引言：

年少時(shí)，他是一位十五歲就暢游大學(xué)殿堂的天才人物

在美國(guó)，他是一位受人敬仰的機(jī)器人學(xué)博士

而如今，他帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)，正為開(kāi)辟咨詢行業(yè)的高端戰(zhàn)場(chǎng)而樂(lè)此不疲

關(guān)注咨詢?nèi)松?，關(guān)注高曉春，咨詢?nèi)松湍煌窒砀邥源罕澈蟮娜松适?/p>

中國(guó)管理咨詢網(wǎng)獨(dú)家專(zhuān)訪

Chinamc：咨詢?nèi)松?，心的旅程！歡迎大家來(lái)到中國(guó)管理咨詢網(wǎng)！今天做客《咨詢?nèi)松返募钨e是新華信管理顧問(wèn)有限公司（正略筠策）高級(jí)副總裁，高曉春博士。掌聲有請(qǐng)！

有人說(shuō)，語(yǔ)速快的人聰明，因?yàn)樗乃季S跑得快；有人說(shuō)經(jīng)常微笑的人幸福，因?yàn)樗纳畛錆M陽(yáng)光。如果以上兩點(diǎn)說(shuō)法都是正確的，那在我們接下來(lái)的訪談中，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)坐在我旁邊的這位高博士一定是一位既睿智又快樂(lè)的人。

高曉春：（笑）

15歲的天才大學(xué)生

Chinamc：高博士，在您入場(chǎng)之前，我們對(duì)您的背景資料進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹，我們驚訝的發(fā)現(xiàn)，您在15歲時(shí)就考上了大學(xué)，推算那個(gè)時(shí)候，應(yīng)該是中國(guó)高考制度剛剛恢復(fù)，大學(xué)生的年齡差距都特別大， 30、40歲的都有。您怎么能在那么小的年紀(jì)就考上了大學(xué)?

高曉春：我是生長(zhǎng)在農(nóng)村的，那時(shí)如果我不考上大學(xué)就得在家種地了（笑），所以這個(gè)動(dòng)力非常簡(jiǎn)單，為了不種地，我一定要考上大學(xué)。

　

　

Chinamc：您入學(xué)第一天什么心情?

高曉春：我入學(xué)的第一天其實(shí)是很有意思的，我當(dāng)時(shí)就想：“唉，我終于可以歇一會(huì)兒了” （笑）。我14歲那年，高考剛恢復(fù)，因?yàn)樵卩l(xiāng)下，中學(xué)幾乎都沒(méi)上，所以底子是非常非常差的，當(dāng)時(shí)還剩下一年半就要考大學(xué)了，我想唯一的辦法就是自學(xué)。我讀書(shū)的高峰就是在讀高中的時(shí)候產(chǎn)生的，每天晚上自習(xí)到12點(diǎn)，早上4點(diǎn)－5點(diǎn)起床，中午午休半個(gè)小時(shí)。就這樣靠自學(xué)沖了一年半，最終考上大學(xué)。所以這段經(jīng)歷是很累的。入學(xué)第一天的感慨就是“我該休息一會(huì)兒了”。（笑）

“哇”的一哭，讓我告別了童年時(shí)代

Chinamc：的確是很不容易。那么，在您入學(xué)后，發(fā)現(xiàn)周?chē)耐瑢W(xué)比您的年紀(jì)大那么多，心里有沒(méi)有覺(jué)得膽怯？有沒(méi)有覺(jué)得自己年紀(jì)這么小，跟別人有一點(diǎn)差距？

高曉春：那時(shí)的確年紀(jì)太小了，很多同學(xué)都認(rèn)為我是和哥哥姐姐來(lái)玩的，沒(méi)把我當(dāng)成是他們的同學(xué)。（笑）可能是鄉(xiāng)下的孩子早當(dāng)家吧，以前我在農(nóng)村，很多事情是要自己做的。自己洗衣服，縫被子，這些事情好像我比他們還在行。然而，心里想家是當(dāng)初最大的考驗(yàn)，我以前從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)家。這里面還有一個(gè)挺有意思的小故事，我記得大概剛剛到學(xué)校一兩個(gè)月，大家都知道，午睡以后都有一種失落的感覺(jué)。有一天中午，天氣陰沉沉的，午睡醒來(lái)以后，我發(fā)現(xiàn)整個(gè)宿舍就我一個(gè)人，想家的感覺(jué)異常強(qiáng)烈，當(dāng)時(shí)我“哇”的一聲就哭出來(lái)了。我后來(lái)回憶這件事的時(shí)候，我就想，當(dāng)時(shí)“哇”的一哭，讓我告別了童年時(shí)代。（笑）

Chinamc：（笑）告別了童年！上大學(xué)的時(shí)候才告別了童年啊，真的是很有意思。您19歲開(kāi)始讀研，這個(gè)年齡正是人生觀和價(jià)值觀逐漸形成的重要階段，在這個(gè)過(guò)程中有什么特殊的人或特殊的事，對(duì)您人生觀、價(jià)值觀的形成產(chǎn)生了比較大的影響呢？

高曉春：人對(duì)我的激勵(lì)基本上在我的周?chē)呛苌俚模蟛糠值臇|西是從書(shū)本上得來(lái)的。所以，一直到現(xiàn)在我還是比較喜歡從書(shū)本上，從偉人的成長(zhǎng)過(guò)程中尋找我認(rèn)為對(duì)我有用的東西，或許這是我人生中最大的遺憾。從事件的角度，當(dāng)然，這段時(shí)間發(fā)生的事件是非常多的，在20歲那一段，我希望自己成為科學(xué)家，成為一流的科學(xué)家，大學(xué)畢業(yè)前拼命要考出國(guó)研究生，可是后來(lái)出了一些問(wèn)題 ,那個(gè)年代和現(xiàn)在不一樣，當(dāng)時(shí)政審沒(méi)有通過(guò)。這可能是一生對(duì)我影響最大的一件事情。在我早期的成長(zhǎng)過(guò)程中，當(dāng)時(shí)給我的打擊是很大的……那個(gè)時(shí)候把所有想到的可以走的路都想了，該怎么走，有些不該想的也都想過(guò)。這對(duì)我直接的影響是什么？我得出一個(gè)結(jié)論：“這個(gè)社會(huì)要產(chǎn)生結(jié)果，可能不止是你要做好想做的事情這么簡(jiǎn)單，也不是在某一個(gè)行當(dāng)，某件事情你能做好就可以的。”也是從那件事情以后，我的興趣除了在專(zhuān)業(yè)課程本身之外，全部延伸到其他領(lǐng)域了，包括社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、文學(xué)等等，全部撒開(kāi)。這件事情可能是對(duì)我早期成長(zhǎng)影響最大的。

一個(gè)人的智力可能對(duì)人的發(fā)展是有很大的影響，但是對(duì)一個(gè)人影響更大的是我們做事的態(tài)度和精神

Chinamc：當(dāng)時(shí)沒(méi)能去上，但是最后還是成行了。80年代，國(guó)人對(duì)國(guó)外的情況還知之甚少，在您的眼中，美國(guó)是一個(gè)什么樣的國(guó)家？

高曉春：去美國(guó)之前，我在中國(guó)讀博士研究生已經(jīng)兩年了，我曾經(jīng)有當(dāng)科學(xué)家的夢(mèng)想，希望我的成果能夠?qū)κ澜绠a(chǎn)生震動(dòng)性的影響。但是我知道我的選擇,當(dāng)時(shí)在機(jī)器人這個(gè)領(lǐng)域，還是在機(jī)械機(jī)器人這個(gè)領(lǐng)域，這種可能性幾乎是不存在的。一次偶然的機(jī)會(huì)，我的導(dǎo)師一定要我出去。我想踏上美國(guó)的國(guó)土，他們的研究至少會(huì)先進(jìn)一點(diǎn)，我期望在學(xué)術(shù)環(huán)境上有所改變。

當(dāng)時(shí)對(duì)美國(guó)的印象來(lái)自于兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)通常美國(guó)人的反映，中國(guó)人在80年代還是比較封閉的，美國(guó)還是比較開(kāi)通、開(kāi)放、創(chuàng)造、隨意的一個(gè)世界，做事情精益求精，大家一塊玩也很放得開(kāi)，算是一個(gè)充滿活力的國(guó)家吧；另外一方面就得結(jié)合到我自己所做的研究了。我當(dāng)時(shí)是公派，跟了特定的導(dǎo)師，導(dǎo)師其實(shí)是60年代的世界級(jí)人物，但到了80年代，他一直沒(méi)有改變，所以在我跟他做研究的時(shí)候，感到非常的失望。應(yīng)該這樣說(shuō)，我當(dāng)年在北航讀博士研究生的時(shí)候，我的導(dǎo)師在這個(gè)行當(dāng)里面是非常了不起的人物。美國(guó)這位導(dǎo)師所做的研究跟我在北航做的研究差得非常遠(yuǎn)。

在北航搞研究的時(shí)候，我曾經(jīng)歷過(guò)阿基米德那種類(lèi)似的經(jīng)歷，這里面也有一個(gè)小故事。一天，我騎著自行車(chē)在校園里，滿腦子都在想我研究的問(wèn)題，突然我發(fā)現(xiàn)自己摔在了地上，我還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，等到我慢慢站起來(lái)的時(shí)候，頭一抬，看到地上也摔倒了一個(gè)人，他的鼻子正在流血，我才突然反應(yīng)過(guò)來(lái)說(shuō)“對(duì)不起，是不是我撞到你了”。（笑）當(dāng)時(shí)在北航搞研究是非常深入的，并且也都是以國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求，我們?cè)趪?guó)際（上）一流的雜志上發(fā)表了不少文章，正是在這種對(duì)比下才產(chǎn)生了比較失望的情緒，那也是我在美國(guó)痛苦掙扎的一個(gè)階段。

Chinamc：是否因?yàn)樵谶@段經(jīng)歷中的痛苦和掙扎，在您攻讀完機(jī)器人學(xué)博士以后，又選擇讀MBA？這種選擇是否意味著一個(gè)完全不同的人生歷程的開(kāi)啟？

高曉春：我對(duì)人生的一些想法可能跟通常大家講到的有些不太一樣。人生活在特定的環(huán)境下，一定會(huì)受到環(huán)境的影響，這是很自然的。然而，站在我的角度，在我年輕的時(shí)候還沒(méi)有悟出這一點(diǎn)。我上大學(xué)時(shí)，我覺(jué)得最重要的是你一定要干你喜歡干的事，這是你必須要做的第一步選擇；選擇之后一定要盡最大的努力，做得優(yōu)秀和出色，要全身心的投入。這是我自己職業(yè)發(fā)展、生活所堅(jiān)持的原則。所以，當(dāng)本質(zhì)性的東西與現(xiàn)實(shí)發(fā)生嚴(yán)重沖突的時(shí)候，我一定會(huì)選擇放棄。所以從這一點(diǎn)來(lái)講，我當(dāng)初的職業(yè)選擇應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)潛伏期，正在尋找方向。因?yàn)槭枪桑€有一些特殊歷史事件的問(wèn)題，帶來(lái)了很多約束的因素。當(dāng)我決定在美國(guó)待一段時(shí)間的時(shí)候，我才突然想到，我在中國(guó)還沒(méi)有博士答辯呢！之后又花了兩年半的時(shí)間，在美國(guó)拿了一個(gè)博士學(xué)位。讀書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)可能一直是比較容易的事情，要在美國(guó)呆下去，我首先要有一個(gè)自己的方向，這是主要的原因。

Chinamc：您做這個(gè)決定的時(shí)候，20幾歲？

高曉春：應(yīng)該是25、26歲的樣子。

Chinamc：這樣的選擇，讓自己從一個(gè)比較擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，一個(gè)已經(jīng)占有較高層次的領(lǐng)域跳出來(lái)，尋找另外一個(gè)領(lǐng)域，對(duì)當(dāng)時(shí)的您而言是否預(yù)示著一種風(fēng)險(xiǎn)？

高曉春：我當(dāng)初是這樣想，一個(gè)人的智力可能對(duì)人的發(fā)展是有很大的影響，但是對(duì)一個(gè)人影響更大的是我們做事的態(tài)度和精神。也許是我以前的發(fā)展比較順利，也許是在以往的任何情形下，我都比較得心應(yīng)手，我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有考慮太多。更多的是想，這個(gè)選擇能不能達(dá)到我自己對(duì)生活的一些想法，這個(gè)選擇是否更有意義。

Chinamc：但這個(gè)選擇畢竟是需要付出代價(jià)的，你覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程中您失去了什么？

高曉春：應(yīng)該說(shuō)失去的是時(shí)間。但我經(jīng)常反過(guò)來(lái)想，因?yàn)槲疑洗髮W(xué)早，我比當(dāng)時(shí)同一個(gè)層面的人總會(huì)有一些年齡的優(yōu)勢(shì)，我每到一個(gè)情形下，總是最年輕的。（笑）其實(shí)站在人生的角度來(lái)說(shuō)，有些事情可能是要摸索才能悟出這些道理來(lái)的。如果我最終是要做商業(yè)領(lǐng)域的話，早期我在學(xué)術(shù)領(lǐng)域呆的時(shí)間是太長(zhǎng)了。如果你悟出的早，就會(huì)節(jié)省一些時(shí)間。所以，時(shí)間，是我做這個(gè)選擇最大的犧牲。其實(shí)換不同的事情去做，這個(gè)樂(lè)趣好像比做同一件事情樂(lè)趣更多，特別是動(dòng)腦子的工作（笑）。

父親的遺傳＋母親的教育＝我的性格

Chinamc：人生經(jīng)歷如此豐富，這些軌跡中的每一個(gè)環(huán)節(jié)可能都需要有毅力、情感等各個(gè)方面來(lái)共同支撐，您覺(jué)得在您的成長(zhǎng)過(guò)程中，家庭或者說(shuō)父母對(duì)您的影響是怎樣的？

高曉春：因?yàn)槲液苄‰x家，15歲，父母給我的影響更多是遺傳和少年成長(zhǎng)過(guò)程中的教育。真正我上大學(xué)以后，我跟家庭的關(guān)系基本上是感情上的溝通。我做任何決定都是做好了告訴他們。當(dāng)然，我也屬于比較早熟的那一種。父母對(duì)我的影響來(lái)自于這么幾個(gè)方面。從我父親的角度，遺傳的因素可能多一些，我父親非常好勝好強(qiáng)，我想我在讀研究生的時(shí)候的確是這樣，做什么事情都一定要第一；父親比較聰明、正直，當(dāng)現(xiàn)實(shí)和原則發(fā)生沖突的時(shí)候，一定選擇自己的原則。一個(gè)母親對(duì)家庭所產(chǎn)生的影響是非常重大的，從教育的角度，可能更多是從我母親身上得來(lái)的。我母親在我小時(shí)候的教育上花了很多時(shí)間，當(dāng)然也是很簡(jiǎn)單的一些道理，比如講做人一定要讓別人說(shuō)你做的像模像樣；要有一個(gè)好名聲；要與人為善，就是這么一些簡(jiǎn)單的事情，這些簡(jiǎn)單的教育對(duì)我一生產(chǎn)生了很大的影響。

“對(duì)于世界，應(yīng)該抱有一種領(lǐng)悟和寬容的態(tài)度，這才使得你更快樂(lè)，也使得你能真正的逃離物理的障礙”

Chinamc：在剛才的訪談中，我們體會(huì)到高博士說(shuō)話的語(yǔ)速確實(shí)特別的快，為了讓您和我們現(xiàn)場(chǎng)的觀眾有一個(gè)短暫的休息，我們先來(lái)看這樣一個(gè)flash，欣賞過(guò)，希望您給這個(gè)flash做一下點(diǎn)評(píng)。

這個(gè)flash到現(xiàn)在就結(jié)束了，里面講到了一個(gè)人不斷想從一個(gè)瓶子里面逃跑出來(lái)，等他跳出來(lái)發(fā)現(xiàn)瓶子以外還有瓶子，瓶子以外還有瓶子，您覺(jué)得人生和它像么？

高曉春：你們一開(kāi)始講我很快樂(lè)，很喜歡笑。我想快樂(lè)和微笑當(dāng)然是跟這個(gè)故事連在一起的。這是對(duì)生活的一種態(tài)度。在30歲之前，我覺(jué)得我真的干了很多事情和這個(gè)flash講得差不多。我總在想，我處于一個(gè)瓶頸下，要沖出這個(gè)地方，當(dāng)沖出去，發(fā)覺(jué)跳出這個(gè)地方外面還有另外一個(gè)地方，你永遠(yuǎn)也無(wú)法擺脫現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一些約束。最高的一次跳躍還是我進(jìn)入商學(xué)院以后，倒不是我真正從商學(xué)院學(xué)到了什么，我覺(jué)得學(xué)到的從某種意義上說(shuō)，是解決某個(gè)特定的單一問(wèn)題的方法，他并不真正給你人生本身帶來(lái)解決答案。在我30歲以后，我就開(kāi)始想，我所在的這個(gè)世界，商業(yè)世界也好，任何一個(gè)世界也好，幾乎是由不同心理狀態(tài)組成的一個(gè)團(tuán)體，你自己處于什么角色？我從這個(gè)角度想清楚了很多事情，微笑就開(kāi)始爬到了臉上。對(duì)于世界，應(yīng)該抱有一種領(lǐng)悟和寬容的態(tài)度，這才使得你更快樂(lè)，也使得你能真正的逃離物理的障礙，物理的障礙可能就是我們?cè)趂lash中看到的一層一層的瓶子，你才能真正得到快樂(lè)。

當(dāng)然，從一定程度上來(lái)說(shuō)這是需要付出代價(jià)的，剛才你問(wèn)到，在我的歷程中，情感家庭對(duì)我有什么樣的影響？我永遠(yuǎn)不能涉足的這個(gè)領(lǐng)域，永遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)言權(quán)的這個(gè)領(lǐng)域，是感情的領(lǐng)域，我覺(jué)得我是很失敗的。人在找到自己的目標(biāo)，找到自己答案的過(guò)程中，即使到最后對(duì)世界微笑的時(shí)候，在這個(gè)后面，你也有很多的艱難、艱辛，也會(huì)有很多的掙扎，這是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情。所以，你真正的不要太多的去受這個(gè)世界的影響，經(jīng)濟(jì)可能會(huì)帶給你很大的影響，就好像你有錢(qián)，可以開(kāi)奔馳、寶馬，開(kāi)好車(chē)跟騎自行車(chē)的感覺(jué)還是不一樣（笑），那是毫無(wú)疑問(wèn)的，但是我講的核心的內(nèi)容不是這個(gè)方面，很多其他的快樂(lè)，真正的快樂(lè)，是超越這個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的，這跟你實(shí)際的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)沒(méi)有任何關(guān)系。我自己有非常深刻的感受。我最初到美國(guó)有800美元的獎(jiǎng)學(xué)金，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得盡管有一些挑戰(zhàn)，但是過(guò)得很快樂(lè)，當(dāng)我離開(kāi)美國(guó)的時(shí)候，收入增長(zhǎng)了很多，但是我并沒(méi)覺(jué)得，從某種意義上來(lái)說(shuō)更快樂(lè)。所以你要在這個(gè)世界生活得快樂(lè)的話，有兩個(gè)層面：一方面你要有不斷打破瓶子（障礙）的過(guò)程；另一方面，你要追求真正讓自己快樂(lè)的事情。

作決策理性是需要的，但是不能完全尊重理性

Chinamc：非常感謝高博士，一個(gè)小小的flash，講得如此精彩。您在美國(guó)呆了十幾年，決定回國(guó)，是醞釀已久的決定，還是突然間發(fā)生了什么事，讓您作了這樣一個(gè)決定？

高曉春：應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)偶然的因素，當(dāng)初我從芝加哥商學(xué)院畢業(yè)后，就在考慮自己創(chuàng)業(yè)，我當(dāng)時(shí)在芝加哥，相對(duì)來(lái)說(shuō)是美國(guó)比較傳統(tǒng)的一個(gè)地方，所以決定先到硅谷去享受一下創(chuàng)業(yè)文化的熏陶，因?yàn)橐粫r(shí)沒(méi)有找到適合自己創(chuàng)業(yè)的方向和機(jī)會(huì)，就去做了咨詢。后來(lái)一些人希望和我在風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域合作，請(qǐng)我到中國(guó)考察，在這個(gè)過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多創(chuàng)業(yè)家。坦率的講，我去了美國(guó)十幾年，對(duì)中國(guó)的情況并不是很了解，中間回來(lái)幾次都是探親。因?yàn)樵诿绹?guó)一直比較順利，所以就沒(méi)有考慮回國(guó)的事情?；貋?lái)一看，哇，跟我以前想象的完全不一樣，我判斷這其中有很多事情可以做，在這樣的前提條件下，我在國(guó)內(nèi)呆了一個(gè)月，了解了各種情況，回到美國(guó)果斷的告別一切，辭職回國(guó)。所以講，作決策理性是需要的，但是不能完全尊重理性，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的約束條件還在，考慮過(guò)多，你可能就會(huì)縮回來(lái)，不想干了。

Chinamc：您回國(guó)以后，國(guó)內(nèi)的管理咨詢行業(yè)是怎樣的狀況？

高曉春：我此前在美國(guó)做管理咨詢，但對(duì)中國(guó)的管理咨詢行業(yè)不是很了解。自己的一些觀察和總結(jié)，當(dāng)初我看中國(guó)管理咨詢是這么一種狀態(tài)，大概有兩派，一派是國(guó)際性的企業(yè)，一派是屬于本土發(fā)展起來(lái)的企業(yè)。國(guó)際這種企業(yè)，因?yàn)槲冶救司褪菑膰?guó)際企業(yè)過(guò)來(lái)的，從某種意義說(shuō)百分之八十左右是美國(guó)血統(tǒng)，在思想體系上還是很完全的。盡管他們有很豐厚的積攢，但是他們對(duì)中國(guó)的很多事情的確是不了解，他們的這些方法和經(jīng)驗(yàn)，更多的是照搬美國(guó)。這樣往往就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)什么問(wèn)題呢？做得好的話，很好。做得不好的話就一塌糊涂，甚至在中國(guó)創(chuàng)造了很多知名的失敗案例，這也跟企業(yè)的基礎(chǔ)有關(guān)系。這些一流的咨詢公司在美國(guó)是從來(lái)沒(méi)有遭受過(guò)這種情況的。這是一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)跟感受吧。另外，中國(guó)本土有幾家在行當(dāng)里還有一定認(rèn)知度的企業(yè)，在嘗試作咨詢。坦率講，我對(duì)他們做咨詢總體的看法是，融合中國(guó)人的一些想法，更多的還是摸著石頭過(guò)河，慢慢積攢經(jīng)驗(yàn)，感性上的認(rèn)識(shí)比客戶高。但是，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的咨詢業(yè)發(fā)展也很快，跟原來(lái)完全不一樣了。

我們的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)夢(mèng)想，在中國(guó)本土創(chuàng)造一個(gè)可以和世界級(jí)咨詢公司一比高下的企業(yè)

Chinamc：您是哪一年進(jìn)入新華信的？

高曉春：我進(jìn)入新華信是在2001年年中。

Chinamc：當(dāng)時(shí)憑您的資歷完全可以選擇國(guó)際咨詢公司，為什么選擇了本土的新華信？

高曉春：一個(gè)企業(yè)本身總會(huì)有自己的文化。我想我到中國(guó)來(lái)的目的是做事情，并不是講我要去改變一種文化再去做事情。我想，在中國(guó)這塊市場(chǎng)上，我和我們的團(tuán)隊(duì)如果能創(chuàng)造一個(gè)管理咨詢公司，可以在中國(guó)，和麥肯錫這樣世界一流咨詢公司一比高低的話，應(yīng)該是很有意思的一件事情，也是很有挑戰(zhàn)的一件事情，也是很值得去做的一件事情。這是第一個(gè)原動(dòng)力。第二個(gè)原動(dòng)力其實(shí)很簡(jiǎn)單，因?yàn)殡x開(kāi)中國(guó)太久了，回到中國(guó)，基本上感受到了第二次移民的感覺(jué)，我不斷的改造自己，讓自己真正了解社會(huì)以及企業(yè)的一些需求。我當(dāng)初得出一個(gè)結(jié)論，做事情一定要跟中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)合作，我當(dāng)時(shí)的搭檔也是現(xiàn)在的搭檔，趙民先生，我想跟其他的民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)相比，我覺(jué)得他是和我比較適合合作的一個(gè)。基于這兩個(gè)原因我選擇了新華信，我們現(xiàn)在更名為正略筠策。（笑）

Chinamc：在中國(guó)本土創(chuàng)造一個(gè)可以和世界級(jí)咨詢公司一比高下的企業(yè)，這個(gè)夢(mèng)想，我想是您的夢(mèng)想，新華信的夢(mèng)想，也是中國(guó)本土咨詢業(yè)的共同愿望，我們也欣喜的看到新華信正逐漸朝著您說(shuō)的這個(gè)方向發(fā)展。說(shuō)到新華信更名這件事兒，也是剛剛聽(tīng)說(shuō)，改這個(gè)名字的意義在什么地方呢？

高曉春：新華信目前主要有三方面的業(yè)務(wù)：管理咨詢、市場(chǎng)研究、信用風(fēng)險(xiǎn)。這三塊業(yè)務(wù)的發(fā)展其實(shí)是非常不同的。新華信在行業(yè)里還算是一個(gè)不錯(cuò)的品牌，但是往往每一塊業(yè)務(wù)都面臨著一個(gè)挑戰(zhàn)：“新華信到底是管理咨詢，還是市場(chǎng)研究，還是信用風(fēng)險(xiǎn)？”早在前幾年，大家都知道新華信是信用風(fēng)險(xiǎn)，這也是新華信的創(chuàng)始業(yè)務(wù)。這幾年，大家知道更多的是管理咨詢。我們從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的，更好發(fā)展的角度，采取這種品牌業(yè)務(wù)分離的做法，我們才決定把管理咨詢更名。

中西合璧這個(gè)概念的延伸，在本質(zhì)上，我們還有很長(zhǎng)的路要走……

Chinamc：在剛才和您聊天的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)您的確是在中國(guó)文化或西方文化碰撞的過(guò)程中產(chǎn)生了自己獨(dú)特的性格。中西方文化的差異，在您剛剛回到國(guó)內(nèi)的時(shí)候，這種文化背景的異同是否對(duì)您和您同事、和客戶溝通的過(guò)程中造成過(guò)障礙？或者說(shuō)你把它作為一種優(yōu)勢(shì)發(fā)揮了？（笑）

高曉春：應(yīng)該說(shuō)，至少在剛回到國(guó)內(nèi)的那段，優(yōu)勢(shì)跟劣勢(shì)都會(huì)有。我從美國(guó)回到中國(guó)，是經(jīng)歷了第二次移民。中西合璧就是以我們這個(gè)市場(chǎng)人文環(huán)境比較適合的方式去交流、溝通，從而影響他們以達(dá)到你的結(jié)果，這是比較淺的一層；深的一層中西合璧是從管理的角度，或者說(shuō)從管理咨詢的角度，根據(jù)中國(guó)的消費(fèi)行為，人文環(huán)境，把西方的經(jīng)驗(yàn)、方法，做本質(zhì)性的一些改變，以達(dá)到效果。我舉個(gè)例子，可能講得比較抽象，在西方講競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)概念，跟消費(fèi)形態(tài)有一定的關(guān)系，西方有很多模型。比如說(shuō)中國(guó)的電信，無(wú)線通信這個(gè)領(lǐng)域，算上小靈通有三方，以前基本上屬于聯(lián)通和移動(dòng)在競(jìng)爭(zhēng)，按照西方理論是講雙寡頭或是三寡頭統(tǒng)治的情況下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)達(dá)到一個(gè)理性的，比自由競(jìng)爭(zhēng)更好的價(jià)格環(huán)境，這是西方的理論，也是西方的實(shí)踐。一個(gè)領(lǐng)域只有2-3家企業(yè)，他們會(huì)自動(dòng)把價(jià)格抬高，相對(duì)來(lái)說(shuō)，客戶付出的代價(jià)會(huì)偏大，這也是西方為什么一定要反壟斷的道理，他是絕對(duì)不允許兩家企業(yè)的老總說(shuō)一句話，這是犯法的。但是在中國(guó)，你會(huì)看到聯(lián)通和移動(dòng)，即使在政府規(guī)定價(jià)格的前提下，在地方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，廝殺可能比自由市場(chǎng)上的廝殺還要厲害，這是為什么？我舉這個(gè)例子就是講西方的這套管理解決方案，這些競(jìng)爭(zhēng)的行為，這些消費(fèi)的行為，前提條件和中國(guó)是有著巨大差異的。

在西方，客戶購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品一定是客戶自己認(rèn)為最有價(jià)值，最值得去買(mǎi)的產(chǎn)品，這句話在西方永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)。然而中國(guó)的客戶，在挑選產(chǎn)品時(shí)，除了認(rèn)為物有所值，還會(huì)考慮到這是否有利于提高自己的社會(huì)地位，是否能夠滿足心理的價(jià)值。這樣的消費(fèi)心理就直接影響了市場(chǎng)的行為，就是高端的定價(jià)以及低端的定價(jià)可能會(huì)在中國(guó)很有效，而中間的定價(jià)未必會(huì)很有效，這些都是和西方很不相同。當(dāng)然，我們就不深入講了，就是說(shuō)中西合璧有這么兩方面的因素吧。

Chinamc：您剛才談到了中西合璧這個(gè)概念，目前，國(guó)際和國(guó)內(nèi)咨詢公司中也常常把中西合璧作為一種代表“全球視角、本土化思考”的代名詞，你怎么看待這個(gè)問(wèn)題？

高曉春：我個(gè)人覺(jué)得，中西合璧這個(gè)概念需要真正的實(shí)踐。我們往往認(rèn)為國(guó)際咨詢公司招了幾個(gè)中國(guó)人就本土化了，本土的咨詢公司招了幾個(gè)外國(guó)顧問(wèn)就國(guó)際化了，其實(shí)不是那么簡(jiǎn)單，要以適合于這個(gè)市場(chǎng)的一些方式、方法去操作執(zhí)行去解決問(wèn)題，這才是真正的本土化。有些國(guó)際企業(yè)這方面做的挺好，在中國(guó)取得了很大的效果，像寶潔?；氐焦芾碜稍冞@個(gè)行當(dāng)，國(guó)際的咨詢公司都在做嘗試，但是總體上來(lái)說(shuō)，還是基本解決了高層溝通交流的問(wèn)題，從本質(zhì)上并沒(méi)有本土化，所以，中西合璧這一塊對(duì)于國(guó)際咨詢公司來(lái)說(shuō)是比較差的。本土的咨詢企業(yè)呢，如果衡量團(tuán)隊(duì)的概念，更多的是把西方的理論抄過(guò)來(lái)，用上去，但是真正改變、創(chuàng)造的比較少。在新華信，這一點(diǎn)上可能相比之下走得稍微前了一點(diǎn)，但是，我們還在不斷的努力，其實(shí)要達(dá)到我們的要求還差的很遠(yuǎn)。我們公司的宗旨中就有一條“東方管理的創(chuàng)造者”。我提出這一條的原因就是基于這一點(diǎn)，在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)上，創(chuàng)造真正能夠幫助企業(yè)產(chǎn)生結(jié)果的管理體系，這套體系本身可能有與西方重疊的地方，有不重疊的地方，也有需要不斷改變和完善的地方。我們?cè)诓粩鄧L試，也在不斷的努力，不斷的深入。這也是新華信強(qiáng)調(diào)研發(fā)的主要原因，慢慢建立體系，朝著目標(biāo)進(jìn)展。所以，總體來(lái)說(shuō)，中西合璧這個(gè)概念的延伸，在本質(zhì)上，我們還有很長(zhǎng)的路要走。

Chinamc：高博士身上中國(guó)人的特點(diǎn)又體現(xiàn)出來(lái)了，就是謙虛。我跟高博士聊了這么久，我相信在場(chǎng)的觀眾也會(huì)有很多問(wèn)題想請(qǐng)教高博士。那么我們把下面的時(shí)間交給我們現(xiàn)場(chǎng)觀眾。

細(xì)說(shuō)年輕人的成功寶典

觀眾：我想請(qǐng)問(wèn)高博士，80年代，正是中國(guó)改革開(kāi)放階段，您個(gè)人的突破應(yīng)該和整個(gè)社會(huì)的突破是一個(gè)相伴隨的過(guò)程，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)時(shí)代對(duì)您有多大的影響？另外，您覺(jué)得，面對(duì)現(xiàn)在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要想獲得成功，你對(duì)現(xiàn)在的年輕人有什么建議？

高曉春：對(duì)，時(shí)代對(duì)我的影響是很大的，我一想到當(dāng)年，如果高考不恢復(fù)，我現(xiàn)在還在種地呢，（笑）這是毫無(wú)疑問(wèn)的。這些約束條件不改變，我怎么干也沒(méi)用。當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代釋放了以往的很多約束條件，能讓你通過(guò)自己的創(chuàng)造、奮斗而實(shí)現(xiàn)理想。所以，這個(gè)影響是屬于yes or no的問(wèn)題。這是回答你的第一個(gè)問(wèn)題；第二個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)比早年更激烈，這的確是社會(huì)的現(xiàn)狀，但另一點(diǎn)，你更應(yīng)該看到，現(xiàn)在的機(jī)會(huì)也比以前多得多，并且根據(jù)個(gè)人情況選擇的余地大。談到建議，第一點(diǎn)，你應(yīng)該真正問(wèn)問(wèn)自己喜歡做什么？就像很多人說(shuō)奔馳、寶馬好，但是如果你的確不喜歡，就不要從眾，說(shuō)奔馳寶馬好。商業(yè)社會(huì)，從個(gè)人潛力發(fā)展來(lái)說(shuō)，只有你做真正自己喜歡的事情，在行的事情，你才能把自己的潛力充分的發(fā)揮，你自己也會(huì)獲得充分的快樂(lè)，不要受環(huán)境影響太多，對(duì)自己要有清晰的識(shí)別。第二點(diǎn)，不要太急功近利。很多時(shí)候，短暫利益的審視是為了達(dá)到長(zhǎng)久的成功和快樂(lè)。在我以往走過(guò)的路中，我在美國(guó)選擇轉(zhuǎn)行，新行業(yè)的收入照以往行業(yè)的薪水減少了2萬(wàn)多美金，但是我快快樂(lè)樂(lè)的接受，并積極的工作。我在做我想做的事情，并且我在為我以后鋪平道路，當(dāng)然這不是阿Q精神，這是真正的在對(duì)自己負(fù)責(zé)。第三點(diǎn)，腳踏實(shí)地。事情是做出來(lái)的，而不是從天上掉下來(lái)的。我從小就認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。你做得任何一件事情，都會(huì)為你將來(lái)帶來(lái)好處，一旦決定去做，就要腳踏實(shí)地把它做出來(lái)。記住永遠(yuǎn)不要抱怨，因?yàn)楸г怪粚?duì)自己產(chǎn)生打擊，因?yàn)槟阆胂肟?，你已決定做此事，還去抱怨，那一定是自己選擇錯(cuò)了。這是很簡(jiǎn)單的道理，所以積極一點(diǎn)，不要去抱怨，這樣，你日后的路會(huì)很寬廣。生活其實(shí)是一件很綜合的事情，今天談的都是很專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，我可能有很多方面，你們可能都不知道，我還是比較綜合的，我說(shuō)可能再過(guò)幾年講我可能當(dāng)作家寫(xiě)小說(shuō)，然后的話呢，我的菜燒得很好，我喜歡去攝影，我覺(jué)得生活是一個(gè)很綜合的一個(gè)事情，但是，當(dāng)你做事情的時(shí)候一定要投入把它做好，然后另外一方面的話就是對(duì)于生活來(lái)說(shuō)哪幾點(diǎn)是重要的事情，把它平衡好，把它做好。當(dāng)然這不容易，人總是需要挑戰(zhàn)誘惑，挑戰(zhàn)自己的極限，也要挑戰(zhàn)其他。

洋咨詢一邊進(jìn)化，本土咨詢一邊思考

觀眾：我想問(wèn)一個(gè)行業(yè)方面的問(wèn)題。我們都知道2001、2002年的時(shí)候管理咨詢正在逐漸走向成熟，我想您見(jiàn)證了這個(gè)行業(yè)快速成長(zhǎng)的歷程。第一個(gè)問(wèn)題，您認(rèn)為一個(gè)小咨詢公司向一個(gè)大咨詢公司轉(zhuǎn)變的過(guò)程中它應(yīng)該需要經(jīng)歷哪些因素？第二個(gè)問(wèn)題，2001年，我們可以說(shuō)洋咨詢不懂得中國(guó)本土的環(huán)境，然而現(xiàn)在，洋咨詢經(jīng)歷了這幾年的不斷“進(jìn)化”，他們給了我們一些什么樣的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>

高曉春：2001年，我進(jìn)入新華信,業(yè)務(wù)、人員、市場(chǎng)、戰(zhàn)略基本上是我來(lái)管。在基本的商業(yè)問(wèn)題的大框架下，面臨的第一個(gè)重要問(wèn)題就是市場(chǎng)的問(wèn)題，我們的價(jià)值如何被認(rèn)同？如何能產(chǎn)生結(jié)果？達(dá)到客戶期望的效果？其次，咨詢顧問(wèn)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何組建？作咨詢辛苦這是行業(yè)特征，很多人都不愿意長(zhǎng)時(shí)間從事這項(xiàng)工作。我們當(dāng)時(shí)在公司內(nèi)很提倡團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，把市場(chǎng)進(jìn)行重新的定位，把我們的特點(diǎn)，中西結(jié)合明確的表達(dá)出來(lái)，把銷(xiāo)售渠道打通，通過(guò)呈現(xiàn)給客戶高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)以獲得口碑，慢慢形成品牌。當(dāng)初公司只有30人不到，我們給客戶的方案經(jīng)常是修改到凌晨3，4點(diǎn)鐘，在此后的四年里，新華信在中國(guó)本土創(chuàng)建目前領(lǐng)先的地位其實(shí)是很艱辛的。

經(jīng)過(guò)這幾年市場(chǎng)對(duì)管理咨詢從業(yè)者，對(duì)客戶的歷練，洋咨詢?cè)诒就恋摹斑M(jìn)化”越來(lái)越好，客戶的水平也在這個(gè)過(guò)程中大大的提高了，企業(yè)的管理者很多是MBA出身，對(duì)管理理論和模型非常清楚，所以，現(xiàn)在做咨詢，希望用這種體系化的東西打動(dòng)客戶是很難的，這也是為什么學(xué)院派的咨詢公司會(huì)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的原因。所以，我們一定要提供給客戶的是他們最需要的東西，比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出一籌，咨詢顧問(wèn)的做事方式要體現(xiàn)出這一點(diǎn)來(lái)。這幾個(gè)原因永遠(yuǎn)不會(huì)變化的。100年以后不會(huì)變化，200年以后也不會(huì)變化，但是回答這幾個(gè)問(wèn)題具體是什么，就會(huì)有變化。所以，管理咨詢公司一定要不停的變化，不停的提升自己。就像我們公司一樣，2001年的時(shí)候，沒(méi)有開(kāi)始考慮研發(fā)的問(wèn)題，在經(jīng)歷了2002年下半年起飛后，在2003年，公司已經(jīng)形成了一定的影響力，我們開(kāi)始對(duì)研發(fā)著手。一個(gè)企業(yè)若想獲得持續(xù)的增長(zhǎng)，就需要?jiǎng)討B(tài)的調(diào)整、提升自己本身的能力，這是企業(yè)需要去考慮的一些問(wèn)題。

觀眾：您在美國(guó)十幾年，美國(guó)人的思維和中國(guó)人的思維最主要的差別在哪？

高曉春：最主要的差別就是，美國(guó)人喜歡說(shuō)“我們?yōu)槭裁纯梢浴?“我怎么樣可以不同”；中國(guó)人更多的是作為群體來(lái)說(shuō)“大家都是怎么做的”“外面需要什么”“大家都知道什么、接觸什么？”我們更多的是趨同的傾向比較多，這當(dāng)然跟我們的環(huán)境跟我們的過(guò)程有關(guān)系。美國(guó)人講“我很自由，只要不違反這個(gè)世界的法律我就想按照我的方式去做事情”這是最大的差別。我們總有約束條件，總的來(lái)說(shuō)，中國(guó)人和美國(guó)人的思想條件，約束條件跟創(chuàng)造條件是不太一樣。

談判專(zhuān)家是怎樣煉成的？

Chinamc：聽(tīng)您的同事說(shuō)，每一個(gè)人提到您，他們都會(huì)很興奮的說(shuō)“哇，談判專(zhuān)家啊”在談判方面，您有什么經(jīng)驗(yàn)，給我們介紹一下。

高曉春：做到這一點(diǎn)可能有兩個(gè)方面：第一，首先要對(duì)客戶心里到底在想什么比較了解，這是前提；第二，站在客戶的角度，我們?cè)趺茨軌蚪o他提供最有價(jià)值的服務(wù)。如果你把這兩點(diǎn)弄明白的話，談判就比較容易了，要通過(guò)觀察。第三，怎么樣以他們喜歡的方式，站在他們的角度影響他們，這是一個(gè)純粹的技巧，但前兩點(diǎn)是核心。我們?cè)囅?，除非我是搞研發(fā)的，否則做其他事情都是一樣的。什么意思呢？你可以總結(jié)出一個(gè)簡(jiǎn)單的模型，你做任何事情，要不你主動(dòng)在自己的狀態(tài)下達(dá)到目標(biāo)，要不在別人的約束下達(dá)到目標(biāo)。這就意味著你必須要清楚的信息：對(duì)方心理在想什么？你應(yīng)該怎樣把對(duì)方的想法和你一體化？這樣你就找到了達(dá)到目標(biāo)的原動(dòng)力。有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象，也是使得這個(gè)模型發(fā)生作用的重要前提條件，從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，任何一個(gè)相關(guān)的人或組織輸出的結(jié)果，會(huì)直接影響你輸入的結(jié)果。以前經(jīng)常有人跟我說(shuō)，這個(gè)人非常難打交道， 可是通過(guò)我的接觸，我從來(lái)沒(méi)有碰到過(guò)這樣的事情，這原因其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先你不要把他當(dāng)作是一個(gè)難打交道的人。你要知道最終能不能達(dá)到你要的目的，這個(gè)原因是在你自己身上，而不是在他人身上。世界會(huì)對(duì)我們有很多的約束，但，有一些約束是可以改變的。

Chinamc：想成為一個(gè)談判專(zhuān)家的確是一個(gè)挺不容易的事，需要這么多的技巧和不斷的換位思考，我們今天的訪談，談了過(guò)去，現(xiàn)在，我們現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)將來(lái)吧，您跟您的公司未來(lái)有什么打算？

高曉春：我剛剛說(shuō)過(guò)，我們公司盡管發(fā)展不錯(cuò)，但是真正要達(dá)到我們所期望的最高目標(biāo)，還有很大的差距。公司希望抓住機(jī)會(huì)，把咨詢業(yè)務(wù)做得深入、專(zhuān)業(yè)，提高（在）公司在市場(chǎng)上的整體實(shí)力，要把跟國(guó)際公司相比的這塊原動(dòng)力（知識(shí)庫(kù)）的差距補(bǔ)上，所以，還有很長(zhǎng)的路要走。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我個(gè)人感覺(jué)中國(guó)目前最缺乏的還是管理。無(wú)論是從人、經(jīng)驗(yàn)、積累和對(duì)商業(yè)的根本認(rèn)知上都還很薄弱，我們的團(tuán)隊(duì)需要有民族精神，需要有社會(huì)責(zé)任感，所以希望能在更大范圍內(nèi)去做一些貢獻(xiàn)。最后，就落實(shí)在業(yè)務(wù)上，是不是可以在更大的管理領(lǐng)域，開(kāi)辟出一些新的道路來(lái)……

對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，短期內(nèi)，一定是怎么樣把公司的隊(duì)伍帶起來(lái)，能培養(yǎng)出一批人，讓自己慢慢的退出來(lái)，更多的去做導(dǎo)師、教練的角色，而不是一個(gè)前線沖鋒陷陣的將軍。更長(zhǎng)遠(yuǎn)的可能會(huì)寫(xiě)小說(shuō)……

友誼地久天長(zhǎng)

Chinamc：我們祝福新華信和高博士本人在未來(lái)的道路上越走越好。到了節(jié)目的最后，我們按照《咨詢?nèi)松窓谀康陌才?，是嘉賓的才藝展示，今天高博士說(shuō)要給我們帶來(lái)一首歌，讓我們來(lái)共同唱響這首《友誼地久天長(zhǎng)》……

怎能忘記舊日朋友

心中能不歡笑

舊日朋友豈能相忘

友誼地久天長(zhǎng)

友誼萬(wàn)歲

友誼萬(wàn)歲

舉杯痛飲

同聲歌頌友誼地久天長(zhǎng)

我們?cè)?jīng)終日游蕩在故鄉(xiāng)的青山上

我們也曾經(jīng)歷盡辛苦到處奔波流浪

友誼萬(wàn)歲

友誼萬(wàn)歲

舉杯痛飲

同聲歌頌友誼地久天長(zhǎng)

嘉賓題詞　

Chinamc：咨詢是一個(gè)時(shí)尚而又優(yōu)雅的行業(yè)，卻因?yàn)檫^(guò)快的節(jié)奏而缺乏了點(diǎn)兒色彩，人生總不是乏味的，只要我們和今天的高曉春一樣自信，人生會(huì)在共融中更加精彩！咨詢?nèi)松?，心的旅程，我們下期再?jiàn)！

專(zhuān)家背景：

新華信管理顧問(wèn)公司高級(jí)合伙人，執(zhí)行董事、高級(jí)副總裁?！　?/p>

專(zhuān)家背景:　　

美國(guó)芝加哥大學(xué)商學(xué)院MBA優(yōu)秀畢業(yè)生，美國(guó)伊利諾伊大學(xué)機(jī)器人學(xué)博士，上海交通大學(xué)工學(xué)士

在中國(guó)和美國(guó)十五年管理與咨詢經(jīng)驗(yàn)，具有系統(tǒng)的現(xiàn)代管理訓(xùn)練和豐富的中美市場(chǎng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)中西管理結(jié)合有獨(dú)到的見(jiàn)解。在企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理運(yùn)營(yíng)、企業(yè)信息化、資本運(yùn)作和高科技企業(yè)投資等方面具有豐富的國(guó)際國(guó)內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主持和參與的管理咨詢項(xiàng)目數(shù)十個(gè)。專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域涉及：戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略和管理、人力資源規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)流程重組、 IT規(guī)劃、投資和融資等。涉及行業(yè)包括通訊、IT、醫(yī)藥、制造業(yè)、房地產(chǎn)、投資、家電、物流、生化、農(nóng)業(yè)、日用消費(fèi)品等。

先后任職于美國(guó)上市管理咨詢公司、位于硅谷的戰(zhàn)略決策集團(tuán)（Strategic Decisions Group）公司高級(jí)咨詢經(jīng)理，北美最大食品公司美國(guó)卡夫（Kraft Foods）公司芝加哥總部商業(yè)顧問(wèn)和IT項(xiàng)目經(jīng)理，美國(guó)WEB Tool Manufacturing公司工程部經(jīng)理，美國(guó)Sellstrom Manufacturing公司工程部經(jīng)理，美國(guó)Lakewood Engineering & Manufacturing公司項(xiàng)目工程師，美國(guó)伊利諾伊大學(xué)機(jī)械工程系研究員。

在中關(guān)村共同創(chuàng)辦了中國(guó)第一家有限合伙制風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu) — 北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心并出任總經(jīng)理。在此之前，參與創(chuàng)辦中國(guó)最早的知名風(fēng)險(xiǎn)投資咨詢公司之一，北京維欣風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司，并出任總裁。在風(fēng)險(xiǎn)投資界具有廣泛的影響和資源，為風(fēng)險(xiǎn)投資在中國(guó)的推廣發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。

同時(shí)還是多家媒體的特約撰稿人。多次應(yīng)邀在北京、上海、廣州、武漢、南京等地大學(xué)做演講和講座。

擁有證監(jiān)會(huì)認(rèn)可的上市公司獨(dú)立董事資格。

主要著作：

共同組織翻譯出版了哈佛商學(xué)院《哈佛商業(yè)評(píng)論精萃叢書(shū)》九本：《創(chuàng)業(yè)精神》、《非贏利性組織》、《信息技術(shù)的商業(yè)價(jià)值》、《不確定性管理》、《公司戰(zhàn)略》、《品牌戰(zhàn)略》、《價(jià)值鏈管理》、《危機(jī)管理》、《談判與沖突化解》。2003年，共同領(lǐng)導(dǎo)新華信開(kāi)始出版《新華信管理叢書(shū)》系列。

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