正、奇、和、質、信——公司經營五大原則之實踐
作者:未知 80
——公司經營五大原則之實踐
“正兵者,撿士卒,利器械,明賞罰,信號令,且戰(zhàn)且前,則勝矣.”(摘自<<百戰(zhàn)奇法、正戰(zhàn)>>)
“上下同欲者勝”
我們運作企業(yè)要以資本及生產經營為紐帶建立集團公司,進而再擴大成果逐步達到多元復合型跨國公司的戰(zhàn)略目標(含股票上市)。
就現(xiàn)階段講,優(yōu)質的產品,高技術輻射能力和優(yōu)秀企業(yè)文化,是公司能否生存的先決條件。
在中國搞企業(yè)管理,直接照西方和日本的管理模式是行不通的,我們必須借重他們現(xiàn)代化的管理經驗結合中國現(xiàn)階段的具體情況和行業(yè)本身的特點,利用我們悠久的歷史文化,逐步形成自己特有的管理和組織形式-------這就是企業(yè)文化。
過去我談西方管理比較多,現(xiàn)在我從中國古典哲學的角度來談一下企業(yè)管理問題,其實東西方文化有些地方是相通的。
通過數(shù)年的企業(yè)失敗教訓分析和對歷史文化的總結,我提出“(道)正,(招)奇,(人)和,(優(yōu))質,信(義)”公司的五大經營管理原則。
不要把這件事看做小事情,縱觀社會上的許多公司正是因為沒有重視機制和企業(yè)文化,造成了有的“革命”,有的步履維艱。
要想達到公司的戰(zhàn)略目標,企業(yè)文化是事業(yè)的基礎,是比法律制度更加行之有效的規(guī)范,是衡量員工和業(yè)務的標準,是企業(yè)的精神支柱,是工作高效率的保證,是對未來的信心和信念,是企業(yè)生命的保障,是走向勝利未來的階梯。
擁有理想是值得欽佩,但實踐理想是不容易的。在實踐這些原則時,我們不會做的十全十美,但我們不能放棄嘗試,五大原則不會改變,這是我們的出發(fā)點;所改變的是我們如何將這些原則運用到公司管理及業(yè)務發(fā)展上的理解。我們要隨時總結,賦之更為充實,更為深刻的內涵;如果要使這些原則行之有效,我們必須保持不滿足現(xiàn)狀的積極態(tài)度和求知精神,以便不斷尋找新的和更佳的方法及途徑將這些原則付諸實踐。
五大原則為我們的工作增加十分寶貴的空間,它不但適于工作,而且適于生活。這些原則鼓勵我們發(fā)揮自己最大的才能和特長,并贏得公司和個人的地位,為此贏得滿足。
企業(yè)文化尤如奔騰的滔滔大河,把霧,雨,冰,雹都融化凝聚其中,奔向更為廣闊的大海。
道正的原則 為什么提出道正的原則:
過去計劃經濟禁錮著人們的頭腦,而改革開放的浪潮則把人們攫取經濟利益的私欲暴露的淋漓盡致,思想的混亂造成的短期行為和不擇手段,嚴重侵蝕著社會和經濟的發(fā)展,由此造成的痞子文化更為此火上澆油助紂為虐。要知道,這種現(xiàn)象是特定歷史時期的假象,有道是:“君子喻于義,小人喻于利”“人間正道是滄桑”,社會和個人都不會在掠奪中得到最后的好處,所以,我們提出了道正的原則,要為社會做點事,也要為自我打下發(fā)展的基礎。
道正的原則包括:
1緣法辦公司,緣法建章建制,政要緣紀。
2.辦實業(yè),制定長期發(fā)展戰(zhàn)略,用現(xiàn)代管理手段治理公司.
3.要大手筆,高定位,把眼睛放在整個地球上.
4要搞民主管理,組織要有彈性,信息集中,分權而治;機制上要靈活,大中有小,小而集大。
5要緣之長,治之短,緣之宏,治之微,一步一個腳印,腳踏實地,不投機取巧,不招搖撞騙.
6.要賞以興功,罰以禁奸.
7.做人要正.
招奇的原則: 為什么提出招奇的原則:
只會理想而不做,是空想家,有目標沒有實現(xiàn)的辦法是有韜無略.道是目標是路線,是宏觀,而招奇,是方針,是政策,是如何分析問題,解決問題,把問題處理好的方法和結果;招奇不只是微觀的小事,具體業(yè)務,同樣適用于宏觀大略;不只是適用經濟管理,也適用科學研究;不只是適用于工作,也適用于私人生活.
招奇的原則包括:
1. 道正與招奇,二者相輔相成,奇與正相比較而存在,在一定的條件下,二者互相轉變,正可為奇,奇可為正,要弄通辨證關系,不可偏頗。
2. 學習毛澤東<<論持久戰(zhàn)>>,<<實踐論>>,<<矛盾論>>,諸葛亮<<隆中對>>等文章,學會按客觀經濟規(guī)律辦事,避免思考問題的主觀主義,也要避免把掌握的人財物看死的機械唯物論.
3. 掌握好分析客觀情況,制定目標,選擇解決問題的方法(路線,方針,政策)。
4. 把處理具體業(yè)務和大目標結合起來.
5. 高效率的工作,盡可能的少投入.
6. 奇招就是提高工作效率,而效率的定義是靈活地制造合適的產品,并在適當?shù)臅r候以合理的價格把產品送到顧客的手上的能力;效率還指,通過我們可使用的資源來客觀實現(xiàn)業(yè)務的最大發(fā)展,在工作的同時,我們必須不斷的追求奇招,追求更高的效率,提高質量,降低成本.
7. 提高分析問題,制定解決問題的策劃方案,并能用最好的辦法,給之與組織,指揮,協(xié)調,控制。
8. 要積極思考問題,并提出提高效率,降低成本的提案,公司也將因此對您提升和獎勵.
人和的原則: 為什么提出人和的原則:
企業(yè)經營中,人是第一要素,設備,技術,資金都在從屬地位,公司的戰(zhàn)略目標是通過人來創(chuàng)造實現(xiàn)的,而個體的人是無法實現(xiàn)事業(yè)目標的,所以要組織,組織中人與人的關系,決定了工作效率和工作品質以及實現(xiàn)目標的成敗,所以正可謂“天時不如地利,地利不如人和”。每個企業(yè)都存在人事問題,而人事之間的矛盾往往是因為名利和不能溝通造成的,為此我們要理順人事管理制度,在部門之間造成信息的暢通和提倡人與人之間的協(xié)作精神,更主要的還要建立平等競爭的機制.
人和原則包括:
1. 公司的每一位同事都必須精明強干,要求素質高,管理幅面大,要有強烈的進取精神和積極的態(tài)度.
2. 公司希望同事們坦率相見,如果同事間對一項決定有不同意見,只要有充分理由就應該直言自己的看法.公司的經營管理不是建立在絕對的意見統(tǒng)一之上,然而,一旦決定下來,每個人都要全心全意地支持.
3. 人與人,部門與部門要高度地協(xié)作.
4. 公司希望員工正直,誠實,接受挑戰(zhàn)和承擔風險;同時又給以很有價值的回報,以期獲得成就感和自我實現(xiàn).
5. 要弄清互惠關系,其中包括人與人,部門與部門,公司和外部環(huán)境。沒有別人的利益,自己的利益也保不住,做一件事要考慮什么樣行動或決策有利于有關的共同利益。
6. 要納言束行,提倡團隊精神.
7. 要有平等競爭的機制,為官擇人,任人為賢,能者為上.
8. 栽培下屬,備好公司發(fā)展的人力資源.
9. 造成公司員工相互尊重的氣氛.
10. 作為個人,我們要求盡己所能,作為同事,我們支持他們盡其責任,互惠是我們的責任和義務.
優(yōu)質的原則: 為什么提出優(yōu)質的原則:
優(yōu)質的原則即一流的原則,公司提出了一流的管理,一流的產品,一流的效率,一流的效益。但什么是優(yōu)質,什么是一流,往往在人們的頭腦里造成抽象的概念。我們只有客觀地認識一流地標準,有認識一流的學識,有追求一流的干勁,才能創(chuàng)造出一流的產品,贏得一流的效益.
優(yōu)質的原則包括:
1. 一流是客觀的。在一定的時期,管理,產品,效率,效益都有之客觀的標準,所以我們必須有知道一流標準的信息和實現(xiàn)的能力.
2. 一流是相對的,動態(tài)的,有級別的相對,如國際一流,國家一流,地區(qū)一流;有時間的相對,今天的一流不會是長久的一流,所以需要我們去努力求知。
3. 一流優(yōu)質并不局限于我們生產的產品,還包括員工及每一個工作過程和成果.在某種意義上講,提高工作質量,追求一流標準,就是發(fā)展員工的技能和提高員工的素質。
4. 一流優(yōu)質的追求體現(xiàn)在大、小目標的全過程,每位員工所從事的每一件工作的一流,也就促成了戰(zhàn)略目標的一流.
5. 公司的戰(zhàn)略目標是大型跨國企業(yè),所以我們的一流標準是受到國際市場檢驗和承認的水平.
6. 一流優(yōu)質與效率有著直接的關系,第一次就做對,這就是效率一流的工作方式。
7. 我們的經營方式,優(yōu)質一流不僅僅是為了口號,一流是我們的工作原則,適于我們所做的一切,要落實到每項工作的實處,這就是優(yōu)質一流的意識。
8. 優(yōu)質一流的意識及追求精神,也是公司對每一位員工工作業(yè)績的考核標準之一,也是每個人獲得應有位置和待遇的根據(jù)之一。
信義的原則: 為什么提倡信義的原則:
信義是一種手段,是為了取得對方的信任,爭取更大的合作獲得更大的成果為目的;信義是一種力量的象征,往往力不從心,造成失信;信義是效率的象征,往往因為工作效率低造成失信;信義是質量的象征,往往質差造成失信;信義是綜合形象的象征,往往是不注意企業(yè)形象造成人不可信;信義是道德的象征,失信必泛義;信義是效益的象征,無信就會失去客戶,失去獲得的利益。所以,信必守,義必從,擁信而立.
信義的原則包括:
1. 信緣于法律,緣于道理,緣于道德,緣于道正.
2. 守信譽,重合同。嚴格按計劃工作,給守信盈得時間。
3. 用企業(yè)一流的綜合實力,獲得信任.
4. 維護企業(yè)和自我形象,給人以信任和親切感.
5. 注意企業(yè)CI研究,做好公共關系.
6. 以公司的一流品質和服務,創(chuàng)造品牌效應.
7. 高效率,高品質完成每一項工作盈得公司信譽.
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