從美利堅(jiān)的創(chuàng)立看卓越團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)特質(zhì)

 作者:史光起    159

我和老總商議了一個(gè)辦法:在員工吃完午飯后開了一個(gè)非正式會(huì)議——各抒己見,設(shè)計(jì)盆花景觀怎樣擺放。大家的參與熱情都很高,有建議擺成字的,也有建議擺成企業(yè)標(biāo)識(shí)等等。按事前商定好的計(jì)劃,我和銷售經(jīng)理把大家的意見引導(dǎo)成兩套方案,我支持A套方案,售后經(jīng)理則支持B套方案。兩套方案各有擁護(hù)者,而后分成兩組,就具體方案進(jìn)行討論。下午正常上班,下班后兩個(gè)小組按照中午制定的計(jì)劃開始搭建各自的盆花景觀,老總親自上陣,大家更是干勁十足?!〈藭r(shí)大家已產(chǎn)生了兩股主觀的工作動(dòng)力:第一,景觀是自己參與設(shè)計(jì)的,把自己的設(shè)想親手變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)是每個(gè)人都有的實(shí)現(xiàn)理想的沖動(dòng),這樣一來(lái),把苦差事轉(zhuǎn)化為一種有趣的參與活動(dòng);其,二盆花的擺放有兩種建議,而正好是要擺兩座花山,此時(shí)又產(chǎn)生了第二種主觀工作動(dòng)力——戰(zhàn)勝對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)性動(dòng)力。工作內(nèi)容沒變(擺盆花)但大家的想法變了(不認(rèn)為是苦差事,而是有趣的活動(dòng)和比賽)工作的動(dòng)力、效率、質(zhì)量都發(fā)生了改變。大家都干的十分起勁,興趣十足,因?yàn)閰⑴c了規(guī)劃設(shè)計(jì),在實(shí)施時(shí)對(duì)工作也都清晰明確,工作完成的非常順利,完工后,老總為大家在自己的“作品”前拍照留念,并請(qǐng)大家吃了一頓豐盛的晚餐,皆大歡喜。因?yàn)檫@兩座盆花景觀是大家的作品與勞動(dòng)成果,工作之余員工們都經(jīng)常去保養(yǎng)這些花。這就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為團(tuán)隊(duì)成員制造的良性競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力,這對(duì)于需要打硬仗,啃硬骨頭的團(tuán)隊(duì)更是極其必要的。

同時(shí),一個(gè)共鳴團(tuán)隊(duì)絕對(duì)不要出現(xiàn)“魚缸效應(yīng)”,即存在很多看不見的阻礙,這樣慢慢會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員的斗志消磨殆盡。必須讓團(tuán)隊(duì)中沒有暗礁,一切矛盾、問(wèn)題、潛規(guī)則等哪怕是負(fù)面的東西,也要使其浮出水面,因?yàn)檫@樣即使不好,但對(duì)團(tuán)隊(duì)的危害也不是很大,反之,當(dāng)團(tuán)隊(duì)全力運(yùn)轉(zhuǎn)或遭遇困境時(shí),很可能雪上加霜地發(fā)生觸礁,使團(tuán)隊(duì)瓦解崩潰?,F(xiàn)在很多知名企業(yè)的失敗多在于此,因此,即使我們的團(tuán)隊(duì)不優(yōu)秀,有很多缺點(diǎn),重重障礙,也要讓大家都能看得見,這樣也更容易改進(jìn),否則,撞玻璃門的危害遠(yuǎn)比撞墻的危害要大得多。

領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常提問(wèn)并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員用提問(wèn)的方式激發(fā)思考力。提問(wèn),而非責(zé)問(wèn),這樣的團(tuán)隊(duì)氣氛融洽,容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)也容易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)中沒有了指責(zé),也就沒有了負(fù)面的怨氣和消極能量,提問(wèn)則開闊了大家的思維空間,讓大家能夠發(fā)揮創(chuàng)意,這在一些創(chuàng)造性強(qiáng)的行業(yè)中尤為重要。責(zé)問(wèn),永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)頭上的一片陰云,可能帶來(lái)雷雨,也可能帶來(lái)黑暗;而提問(wèn),則永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)中一柄柄開啟智慧大門的鑰匙。一個(gè)和諧的共鳴團(tuán)隊(duì)中,天空永遠(yuǎn)沒有烏云,而金光閃閃的金鑰匙則隨處可見。

總之,一個(gè)共鳴團(tuán)隊(duì)有很多良性的工作動(dòng)力來(lái)源,我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)不同的情況與特點(diǎn),挖掘這些動(dòng)力,充滿整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái)有干勁,樂于工作,如此便更容易順利達(dá)成目標(biāo),這樣也會(huì)更加激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的工作熱情,進(jìn)入良性的循環(huán)軌道。

華盛頓就是一個(gè)懂得為團(tuán)隊(duì)制造熱情與動(dòng)力的人,即使是他離開領(lǐng)導(dǎo)崗位,也為美國(guó)留下了很多這樣的良性基礎(chǔ),這正是他偉大的地方。華盛頓依靠自己的威望和人格魅力,成為了美國(guó)歷史上唯一一位連續(xù)兩屆,無(wú)異議全票通過(guò)選舉的美國(guó)總統(tǒng)。其在任期間,美國(guó)剛剛建立,就像一個(gè)脆弱的嬰兒,外部壓力剛剛減輕,內(nèi)部的矛盾便開始凸現(xiàn)。想一想,原本是13個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,如今要組成一個(gè)整體,統(tǒng)一管理。這在當(dāng)初遭受英國(guó)威脅時(shí)還可以接受,但是外患解除后,這些地區(qū)又開始為了自己的利益而盤算,不同的文化與思想差異帶來(lái)的矛盾也開始突出顯現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候也許只有華盛頓能夠協(xié)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗旧頉]有私欲,他頒布的一切法令與決策都以民眾利益為出發(fā)點(diǎn)。華盛頓的偉大除了戰(zhàn)勝英國(guó)使美國(guó)獨(dú)立外,更難得的是他沒有在擁有絕對(duì)軍事權(quán)力時(shí)如凱撒或拿破侖等獨(dú)裁者那樣走向軍事獨(dú)裁或建立自己的帝國(guó)。他為美利堅(jiān)這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)營(yíng)造了一個(gè)良性的團(tuán)隊(duì)氛圍與基礎(chǔ),注入了無(wú)限的前進(jìn)動(dòng)力。如良性競(jìng)爭(zhēng)的多黨執(zhí)政基礎(chǔ),開放言路的輿論基礎(chǔ),打破壟斷與獨(dú)裁,反對(duì)腐敗……華盛頓為美國(guó)開創(chuàng)了太多良性的競(jìng)爭(zhēng)性動(dòng)力,其中的競(jìng)選制度就使美國(guó)擁有了團(tuán)隊(duì)自我成長(zhǎng)的特性。

400年創(chuàng)造的奇跡

    從17世紀(jì)初英國(guó)在美洲建立第一個(gè)百人的殖民地,至今不過(guò)短短的四百年,從1776年美國(guó)建國(guó)到稱霸全球,不過(guò)二百年,13個(gè)各自為政的區(qū)域結(jié)合為一個(gè)整體,而后迅速發(fā)展壯大為世界第一大經(jīng)濟(jì)體,軍事、科技第一強(qiáng)國(guó),這是一個(gè)多么高效的團(tuán)隊(duì)。只有二百歲的美國(guó)缺少歷史積淀和文化底蘊(yùn),卻能夠在沒有任何基礎(chǔ)與依托的情況下超速崛起,完全是依靠團(tuán)隊(duì)的力量與科學(xué)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制。

   一個(gè)共鳴的團(tuán)隊(duì)就像理想中的烏托邦,但是,這個(gè)烏托邦離我們并不遙遠(yuǎn),只要遵循以上提到的四項(xiàng)原則,在結(jié)合自身情況進(jìn)行探索,就可以創(chuàng)造出我們自己的共鳴團(tuán)隊(duì)。

共鳴,是這個(gè)世界上最和諧美妙的聲音,共鳴,是這個(gè)世界上最強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量,讓我們一起來(lái)奏響和諧之音,探尋共鳴團(tuán)隊(duì)吧。

 美利堅(jiān) 美利 特質(zhì) 卓越 創(chuàng)立 團(tuán)隊(duì) 各項(xiàng)

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受博瑞森圖書的邀請(qǐng),在上海博庫(kù)書城組織了一次讀者見面會(huì),演講的題目是《變局下的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與渠道商管理》。現(xiàn)將主要溝通內(nèi)容,梳理如下?!   ∫?、現(xiàn)在和以前有什么不一樣了?  1、企業(yè)環(huán)境快、亂、躁  近

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對(duì)于一個(gè)銷售人來(lái)說(shuō),每一個(gè)人都希望能夠突破業(yè)績(jī)的障礙,獲得更高的收入,然后可以過(guò)更好的生活。也希望能夠擁有更好的銷售技巧,來(lái)降低退出銷售時(shí)所面對(duì)的障礙,讓銷售過(guò)程更加的順利。甚至希望能夠打下更好的人際

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前言:在正常情況下有超常發(fā)揮叫優(yōu)秀,在超常情況下有正常發(fā)揮那才叫卓越。有1件事情你能做得好,那叫合格:有10件事情你能做得好,那叫優(yōu)秀;有50件事情你能都做好,那叫卓越;有100件事情,你還想努力把它

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