營銷思維之渠道為王
作者:張強 27
“渠道,還是渠道”,小小的電話卡銷售,里面也蘊含著不小的營銷思維。大學(xué)校園里,寢室固定電話基本上全安裝了,長途電話打起來特別便宜,所以96301號卡非常受歡迎,這就給很多有頭腦的同學(xué)創(chuàng)造了一個小小的創(chuàng)業(yè)機會。其實,一開始我是不看好這個號卡業(yè)務(wù)的,覺得比較麻煩,而且單個利潤較低,更重要的是,這個銷售渠道還是比較難打造的。今年的情況有些改變,前面自己做了很多的事情,積累了一些經(jīng)驗和渠道,慢慢的,掌握了一定的資源,渠道建立和打造慢慢的變得容易起來。一是,我的朋友今年做固定電話銷售,搶占了新生很大的市場份額,并且他們做的很好的一個地方,就是把新生的聯(lián)系方式記錄了下來,我看到這個東西,才萌生了順便做后續(xù)業(yè)務(wù)的想法;二是,我積累了一定的人脈和關(guān)系,下面也有了一些學(xué)弟學(xué)妹,可以給自己進(jìn)行一定的宣傳和工作?;谏厦娴姆治?,我決定做這個業(yè)務(wù)了,不是單純的銷售,但是有一個思維指導(dǎo)著我,就是不能小打小弄,要做就做“大營銷的小事情”。
就這個電話卡的銷售,我分析了一個,“渠道,還是渠道!”很明顯,這是一個靠量來沖擊價格的產(chǎn)品,需求量很大,單張卡的利潤低,要維持一個較高的穩(wěn)定的收入的話,就必須要有一個穩(wěn)定的客戶流。
渠道,這里包括著兩個方面,一個是向上的——溝通好--卡代理商,一個是向下的——整合顧客資源。就代理商來言,要保持一個長期而穩(wěn)定的聯(lián)系,就是說和代理商搞好關(guān)系,才可以拿得到一個比較低的價格;就顧客來說,一定要整合,建立一個客戶資料庫,對顧客進(jìn)行管理,盡量提高顧客的回頭率,進(jìn)而將其培養(yǎng)成自己的忠實客戶。這樣,一來,可以保持一個穩(wěn)定的號卡需求量,二來忠實顧客會將我們推出去,介紹給他的親朋好友,這樣的話我們的號卡銷售量會有一個大的提高。
簽于此,我以及我的團隊近期一個重要的任務(wù)就是要盡快打通和建立這兩個渠道,第一個,很簡單,頻繁接觸,精選合作代理商,用自己的量(業(yè)績)來提高自己談判的籌碼; 第二個渠道,是一個長期而艱巨的任務(wù),要進(jìn)行積極而全面的營銷宣傳,發(fā)動自己的人脈,建立一個比較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和顧客網(wǎng)絡(luò),當(dāng)然,開發(fā)新客戶要和維護(hù)新客戶同時來進(jìn)行。另外呢,后期的一個重要的任務(wù)便是怎么維護(hù)這一個渠道,就是說怎么使自己成為號卡代理商的忠實顧客或者是VIP客戶,另一個就是擁有一大批穩(wěn)定而忠實的顧客,并且這兩個方面要長期保持。
小號卡,大營銷思維。正所謂,“麻雀雖小,五臟俱全”,做好小事情,開發(fā)大思維,我們相信,對于我們做其他的任何事情都是有莫大幫助的哈!
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