徐少春金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)主席兼行政總裁

日前，金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)主席兼行政總裁徐少春對(duì)即將到來(lái)的2005年軟件產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)作出三大預(yù)測(cè)，全文如下：

第一大趨勢(shì)：產(chǎn)品需要“隨需應(yīng)變”

目前的軟件產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期?！半S需應(yīng)變”正逐步成為客戶(hù)需求的趨勢(shì)，ERP廠(chǎng)商必須順應(yīng)這種潮流，開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的新變化。

為了從根本上解決大型管理軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)施效率低，其應(yīng)用無(wú)法突現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性，無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的變化，“建成即閑置”的世界軟件工程之災(zāi)。早在1999年，金蝶就著手實(shí)施其獨(dú)特的“中間件+ERP”戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)五年的探索和實(shí)踐，在中間件領(lǐng)域逐步形成了Apusic應(yīng)用服務(wù)器和金蝶商業(yè)操作系統(tǒng)（BOS）兩大核心產(chǎn)品。Apusic應(yīng)用服務(wù)器是中國(guó)第一個(gè)獲得J2EE技術(shù)認(rèn)證的系統(tǒng)級(jí)中間件產(chǎn)品。金蝶BOS是中國(guó)第一個(gè)基于業(yè)務(wù)模型驅(qū)動(dòng)（MDA）全新架構(gòu)理念，“配備”多種建模與開(kāi)發(fā)工具的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)。它通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的業(yè)務(wù)配置工具，企業(yè)建模工具，集成設(shè)計(jì)工具，服務(wù)于企業(yè)用戶(hù)，實(shí)施咨詢(xún)伙伴，行業(yè)開(kāi)發(fā)伙伴，以更加迅速、更加有效、更加低成本、更加靈活的方式響應(yīng)企業(yè)對(duì)變革速度、成本和績(jī)效的需求。基于中間件的金蝶EAS V4.0集團(tuán)版與平臺(tái)產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)形成解決方案，這樣用戶(hù)可以利用金蝶的平臺(tái)，輕松地解決許多應(yīng)用問(wèn)題，從而大幅降低服務(wù)成本；同時(shí)，合作伙伴也可以利用金蝶的平臺(tái)為用戶(hù)快速定制應(yīng)用解決方案，從而為用戶(hù)提供更低成本、更貼身的服務(wù)。依據(jù)這樣的理念開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品，在未來(lái)的ERP服務(wù)時(shí)代將更具競(jìng)爭(zhēng)力。

舉例來(lái)說(shuō)：過(guò)去客戶(hù)業(yè)務(wù)變化了就給我們打電話(huà)說(shuō)，希望我們?cè)诒局軆?nèi)解決這個(gè)問(wèn)題，我們通常的回答是下一個(gè)版本解決。但是現(xiàn)在， EAS里面有一個(gè)業(yè)務(wù)配置平臺(tái)，客戶(hù)可以自己解決問(wèn)題。過(guò)去大型集團(tuán)企業(yè)的CIO沒(méi)有發(fā)揮價(jià)值，某種意義上成了國(guó)外產(chǎn)品的實(shí)施工人?，F(xiàn)在隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，可以借助BOS平臺(tái)，自己配置出更體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性的東西。可以說(shuō)EAS所代表的“新一代ERP”更帶有體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征。

第二大趨勢(shì)：軟件渠道價(jià)值鏈勢(shì)在必行

中小企業(yè)市場(chǎng)面臨巨大的商機(jī)，尤其在小型ERP市場(chǎng)，如此巨大的客戶(hù)群體必定要求廠(chǎng)商擁有大批的渠道伙伴進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)，軟件渠道價(jià)值鏈勢(shì)在必行。

如何建立渠道的價(jià)值鏈，如何能夠給我們的伙伴提供良好的增值空間，這是金蝶非常關(guān)注的。我們認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，催生了大量成長(zhǎng)型企業(yè)，而成長(zhǎng)型企業(yè)需要成長(zhǎng)型渠道來(lái)服務(wù)。對(duì)于渠道成長(zhǎng)性的培養(yǎng)，金蝶從兩個(gè)方面來(lái)入手：

首先是提供成長(zhǎng)型產(chǎn)品。金蝶的產(chǎn)品是能夠平滑升級(jí)的，金蝶的KIS能夠平滑升級(jí)到 K/3，甚至EAS，因此我們KIS的客戶(hù)在升級(jí)到K/3的時(shí)候，我們的伙伴通過(guò)嚴(yán)格的認(rèn)證，也可以做K/3產(chǎn)品的代理。因此伙伴的成長(zhǎng)空間非常大，可以隨著客戶(hù)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)，伙伴的客戶(hù)價(jià)值鏈?zhǔn)茄永m(xù)的。

其次，在產(chǎn)品授權(quán)角度，金蝶的產(chǎn)品是對(duì)代理商開(kāi)放的。金蝶有非常豐富的產(chǎn)品線(xiàn)，對(duì)于渠道來(lái)說(shuō)，KIS是完全交給渠道來(lái)做的，K/3中的一些通用型產(chǎn)品也可以交給渠道去做，總之只要你有能力，能通過(guò)我的認(rèn)證，我都可以放心給你做。

金蝶希望為合作伙伴創(chuàng)造更大的增值空間，以及再一次的增值機(jī)會(huì)

第三大趨勢(shì)：管理定勝負(fù)

管理理念也是一種競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，中國(guó)企業(yè)需要在管理方面強(qiáng)調(diào)苦練內(nèi)功，重視在國(guó)際化進(jìn)程中提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。

我最近參加了“2004亞洲企業(yè)高層論壇暨商業(yè)周刊第八屆年會(huì)”，和德國(guó)寶馬汽車(chē)公司董事長(zhǎng)Helmut Panke，美國(guó)Sybase 公司董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官兼總裁程守宗，美國(guó)奧美國(guó)際集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Shelly Lazarus等世界知名企業(yè)老總一起探討管理理念，我覺(jué)得中國(guó)目前的國(guó)情是高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，成長(zhǎng)性是中國(guó)企業(yè)最鮮明的特點(diǎn)。在我看來(lái)，有三項(xiàng)影響企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵管理思想。

第一是數(shù)字化管理。盡可能用數(shù)字說(shuō)話(huà)，避免感性的用拍腦袋的方式做決斷。同時(shí)要重視一些基本數(shù)字的變化。比方說(shuō)利潤(rùn)去年增長(zhǎng)40%，今年只增長(zhǎng)了30%，要分析這種關(guān)鍵數(shù)據(jù)變化后面的真正原因，并且要能夠快速地收集數(shù)字。尤其是企業(yè)大了以后，靠層層匯報(bào)，這個(gè)數(shù)據(jù)一定會(huì)失真。所以我們一定要快速實(shí)時(shí)地收集數(shù)據(jù)。靠遍布全身的“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”來(lái)收集和管理數(shù)據(jù)，并分析數(shù)據(jù)背后的原因。這些基本的想法和理念，我們稱(chēng)之為數(shù)字化管理。

第二是基礎(chǔ)管理。就是要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中練好基本功。包括基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)管理，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程，知識(shí)管理，內(nèi)部控制，員工的行為規(guī)范。一定要練好基本功，一定要有基礎(chǔ)管理，夯實(shí)了基礎(chǔ)管理才能做更大的事情。

第三是企業(yè)的績(jī)效管理。當(dāng)企業(yè)發(fā)展規(guī)模很大，尤其像國(guó)資委監(jiān)控下的這些大企業(yè)，企業(yè)的績(jī)效管理是非常重要的?？?jī)效管理（Business Performance Management）在國(guó)外有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模型，那就是：企業(yè)首先要有一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，要設(shè)定目標(biāo)，要有年度的目標(biāo)，任期的目標(biāo)。要根據(jù)以往這些數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后進(jìn)行計(jì)劃和預(yù)算，以及監(jiān)控，再就是分析和評(píng)估，并且提供報(bào)告。這是一個(gè)循環(huán)體，企業(yè)績(jī)效管理實(shí)際上是要經(jīng)常性的、持續(xù)性的監(jiān)控和反映企業(yè)的發(fā)展健康程度。雖然外部監(jiān)控很重要，但企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)控，尤其是自我的監(jiān)控至關(guān)重要。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：