營銷,一“靠譜”就燦爛

 作者:邵珠富    111

上周去臺灣考察,有朋友要買迪斯尼的表,邵珠富一愣,迪斯尼不是兒童游樂園嘛,啥時也出產(chǎn)手表了,哈哈你甭說,人家就是有,而且銷售得還不錯;為此,只能概嘆自己的孤陋寡聞了;

    正巧有另一個朋友要買cucii的手表,邵珠富又是一愣,cucii不是化妝品嗎?怎么也出產(chǎn)手表了?你甭說,人家在101大樓,愣是看到了cucii的手表,而且價格不菲。

    閑下想想,二者主業(yè)雖然都不是經(jīng)營手表的,但手表卻賣得不錯,一個非常重要的原因恐怕還在于各靠了一個“譜”,前者靠的是“童趣”的譜,后者靠的是“時尚”的譜。由此,邵珠富得出一個結(jié)論,營銷有時候比拼的不是誰“更好”,而是誰更“靠譜”。

    誠如餐飲行業(yè),在濟南既有高舉高打奔著高端服務(wù)而成功的,如凈X,也有低開低走,接著地氣而成功的,如XX炒雞店、老X豬蹄、XX辣椒炒肉、X家燒鴿等,還有位置雖偏但靠著特色也成功了的,如X媽媽鍋臺院,更有菜品一般藉著良好地理位置成功的,如X和商務(wù)酒店,還有高不高低不低的“山腰”產(chǎn)品,卻能夠靠著標準化成功的,如高X街X號。這些酒店實力未必是最強的,提供的產(chǎn)品未必是最好的,但卻一個個取得了成功,蓋因他們靠了一個“譜”,而非實力使然。

    在這方面有個非常有意思的例子,魚翅皇宮和鵲華居屬于同一個公司,魚翅皇宮占地面積18000平方米,鵲華居占地面積1800平方米,然而鵲華居每周總有一天營業(yè)額超過魚翅皇宮的,究其原因在于,魚翅皇宮的成功緣自于其“大”,規(guī)模上很有競爭力,鵲華居的成功則緣自于其“位置”,緊靠大明湖,地理位置絕佳。二者在濟南均屬于非常成功的餐飲企業(yè),主要原因就在于其各靠一個“譜”,一個靠的是規(guī)模的“譜”,一個靠的是地理位置的“譜”。

    誠如《三國演義》,魏國靠著“天時”成功了,吳國靠著“地利”成功了,而蜀國靠著“人和”也能成功一樣,而事實上,在當時的諸候爭霸中,比他們強得多的“企業(yè)”并不少,如當時的袁氏集團等,這些“很強”的集團之所以最后一個個消失被歷史淘汰,究其原因在于,他們均沒有一個“譜”可靠,而魏蜀吳的成功則因為他們均靠了一個“譜”。

    所以決定一個企業(yè)成功的,有時候未必完全是實力因素,有時候未必完全是你提供產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬,有時候并不完全在你的服務(wù)是不是到位,而往往是你的產(chǎn)品或服務(wù)是否靠“譜”,你的企業(yè)靠“關(guān)系”優(yōu)勢也好、靠“政治”優(yōu)勢也罷、靠“營銷技巧”也好、靠人脈也罷、靠渠道也好、靠資源也罷,總之得有個可靠的“譜”,否則是很難成功的。而決定一個人成功與否的,往往也不是你“萬金油”式的全面發(fā)展、面面俱到的能力,而是你是不是靠“譜”的專業(yè)特長,所以邵珠富每次對新來的員工講課的時候,總要強調(diào)員工核心競爭力的重要性,你策劃能行也行、文筆好也行、口才好也可、交際強也行、公關(guān)水平高也好、甚至酒能喝也行,總之只要靠一個“譜”,有一個能行的核心競爭力,你就有自己的發(fā)展方向和空間了。

    當然極端的例子也有,郭美美、芙蓉姐姐、鳳姐之所以知名度高了,也是因為靠了個“譜”,要么是臉皮厚的“譜”、要么是令人惡心到極致的“譜”,哈哈!

邵珠富
 燦爛 營銷

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