從美利堅(jiān)的創(chuàng)立看卓越團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)特質(zhì)
作者:史光起 159
1、 尋找共同利益與愿景
所謂尋找共同的利益與愿景就是找出團(tuán)隊(duì)中成員共同關(guān)心的事物,如共同的利益、共同的目標(biāo)等。切不可只是為了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或團(tuán)隊(duì)自身目的,也不能停留在表面的口號(hào)或理念上,因?yàn)?,流于形式的理念很難讓大家發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同團(tuán)隊(duì)價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先就是能夠滿足團(tuán)隊(duì)成員的思想需求與物質(zhì)需求,把大家這些共性的東西塑造、提煉出來,而后通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,切實(shí)地達(dá)到大家的這些共同期望。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn),原來大家共同的目標(biāo)是一樣的,價(jià)值觀也相同,就有了一種同一條戰(zhàn)線的兄弟般的感性意識(shí),當(dāng)遭遇內(nèi)部矛盾時(shí)就會(huì)多一些理解與包容,遭遇外部困難的時(shí)候也能同舟共濟(jì),而團(tuán)隊(duì)目標(biāo)會(huì)在成員追求與達(dá)到個(gè)體目標(biāo)的過程中自然隨之達(dá)成。
北美13個(gè)地區(qū)能夠克服文化、經(jīng)濟(jì)、制度等方面的隔閡,團(tuán)結(jié)一心,最大的原因就是這13個(gè)地區(qū)民眾的利益,甚至是命運(yùn)都連接在了一起。
英國(guó)是當(dāng)時(shí)世界上最強(qiáng)大的國(guó)家,其殖民地遍布全球,但是,英國(guó)貪婪的野心依然在繼續(xù)膨脹,其在與法國(guó)爭(zhēng)奪利益的戰(zhàn)爭(zhēng)中國(guó)庫日漸空虛,因此,英國(guó)加大了對(duì)殖民地國(guó)家及地區(qū)的盤剝,其中美洲大陸的這13個(gè)地區(qū)也深受其害。糖稅、麻布稅、絲綢稅……基本當(dāng)時(shí)美洲大陸能生產(chǎn)與可流通的商品都要征稅。此次為了彌補(bǔ)與法國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)造成的經(jīng)濟(jì)損失,英國(guó)又開始征收印花稅,即殖民地的公文、合同,執(zhí)照、報(bào)紙、雜志、廣告,甚至包括遺囑在內(nèi),都必須貼上印花稅票,才能流通或生效。這樣露骨的盤剝讓殖民地的民眾無法承受,于是,反英組織開始出現(xiàn),如著名的“自由之子”、“自由之女”等,武裝反抗事件越來越多。而英國(guó)為了使殖民地地區(qū)的民眾沒有抵抗能力,于是限制美洲殖民地發(fā)展工業(yè),并且派駐大量英軍駐守。
1770年3月5日,美洲波士頓爆發(fā)了“波士頓慘案”——英軍開槍打死5名,打傷6名波士頓當(dāng)?shù)厥忻?。不久,英?guó)在北美又頒布《茶稅法》,企圖壟斷當(dāng)?shù)氐牟枞~生意,忍無可忍的美洲反英組織制造了“波士頓傾茶事件”——把英國(guó)商船上大量的茶葉傾入海中。英美矛盾越發(fā)不可調(diào)和,美洲民眾的反英活動(dòng)也逐步公開化。但是,美洲各區(qū)清楚,自身實(shí)力和英國(guó)的差距太大,必須聯(lián)合起來對(duì)抗英國(guó),否則英國(guó)逐個(gè)擊破,美洲大陸的人民將徹底失去自由、權(quán)利、財(cái)富。于是,為了共同的利益,共同的目標(biāo)與共同的敵人,北美13個(gè)殖民地的代表在費(fèi)城召開了第一次大陸會(huì)議。當(dāng)時(shí)美洲的人民并沒有太高的要求,只是希望英國(guó)能減少賦稅,給當(dāng)?shù)厝烁嗟臋?quán)利與自由,但是英國(guó)的態(tài)度非常強(qiáng)硬,要求殖民地政府必須完全向英國(guó)臣服,并且接受英國(guó)的懲罰。由于分歧嚴(yán)重,美洲與英國(guó)最后的交流方式便只剩下了戰(zhàn)爭(zhēng)。
為了共同的自由,為了共同的理想,甚至是為了共同的生存權(quán)利,美洲13個(gè)各不相同的區(qū)域召開了第一次大陸會(huì)議,組建成為了一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)。雖然他們?nèi)鄙俸献?,缺少?xùn)練,缺少資源,但是憑借著共同的目標(biāo)與夢(mèng)想,他們迅速融合為一個(gè)力量超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、讓團(tuán)隊(duì)成員制定工作方法與規(guī)則
1775年4月,美洲馬薩諸塞的英軍基地懷疑康科德鎮(zhèn)藏有反英組織的成員及軍需倉庫,于是,一支800人的英軍小隊(duì)開始星夜趕奔康科德鎮(zhèn),進(jìn)行查繳。與此同時(shí),波士頓反英組織,“通訊委員會(huì)”的偵察員也得到了英軍的行動(dòng)計(jì)劃,馬上在波士頓最高處——教堂的頂端掛起一盞紅燈,向組織成員示警。同時(shí),信使騎快馬趕到康科德報(bào)警??悼频碌姆从⒔M織接到情報(bào)后迅速集結(jié)民兵疏散當(dāng)?shù)氐能娦栉镔Y與人員,同時(shí)派遣小股兵力阻撓英軍拖延時(shí)間。因此,當(dāng)英軍來到距離康科德鎮(zhèn)不遠(yuǎn)的萊克星頓村莊時(shí),遭到了在此等候多時(shí)的美洲“一分鐘人”的阻擊。所謂“一分鐘人”就是一些可以在接到指令后一分鐘內(nèi)迅速集結(jié)待命的美洲反英民兵,因此大家稱這些民兵為“一分鐘人”。
在萊克星頓阻擊英軍的美洲民兵并不多,目的只是拖延英軍時(shí)間,同時(shí)使英軍麻痹大意,因此,民兵且戰(zhàn)且退,英軍見反英組織的戰(zhàn)斗力如此低下,開始放松警惕,大搖大擺地沖進(jìn)康科德鎮(zhèn),但是四處搜查卻沒有找到一個(gè)反英組織的成員,更沒有發(fā)現(xiàn)軍需庫。當(dāng)英軍打算撤退的時(shí)候,四周城鎮(zhèn)的反英組織成員陸續(xù)聚集到康科德,采用的戰(zhàn)術(shù)非常明確——因?yàn)槲淦髋c兵力不及英軍,因此,不與英軍正面沖突,采取遠(yuǎn)距離包圍的策略,即躲藏在英軍周圍的房屋、樹木等掩體后面,伺機(jī)放冷槍襲擊英軍。英軍一路撤退,美洲民兵則一路跟隨,而英軍在明處,民兵在暗處,當(dāng)英軍向放槍的地方?jīng)_去,卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)人也沒有,如此一來,英軍疲憊不堪,同時(shí)心驚膽戰(zhàn),不知道什么時(shí)候哪里飛來的子彈會(huì)要了自己的命。萊克星頓的槍聲揭開了美洲獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的序幕,并且初戰(zhàn)告捷。
為什么反英武裝組織能這樣迅速的得到消息,而后有條不紊地傳遞消息 、制定戰(zhàn)術(shù)、組織兵力、狙擊敵人呢?一個(gè)有嚴(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)都很難做到這樣快速反應(yīng)與緊密配合,而當(dāng)時(shí)的美洲民兵卻是很分散,缺乏組織領(lǐng)導(dǎo),更沒有專門的訓(xùn)練。原來,由于當(dāng)時(shí)美洲的反英組織很多,但是沒有形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),自然缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與部署,這時(shí)面對(duì)突發(fā)事件只能依靠團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)商來制定作戰(zhàn)計(jì)劃,也正因?yàn)橛?jì)劃都是團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)商制定的,大家也更容易理解與認(rèn)同,使計(jì)劃一旦確立,就能很順暢的執(zhí)行并擁有高度的合作默契。這一點(diǎn)很值得我們今天的企業(yè)管理層去思考,因?yàn)槲覀兺ǔ6际歉邔又贫ㄓ?jì)劃,而后頒布實(shí)施,執(zhí)行者很多都不理解、不認(rèn)同,這樣團(tuán)隊(duì)的效率自然不高。如果制定一個(gè)計(jì)劃的時(shí)候,讓所有的參與者都參加到計(jì)劃的制定過程中來,不僅可以獲得很多寶貴的建議與思想,更容易使團(tuán)隊(duì)達(dá)成默契,甚至是產(chǎn)生共鳴。
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