星星之火,可以燎原——開辟文化營銷理念新紀元
作者:寇北辰 123
毛澤東在對紅軍前途究竟應該如何估計的答復中,講到了中國“星星之火,可以燎原”的老古話。告訴革命隊伍中的一部分悲觀主義者,雖然1927年革命失敗導致主觀力量大為削弱,但若從實質(zhì)上看,這點小小的力量很快就會發(fā)展壯大。此后,“星星之火,可以燎原”就成為毛澤東思想的重要組成部分。時至今日,這一理論在我國的各個領域仍然發(fā)揮著重要作用。下面我就文化營銷來談談,為什么開辟文化營銷理念新紀元能夠使營銷活動呈燎原之勢,并實現(xiàn)利潤最大,達到最高境界。
目前,大家熟知的“文化營銷”定義為“創(chuàng)新性地將營銷活動與企業(yè)文化結(jié)合起來,或者是賦予營銷工作以文化內(nèi)涵,或者是在文化理念指導下開展營工銷作。”而在實踐中,更多的人把文化營銷理解為包含了企業(yè)文化的產(chǎn)品和服務。這兩種認識都存在狹隘性的缺陷。無論以何種方式進行營銷,其目的都是為社會提供更多的產(chǎn)品和服務,使企業(yè)營銷活動獲得更大的利潤。如果企業(yè)一味地在產(chǎn)品或服務、營銷工作中加入自身文化,而不考慮社會人文文化,這就沒有與消費者產(chǎn)生良好的互動與交流。所以,文化營銷應該是在營銷活動中,為了實現(xiàn)最佳結(jié)果,企業(yè)把所提供產(chǎn)品或服務的文化融入到社會人文文化之中的一種營銷手段。
那么,這種融合了產(chǎn)品與服務文化及社會人文文化的營銷手段怎樣體現(xiàn)在營銷實踐中呢?一方面,通過承載于產(chǎn)品或服務上的文化內(nèi)涵體現(xiàn)出來。例如,云南木偶承載了一種地方風情和文化特色。再如,泰山景觀“孔子登臨處”因孔子曾經(jīng)在此感慨天下之小的文化內(nèi)涵而成為游客向往之處。另一方面,通過文化交流產(chǎn)生的商業(yè)合作體現(xiàn)出來。例如,兩個農(nóng)村的人經(jīng)過聊天實現(xiàn)了雞蛋換小米的交易;兩個生意人在文化撞擊中獲得合作機會。再如,兩國的文化交流往往會促使商業(yè)貿(mào)易的產(chǎn)生。
為什么開辟文化營銷理念新紀元,能夠使文化營銷理念之火呈燎原之勢,并實現(xiàn)利潤最大,達到最高境界?首先,草能夠燃燒起來是因為草本身的可燃性,紅色政權(quán)能夠存在是因為其本身的先進性,同樣道理,文化營銷手段能夠?qū)嵤┦且驗楫a(chǎn)品和服務本身對消費者具有實用價值。其次,火能夠連成一片不斷燃燒是這片草原的需要,紅色政權(quán)必然會發(fā)展壯大是因為中國大地的迫切需要,同樣道理,文化營銷能夠成為一種優(yōu)秀的新型營銷手段是因為人們在使用產(chǎn)品和消費服務的時候,更需要文化的交流和文化的認同。最后,整個草原的燃燒是每顆草都在燃燒和傳遞,中國革命力量的壯大也是因為每個革命者的傳播和宣傳,同樣道理,文化營銷中有了被社會認可的文化因素,它與產(chǎn)品的使用價值一起成為延續(xù)和傳播的根本,使越來越多的消費者認可并接受。正是由于文化始終貫穿在產(chǎn)品與營銷活動之中,使文化營銷理念的發(fā)展壯大具備了可能性與必然性,所以文化營銷比現(xiàn)代所有營銷策略、方法、手段更有效,更容易實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,同時由于兼顧傳播社會人文文化,使文化營銷上升到營銷活動的最高境界。
綜上,文化營銷是在營銷活動中,為了實現(xiàn)最佳結(jié)果,企業(yè)把所提供產(chǎn)品或服務的文化融入到社會人文文化之中的一種營銷手段。開辟文化營銷理念新紀元能夠使營銷活動呈燎原之勢,實現(xiàn)最大利潤,達到最高境界。
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