新集團(tuán)管控操作指引講解
作者:白萬(wàn)綱 383
母公司進(jìn)一步還有一個(gè)角色,就是我出完資以后,我不僅要包生,還要包養(yǎng),所有的人發(fā)現(xiàn),出資設(shè)立一家公司以后,這家公司的游戲規(guī)則高不高檔,嚴(yán)重決定這家公司回報(bào)高不高,所以很多人如果擁有游戲規(guī)則設(shè)計(jì)權(quán),制度設(shè)計(jì)權(quán),就等同于保障了我的回報(bào),我首先把回報(bào)做高,然后再抑制別的大股東對(duì)我的侵犯,小股東對(duì)我的損害,那我就可以高回報(bào)。但是你光把大股東搞定,小股東搞定,但是本身回報(bào)不高的話(huà),總蛋糕也沒(méi)法放大,所以應(yīng)該是從總蛋糕放大里面追求和保障我的分紅權(quán),所以前者只是一個(gè)必要條件,后者才是一個(gè)強(qiáng)必要條件,很硬的必要條件,對(duì)子公司進(jìn)行制度安排,保障子公司從游戲規(guī)則的先進(jìn)性上面,科學(xué)性上面去保障我回報(bào)是較高的。
那么在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們進(jìn)一步做些什么事呢,進(jìn)一步對(duì)子公司進(jìn)行,通過(guò)制度安排,去去除風(fēng)險(xiǎn),去除損耗,去除跑冒滴漏,不僅保障風(fēng)險(xiǎn),而且保障沒(méi)有人鉆空子,制度不僅是能夠令我高效率,而且制度能去除內(nèi)部人控制,去除瀆職,去除決策錯(cuò)誤,去除經(jīng)濟(jì)犯罪,那么這個(gè)制度安排,檔次就更高了,就對(duì)我股東來(lái)講,意義就更大。
制度安排,才能保證作為股東最終的兩項(xiàng)追求,一個(gè)是剩余分紅權(quán),一個(gè)是剩余控制權(quán),所有的股東都終生為這兩項(xiàng)權(quán)利而活,但治理不能保證這兩項(xiàng)權(quán)利,治理在這兩項(xiàng)權(quán)利上有很多政策和規(guī)定,但是本身他沒(méi)有強(qiáng)制性,而只有制度在這兩項(xiàng)上有強(qiáng)制性,所以通過(guò)制度,我們做到一個(gè)路徑設(shè)計(jì),既然企業(yè)都是有路徑依賴(lài)的,那么路徑設(shè)計(jì),路徑優(yōu)化,擁有這個(gè)權(quán)利以后,不僅保障了我的決策權(quán)、知情權(quán)、分紅權(quán),而且進(jìn)一步使得我的分紅更高、更大、更穩(wěn),而且持續(xù)能夠保障我更好的分紅,能夠更長(zhǎng),所以這個(gè)就很厲害。
但是歸根結(jié)底,做好出資人,做好子公司制度安排,當(dāng)然相應(yīng)的也就是說(shuō)做好治理和控制,也只是構(gòu)成了集團(tuán)運(yùn)行的必要表現(xiàn)。
治理是個(gè)弱必要表現(xiàn),控制是個(gè)強(qiáng)必要條件,但是說(shuō)穿了還是必要條件,一個(gè)企業(yè)治理得好,控制得好,不能使他賺更多的錢(qián),只能是保證他在目前的情況下運(yùn)行得更安全,更全面,更穩(wěn)定,所以我們認(rèn)為,必須要有東西,對(duì)這個(gè)必要條件進(jìn)行激活,那就是宏觀(guān)管理。
3,宏觀(guān)管理
如果沒(méi)有宏觀(guān)管理,光靠治理和控制,事實(shí)上是沒(méi)法激活公司的效益,為了把宏觀(guān)管理激活,其實(shí)企業(yè),母公司就得發(fā)揮一個(gè)作用,不能做單純出資人,包括你做了出資人以后,哪怕給子公司做了制度安排,你不能離岸操作,這個(gè)僅僅進(jìn)行制度的監(jiān)督和制約,你還要進(jìn)一步把手伸下去以后,跨半級(jí),乃至跨一級(jí)、跨兩級(jí),親手去策動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的整體運(yùn)作。因?yàn)槲覀冊(cè)趪?guó)內(nèi),整體運(yùn)作幾乎沒(méi)有什么法律爭(zhēng)議,所以大家不會(huì)去考慮,事實(shí)上在很多企業(yè)里面,母公司純粹做出資人這種狀態(tài),但這種狀態(tài)是很普遍的,母公司下去,親自進(jìn)行整體運(yùn)作才不正常。我們事實(shí)上是從集團(tuán)價(jià)值最大化的角度看,有兩個(gè)必要條件了以后,也不解決問(wèn)題,所以用充分條件來(lái)激活必要條件,充分條件就是集團(tuán)發(fā)揮宏觀(guān)管理的這么一個(gè)功能,來(lái)攪動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的整體運(yùn)作,在攪動(dòng)過(guò)程當(dāng)中釋放三種能力。宏觀(guān)調(diào)控、價(jià)值創(chuàng)造、體系變革與整合。
1),宏觀(guān)調(diào)控。宏觀(guān)調(diào)控保證了子公司在按既定軌道運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中,如果原先的軌道不科學(xué),制度不科學(xué),或者運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,實(shí)踐和真理,實(shí)踐和原先的設(shè)計(jì)意圖之間出現(xiàn)沖突的時(shí)候,我母公司可以隨機(jī)調(diào)整,你不能保證軌跡永遠(yuǎn)是科學(xué)的,因?yàn)閯?dòng)態(tài)地來(lái)看的話(huà),軌跡的科學(xué)只是相對(duì)的,但是一個(gè)集團(tuán)要價(jià)值極限化,就怎么樣呢,他就會(huì)這樣操作,當(dāng)我的軌道是科學(xué)的時(shí)候,我就按軌道走,如果軌道不科學(xué)的時(shí)候,我隨機(jī)用手,用看得見(jiàn)的手調(diào)配,那么宏觀(guān)調(diào)控其實(shí)解決了價(jià)值極限化這個(gè)問(wèn)題。
2),價(jià)值創(chuàng)造。而價(jià)值創(chuàng)造本身解決了一個(gè)子公司對(duì)我宏觀(guān)調(diào)控的服從程度,以及我宏觀(guān)調(diào)控了以后,產(chǎn)生價(jià)值空洞如何補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題,因?yàn)楹暧^(guān)調(diào)控是一種過(guò)于沖動(dòng)的,來(lái)回調(diào)配,既然它是人為的,就不可能有體系性,一定會(huì)產(chǎn)生很多后遺癥,那么怎么辦,用價(jià)值創(chuàng)造去補(bǔ)償這種后遺癥,以及用價(jià)值創(chuàng)造積累變現(xiàn)集團(tuán)價(jià)值、集團(tuán)利潤(rùn),因?yàn)閮r(jià)值創(chuàng)造既然就是利用我整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),它事實(shí)上是利用經(jīng)營(yíng),利用經(jīng)營(yíng)平臺(tái),利用經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有意識(shí)地去構(gòu)筑一些蓄水池,將之儲(chǔ)存在戰(zhàn)略型資源,特殊資源,能力等蓄水池里,所以?xún)r(jià)值創(chuàng)造,它本身不是為了價(jià)值創(chuàng)造而價(jià)值創(chuàng)造,它事實(shí)上本質(zhì)上是把經(jīng)營(yíng)活動(dòng)里面認(rèn)識(shí)的人脈、關(guān)系等等儲(chǔ)存起來(lái),回頭再兌現(xiàn),因?yàn)橐粋€(gè)好感,一個(gè)人脈你不可能連續(xù)使用,或者當(dāng)時(shí)就使用,有時(shí)候你認(rèn)識(shí)了一個(gè)人,并沒(méi)有相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)配上去,過(guò)一段時(shí)間,你找到主題才能發(fā)揮,那么怎么辦,就得要有緩沖機(jī)制,有閃存機(jī)制,把它閃存起來(lái),回頭再來(lái)釋放,恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)上來(lái)利用,所以?xún)r(jià)值創(chuàng)造就好像一個(gè)后勤部隊(duì)一樣,前面的部隊(duì)在行軍,然后陸續(xù)有很多傷員掉隊(duì)的,他不斷地收羅,收羅了以后要把他們進(jìn)行文化課教育,要把他培育,拔高他們的素質(zhì),使得他們能干活,能創(chuàng)造價(jià)值,當(dāng)然創(chuàng)造價(jià)值本身客觀(guān)上在前面調(diào)控過(guò)了以后,創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)行補(bǔ)償,讓那些吃了虧的人甘愿繼續(xù)吃虧,從而強(qiáng)化了意志,貫徹了思路,統(tǒng)一了理念。
3),體系變革與整合。因?yàn)樽庸窘?jīng)常會(huì)調(diào)皮,經(jīng)常會(huì)搞各種花樣,調(diào)皮、各種花樣搞完以后,就直接導(dǎo)致了子公司瓦解集團(tuán)的管控,破壞集團(tuán)管控價(jià)值,解構(gòu)集團(tuán)管控的權(quán)威,損害集團(tuán)化運(yùn)作,或者利用錯(cuò)誤官僚化的集團(tuán)管控指揮,行自己的謀私利之實(shí),那么怎么辦呢,不斷地體系變革。
經(jīng)過(guò)兩三年,你理解體系的,體系已經(jīng)變了,你又得對(duì)陌生體系進(jìn)行琢磨,這么一個(gè)過(guò)程。大集團(tuán)里面,尤其是營(yíng)銷(xiāo)體系,像可口可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)體系,每年薪酬體系變革一次,其實(shí)道理是,營(yíng)銷(xiāo)人員腦子太活了,任何營(yíng)銷(xiāo)體系里面到后面,儲(chǔ)銷(xiāo)政策,到后面都可以鉆空子,所以他每年變革一次,就是對(duì)你的鉆空子行為進(jìn)行反制。所以過(guò)去,江總在這點(diǎn)上老是跟我爭(zhēng)論,你既然前面有體系性輸出,那你后面就不要有體系整合了,所以我現(xiàn)在就前面是制度體系輸出,后面是體系變革與整合,也包含制度,還包含更大的整個(gè)管控體系在變革等等,這里面也等于包含一個(gè)隱話(huà)題。
什么隱話(huà)題呢,就是管控體系只要管三年就好,管控體系一定要貼著地皮走,不要太先進(jìn),太超前,只要管三年,三年以后換一個(gè)管控體系,管控體系逐步往前走,與時(shí)俱進(jìn)往前走,就是連續(xù)行為,經(jīng)常做,每年維護(hù),別搞一個(gè)管控體系完了就完了,管控體系要持續(xù)維護(hù)的,咨詢(xún)客戶(hù)找一個(gè)容易嗎,我們也要像IT一樣,要維護(hù),而且管控體系因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)長(zhǎng)大,應(yīng)用會(huì)變復(fù)雜,模式會(huì)變復(fù)雜,流程會(huì)變多,風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)變多,所以管控體系一經(jīng)做完,就真的應(yīng)該每年維護(hù),這個(gè)生意就應(yīng)該推廣開(kāi)來(lái),所謂的平臺(tái)創(chuàng)造不就是這個(gè)事,理念這一創(chuàng)新,后面的產(chǎn)品就跟上來(lái),這個(gè)點(diǎn)是比較牛的。
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