從申五的故事看品牌建設(shè)

 作者：舒化魯    363

在企業(yè)品牌價(jià)值內(nèi)涵中，最重要的是什么？

不是光彩奪人的形象，語(yǔ)句華麗的口號(hào)，而是誠(chéng)信負(fù)責(zé)。

如果沒有誠(chéng)信負(fù)責(zé)作為基礎(chǔ)，其它所有價(jià)值內(nèi)涵都難以成真。沒有誠(chéng)實(shí)守信做基礎(chǔ)，把你的品牌價(jià)值無(wú)論定位在什么內(nèi)容上，你所做的廣告宣傳，形象展示，都會(huì)遭到他人的懷疑。你的這種價(jià)值內(nèi)涵，無(wú)論你作出多大的努力予以保證，也都會(huì)被人心打折。

在品牌建設(shè)過程，誠(chéng)信負(fù)責(zé)，就是品牌核心價(jià)值，其它價(jià)值則是附著在這個(gè)核心價(jià)值上的。沒有核心價(jià)值，其它價(jià)值也就無(wú)所依托。

但在眾多企業(yè)的品牌建設(shè)中，很多人都忽視了這一點(diǎn)。一個(gè)品牌如果沒有誠(chéng)信負(fù)責(zé)做支持，這種品牌也就不可能被人接受，成為有價(jià)值的品牌。

取信于人，是品牌建設(shè)首先必須夯實(shí)的基礎(chǔ)。

“天之所助者，順也；人之所助者，信也。”(《周易·系辭傳上·第十二章》)客戶是上帝，客戶也是衣食父母，客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品，是對(duì)你企業(yè)的一種支持。只有懷著一顆感恩不盡的心，以誠(chéng)相待，才能夠得到更廣泛的客戶認(rèn)同。

真正的品牌建設(shè)也只有按照這種思路才能建成，僅僅通過市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，而沒有誠(chéng)信負(fù)責(zé)的落實(shí)，這種策劃也就是一種欺騙活動(dòng)。盡管任何一個(gè)人都不是絕對(duì)理性的，但任何一個(gè)人也都不是騙不醒的傻瓜。舒化魯
舒化魯舒化魯，管理資源網(wǎng)專欄人物，舒化魯，著名管理學(xué)家，企業(yè)規(guī)范化管理權(quán)威專家。 1956年生于屈原故里，中南財(cái)經(jīng)大學(xué)管理專業(yè)碩士研究生畢業(yè)。曾經(jīng)擔(dān)任過公務(wù)員、廠長(zhǎng)經(jīng)理、大學(xué)教授。從事企業(yè)規(guī)范化管理研究20多年，先后到10多個(gè)國(guó)家對(duì)發(fā)展穩(wěn)定、基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、考察，其中包括二十多個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)。他把西方企業(yè)管理理論與中國(guó)傳統(tǒng)文化精粹相結(jié)合，創(chuàng)建了他獨(dú)樹一幟的企業(yè)管理理論體系和系統(tǒng)的技術(shù)工具和方法。并在企業(yè)管理咨詢實(shí)踐過程中研究企業(yè)管理理論，在企業(yè)管理理論研究過程中發(fā)展完善企業(yè)管理咨詢方法。目前，舒化魯教授對(duì)規(guī)范化管理的研究，已經(jīng)形成獨(dú)立、完整的理論體系和成套系統(tǒng)技術(shù)方法。
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