白酒行業(yè)川粵分工的合理性、隱患及對(duì)策
作者:曾祥文 82
四川有最廉價(jià)、最優(yōu)質(zhì)、產(chǎn)量最大的白酒(包括原酒、基酒),有"五朵金花”等口碑基礎(chǔ),有全國最多的原酒企業(yè);廣東有最強(qiáng)大的市場(chǎng)規(guī)劃能力、營銷能力;長(zhǎng)期以來,川粵兩軍,四川負(fù)責(zé)生產(chǎn),廣東負(fù)責(zé)投資、開發(fā)、營銷,“屠龍刀”與“倚天劍”刀劍合一,締造了水井坊、古綿純、金劍南等一系列奇跡;我們也知道,還有更大的奇跡正在醞釀之中。
一、是什么造就了這一格局?
我不同意"廣東人得風(fēng)氣之先”、"先走一步”,所以"市場(chǎng)觀念更新”、 “營銷能力強(qiáng)"這一說法。因?yàn)椋覀冞€看到,所謂的"廣東營銷隊(duì)伍",除了老板或投資者多是廣東人之外,其業(yè)務(wù)骨干、策劃骨干,仍然以四川、安徽等"酒鄉(xiāng)"的人才為主。所以,廣東的市場(chǎng)觀念或營銷技術(shù)并不優(yōu)越于四川。
廣東強(qiáng)的,其實(shí)僅僅是"心態(tài)"。而這個(gè)"心態(tài)",來源于幾千年的文化積淀。就好象上海盛產(chǎn)出色的各類專業(yè)人才而浙江盛產(chǎn)企業(yè)家,上海的星期六工程師與溫州的創(chuàng)業(yè)者結(jié)合創(chuàng)造了華東地區(qū)的許多奇跡,但并不能說明上海人缺乏市場(chǎng)觀念或營銷技術(shù)一樣,上海人樣樣聰明能干、就是不大出產(chǎn)企業(yè)家。
我們把沿海"漁民"與內(nèi)地"農(nóng)民"的心態(tài)區(qū)別,擇其與白酒有關(guān)的幾條,羅列如次:
農(nóng)民 | 漁民 | 案例 |
重"眼前",所謂"貧居鬧市無人問,富處深山有遠(yuǎn)親"、"興家針挑土" | 重長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào),所謂"放長(zhǎng)線、釣大魚" | 四川邛崍某些酒廠,靠著山東秦池、孔府等大客戶發(fā)了大財(cái),卻眼紅別人,以為揭露了"川酒滾滾流山東"的秘密就可以"繼承"別人的份額,結(jié)果兩敗俱傷;某著名酒企目前正在萎縮,也與成都總部不斷向廣東營銷商加壓伸手有關(guān)。 |
重"技術(shù)實(shí)力"、"生產(chǎn)能力"、"資金實(shí)力"等有形,輕"策劃"能力等無形;強(qiáng)調(diào)"一份耕耘,一份收獲",只承認(rèn)"硬投入",反對(duì)"光說不練"、"借雞生蛋、投機(jī)取巧”;四川企業(yè)幾乎全為"推銷型",沒有營銷人的位置。 | 捕魚的多少主要不因應(yīng)該取決于下網(wǎng)的"力”度,而取決于信息、分析、策劃等"軟件”。所以,重策劃、重經(jīng)營,不大迷信資本、技術(shù)等的力量。 | 四川最近發(fā)起了一場(chǎng)"人力資源與人力資本”的討論,但所談的"人力”,只包括技術(shù)人才;政府明白地指出了"人力”的位置:理工科大學(xué),科研機(jī)構(gòu),以及能帶回技術(shù)與資金的"海龜派”;絕沒有營銷的位置;廣東則屢次出現(xiàn)董事們退位,讓賢給營銷、經(jīng)營、策劃等人才的"盛舉” |
重"防御",重"現(xiàn)值",所謂"走三家不如守一家,”所謂"落袋為安” | 重"尋找”;守是守不到守不到魚的,必須開發(fā)、冒險(xiǎn)、開拓,創(chuàng)造和尋找商機(jī) | 廣企是與川酒等合作的諸多新模式的創(chuàng)造者。它們利用川人川企的缺點(diǎn),和川酒的優(yōu)點(diǎn),發(fā)明了許多合作模式。 |
我們還能羅列出更多更多的種種心態(tài)上的差異。
比較川粵兩地的人力資源,我很愿意用"雪花”與"雪籽”做比喻。
四川物華天寶、人杰地靈、人才眾多,技術(shù)、質(zhì)量、管理、營銷、策劃、廣告、創(chuàng)意,每個(gè)領(lǐng)域無不人才濟(jì)濟(jì)、出類拔萃,但只不過是"雪花漫天舞",落地就化、無法積累,也無法凝成雪球。廣東歷史上屬于蠻荒之地,教育落后、文化落后、技術(shù)落后、專業(yè)人才稀缺,但它盛產(chǎn)一種人才,就是"企業(yè)家”。以"漁民”心態(tài)為基礎(chǔ)才能形成"企業(yè)家”的大度、大氣、遠(yuǎn)見。企業(yè)家才懂得同等對(duì)待市場(chǎng)、營銷、信息與技術(shù)、質(zhì)量等。
企業(yè)家就是雪籽,有它墊底,雪花才能鋪滿大地;有它為中心,雪花才能凝成雪球。四川有技術(shù)、有專家,也不缺少富人,但沒有幾個(gè)是企業(yè)家。所以,四川不能有完整的企業(yè)鏈,只能以廣東企業(yè)為中心,而分別扮演打工者、職業(yè)經(jīng)理人和生產(chǎn)供應(yīng)者的角色。
所以,川粵白酒的目前這種以廣東為主體,以四川為加工基地各自形成自己核心能力的分工格局,是有幾千年的文化為其深層次的基礎(chǔ)的;至少,現(xiàn)在還沒有發(fā)現(xiàn)絲毫的改變跡象。違背這一格局,就會(huì)犧牲市場(chǎng),危及雙方共同的利益。
二、隱患與對(duì)策
人性是永恒的話題。
在企業(yè)鏈中居于有利地位的企業(yè),總要迫使上游或下游的相對(duì)弱勢(shì)的企業(yè)不斷創(chuàng)造成本新低優(yōu)勢(shì);在企業(yè)鏈中居于不利地位的企業(yè),總是要努力地想
提升自己的地位。風(fēng)的方向不能改變,我們能做的,只能是提高掌握帆的能力。
四川邛崍某些酒與山東秦池等酒企的惡斗、兩敗俱傷,是最不理智的結(jié)局,反映出人的自我膨脹有多可怕、人的自我定位有多艱難、對(duì)他人的特長(zhǎng)的承認(rèn)有多困難;如果不從機(jī)制上避免這種直接對(duì)抗的方式,就還會(huì)源源不斷地制造出類似的悲劇來;某些由廣東企業(yè)經(jīng)營由四川企業(yè)生產(chǎn)的酒、化妝品,近年隨著四川方面逐步收地、收權(quán),而四川又沒有營銷能力,因而導(dǎo)致共同利益下滑,這已是不祥之兆。
企業(yè)只有盈虧之分、盈利能力大小之分,沒有高下之分;從事原酒、從事生產(chǎn)工作,與從事品牌、從事營銷,并沒有貴賤之分;人也好、企業(yè)也好,最重要的是選擇最適合自己的位置而不一定是社會(huì)公認(rèn)最好的位置;未來的趨勢(shì)是專業(yè)分工日益精細(xì),每個(gè)企業(yè)都要致力于發(fā)揮自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,而不是眼紅別人的較高利潤。
Intel公司的舉措給了我們生產(chǎn)供應(yīng)型企業(yè)一盞明燈:上游企業(yè)居然也可以這樣來提高自己的權(quán)重!Intel把自己打扮成一種保證:你是IBM也好,是東芝也罷,Intel芯是一種承諾、一種保證。從而,改變了原材料企業(yè)在企業(yè)鏈中的位置。
利樂公司對(duì)使用它的設(shè)備與包裝的企業(yè),也逐步取得了號(hào)召力。利樂公司曾經(jīng)為一些經(jīng)營不善的客戶聘請(qǐng)營銷顧問、提升其競(jìng)爭(zhēng)能力、打壓不用利樂包材的對(duì)手,通過擴(kuò)大客戶的市場(chǎng)份額(而不是開發(fā)更多的客戶)來提高銷售額。中國幾大主要的牛奶企業(yè)明爭(zhēng)暗斗,其實(shí)都是在自帶資金為利樂公司打工。
Intel、利樂等的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是否給了四川的酒企以啟發(fā)?
廣東白酒企業(yè)也有值得學(xué)習(xí)借鑒的榜樣。摩托羅拉、肯德基都曾為它的供應(yīng)商解決了許多成本、質(zhì)量等的問題,通過幫助供應(yīng)商成長(zhǎng)而降低自己成本,提高了整個(gè)企業(yè)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)能力;沃爾瑪通過與寶潔的"無縫對(duì)接”而降低了雙方的"交易成本”。 廣東白酒企業(yè)也應(yīng)該改變單純的采購、交易行為,主動(dòng)地輸出內(nèi)地生產(chǎn)企業(yè)沒見過、也不懂而又急需的一些理念、方法,如物流管理、生產(chǎn)策劃、生產(chǎn)型改變?yōu)樯a(chǎn)經(jīng)營型等等。
我們從兩方面的角度為雙方所倡導(dǎo)的對(duì)策,其實(shí)都是在介紹防止沖突出現(xiàn)的最先進(jìn)的方法,它的學(xué)名叫"價(jià)值鏈營銷”。無論是四川的白酒生產(chǎn)者還是廣東的白酒開發(fā)者、投資者、經(jīng)營者,都應(yīng)該運(yùn)用這個(gè)工具。
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