第二項(xiàng)注意：認(rèn)真做事。世上無(wú)難事，最怕“認(rèn)真”二字；做正確的事，用正確的態(tài)度做事，用正確的方法做事；從小事做起。

 

　　第三項(xiàng)注意：承擔(dān)責(zé)任。任務(wù)面前承擔(dān)起來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻能站出來(lái)，承擔(dān)責(zé)任的核心是做出承諾、鎖定任務(wù)、結(jié)果說(shuō)話。

 

　　第四項(xiàng)注意：精神飽滿。滿懷激情是事業(yè)成功的先決條件，學(xué)會(huì)閉嘴，遠(yuǎn)離是非，不抱怨；要滿懷激情，愉快地去做事。

 

　　第五項(xiàng)注意：團(tuán)結(jié)互助。要五湖四海，不搞團(tuán)伙，一切從全局利益出發(fā)；不爭(zhēng)功不諉過(guò)，與同事分享榮譽(yù)；“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，幫助別人就是幫助自己；把“我”變成“我們”。

 

　　第六項(xiàng)注意：維護(hù)榮譽(yù)。在職一座山，離職一座碑；為榮譽(yù)而戰(zhàn)，做合格的組織成員。

 

　　第七項(xiàng)注意：遵守契約。當(dāng)老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事；誠(chéng)信營(yíng)銷，忠恕行事。

 

　　第八項(xiàng)注意：不斷學(xué)習(xí)。學(xué)無(wú)止境，每天堅(jiān)持提高1%；善于總結(jié)，成功要多尋找方法，失敗要勤于分析原因；讓別人的經(jīng)驗(yàn)成為自己的財(cái)富；專業(yè)成就夢(mèng)想，高標(biāo)準(zhǔn)才能成就高目標(biāo)。

　

　?。ㄈ├切詧F(tuán)隊(duì)。要建立三卡兩率的長(zhǎng)效管理機(jī)制，建立客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理貢獻(xiàn)積分卡、培訓(xùn)卡和績(jī)效考核卡制度；實(shí)施客戶經(jīng)理個(gè)人收入、營(yíng)銷費(fèi)用與當(dāng)期貢獻(xiàn)積分卡直接掛鉤的、公開(kāi)透明的績(jī)效考核制度，確保我們的團(tuán)隊(duì)能真正成為一支勇猛、自信、堅(jiān)強(qiáng)、戰(zhàn)無(wú)不勝的狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。要完善有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理引進(jìn)機(jī)制，持續(xù)引進(jìn)到資源性客戶經(jīng)理、優(yōu)質(zhì)授信資源客戶經(jīng)理和勤勞致富客戶經(jīng)理，以及行業(yè)最優(yōu)秀的、實(shí)戰(zhàn)能力最強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理，不斷擴(kuò)充我們的“狼崽”，夯實(shí)“狼群”基礎(chǔ)。全行各單位和部門要切實(shí)落實(shí)劉行長(zhǎng)2月3日在對(duì)公條線工作會(huì)的講話精神，使我行優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理成為全行“最富有、最有價(jià)值、最有地位的銀行員工”。

 

　?。ㄋ模├切晕幕Ｔ诓菰?，狼群是最具戰(zhàn)斗力，能在草原最嚴(yán)酷的自然條件下生存的群體。草原狼代表一種強(qiáng)悍的精神。華興市場(chǎng)人需要具備狼的“血性”：一是不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，踩點(diǎn)、打圍、攻擊、堵截，組織嚴(yán)密、很有章法。二是團(tuán)隊(duì)合作，攻擊獵物時(shí)總是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，眾人一心，抱團(tuán)取食；順?biāo)兄?，小代價(jià)換大回報(bào)；隱忍待時(shí)，弱小落單不妄動(dòng)；同進(jìn)同退，不拋棄同伴；目標(biāo)明確，只吃肉；自信堅(jiān)忍，出擊必?cái)孬@；負(fù)責(zé)重情，呵護(hù)狼崽；父愛(ài)深沉，授狼以漁；崇尚自由，有傲骨,不乞憐。三是樹(shù)立強(qiáng)者心態(tài)，敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)，以不屈不撓的戰(zhàn)斗力，以空前團(tuán)結(jié)的凝聚力，以高效務(wù)實(shí)的執(zhí)行力，主動(dòng)積極地開(kāi)發(fā)客戶，為客戶提升最好的質(zhì)量服務(wù)，用真心打動(dòng)客戶，從而在任何方面都讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法超越。——這既是營(yíng)銷本質(zhì)，也是狼性文化的實(shí)質(zhì)。

 狼有品格，人有精神。自強(qiáng)自立，開(kāi)拓進(jìn)取，逢敵亮劍，維護(hù)榮譽(yù)，就是狼之魂，就是華興市場(chǎng)人之神！

 此文系本人今天在“百日爭(zhēng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)10月月度業(yè)務(wù)分析視頻會(huì)上的講話
 

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