精細(xì)、耐用是日本產(chǎn)品最為人稱道的特點(diǎn)，“日本制造”創(chuàng)造過(guò)無(wú)數(shù)輝煌，即便當(dāng)前日本國(guó)內(nèi)對(duì)其制造業(yè)“空洞化”趨向表現(xiàn)出憂慮和緊迫感，其眾多品牌仍然在國(guó)際市場(chǎng)彰顯持久魅力。為了適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，保持在市場(chǎng)上所占份額，日本制造業(yè)實(shí)施了更加強(qiáng)調(diào)技術(shù)和設(shè)計(jì)的“感性價(jià)值”戰(zhàn)略。

日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省的報(bào)告《制造業(yè)國(guó)家戰(zhàn)略展望》分析指出，日本制造業(yè)面臨三大制約因素：資源、環(huán)境和人口。有人自嘲說(shuō)，日本產(chǎn)品沒(méi)有歐洲產(chǎn)品來(lái)得精美華貴，也沒(méi)有新興工業(yè)國(guó)產(chǎn)品的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)，海外投資的擴(kuò)大，又使“日本制造”的概念漸漸模糊。從生活日用品來(lái)看，日本認(rèn)為本國(guó)產(chǎn)品擁有高超的技術(shù)和品質(zhì)，但弱在沒(méi)能鮮明地打出與眾不同的文化內(nèi)涵，即在基本的質(zhì)量和功能外，具有獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，貼近消費(fèi)者的感受。他們將這種文化內(nèi)涵求之于“感性價(jià)值”。

“感性價(jià)值”戰(zhàn)略是基于對(duì)日用品市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)狀況的分析，旨在提升產(chǎn)品附加值的戰(zhàn)略。所采取的方式，包括素材、技術(shù)、傳統(tǒng)的創(chuàng)新，與消費(fèi)者的生活方式和價(jià)值觀的融合，以及嘗試與其他行業(yè)合作獲得靈感等。“感性價(jià)值”反映的日本日用品生產(chǎn)重點(diǎn)將是有特色的高附加值品牌產(chǎn)品。

該報(bào)告在建議錘煉本國(guó)品牌新特色的同時(shí)，也提出日本要更加靈活地?cái)U(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)，研究其他國(guó)家消費(fèi)者的需要?，F(xiàn)實(shí)中，追求“感性價(jià)值”的日本企業(yè)，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)“從制造者轉(zhuǎn)向設(shè)計(jì)者”。而且，設(shè)計(jì)思想不斷創(chuàng)新。比如很有特色的日用品品牌“無(wú)印良品”，它的特點(diǎn)就是沒(méi)什么特點(diǎn)，這也算是一種設(shè)計(jì)哲學(xué)，而且似乎卓有成效。

“日本制造”有一條重要的成功經(jīng)驗(yàn)，即以經(jīng)營(yíng)為本。人們常說(shuō)，日本有良好的經(jīng)營(yíng)理念，重視“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)”、“第一線”的力量；日本發(fā)展出優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)，使日本制造業(yè)擁有強(qiáng)大的精細(xì)加工能力；資源短缺使日本人長(zhǎng)于精密加工；重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，等等。

知道市場(chǎng)需要什么，并使產(chǎn)品易于接受，這不是什么新的經(jīng)營(yíng)理念。100多年前近代工業(yè)剛剛起步時(shí)，廠家們就知道，人們會(huì)買(mǎi)一個(gè)結(jié)實(shí)的杯子，如果多幾個(gè)銅板，會(huì)買(mǎi)個(gè)又結(jié)實(shí)又漂亮的杯子。如今市場(chǎng)的概念已經(jīng)細(xì)化到了消費(fèi)者個(gè)體，更需要富有內(nèi)涵和針對(duì)性。可以說(shuō)，不斷推出富有“感性”的實(shí)用、精細(xì)的產(chǎn)品，正是日本企業(yè)的成功之道。

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