價值觀與經(jīng)營能力的共生
作者:黃鐵鷹 122
正確的價值觀為企業(yè)行為設(shè)置邊界,企業(yè)家必須在邊界內(nèi)維持和發(fā)展企業(yè)。這其實是在倒逼企業(yè)家和企業(yè),要求他們在正確的軌道上,提高正確的經(jīng)營能力。
中國企業(yè)經(jīng)過改革開放30多年的磨練和成長,有些已初具現(xiàn)代企業(yè)的基本風(fēng)范。人們說,下一個30年,中國應(yīng)產(chǎn)生一些偉大企業(yè)。而成為偉大企業(yè)的首要條件,便是他們必須具有相當(dāng)扎實的根基。
在很長一個時期里,中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境總處于轉(zhuǎn)型之中,很多企業(yè)難以做長遠(yuǎn)考慮,有時不得不關(guān)注短期目標(biāo)、短期利益。這就導(dǎo)致企業(yè)行為具有投機(jī)性和靈活性的雙重特征。這些企業(yè)的根基自然是不穩(wěn)的。
稱得上企業(yè)根基的東西很多,比如企業(yè)所處法律政策和人文環(huán)境,企業(yè)所處行業(yè),企業(yè)特有技術(shù)和市場,還有企業(yè)價值觀等。企業(yè)根基的絕大部分因素,其實是企業(yè)自身不能決定的,唯有企業(yè)價值觀和經(jīng)營能力,是可以由企業(yè)自己主動塑造和改變的。
企業(yè)價值觀要回答的基本問題是:為什么做企業(yè)、企業(yè)存在的意義是什么。經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼認(rèn)為利潤最大化是企業(yè)目標(biāo)。這一最為企業(yè)家所接受的答案,其實只不過是道出了企業(yè)的商業(yè)目的,而不是企業(yè)存在的根據(jù),更不是對為什么要做企業(yè)這一問題的回答。追求利潤最大化,是企業(yè)區(qū)別于其它組織的屬性。但為什么要追求利潤最大化?利潤最大化的意義又是什么?這才是企業(yè)價值觀的核心問題。企業(yè)價值觀應(yīng)該是利潤之外的東西。
有些人做了一輩子企業(yè),也沒思考過自己為什么做企業(yè)這一問題。日本企業(yè)家稻盛和夫的過人之處,在于他27歲就已經(jīng)在思考這個問題,并一直思考這個問題。這是他做成兩家《財富》世界500強(qiáng)公司——京瓷和KDDI的重要原因。
毋庸置疑,企業(yè)經(jīng)營能力也是企業(yè)根基的關(guān)鍵因素之一。這一點最容易為職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家所認(rèn)可??梢哉f,對它的認(rèn)知和認(rèn)可,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對價值觀的認(rèn)知和認(rèn)可。然而,中國職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家常常面對下面兩個困境:
● 很多企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人,都知道要有競爭優(yōu)勢和核心競爭力。他們也學(xué)了很多分析方法和管理方法,比如SWOT分析、經(jīng)濟(jì)價值分析 (EVA)、全面質(zhì)量管理、學(xué)習(xí)型組織、平衡計分卡、戰(zhàn)略地圖等,但就是無法通過這些努力獲得競爭優(yōu)勢和核心競爭力,無法讓這些分析方法和管理方法像鹽溶入水一般,溶為企業(yè)的能力和優(yōu)勢。
● 很多企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人也在搞價值觀建設(shè),也一直在堅持正確的價值觀,但他們所主張的價值觀,就是無法融入企業(yè)的運營之中。
為什么?其中一個原因就是,很多人不明白企業(yè)價值觀與經(jīng)營能力的共生關(guān)系。經(jīng)營能力猶如企業(yè)價值觀的孿生兄弟。有什么樣的價值觀,就有什么樣的核心競爭力。
共生
在一個普遍追求商業(yè)利益的環(huán)境中,企業(yè)堅持自己的理想而不為一時的誘惑所動是不容易的。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境快速變化的社會里,堅持正確價值觀的企業(yè)在經(jīng)營上要艱難得多。從這個意義上說,即使中國企業(yè)還算不上偉大,但他們能夠堅持自己的價值觀的話,就可能比西方那些偉大企業(yè)更加偉大。
以萬科為例。萬科堅持走正路,甚至只能在比較偏遠(yuǎn)的城郊地帶開發(fā)房地產(chǎn)項目,被人調(diào)侃為“城鄉(xiāng)結(jié)合部開發(fā)商”。萬科拿到的地比較偏,甚至有些地的拍賣價格很高,同行一般都不看好。這種形勢迫使萬科只有付出加倍的努力才能生存發(fā)展下去。于是,萬科成了中國房地產(chǎn)中,最早適應(yīng)市場、最早關(guān)注質(zhì)量、最早關(guān)注物業(yè)管理、最早進(jìn)行干部職業(yè)化和專業(yè)化培養(yǎng)的公司。最終萬科的核心競爭能力形成了。像萬科這樣堅持自己價值觀的企業(yè)在中國并不是個別現(xiàn)象。
不妨做一個假想。如果萬科當(dāng)時也能輕松拿到好地,萬科是否有今天的經(jīng)營能力?這就是價值觀與經(jīng)營能力的共生關(guān)系。這個共生原理說明:企業(yè)家必須在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)成長的具體環(huán)節(jié)和過程中堅持價值觀,而不是在此之外空洞談價值觀。企業(yè)的價值觀是做出來的,不是宣傳教育或提煉出來的。正確的價值觀為企業(yè)行為設(shè)置邊界,企業(yè)家必須在邊界內(nèi)維持和發(fā)展企業(yè)。換句話說,價值觀決定了企業(yè)可以掙什么樣的錢,不可以掙什么樣的錢,以及用什么方法掙錢。這在一定程度上的確會束縛企業(yè)的發(fā)展,但其實也是在倒逼企業(yè)家和企業(yè),要求他們在正確的軌道上,提高正確的經(jīng)營能力。
擴(kuò)展閱讀
文藝青年都愛英???——解構(gòu)英劇用戶價 2023.05.09
看英 劇的看不起 看美 劇的,看美 劇的看不起 看日劇 的……看劇也有鄙視鏈,英劇的畫面精美、邏輯感 強(qiáng)、深厚的歷史人文底蘊,都是英劇迷們愛上英劇的 理由。而站在營銷人的角度,隨著英劇逐漸成為各視頻
作者:李欣詳情
從下游幾家客戶經(jīng)營戰(zhàn)略來看營銷 2023.04.12
三年前,在浙江工商大學(xué)就讀MBA,每每聽到老師講到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃時候,總感覺與自己有些遙遠(yuǎn),所選用的案例都是名企,比如早就灰飛煙滅的三株,太陽神。成功再度創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的巨人,美國的GE專業(yè)多元化,海爾的
作者:蔣觀慶詳情
一切不以圍繞顧客價值的營銷都是耍流氓 2023.04.06
今日,因廚房下水管堵塞,四處找方法。沒想到樓梯口就有疏通下水管的聯(lián)系電話,非常欣慰。小小的廣告,其實平時并沒有去關(guān)注,也重來都是嗤嗤以鼻。從營銷角度思考,倒是引發(fā)了一些興趣。于是看遍了樓梯口的小廣告,
作者:蔣觀慶詳情
永續(xù)經(jīng)營的不二法門 2023.03.28
為什么海底撈如此火爆? 為什么胡慶余堂成為百年老店? 為什么亞馬遜花12億美元收購美捷步? 因為,都有一個共同的成功密碼:客戶價值 企業(yè)永續(xù)經(jīng)營、邁向卓越的不二法門是什么?只能是客戶價值。
作者:高定基詳情
如何經(jīng)營好一個廣告公司 2023.03.28
美國羅斯??偨y(tǒng)有句名言:“不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人”。于是,很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著。其中的滋味艱辛外行人是體會不到的,為客戶挑燈夜戰(zhàn)熬通宵是家常便飯,甚至一天24小時包括睡覺做夢都想著客戶
作者:董栗序詳情
從電視劇《大磨坊》看經(jīng)營與管理 2023.03.28
最近看了劉佳主演的26集《大磨坊》電視劇感受很深,隨聯(lián)想到企業(yè)的經(jīng)營與管理,與大家分享?! 」适麓笾虑楣?jié)是這樣的:清朝末年,膠東小縣,依山傍海,交通要道,商賈云集。水道爺創(chuàng)下磨坊產(chǎn)業(yè)卻舉步為艱。臨死
作者:董栗序詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機(jī)構(gòu)觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進(jìn)行整理。
- 1廠家招商準(zhǔn)備工作之溝 5
- 2太古可口可樂第2期降 15
- 3 19
- 4員工不是被招聘進(jìn)來的 29
- 5姜上泉老師:降本必增 16
- 6西安王曉楠:2024 1455
- 7輔警或迎來轉(zhuǎn)正新契機(jī) 43
- 8西安王曉楠:輔警月薪 55
- 9什么是小型門店的底層 38