打造狼性營(yíng)銷隊(duì)伍
作者:夏博輝 171
據(jù)統(tǒng)計(jì),狼群在十次狩獵中只有一次是成功的,狼群有90%左右的失敗率。但在狼族的詞典中,永遠(yuǎn)沒(méi)有“失敗”和“放棄”,狼族通過(guò)不間斷的訓(xùn)練、準(zhǔn)備、計(jì)劃、溝通與行動(dòng)演練,永遠(yuǎn)為勝利做準(zhǔn)備,正是有了這種精神,狼才能在險(xiǎn)惡的環(huán)境中生存,才成為陸地上食物鏈的最高單位之一。當(dāng)前,我們面臨的處境與狼的生存環(huán)境頗為相近。如果我們只會(huì)抱怨客觀環(huán)境的惡劣和現(xiàn)實(shí)條件的不足,把困難當(dāng)成借口,把逆境當(dāng)成魔鬼,無(wú)力承擔(dān)失敗,缺乏不斷嘗試的勇氣和耐性,更不知道如何從逆境中奮起,必將在逆境中泯滅!被人稱為“血膽將軍”的巴頓,在有人問(wèn)他在開(kāi)戰(zhàn)之前是否感到恐懼時(shí),他說(shuō):“有,我常常在重要的戰(zhàn)斗前,甚至在交戰(zhàn)中發(fā)生恐懼。但是,我決不向恐懼屈服。”作為華興市場(chǎng)人要從狼的生存法則中受到啟發(fā),也許你會(huì)在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中失敗,但絕對(duì)不能丟失信心,一旦產(chǎn)生對(duì)對(duì)手的恐懼,再也沒(méi)有了戰(zhàn)勝對(duì)手的機(jī)會(huì)。
?。ㄋ模├堑膱F(tuán)隊(duì)協(xié)作、勇于競(jìng)爭(zhēng)
狼席群居,群而發(fā)之,群而進(jìn)之;目標(biāo)出現(xiàn),群而功之。狼對(duì)于目標(biāo)之攻擊,常在群首號(hào)令之前,便序而不亂,各自心領(lǐng)神會(huì)、配合默契,各施其職,有條不紊。主攻者勇往直前,佯攻者避實(shí)就虛,助攻者蠢蠢欲動(dòng),后備者嚎叫助威……組織之嚴(yán)密人所難及,協(xié)作之精神更讓人贊佩不已。狼群的作戰(zhàn)特點(diǎn)展示了個(gè)體與團(tuán)隊(duì)、差異與適應(yīng)的完美結(jié)合,一個(gè)目標(biāo)、一種聲音,多個(gè)個(gè)體、差異分工。我們都是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的一份子,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成績(jī)是每一個(gè)華興市場(chǎng)人共同拼搏創(chuàng)造得來(lái)的;但在這個(gè)整體中,你也必須保持自己的風(fēng)格和獨(dú)特性,否則你沒(méi)有存在的價(jià)值,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)必將失去戰(zhàn)斗力和活力,丟失靈魂。狼絕不認(rèn)為人給的食物是施舍的,它天然地認(rèn)為那是自己拼斗來(lái)的,在營(yíng)銷的戰(zhàn)場(chǎng)中沒(méi)有施舍的說(shuō)法,只有血腥的戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有永久的藍(lán)海,只有永久的紅海!
二、打造華興銀行狼性營(yíng)銷隊(duì)伍
營(yíng)銷呼喚狼性,是因?yàn)樵诶堑纳砩嫌兄B強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的戰(zhàn)斗欲望;有著永不自滿、不斷成長(zhǎng)的進(jìn)取精神;有著所向披靡、戰(zhàn)無(wú)不勝的進(jìn)攻藝術(shù);有著優(yōu)勝劣汰、適者生存的競(jìng)爭(zhēng)法則;有著忠愛(ài)同伴、同進(jìn)同退的團(tuán)隊(duì)精神。只有先成為狼,我們才有資格與狼共舞,為夢(mèng)想而成為狼,為榮譽(yù)而成為狼。要打造華興狼性營(yíng)銷隊(duì)伍,必須做到:
?。ㄒ唬├切誀I(yíng)銷。要學(xué)習(xí)狼的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全面推行的“總行搭臺(tái)、分行唱戲、客戶經(jīng)理落地”營(yíng)銷新模式,既要強(qiáng)調(diào)整體協(xié)同,又要體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)差異,形成具有華興銀行特色的區(qū)域發(fā)展思路??偡中惺袌?chǎng)部門要以“客戶為中心”,緊緊圍繞客戶需求,通過(guò)主辦“IPO企業(yè)金融服務(wù)報(bào)告會(huì)”、“小企業(yè)成長(zhǎng)金融論壇”、“地方商會(huì)聯(lián)誼會(huì)”、“商圈金融綜合服務(wù)聯(lián)誼會(huì)”、戰(zhàn)略合作簽約儀式和新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等活動(dòng),強(qiáng)力推廣各項(xiàng)金融服務(wù)方案??偡中挟a(chǎn)品經(jīng)理務(wù)必深入市場(chǎng)、深入客戶,多調(diào)研,多總結(jié),發(fā)現(xiàn)商機(jī),為客戶量身打造專業(yè)化、系統(tǒng)化的金融服務(wù)產(chǎn)品,為市場(chǎng)營(yíng)銷提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的金融服務(wù)方案。一線客戶經(jīng)理要像狼一樣死死盯住我們的目標(biāo),充分收集客戶信息,激發(fā)客戶購(gòu)買我行產(chǎn)品的沖動(dòng),選擇最佳時(shí)間,果斷出擊,把客戶需求變成真實(shí)購(gòu)買力。
(二)狼性執(zhí)行。什么叫狼性執(zhí)行呢?大家知道,軍隊(duì)是世界上最強(qiáng)大的組織,其因就在于它有嚴(yán)厲的軍規(guī)和對(duì)命令的堅(jiān)決服從,讓組織獲得了方向一致、行動(dòng)一致的執(zhí)行力。這就是狼性執(zhí)行。所以,狼性執(zhí)行就是對(duì)命令的堅(jiān)決服從和高效執(zhí)行,提供結(jié)果上的堅(jiān)定不移的服從。10月22日,我在總行市場(chǎng)條線第11次聯(lián)席會(huì)上提出華興市場(chǎng)人的“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”,希望市場(chǎng)條線嚴(yán)格執(zhí)行。
1.三大紀(jì)律
第一大紀(jì)律:堅(jiān)定執(zhí)行。一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致得勝利。規(guī)則是現(xiàn)代文明的標(biāo)志;決策前群策群力,決定后百分百執(zhí)行;明確位置,完成任務(wù)。
第二大紀(jì)律:結(jié)果說(shuō)話。有結(jié)果就是有能力,沒(méi)結(jié)果就是沒(méi)能力;行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果,90%的失敗在于沒(méi)有堅(jiān)持到底。
第三大紀(jì)律:公私分明。愛(ài)崗職責(zé)要堅(jiān)守,敬業(yè)不損公司利。選擇華興就是選擇責(zé)任,要處處維護(hù)華興利益;不侵占華興財(cái)物,不損害華興利益。
2.八項(xiàng)注意
第一項(xiàng)注意:堅(jiān)守崗位。按本色做人,按角色做事,把自己變成組織需要的人。
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