辭退員工時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
作者:未知 303
一、最好不提員工的表現(xiàn) 特別那些與員工表現(xiàn)無(wú)關(guān)的裁員,只需強(qiáng)調(diào)基于經(jīng)濟(jì)不景(或公司并購(gòu),或結(jié)構(gòu)調(diào)整)的客觀原因才裁員,請(qǐng)員工不要懷疑自己的能力和表現(xiàn),幫助他們正面面對(duì);即使是因表現(xiàn)不好,也不要在這時(shí)候打擊他,盡量寬容地說(shuō),不是你不行,而是這崗位不適合你而已。
二、不要承諾做不到的事 比如我?guī)湍阏乙环菪鹿ぷ骼?,?zhēng)取額外賠償啦等等,如果到時(shí)兌現(xiàn)不了則引起更大的矛盾。
三、不要過(guò)分安慰 比如,你還年輕,出去很容易找到工作等等,當(dāng)事人聽(tīng)來(lái)會(huì)覺(jué)得是風(fēng)涼話。
四、不要過(guò)分辯護(hù) 不要一味強(qiáng)調(diào)這個(gè)裁員決定的正確性,這很容易引起爭(zhēng)論。
五、不要說(shuō)自己的個(gè)人看法 比如說(shuō)“其實(shí)我也覺(jué)得這個(gè)決定不妥的”、“我也不想你走的”之類的話,記住你是代表公司宣布這決定的。說(shuō)這話出來(lái)既幫不了他,反而讓他心存讓企業(yè)收回成命的幻想,這不利于他坦然接受被裁員的現(xiàn)實(shí)。
六、不要談及其它員工 比如說(shuō)這次裁員誰(shuí)誰(shuí)其實(shí)也受影響等等,這容易流言散播,動(dòng)搖軍心。 七、宣布和面談時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng) 控制在15-20分鐘之內(nèi),把辭退的原因解釋清楚,時(shí)間拖得過(guò)長(zhǎng)、話多必失,反而容易情緒失控。
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