系列專題：下屬常犯的十三個錯誤　　錯誤之九——不習慣主動報告工作進度

　　上級分配的任務、安排的工作，對上級來說很想知道進展的情況，上級可以根據掌握的情況進行計劃的糾偏和決策。而下級往往容易犯一個錯誤，經常忘了或者不習慣及時報告，要等上級來問才報告、才想起，或者等很久才報告。這一點其實很容易出問題，這是最容易犯的一個錯誤。

　　上司交待你一件工作，你從早上一直干到晚上10點，還沒弄好，于是就回去了。第二天，到晚上終于完成了，但在第三天才交給上司。上司說，這么一個東西你怎么搞了這么久啊！這個時候我相信你會氣死，搞得要死他說你還搞慢了。其實，上司是對的，錯的是你。如果第一天晚上10點鐘，你給他打個電話，把今天的進展向他匯報一下，說一直工作到現(xiàn)在，今天完不成了。如果不方便晚上打電話，下班時把進展情況說明一下。如果每天都這樣報告，你看看他會不會罵你，至少他會認為你一直在努力干這件事。

　　有一次，我統(tǒng)計一個銷售報表，干到晚上10點多才完成。我不知道是不是應該回去，這時上司已經下班了，卻發(fā)現(xiàn)我上司的上司正好也在加班，我告訴他說我完成了某項工作，他建議我給上司打個電話。我于是打個電話，說報表已經統(tǒng)計完了。上司說，好好，搞得這么晚，辛苦了，快點回去休息吧。語氣和內容盡顯關懷。如果我不打這個電話，他以為我很快做完了，不知道我的辛苦，還可能會責怪我怎么不向他反饋。

　　上司交待一件事情，你去完成，完成怎么樣，上司希望心中有個數(shù)。如果這個事情要好些天，你幾天不和上司聯(lián)系，那就不是什么好事，尤其是做市場的，幾天之內不可能產生效益，那就得主動報告你的工作。

　　公司的一個產品經理下市場了，一個星期都沒和市場部的部長聯(lián)系，結果市場部長把電話打過去，質問產品經理怎么回事？產品經理說，我跑了一個星期還沒有結果，不好意思給你打電話。其實你在下面累得要死，你的上司卻不知道你在干什么。這叫沒有及時主動反饋，吃虧的其實是你自己。

　　上司交待的工作，各式各樣，完成的時間也不一樣，有的短到很快就能完成的復印，有的長到需要花費一個月才能完成的調查報告，時間跨度不一樣，但我們的做法應該一樣，就是要不斷地主動地積極地報告工作進度，特別是下班時要把工作情況總結反饋一下，不要時間一到就撤，遺憾的是，大多數(shù)的人都沒有這種習慣。

　　對于交給你去做的事已進行到哪一步，你的上司其實是非常在意的。但是，他不會每天反復地問做得怎么樣了，那樣他會覺得沒什么面子，不好意思。如果你能主動報告，他會比較放心。曾有一個部屬，是新大學生，我交待給他的工作，也是認真的做，但就是很難看到他的主動積極的反饋，我一天可以做完的事情，兩天過去了，他都沒有向我反饋一下，我并不欣賞這樣的工作習慣。

　　一個同事在抱怨，說那個某某真討厭，老是問我做得怎么樣了，我做完了會告訴他的嘛，老是過來問，真是的！煩死了！某某是該同事的上司，這個上司喜歡走動管理，當走到該同事的座位旁時就會問一下，那個工作進展得怎么樣了。碰巧這個同事就不喜歡這樣，喜歡把事情干脆做完一次反饋的那種習慣。

　　其實，這位上司沒有錯，這是他的管理風格。錯的是我的同事，沒有掌握他的規(guī)律，沒有及時主動報告工作進度。

　　上司交待你一個任務，他要求你在下班之前完成，可是你可以在3點鐘完成，也可以在5點鐘完成。那你是5點鐘完成，還是3點鐘完成？是3點鐘主動反饋，還是5點鐘等上司來問？這也是很多人一直搞不清楚的問題，其實，要成為一個優(yōu)秀的員工，最好的做法就是提前完成，主動報告。

　　確實，干得快，你做的事情就越多，叫做“會做的做得最多”，也是“能者多勞”，可痛苦的是，卻不是按“按勞分配”。

　　如果你擔心這點而故意不提前完成任務，甚至還要延遲完成任務。那我告訴你，這樣很不正確。這樣你就還犯了另一個錯誤：生怕多吃一點苦。

　　下屬在做的過程中，有可能方法不是最好的，甚至有可能犯錯誤，你主動報告，上司可以指出你的問題，避免大錯誤的產生。有的時候，上司的決定是錯誤的，你有沒有辦法說服他，只好去執(zhí)行。這個時候你更要主動報告。憑著你不斷報告的工作進度，上司不是傻子，是終止還是繼續(xù)，他會清楚的。即使最后證明上司錯了，你也不要難過，畢竟你已經盡了力。

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