二線家電品牌借道電商 淡出一線實體渠道
作者:洪仕斌 109
電商平臺的不斷發(fā)展,也讓熊貓電視等二線電視品牌及部分小家電企業(yè)看到了曲線涉足一線市場的機會。由于管理經驗及電商運營專業(yè)性的不足,上述企業(yè)嘗試將相關業(yè)務分包出去,進一步催生了易積電器、新七天等電商代運營商的發(fā)展。
不過,業(yè)內人士認為,在電商仍是“投資型驅動”的當下,電商相當一部分的風險其實是轉嫁給了家電制造企業(yè)。如何產品定價和控制風險、保證自身傳統(tǒng)銷售渠道與電商渠道的利潤平衡成為上述家電企業(yè)必須解決的問題。
“曲線”涉足一線市場
中電熊貓家電公司副總經理周坤日前接受《每日經濟新聞》采訪時表示,電商是一個很好的載體,有可能成為中國城市市場未來最大的銷售渠道。據(jù)了解,熊貓電視在一級市場特別是北京,并沒有選擇國美(微博) 、蘇寧等傳統(tǒng)家電賣場,而主要利用電商平臺。除了傳統(tǒng)的渠道運營成本比較高,“以我們目前的狀況,電商的投入產出比遠高于其他業(yè)務模式。”周坤表示,2012年其電商業(yè)務的目標是實現(xiàn)1億元的銷售額,將占到熊貓電視總銷售額的5%。
同樣開始涉足電商的還有傳統(tǒng)洗衣機品牌威力,其電商負責人張智表示,威力今年開始嘗試電商,目前已經實現(xiàn)了1000多萬元的銷售額,其電商布局主要在上海、北京、深圳、長沙等“網購氛圍比較好”的城市。
據(jù)了解,有不少二線小家電品牌現(xiàn)在甚至只有電商這一個渠道,希望借力線上的銷售和品牌推廣,再逐漸覆蓋至線下。
“二線品牌和中小型家電企業(yè)更應將電商看成是一個全新的市場,重點突破,促進行業(yè)洗牌。”易積電器創(chuàng)始人包文青在接受《每日經濟新聞》采訪時如此表示。
電商代運營模式存風險
眾多家電企業(yè)對電商平臺的重視也遭遇到了管理和運營經驗的瓶頸,這給了電商代運營商的發(fā)展機會。
新七天電器網品牌總監(jiān)田原認為,傳統(tǒng)家電制造企業(yè)要在短時間內自己打造電子商務平臺絕非易事,網上商城技術團隊的打造,網站促銷活動的策劃和實施,全國范圍內的大規(guī)模物流配送,還有巨大的網絡營銷費用,這些都成為傳統(tǒng)家電企業(yè)難以逾越的鴻溝。
包文青指出,除了戴爾以外的3C類產品,在傳統(tǒng)渠道,自己也不做銷售,都是外包給代理商。由于電商是“小物流”,對供應鏈彈性要求較高,這也對家電企業(yè)的管理效率提出了更高的要求,如果無法應對,很難實現(xiàn)電商平臺對銷量的提升。
盡管上述代運營商并未透露相關合作的具體收益。但據(jù)了解,代運營公司的盈利模式有傭金、服務費、流水倒扣等模式,傭金比例從10%~40%不等。業(yè)內甚至有人斷言,電子商務賺錢的公司一是網絡品牌,二是代運營公司。
不過,中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會副理事長洪仕斌對記者表示,投資驅動型的模式下,電商相當一部分的風險是轉嫁給了家電廠商,涉及存貨處理、回款效率等,如何合理抵御這種風險,值得后者重視。
“我們現(xiàn)在把所有產品線都拉長了,品種從10個提高到了25個。”深圳好運達電器有限公司營銷負責人楊永俊表示,他們期待通過產品銷售的不同來協(xié)調線上線下的沖突,兩個渠道賣的型號、配件均不一樣。產品區(qū)分也是威力的一個辦法,張智表示,威力采取“型號錯開”,生產新的型號專攻線上,同時,線上的打折促銷等活動保持一個度,與線下銷售部門保持溝通,在公司整體的銷售下,來保持平衡。
另一位不愿具名的二線家電企業(yè)人士對記者透露,他們對當前電商的營銷模式有所擔心,因為本身線下價格就比一線品牌低,線上銷售的主要優(yōu)勢在于價格,這樣勢必會讓消費者將品牌定位于低端。
不過,洪仕斌認為,投資型驅動向經營型渠道的轉變關鍵在于,廠商要從產品與客戶兩者定位,以及定位的匹配進行考慮,最后才是渠道的選擇。
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