超級(jí)員工-商人老板

 作者:未知    1341

  范中行氏以眾人遇我,我故眾人報(bào)之,智伯國(guó)士遇我,我故國(guó)士報(bào)之。
  ——豫讓《史記刺客列傳》
  孫子兵法有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。老板也是由人來(lái)當(dāng)?shù)?,有?cái)富多的,也有財(cái)富少的,有具備野心的,也有精心守業(yè)的,有脾氣好的,也有脾氣壞的,處于不同的環(huán)境中,具備了人性中千奇百怪的東西,也就衍生出了不同類型的老板。
  現(xiàn)在的許多員工,都注重自身的職場(chǎng)定位,并注重自身學(xué)歷和能力的培養(yǎng),所以在選擇行業(yè)的時(shí)候非常慎重。磨劍十年,只求找一份好工作,卻不料遇到一個(gè)不會(huì)用人的老板,空耗兩年,一事無(wú)成,自己的豪氣也被磨了個(gè)干凈。同樣一個(gè)商鞅,在衛(wèi)國(guó)的時(shí)候不受重視,甚至衛(wèi)國(guó)的宰相公叔座一再向衛(wèi)惠王推薦,衛(wèi)惠王卻連理都不理商鞅,甚至連殺他都懶得殺,但商鞅到了秦國(guó),立刻受到秦孝公的重用,施行變法,使得秦國(guó)強(qiáng)盛了起來(lái)。但秦孝公死后,商鞅輔佐秦惠文君繼位,這個(gè)秦惠文君剛剛登上寶座,就把商鞅“車裂”了,也就是常說(shuō)的給五馬分尸了。這商鞅還是同樣一個(gè)商鞅,在不同的領(lǐng)導(dǎo)者手下遭到不同的待遇。所以現(xiàn)在也有很多人開始明白:學(xué)歷有高低之分,行業(yè)自然有待遇的不同,這些固然非常重要,但更重要的是能夠找到一個(gè)好老板。

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老板的歷史(1)
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  老板的歷史
  中國(guó)的工商業(yè),是在商朝才逐步發(fā)展起來(lái)的。由于當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展,除了一些農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)外,諸如釀酒、冶煉、造船、建筑、紡織、制陶等手工作坊也漸漸發(fā)展起來(lái),形成行業(yè)。
  周滅商以后,一些商朝的遺留民失去了以往的權(quán)勢(shì)地位,也就沒有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而本身又長(zhǎng)期不從事勞動(dòng),缺乏土地和技能來(lái)謀生,于是一部分人就開始以物易物,靠地區(qū)間的貨物交換來(lái)維持生計(jì),同時(shí)周朝的貴族也需要有人搜集貨物來(lái)享受生活,也就不對(duì)這種行為限制,這樣就有更多的人加入這個(gè)行業(yè)中來(lái)。后來(lái)人們就將這些靠販運(yùn)物產(chǎn)為業(yè)的人稱為“商人”,將這個(gè)行業(yè)稱為“商業(yè)”,這也是關(guān)于“商人”這個(gè)詞來(lái)源的一種說(shuō)法。
  而隨著商業(yè)的發(fā)展,物品流通的速度加快,數(shù)量增多,這就更促進(jìn)了手工業(yè)的發(fā)展,手工作坊數(shù)量增多,規(guī)模增大,于是有些比較富裕的商人和作坊主人,在忙碌的頭昏腦脹的時(shí)候就會(huì)想:累的要去半條命,反正手里“貝”(古代的錢幣)多,不如雇傭幾個(gè)人來(lái)幫忙。于是就形成了兩個(gè)群體:老板和員工。
  當(dāng)然,老板和員工一定是一同起源的,某一日誕生了專門靠給別人做雇傭勞動(dòng)為生的員工,從那一刻起,老板也就同時(shí)誕生了。具體起源時(shí)間恐怕是難以考證了,不過(guò)是工商業(yè)發(fā)展起來(lái)后,才逐漸形成了群體,老板和員工真正成為了一種身份。但是,如果從領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系來(lái)追溯的話,恐怕遠(yuǎn)古時(shí)期的伏羲、神農(nóng)、黃帝都可以算是“老板”,而他們手下的臣子則是最早的“員工”了。
  到了春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,工商業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,各國(guó)都形成了自己的商業(yè)系統(tǒng),并在國(guó)與國(guó)之間構(gòu)成了商業(yè)網(wǎng)絡(luò),于是也就出現(xiàn)了一批有名的大商人,也就是大老板。比如送了幾頭牛就退了秦國(guó)的軍隊(duì),從而救了鄭國(guó),還順便留下“弦高犒師”這個(gè)成語(yǔ)的弦高;先在魏國(guó)做官,后從商,提出“人棄我取,人取我予”的理論,從而被《史記》評(píng)價(jià)為“天下言治生者祖”(也就是說(shuō)他是首先將經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和發(fā)展貿(mào)易形成理論的始祖)的白圭?!妒酚洝飞险f(shuō)他“能薄飲食,忍嗜欲,節(jié)衣服,與用事僮仆同苦樂,趨時(shí)若猛獸摯鳥之發(fā)”,也就是說(shuō)這個(gè)老板能夠和員工共甘苦,所以那些員工個(gè)個(gè)都賣命的干活??梢姲坠缭诠芾碛萌朔矫?,的確有一套;還有先在越國(guó)做官,功成名就之后,攜家眷美人(也就是西施)泛舟而去的,后來(lái)成為富甲天下自稱為“陶朱公”的范蠡;以及見到在趙國(guó)做人質(zhì)的秦國(guó)的王子異人,覺得“奇貨可居”,于是打通關(guān)節(jié),使得異人當(dāng)了秦王,自己也當(dāng)了秦國(guó)的丞相的呂不韋等等,就連孔子的得意門生子貢,據(jù)說(shuō)也是一個(gè)非常成功的商人。
  到了秦朝,統(tǒng)一度量衡和貨幣,利于通商。漢朝又開設(shè)了絲綢之路,同時(shí)鼓勵(lì)科技發(fā)展,漢武帝時(shí)期,又發(fā)展了海上貿(mào)易,使得中國(guó)與外國(guó)之間的貿(mào)易興盛起來(lái)。而到了隋唐時(shí)期,中國(guó)的許多城市,已經(jīng)成為世界級(jí)的商業(yè)城市,尤其是唐朝時(shí)期的都城長(zhǎng)安,更是商賈云集,來(lái)自波斯、西域等各地的商人,帶來(lái)了各式各樣的貨物,空前繁華,長(zhǎng)安也就成為了當(dāng)時(shí)世界的經(jīng)濟(jì)文化中心。
  元朝時(shí)期,中國(guó)的版圖擴(kuò)大,影響加強(qiáng),元朝與歐洲、東亞、日本、朝鮮、南洋等國(guó)家都有貿(mào)易關(guān)系,各國(guó)的商隊(duì)從世界各地匯集到元大都,在貿(mào)易發(fā)達(dá)的同時(shí),也促進(jìn)了工業(yè)的發(fā)展。明清時(shí)期,則出現(xiàn)了山西、陜西、徽州、江右、洞庭、山東、廣東、福建、寧波、龍游十大商幫,其中尤其以晉商(山西商人)和徽商(徽州商人)人數(shù)最多,實(shí)力最強(qiáng)。
  在中國(guó)歷史上,工商業(yè)曾經(jīng)一度處于世界領(lǐng)先的水平,商人也在國(guó)家王朝中也起到了巨大的作用。比如呂不韋,原本是大商人,后來(lái)當(dāng)了秦國(guó)的丞相,拓地開荒,興修水利,發(fā)展技術(shù),完善工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化制度等,應(yīng)該說(shuō)秦國(guó)能吞并六國(guó),呂不韋的功不可沒。明朝的沈萬(wàn)三,在朱元璋定都南京后,居然自己承擔(dān)了南京城三分之一的工程。清朝的胡雪巖,購(gòu)買軍火、米糧供應(yīng)給清軍以鎮(zhèn)壓太平天國(guó),輔助左宗棠開辦企業(yè),曾授江西候補(bǔ)道,賜穿黃馬褂,主持過(guò)上海采運(yùn)局,就是典型的官商。

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老板的歷史(2)
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  這些人出名并不是因?yàn)樗麄冨X財(cái)多,而是他們應(yīng)用這些財(cái)富對(duì)政治和國(guó)家產(chǎn)生了巨大的影響。不過(guò),也正是因?yàn)橛辛诉@些影響,也導(dǎo)致他們的災(zāi)禍。秦王政登基后,發(fā)現(xiàn)一次武裝叛亂事件與呂不韋有關(guān),于是罷免了呂不韋的職務(wù),呂不韋見大勢(shì)已去,于是自殺身亡。而《明史》中記載:“富民沈秀者助筑都城三分之一,請(qǐng)犒軍,帝怒曰:匹夫犒天下之軍亂民也,宜誅之。后諫曰:不祥之民,天將誅之,陛下何誅焉!乃釋秀,戌云南。”這沈萬(wàn)三自己出資修筑了都城的三分之一,把明朝開國(guó)皇帝朱元璋都比下去了,臉面已經(jīng)露的足夠大了,居然還要自告奮勇去犒賞三軍,這下可把朱元璋給惹怒了:你一個(gè)小老板,雖然有點(diǎn)錢,但還是草民一個(gè)罷了,居然想去犒賞天子的軍隊(duì),居心何在?雖然沒有殺他,但還是把他流放了。此后又經(jīng)歷過(guò)幾次打擊,沈萬(wàn)三辛苦建立起的基業(yè)最終也就敗落了。胡雪巖雖然得意的時(shí)候受到朝廷重用,依靠捐助軍隊(duì),協(xié)助官府辦企業(yè)自己也當(dāng)了官,但當(dāng)他生意受挫,受到外國(guó)商人排擠的時(shí)候,各地官僚卻敲詐勒索,落井下石,最后清政府又把他革職查辦,查抄了家產(chǎn),落的郁郁而終。這些老板無(wú)論從財(cái)產(chǎn)還是智謀,都非一般的老板可以相提并論的,但最后都落的慘淡收?qǐng)觯踔劣啥κ⒌剿ヂ洌膊贿^(guò)短短數(shù)十年時(shí)間,未等他們財(cái)產(chǎn)傳給后人,就敗落在自己的手里??梢姛o(wú)論怎樣大的老板,都不能太過(guò)自以為是,哪怕富可敵國(guó),但老板終究只是一個(gè)老板,仍舊是布衣一個(gè),草民一個(gè)而已。
  不過(guò),在歷史上中國(guó)的工業(yè)和商業(yè)從業(yè)人員一直處于比較低的社會(huì)地位?!豆茏印分姓f(shuō):“士農(nóng)工商四民者,國(guó)之石民也。”將這四類人比做國(guó)家的柱石,但是士和農(nóng)始終是排在工和商前面的。中國(guó)文化和統(tǒng)治政策中,歷來(lái)都是“重農(nóng)抑商”的。
  一方面,因?yàn)閺拇呵飸?zhàn)國(guó)到秦漢時(shí)期,歷次戰(zhàn)爭(zhēng)中,許多商人借機(jī)囤積貨物,哄抬物價(jià),造成了很大的社會(huì)危害,所以后來(lái)的統(tǒng)治者對(duì)商人就嚴(yán)加限制。
  另一方面,在中國(guó)影響深遠(yuǎn)的學(xué)說(shuō)中,無(wú)論是講求“老死不相往來(lái)”,宣揚(yáng)“無(wú)為”的老莊學(xué)說(shuō),還是后來(lái)為統(tǒng)治者所尊崇的儒家學(xué)說(shuō),似乎都與商人那種“重利輕離別”的觀念是格格不入的。尤其是儒家學(xué)說(shuō),對(duì)中國(guó)乃至世界思想的影響甚重。論語(yǔ)里說(shuō):“君子懷德,小人懷土;君子懷刑,小人懷惠。” 朱熹注解說(shuō):“懷德,謂存其固的之善;懷土,謂溺其所處之安;懷刑,謂畏法;懷惠,謂貪利。君子與小人趣向不同,公私之間而已矣”。孔子說(shuō):“君子喻于義,小人喻于利。”可見儒家是覺得貪利的人屬于小人,而堅(jiān)持自己操守,“仁”“義”之人才屬于君子。并且說(shuō):“君子固窮,小人窮斯濫矣。”以貧窮為借口放縱自己的人就是小人。
  當(dāng)然,這里孔子說(shuō)的意思是:君子愛財(cái),但要取之有道。不過(guò)具體施行和理解起來(lái),就不是那么簡(jiǎn)單了。怎樣才能算是“取之有道”,追求利益是否就是“小人懷惠”,這各人理解也就不同了。所以很多人都認(rèn)為“無(wú)奸不商,無(wú)商不奸”,尤其是許多遵守孔孟之道的文人,推崇“萬(wàn)般皆下品,唯有讀書高。”其筆下的商人多是重利忘義,滿身銅臭,連牙都要鑲上金的形象,這樣使得在中國(guó)人們的心目眾,對(duì)商人歷來(lái)都有一種不太好的印象。
  也因?yàn)檫@樣,一些決定從商的人,可能從一開始就抱著貪利投機(jī)的心態(tài),他們認(rèn)為商人本就該如此。這就使得古代許多工商業(yè)的老板,在積累一定財(cái)富以后,就希望后代能夠從“工商”轉(zhuǎn)向“士農(nóng)”,讀書習(xí)字考取功名,或者置辦產(chǎn)業(yè),成為大地主之類的。雖然到了明清時(shí)代,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,工商的地位也有所提高,但是儒家的思想早已經(jīng)滲透到中國(guó)文化中的各個(gè)方面,不是輕易就能改變的。
  當(dāng)然,“重農(nóng)抑商”的政策,本身是符合中國(guó)的自然條件的。中國(guó)土地廣闊,礦產(chǎn)豐富,在古代的生活條件下,只需要發(fā)展農(nóng)業(yè),利用國(guó)家權(quán)力對(duì)資源進(jìn)行調(diào)配,就已經(jīng)可以滿足發(fā)展需要。只是進(jìn)入近代以后,貨物種類繁多,技術(shù)復(fù)雜,需要在地區(qū)間甚至國(guó)家間進(jìn)行分工合作,迫使工商業(yè)發(fā)展起來(lái)。不過(guò)關(guān)于這個(gè)問題,有很多專家學(xué)者都在研究,“重農(nóng)抑商”究竟是限制了中國(guó)的發(fā)展,還是促進(jìn)了中國(guó)的發(fā)展,原因何在?一直都是爭(zhēng)論不休的問題。我們這里只是借這個(gè)思想說(shuō)明,在中國(guó)歷史上,工商業(yè)的老板雖然能夠仆從成群,門客三千,卻得不到很多的尊重和較高的社會(huì)地位。同時(shí),因?yàn)樯倘说年P(guān)系網(wǎng)多是建立在實(shí)際利益關(guān)系上的,所以一般都是春風(fēng)得意時(shí),門前車水馬龍,“座上客常有”;而失意的時(shí)候,多是樹倒猢猻散,甚至有落井下石的。
  新中國(guó)建立以后,對(duì)于原來(lái)的私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體企業(yè)采取合并、收購(gòu)等方式進(jìn)行改造,最終實(shí)行了國(guó)家所有制和集體所有制。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),是沒有私營(yíng)“老板”這個(gè)群體存在的。直到改革開放以后,國(guó)家政策放開,才允許私有經(jīng)濟(jì)存在,個(gè)體民營(yíng)企業(yè)才逐步發(fā)展起來(lái),老板這個(gè)詞語(yǔ)才逐漸又進(jìn)入人們的生活中。
  最初由于政策剛放開,人們從商經(jīng)驗(yàn)不足,資金少,所以只是出現(xiàn)一些小規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)。同時(shí)也有一批人則是從全國(guó)各地運(yùn)一些高檔產(chǎn)品或土特產(chǎn),到另一個(gè)地方去賣,從中賺取差價(jià)。當(dāng)然,多半也是小打小鬧,賺個(gè)跑腿錢,人們稱之為“倒?fàn)?rdquo;。而這種經(jīng)營(yíng)方式,直到現(xiàn)在依然還是存在的,不過(guò)已經(jīng)發(fā)展到“國(guó)際倒?fàn)?rdquo;的先進(jìn)水平了。處于這個(gè)時(shí)期的老板不需要知道什么經(jīng)濟(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)制度,因?yàn)橐矝]有那么多錢可管,也不需要知道什么管理和用人,因?yàn)槎喟胫挥腥鍌€(gè)工人或者合伙,甚至是跑單幫的。對(duì)他們來(lái)講,重要的是有勇氣,能四處奔跑,敢于邁出第一步就可以了。

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老板的歷史(3)
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  隨著經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展,一些人依靠前期的積累,或者從國(guó)家銀行中取得貸款支持,辦起一些初具規(guī)模的企業(yè),也從地域間的倒買倒賣,發(fā)展成集貨源供應(yīng)、信息交流、交通運(yùn)輸、終端銷售成一體的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),各行業(yè)因?yàn)閰⑴c的人多了起來(lái),競(jìng)爭(zhēng)也就日漸激烈。此時(shí)的老板們,開始逐漸了解什么是市場(chǎng),開始逐漸認(rèn)識(shí)到人才、科技、銷售等概念的重要性。開始思考怎樣才能把企業(yè)做好,做大,做強(qiáng)。怎樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量,怎樣招聘到更好的人才,以達(dá)到更大的占有市場(chǎng),獲得更多的利潤(rùn)的目的。同時(shí)也開始接觸到一些新的諸如上市、股票、金融、企業(yè)管理等等新生的事物。此時(shí)的老板多是初期就開始辦企業(yè),具有一定經(jīng)驗(yàn),并且在同行中比較精明的人物,他們已經(jīng)占有一定市場(chǎng),甚至打跨了相當(dāng)數(shù)量的對(duì)手?;蛘呤菑恼畽C(jī)關(guān)和國(guó)有企業(yè)分流出來(lái)的一批人,具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò),于是下海經(jīng)商,開始自己的事業(yè)。這些人在同行中顯得比較優(yōu)秀,具有一定的遠(yuǎn)見和魄力,注重廣告和品牌,所以能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)并尋求發(fā)展。
  隨著各項(xiàng)有關(guān)私營(yíng)工商業(yè)的法律規(guī)章制度逐步完善,市場(chǎng)也慢慢擺脫了盲目競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序狀態(tài),逐步成熟有序起來(lái)。同時(shí)國(guó)外資金的引入,也帶來(lái)了更多的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)的一些老板,不得不面對(duì)國(guó)外更先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),一些企業(yè)也做的相當(dāng)有規(guī)模,逐漸形成集團(tuán),一些原本國(guó)有的大中型企業(yè),也采用合同承包或者轉(zhuǎn)讓的形式轉(zhuǎn)成私營(yíng)性質(zhì),也出現(xiàn)了一些企業(yè)地區(qū)間或者跨行業(yè)間的聯(lián)合,形成更大的勢(shì)力,以求占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。而一些人也開始利用身邊的一切資源和關(guān)系,投入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。在這種情況下,以往那些單獨(dú)依靠市場(chǎng)投機(jī)或者政策支持而做起來(lái)企業(yè)難以生存,紛紛破產(chǎn)。不過(guò)這并不是說(shuō)投機(jī)型的和依靠政策或者地域優(yōu)勢(shì)發(fā)展起來(lái)的企業(yè)沒有生存空間了,只是在競(jìng)爭(zhēng)中逐步被排擠,最終只能存在于一個(gè)難以發(fā)展的空間內(nèi)。在這種情況下,一些老板就開始考慮吸引人才與培養(yǎng)人才結(jié)合,占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)還要開發(fā)市場(chǎng),變打出廣告等待客戶為積極尋求客戶等等,并借鑒國(guó)內(nèi)國(guó)外的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)并開發(fā)新技術(shù)。這些老板一般都具有相當(dāng)高的情商,在業(yè)務(wù)、管理、學(xué)習(xí)吸收方面的能力都比較突出。能夠判斷形勢(shì),迅速作出決定,并快速接受新生的事物,能快速接受并將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)和辦公自動(dòng)化之類的事物應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)工作中,學(xué)習(xí)其他人比較先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并用于自己的事業(yè)中實(shí)踐。有一部分做的比較成功的老板,其企業(yè)在國(guó)際上都具有相當(dāng)大的影響力。老板已經(jīng)逐步的由純粹的“生意人”發(fā)展成了“儒商”,注重先進(jìn)的管理理念和企業(yè)文化的發(fā)展,改變了以往賺錢為享受或者置辦產(chǎn)業(yè)的觀念。對(duì)他們來(lái)講,企業(yè)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)賺錢的工具,同時(shí)也是一種自我能力和理念的體現(xiàn)。
  當(dāng)然,隨著時(shí)代發(fā)展,當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的老板逐漸老去,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開放后,逐漸出現(xiàn)了另一批老板,這些人或是繼承家族的產(chǎn)業(yè),或是本身具有很高的學(xué)歷,但無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)就開始在社會(huì)上創(chuàng)業(yè)。這些人往往具備很高的文化素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,但因?yàn)閺男〖彝l件比較好,所以缺少生存和人生上的歷練,只是具備很大的雄心壯志,卻缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)條件和心理準(zhǔn)備。在實(shí)踐中往往經(jīng)過(guò)很艱苦的磨練后,被淘汰一大批,但是最終剩下的人,卻往往能夠成為本行業(yè)的佼佼者。
  當(dāng)然,歷史在發(fā)展過(guò)程中,各種情況層出不窮,不能一并概括總結(jié)完全。在未來(lái)的發(fā)展中,究竟會(huì)有什么現(xiàn)象出現(xiàn),老板這個(gè)群體會(huì)怎樣,也難以準(zhǔn)確預(yù)料。過(guò)去怎樣,各有結(jié)論,未來(lái)怎樣,還是留給未來(lái)吧。

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老板的分類(1)
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  小老板做生意,大老板做文化,擁有的資本不同,手下員工數(shù)量不同,做事的方法和氣度也就不一樣。智慧型老板運(yùn)籌帷幄,勤奮型老板身先士卒,刻薄型老板眾叛親離,不同的性格和態(tài)度所導(dǎo)致的結(jié)果也就不同。依照產(chǎn)業(yè)規(guī)模、管理方式等信息,可以把老板歸為幾類:
  規(guī)模分類
  人的需要會(huì)按照自身所擁有的資源和所處的環(huán)境的不同而不同,同樣的,當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,其發(fā)展手段和目標(biāo)也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的變化,而這種變化也是發(fā)展所必須的。而不同規(guī)模的企業(yè),其區(qū)別不僅僅是在大小上,也會(huì)有工作環(huán)境和管理觀念上的區(qū)別。一個(gè)全國(guó)知名的五星級(jí)飯店,與路邊小吃鋪?zhàn)拥墓芾碜匀皇翘烊乐畡e,而一個(gè)跨國(guó)集團(tuán)公司的老板,考慮問題的方式也絕對(duì)跟包個(gè)柜臺(tái)賣衣服的老板不一樣。反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)人當(dāng)前的性格和做事方法以及能力等因素,也決定了其能領(lǐng)導(dǎo)出多大的企業(yè)。
  小老板
  小老板重生意。小型企業(yè)投資少,規(guī)模小,人員一般也不多,即使是勞動(dòng)密集型的也不過(guò)幾十個(gè)人。這些企業(yè)很多都是利用一些比較簡(jiǎn)單的技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),或者是不具備實(shí)體的服務(wù)業(yè)和銷售業(yè)等。固定資產(chǎn)比較少,沒有太高的技術(shù)含量,所以很容易就可以辦起來(lái)。而由于投資少,只需要在很小的市場(chǎng)范圍內(nèi)有銷售,可以在一些不為大型企業(yè)所重視的市場(chǎng)或者地區(qū)生存。即使這種企業(yè)受到了外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的影響,也很容易轉(zhuǎn)換市場(chǎng)或者地區(qū),相對(duì)比較靈活。
  同時(shí),由于所屬人員比較少,除了老板自身以外,其余人員對(duì)企業(yè)的影響不大,企內(nèi)部的事務(wù)比較少,沒有太復(fù)雜的人際關(guān)系,不需要在管理上投入很多精力,只需要在規(guī)章制度和責(zé)任問題上進(jìn)行明確,就可以保證企業(yè)正常運(yùn)行了。因?yàn)闆]有太多的管理事務(wù),同時(shí)為了節(jié)省開銷,有時(shí)候小型企業(yè)的老板也會(huì)直接參與企業(yè)中的一些運(yùn)作和執(zhí)行方面的事務(wù)。
  對(duì)于這種小型企業(yè)的老板來(lái)說(shuō),其目的就是為了賺錢,投資帶有短期性,經(jīng)營(yíng)手段上顯示出很強(qiáng)的利益目的,即使想做一些長(zhǎng)期的投入,也難以保證這個(gè)投資長(zhǎng)期穩(wěn)定的有效,所以就干脆進(jìn)行一些快速直接見效的投資,哪怕是采取“打一槍換一個(gè)地方”式的生意行為。甚至有些老板只是想著賺夠錢讓自己享受,或者安穩(wěn)的做一份生意不求發(fā)展,其在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)和態(tài)度中帶有明顯的享受安逸的傾向,甚至透漏出置辦產(chǎn)業(yè),不想再打拼,要依靠積蓄或者其他比較安穩(wěn)的方式進(jìn)行生活的態(tài)度。這在很大程度上會(huì)影響員工的士氣,同時(shí)也說(shuō)明其本身對(duì)企業(yè)發(fā)展具有一定盲目性,只是為了做生意賺錢而已。
  同時(shí),由于企業(yè)從業(yè)人員少,老板直接決定企業(yè)的管理和決策,所以老板自身的能力和素養(yǎng),對(duì)企業(yè)的影響很大。一部分有遠(yuǎn)見,有目標(biāo)的小老板,會(huì)適當(dāng)進(jìn)行一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的投入,注重聘用和培養(yǎng)人才,積極尋求市場(chǎng)和重視新技術(shù)的利用,從而在逐步積累中將企業(yè)做好做大。但也有相當(dāng)一部分小老板,采取守業(yè)的心態(tài),因?yàn)樾⌒推髽I(yè)創(chuàng)立相對(duì)比較容易,積累了一定的信息和經(jīng)驗(yàn),找到資本就可以創(chuàng)立,所以這些老板甚至?xí)桃鈱?duì)下屬的員工進(jìn)行限制打擊,以防止新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)。所以嚴(yán)格來(lái)說(shuō),所謂的小老板,并不是指嚴(yán)格的資產(chǎn)和企業(yè)規(guī)模的限定,而是存在這種“小老板”心態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式。
  中老板
  中老板重發(fā)展。中型企業(yè)規(guī)模比較大,人員比較多。已經(jīng)占有了一部分市場(chǎng),擁有自己的知名品牌,產(chǎn)品具有一定的影響力。在這個(gè)前提下,中型企業(yè)的目的就是將市場(chǎng)擴(kuò)大,企業(yè)做好。中型企業(yè)一般以產(chǎn)品營(yíng)銷和綜合服務(wù)為主,資本運(yùn)營(yíng)只占很少一部分。為了做好企業(yè),中型企業(yè)會(huì)進(jìn)行一些長(zhǎng)遠(yuǎn)投資和客戶資源的開發(fā)維護(hù),注重人才的培養(yǎng),關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展,甚至?xí)约哼M(jìn)行開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)。
  這些企業(yè)對(duì)自身的發(fā)展方向、運(yùn)行模式等都有一個(gè)比較明確的概念,注重企業(yè)發(fā)展速度的控制和競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),積極開發(fā)并適應(yīng)新的領(lǐng)域和地區(qū)的市場(chǎng)。但在投資的同時(shí),會(huì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和考察,積累經(jīng)驗(yàn),以長(zhǎng)期收益為目標(biāo),而不是短期性的投機(jī)。由于人員比較多,也會(huì)設(shè)立分層管理制度,所以在管理上也比較重視,會(huì)有一些專門的人事管理和人才培養(yǎng)等部門,員工也具有一定的穩(wěn)定性和安全感。
  中型企業(yè)的老板直接參與企業(yè)的決策,對(duì)企業(yè)各個(gè)管理層進(jìn)行管理。這些老板賺錢的目的已經(jīng)不僅僅是為了自己享受,而是以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)。他們會(huì)將權(quán)力分散給各個(gè)管理層,以增強(qiáng)企業(yè)整體的配合和凝聚力,重視生產(chǎn)技術(shù)人才,同時(shí)也重視管理人才。不過(guò)中型企業(yè)的老板因?yàn)槭聞?wù)繁多,從上到下各個(gè)方面幾乎都要顧及到,同時(shí)也要應(yīng)付各種突發(fā)事件,以及承受繁重的工作量和心理壓力,所以對(duì)其能力也是一個(gè)考驗(yàn)。
  大老板
  大老板重文化。大型企業(yè)具有相當(dāng)大的規(guī)模,資產(chǎn)也比較雄厚,在業(yè)內(nèi)和地區(qū)內(nèi)有很大的影響力。同時(shí)企業(yè)人員眾多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,所以會(huì)產(chǎn)生很多關(guān)系上和觀念上的矛盾。大型企業(yè)中,由于各人負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作,很多事務(wù)都需要團(tuán)隊(duì)合作,同時(shí)企業(yè)間各部門相互輔助或制約,關(guān)系也就格外復(fù)雜。在產(chǎn)品和服務(wù)上,大型企業(yè)一般都具有自己知名的品牌,其企業(yè)本身的名稱或者品牌,在市場(chǎng)中會(huì)形成一種形象概念,直接影響到產(chǎn)品的銷售。
  在這種情況下,就需要企業(yè)創(chuàng)造出屬于自己的良好文化氛圍,以企業(yè)文化為精神核心,這樣可以化解矛盾,增加企業(yè)本身的凝聚力,同時(shí)以企業(yè)文化與產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)結(jié)合,形成自己的品牌形象,也增強(qiáng)了企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
  除了做產(chǎn)品銷售以外,許多大型企業(yè)也會(huì)參與資本運(yùn)營(yíng),這樣企業(yè)本身的影響力和形象,在資本運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也是一個(gè)重要的影響因素。當(dāng)然,目前比較流行的一個(gè)詞是“企業(yè)文化”,但這個(gè)詞比較抽象,雖然很多人對(duì)之進(jìn)行解釋,但很難有一個(gè)明確的定義,應(yīng)該說(shuō)從產(chǎn)品特點(diǎn)到品牌的圖案設(shè)計(jì)等等都可以歸入企業(yè)文化的范疇。不過(guò)我們這里所提到的文化是指“企業(yè)所包含的文化”,既指那些企業(yè)自身發(fā)展出來(lái)的,帶有自身屬性特色的價(jià)值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)等企業(yè)文化,也包含一些既定的法律法規(guī),社會(huì)道德觀念等社會(huì)文化。前者是企業(yè)本身創(chuàng)造的,后者是最基本的,企業(yè)必須遵從和做好的。

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老板的分類(2)
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  當(dāng)然,這種企業(yè)一般都是由幾個(gè)大股東和一些小股東共同所有的,而我們這里所指的老板,是企業(yè)的直接管理者。他們也會(huì)擁有企業(yè)的一定量的股份,對(duì)企業(yè)的日常事務(wù)和人員擁有直接管理權(quán)。大型企業(yè)的老板,一般只參與企業(yè)的重要決策和企業(yè)高層的管理任命,其做企業(yè)的目的已經(jīng)不是為了賺錢,而是為了實(shí)現(xiàn)自己的管理理念,打造品牌形象等。大型企業(yè)老板做為企業(yè)的核心,其本身的管理觀念和道德素質(zhì),會(huì)直接影響到企業(yè)文化的內(nèi)涵,其言行也關(guān)系到企業(yè)的形象和威信,屬于標(biāo)志性的人物。這些老板一般都經(jīng)歷過(guò)很長(zhǎng)的社會(huì)和工作磨練,能夠達(dá)到知人善用,具有很強(qiáng)的辨別和領(lǐng)導(dǎo)能力,同時(shí)也會(huì)對(duì)下屬要求嚴(yán)格。
  超級(jí)老板
  超級(jí)老板做影響。當(dāng)企業(yè)做到一定規(guī)模,其影響就會(huì)跨越幾個(gè)行業(yè),或者是全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)的。這種企業(yè)牽一發(fā)而動(dòng)全身,其每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)對(duì)本行業(yè)的穩(wěn)定,乃至整個(gè)社會(huì)中人們的生活產(chǎn)生一定的影響,所以受到社會(huì)各方面的關(guān)注。由于這些企業(yè)規(guī)模大,影響力強(qiáng),當(dāng)其勢(shì)力進(jìn)入某個(gè)地區(qū)或國(guó)家的時(shí)候,甚至?xí)淖儺?dāng)?shù)卦械沫h(huán)境和文化。在這種情況下,考慮到這些企業(yè)的影響力,并且這些企業(yè)由于規(guī)模大,所受的金融動(dòng)蕩或經(jīng)濟(jì)政策的影響也比較大,所以一些地區(qū),甚至是國(guó)家在制定政策的時(shí)候不得不將這些企業(yè)做為一個(gè)因素來(lái)考慮。
  對(duì)于這些超級(jí)企業(yè)來(lái)說(shuō),包括企業(yè)文化以及公眾形象和政治等等因素在內(nèi)的企業(yè)影響力做為一種無(wú)形資產(chǎn),其價(jià)值甚至要超過(guò)企業(yè)本身所擁有的實(shí)體資產(chǎn)。所以,這些超大型企業(yè),不僅會(huì)利用周邊的文化、政策、市場(chǎng)環(huán)境等因素尋求本企業(yè)的發(fā)展,而且會(huì)主動(dòng)創(chuàng)造并擴(kuò)大影響,以此來(lái)改變企業(yè)內(nèi)外的條件,使得周邊環(huán)境適合自己發(fā)展。
  超級(jí)老板注重下屬集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或下屬企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的效能,很少參與具體的經(jīng)營(yíng)管理,而是會(huì)關(guān)注政策和金融市場(chǎng)的走向,做出發(fā)展方向指示同時(shí)做為超大企業(yè)的代表對(duì)這些變動(dòng)產(chǎn)生回應(yīng)。這些人往往在本行業(yè)中屬于頂尖的人物,有時(shí)候他們只是說(shuō)一句話都可能成為人們廣泛的研究論述的題材,并引起整個(gè)行業(yè)的震動(dòng)。他們的存在與否,也可以決定股票的漲跌、員工的士氣和投資人的信任度等,其本身已經(jīng)有精神領(lǐng)袖的性質(zhì)了。
  能力分類
  不同的員工有不同的做事方法和態(tài)度,老板自然也會(huì)其不同的管理方法和觀念。有的老板重利,有的老板重義,有的老板重名。在辦企業(yè)的過(guò)程中,有的老板看重嚴(yán)格的管理,有的老板看重人才的發(fā)揮,不過(guò)是蘿卜青菜,各有所好,天上地下,各展所長(zhǎng)。
  智慧型
  智慧型老板善于用人,他們能夠做到運(yùn)籌帷幄,決勝千里。依靠自己的智慧和經(jīng)驗(yàn),對(duì)于公司的各方面事務(wù)都安排的有條不紊。他們能夠統(tǒng)領(lǐng)全局,對(duì)公司的發(fā)展方向也能很好的把握,了解企業(yè)的實(shí)力和優(yōu)勢(shì),并制定出最有效的計(jì)劃方案發(fā)展企業(yè)。對(duì)內(nèi)安排人員,調(diào)解矛盾,對(duì)外與合作者會(huì)議談判,與對(duì)手明爭(zhēng)暗斗,處處都顯得特別睿智。他們依靠這種睿智使人信服,形成自己的威信。可以說(shuō)這類老板屬于一個(gè)好的老板,同時(shí)是一個(gè)可怕的對(duì)手。
  不過(guò),正是由于這類老板自身的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌能力極強(qiáng),所以會(huì)顯得其他人的無(wú)能,因?yàn)槠鋵?duì)公司整體能夠完全把握,所以也不需要其他人有特別的統(tǒng)籌和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些老板甚至?xí)驗(yàn)樽陨碇橇Φ膬?yōu)越,一貫受到其他人的肯定,所以對(duì)其他人的領(lǐng)導(dǎo)能力并不信任,在有意無(wú)意之中會(huì)壓制其他人的領(lǐng)導(dǎo)才能,有時(shí)候會(huì)顯得有些專斷。
  雖然這些老板善于認(rèn)識(shí)并發(fā)揮出下屬的長(zhǎng)處,卻只是需要那種能夠按照自己的安排將事情做好的下屬。由于這類老板本身的計(jì)劃周密,能力強(qiáng),所以習(xí)慣將所有權(quán)力往中央集中,事情無(wú)巨細(xì)一一過(guò)問,使得屬下員工難以也不允許發(fā)揮自身的能動(dòng)性。在不知不覺中,會(huì)形成一批做事能力很強(qiáng),但是對(duì)整體局勢(shì)把握能力不強(qiáng),缺乏統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)變能力的屬下。當(dāng)然,將強(qiáng)在謀,兵強(qiáng)在戰(zhàn),這是一種很完美的組合,可以使得企業(yè)平穩(wěn)快速的發(fā)展。但是以智慧型老板為完全思想首領(lǐng),其他人只是負(fù)責(zé)按照指示行動(dòng),使得一切事務(wù)都離不開老板。若是企業(yè)老板和此類領(lǐng)導(dǎo)更換,或者在出現(xiàn)一些突發(fā)事件老板無(wú)法聯(lián)系的時(shí)候,就會(huì)使得所有的事情變的亂成一團(tuán)。
  對(duì)于一個(gè)員工來(lái)講,跟著一個(gè)這樣的老板,有利于發(fā)掘自身的能力,但是很難有突破性的長(zhǎng)進(jìn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候智慧型的老板會(huì)依照你的特點(diǎn)安排一些最適合你的工作,并要求最保險(xiǎn)的行事方法,這樣就失去了鍛煉的機(jī)會(huì),有朝一日失去了智慧型老板的指示,便也就什么都做不好了。
  魅力型
  魅力型的老板具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)能力,雖然其本身并不一定要具備做事和計(jì)劃能力,但是能夠慧眼識(shí)人,并給予其充分的發(fā)揮空間。對(duì)待有才能者能夠做到禮賢下士,并且聽取意見。這些老板雖然并不威嚴(yán),但能得到下屬和同行的尊敬。無(wú)論本質(zhì)是怎樣的,魅力型老板對(duì)外能夠顯得像謙謙君子,做事正直,對(duì)內(nèi)能夠體恤下屬,給予其物質(zhì)上的滿足和精神上的尊重。這類老板的魅力來(lái)自于其資歷、人格和行事態(tài)度等方面,而不是其個(gè)人的能力,同時(shí)在日常管理中,這種老板的魅力成為影響員工積極性和對(duì)公司信心的主要因素。
  當(dāng)然,并不是說(shuō)這些老板的統(tǒng)籌呵呵領(lǐng)導(dǎo)能力一定不如智慧型的老板。他們之中的有些人確實(shí)是確實(shí)是不具備統(tǒng)率和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,但也有些在這方面的能力甚至?xí)^(guò)智慧型的老板,只是他們不會(huì)過(guò)多的監(jiān)督和限制下屬的權(quán)力,不會(huì)對(duì)大小事務(wù)都做自己的意志安排,而會(huì)給予一定的自由空間。這樣的老板就會(huì)給人一種被信任的感覺,同時(shí)又用自己的人格魅力去影響下屬,使得眾人有一種歸屬感和崇高感。
  這種老板需要下屬的能力很強(qiáng),雖然會(huì)給予員工一定的責(zé)任和發(fā)展空間,但并不是每個(gè)員工都具備這種發(fā)展的潛力的。也就是說(shuō)他們將企業(yè)統(tǒng)籌和計(jì)劃的責(zé)任放出一部分給予員工或者下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,使其有鍛煉的機(jī)會(huì),然而不是每個(gè)員工都能夠從中學(xué)習(xí)并增長(zhǎng)到能以承擔(dān)的地步。做為一個(gè)員工,跟著這樣的老板,當(dāng)然可以發(fā)揮出自身的實(shí)力,但也需要你本身具備這樣的實(shí)力或者潛力才行。

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老板的分類(3)
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  勤奮型
  勤奮型老板做事身先士卒,工作努力,夜以繼日,每天都可以看到他們?cè)诠纠锼奶幟β怠?偸情e不住,哪怕沒有需要管理的事務(wù),也會(huì)自己找一些事情來(lái)做。如果閑下來(lái),就會(huì)覺得全身不舒服。雖然許多老板也都是工作狂,不過(guò)勤奮型老板指的是那些雖然整日忙碌,但也因此不知道停下來(lái)思考如何發(fā)展,如何發(fā)揮員工的主動(dòng)性,只知道一味的苦干,將全部的精力放在工作上,認(rèn)為只要自己努力工作,就一定能將企業(yè)做好的那種老板。他們是一個(gè)很好的工作者,卻未必是一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)者。
  很多勤奮型老板雖然不具備廣博的知識(shí)和能力,但是他們對(duì)公司的大小事務(wù)卻都不放過(guò),哪怕只是要自己看一眼,提不出意見的,也要求員工全部拿過(guò)去給他看,有時(shí)候會(huì)直接找一些業(yè)務(wù)工作做為自己的工作來(lái)做。他們之中很多人由于自己屬于喜歡做事的人,所以也要求手下員工非常的勤奮,會(huì)主動(dòng)或者不自覺的找出許多事情給員工做,甚至有些事情是完全不必要的,也要求員工去做,只是因?yàn)椴幌肟吹絾T工閑著而已。勤奮型老板做事認(rèn)真勤奮,不過(guò)這也只是他們唯一的優(yōu)點(diǎn),做企業(yè)終究不是拉板車,很多時(shí)候往往是因?yàn)樗麄兲珗?zhí)著于做事而不會(huì)去思考,因此會(huì)錯(cuò)過(guò)很多發(fā)展的機(jī)會(huì)。
  做為一個(gè)員工來(lái)講,勤奮工作是必要的,但單單依靠勤奮是不能將工作做好的,還需要使用對(duì)方法。跟隨著一個(gè)勤奮型老板,能夠鍛煉自己的活力和主動(dòng)性,只要表現(xiàn)的相當(dāng)勤奮,對(duì)于每件事情都做最大的努力,一般很容易得到認(rèn)可。
  義氣型
  這類老板其本性中看重義氣交情,這點(diǎn)在日常生活的為人處事中處處都能表現(xiàn)出來(lái),因此也會(huì)將這種觀念帶入企業(yè)管理中。不過(guò),義氣型老板并不僅僅指的是表面上的整天對(duì)人稱兄道弟,做生意重義不重利的那種老板,而是指那些將仁義的思想融入企業(yè)文化中,并不是以完全的利益和商業(yè)規(guī)則為行事基準(zhǔn)的。
  義氣型老板一般都比較體恤員工,他們也會(huì)制定比較嚴(yán)格的規(guī)章制度,但在具體施行的時(shí)候比較人性化,重視員工的需要。對(duì)外合作和生意的時(shí)候,他們也重信義,講感情。也因?yàn)檫@些老板對(duì)仁義看的比較重,也就使得他們對(duì)于那些不講信義的人比較痛恨,處理的方式也會(huì)比較嚴(yán)厲,寧可不做生意也不愿意與之合作,再有能力的人也不會(huì)錄用。同時(shí)他們也會(huì)對(duì)自己的行為比較自律,堅(jiān)持自己的原則,對(duì)自己不得以做出的錯(cuò)誤決定,或者以前的過(guò)錯(cuò),無(wú)論直接還是用其他迂回方式,也能夠設(shè)法彌補(bǔ)。
  不過(guò)義氣并不是博愛,反而義氣型老板是非觀念比一般人更強(qiáng)烈,對(duì)于那些他們不認(rèn)同的行為,或者他們觀念中持有意見的人,會(huì)有一種避而遠(yuǎn)之,甚至是仇視的態(tài)度,這種態(tài)度有時(shí)候能達(dá)到固執(zhí)和偏激的程度。
  做為一個(gè)員工,遇到義氣型老板的時(shí)候,需要對(duì)自己的行為進(jìn)行約束,并表現(xiàn)出足夠的勤奮和能力,這樣才能得到認(rèn)可。而一旦得到這類老板的認(rèn)可,就會(huì)有很廣闊的發(fā)展前途。但是如果不能得到認(rèn)可,或者在這種老板的概念中已經(jīng)形成了偏見,除非有特別的事件和突出的表現(xiàn),否則很難再改變他們的看法。
  勇氣型
  勇氣型老板本身在生活中就敢于冒險(xiǎn),喜歡嘗試新的東西,尋求刺激,對(duì)于那些他們認(rèn)為有困難的事情,本能的會(huì)去設(shè)法戰(zhàn)勝。而在辦企業(yè)的過(guò)程中,這些老板也會(huì)表現(xiàn)的勇氣十足,工作中充滿激情,習(xí)慣于挑戰(zhàn)自己,相信自己的能力并努力去做好,具有很強(qiáng)的主動(dòng)性。
  當(dāng)然并不是說(shuō)這類老板就是一味的勇猛直前,不顧后果,急功近利。這些老板往往會(huì)經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備,在對(duì)整個(gè)計(jì)劃或者新生事物進(jìn)行過(guò)必要的了解之后才會(huì)具體施行,只不過(guò)他們更傾向于用新的事物和方法,在選擇過(guò)程中即使證明有很大風(fēng)險(xiǎn),他們也會(huì)堅(jiān)持去進(jìn)行。但是這也并不是因?yàn)樗麄兿裰腔坌屠习迥菢涌磫栴}看的比較遠(yuǎn),比較深入,能夠預(yù)測(cè)事物的未來(lái)發(fā)展,很多時(shí)候勇氣型老板對(duì)他們要執(zhí)行的計(jì)劃或接觸新的事物并沒有十分的把握,不過(guò)也正是因?yàn)檫@種未知的冒險(xiǎn)性存在,使得他們更想去挑戰(zhàn),同時(shí)他們也相信通過(guò)自己的努力一定能夠取得成功。
  勇氣型老板有這樣表現(xiàn)的原因很多,有些是天生屬于冒險(xiǎn)型的,有叛逆性格,喜歡另辟蹊徑;有些則是由于有很高的理想,希望通過(guò)這種高風(fēng)險(xiǎn)更快的達(dá)到目標(biāo);有些則是喜歡冒險(xiǎn)時(shí)候的刺激和成功后的滿足感等等。
  挑戰(zhàn)并不是總能成功,勇氣也不是成功的保證,在挑戰(zhàn)的過(guò)程中一定會(huì)經(jīng)歷很多挫折和風(fēng)險(xiǎn),遇到一個(gè)勇氣型老板,一定要能夠接受這種情況。在工作中多一些熱情,同時(shí)保持一個(gè)冷靜的頭腦。這樣能夠通過(guò)進(jìn)行這些富有挑戰(zhàn)性的工作,學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)更多的見識(shí)和能力。
  保守型
  與勇氣型老板相反,保守型老板在做出決策和選擇用人的時(shí)候,趨于保守,不喜歡冒風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于一些新生事物不容易接受,持觀望態(tài)度,在執(zhí)行計(jì)劃工程的時(shí)候,哪怕利潤(rùn)和回報(bào)比較低,也會(huì)選擇比較安穩(wěn)的方式,以一種守業(yè)的心態(tài)來(lái)管理企業(yè)。
  在做企業(yè)的過(guò)程中,是會(huì)遇到很多陷阱和危機(jī),小心謹(jǐn)慎是必要的。對(duì)工程計(jì)劃認(rèn)真驗(yàn)證,反復(fù)考慮也是必然的程序,不過(guò)對(duì)于精明的老板來(lái)說(shuō),暫時(shí)的緩慢只是為了看清方向,而少許的后退卻是在積蓄力量,等待機(jī)會(huì),準(zhǔn)備超越。但是保守型老板對(duì)于計(jì)劃工程總是習(xí)慣于關(guān)注于其不利的方面,而很少考慮其有利的方面。而且他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中注重眼前的利益,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃和目標(biāo),或者只是空想計(jì)劃,不會(huì)真的進(jìn)行準(zhǔn)備,或者缺乏認(rèn)真施行的魄力,只是希望維持現(xiàn)狀,只要能夠有收益就心滿意足。他們害怕失敗,沒有足夠的能力和勇氣去進(jìn)行挑戰(zhàn)。
  商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),不能進(jìn)步就意味著落后,不能跟上市場(chǎng)變化最終就會(huì)被淘汰。保守型老板要么能認(rèn)識(shí)到不足,采取措施進(jìn)步,要么維持現(xiàn)狀并逐步消亡。遇到一個(gè)保守型老板,自己只要能將分內(nèi)的工作認(rèn)真做好,很容易被認(rèn)可,不需要有太多的熱情和建議。
  投機(jī)型
  與勇氣型老板一樣,很多時(shí)候投機(jī)型老板也會(huì)進(jìn)行一些風(fēng)險(xiǎn)性很高的商業(yè)行為。同樣,在勇氣型老板中,許多人也是希望通過(guò)這種高風(fēng)險(xiǎn)的行為得到高回報(bào)。但是勇氣型老板多是相信自己的能力,依靠積極的準(zhǔn)備和不懈的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)成功,具有很強(qiáng)的主觀主動(dòng)性,而投機(jī)型老板則是依照自己判定的商業(yè)規(guī)則中出現(xiàn)的機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)行商業(yè)行為。
  準(zhǔn)確的說(shuō)投機(jī)并不是一個(gè)貶義詞,投機(jī)是一種根據(jù)自己判斷選擇最佳投資機(jī)會(huì)的行為,當(dāng)然這種行為并不觸犯法律法規(guī),在市場(chǎng)規(guī)則允許范圍之內(nèi)。只不過(guò)有些投機(jī)者是利用規(guī)則之中的漏洞,而且會(huì)引起一定的惡劣后果,所以投機(jī)行為才會(huì)受到抵制。簡(jiǎn)單的說(shuō),從購(gòu)買彩票到戰(zhàn)亂災(zāi)禍的時(shí)候囤積貨物高價(jià)賣出都屬于一種投機(jī)行為。購(gòu)買彩票遵守人們制定出的規(guī)則,而戰(zhàn)亂災(zāi)禍的時(shí)候囤積貨物,哄抬物價(jià),也符合市場(chǎng)規(guī)律,不過(guò)后者卻會(huì)造成很大的社會(huì)危害,屬于不道德的行為,所以后來(lái)才會(huì)被人痛恨和懲罰,但是又很難對(duì)這種行為進(jìn)行嚴(yán)格的界定以禁止,所以投機(jī)行為也就成為了一種可能。

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老板的分類(4)
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  投機(jī)的目的不過(guò)是在最短時(shí)間內(nèi)以最少的成本獲得最大的利益,所以投機(jī)型老板單純的以利益為重,有些還缺乏必要的道德約束觀念,在他們看來(lái)只要不違反法律的事情都是合理的。不過(guò)道德屬于一種公認(rèn)的行為標(biāo)準(zhǔn),但又無(wú)法明確規(guī)定范圍,每個(gè)人的道德標(biāo)準(zhǔn)或高或低都有不同,沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)界限,所以并不是說(shuō)投機(jī)就是一定種錯(cuò)誤,應(yīng)該受到嚴(yán)厲的嚴(yán)懲。也不是說(shuō)投機(jī)型老板就應(yīng)該受到制裁。
  投機(jī)型老板習(xí)慣于尋找規(guī)則和法律的漏洞,或利用某一時(shí)段出現(xiàn)的比較有利的商業(yè)機(jī)會(huì),做事存在一種僥幸心理。而投機(jī)多是利用一時(shí)的機(jī)會(huì),或某個(gè)階段中規(guī)則的不健全的地方,一旦投機(jī)的人多了起來(lái),就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的規(guī)則或者辦法來(lái)彌補(bǔ)這個(gè)漏洞。因此投機(jī)型老板自身需要不斷的變化,或一時(shí)投機(jī)獲得利潤(rùn)后轉(zhuǎn)向正規(guī)的商業(yè)運(yùn)作,或繼續(xù)尋找其他漏洞進(jìn)行投機(jī),或到其他領(lǐng)域?qū)ふ覚C(jī)會(huì)。總的來(lái)說(shuō),投機(jī)型老板并沒有打算長(zhǎng)期堅(jiān)持,處于一種不穩(wěn)定的狀態(tài)。
  員工遇到一個(gè)投機(jī)型老板,需要能夠適應(yīng)其做事的方法,無(wú)論這個(gè)老板只是處于投機(jī)期,會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,還是這個(gè)老板將投機(jī)做為一種商業(yè)手段,會(huì)不斷的尋找投機(jī)機(jī)會(huì),這些情況都是很不穩(wěn)定的,會(huì)根據(jù)規(guī)則和市場(chǎng)的變化以及一些突發(fā)事件的發(fā)生,立刻做出相應(yīng)的調(diào)整和制定出相應(yīng)的對(duì)策,所以做為員工要能夠適應(yīng)這種變化,同時(shí)也要做好大的轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備。
  權(quán)術(shù)型
  依照自我的是非觀去判斷事物,利用各種權(quán)力、策略、智謀、手段、關(guān)系等來(lái)影響其他人,從而左右事物,使其符合或接近自己的意志去發(fā)展,用諸于小我們就稱之為心機(jī),用諸于大我們就稱之為權(quán)術(shù)。只不過(guò)由于各人的職位、經(jīng)驗(yàn)和能力不同,所產(chǎn)生的影響力的大小和范圍也不同罷了。因?yàn)樵S多統(tǒng)治者利用強(qiáng)權(quán)、暴力、欺騙、蒙蔽、詭計(jì)等不正當(dāng)手段,將自己的意愿強(qiáng)加于他人身上,以排除異己,達(dá)成自己的目的,從而使得人們對(duì)權(quán)術(shù)一詞并無(wú)好感。
  做為一個(gè)老板,對(duì)外要與供應(yīng)商、客戶、國(guó)家管理機(jī)關(guān)等打交道,對(duì)內(nèi)則要面對(duì)屬下的員工,有些還要面對(duì)企業(yè)的上級(jí)主管部門等,無(wú)論愿意不愿意,習(xí)慣不習(xí)慣,都會(huì)遭遇各式各樣的人,也不得不處理各式各樣的人際關(guān)系,而權(quán)術(shù)型老板則正是精于此道。
  權(quán)術(shù)型老板未必擅長(zhǎng)生產(chǎn)和商務(wù),也不一定會(huì)因人施用,懂得發(fā)展企業(yè)。但是他們精通人與人的關(guān)系矛盾,并善于利用這種關(guān)系。他們?cè)谵k理事務(wù)和處理問題的時(shí)候,習(xí)慣于想到利用人情和人際矛盾等方式來(lái)解決。這些老板權(quán)力欲和控制欲比較強(qiáng),為了達(dá)成目的可以化敵為友,可以與自己不屑的人合作,在進(jìn)行的過(guò)程中會(huì)不擇手段。原因就是人對(duì)他們來(lái)講只是利用和實(shí)現(xiàn)自我的工具而已,在他們的觀念中,人只有有用和無(wú)用之分,所以他們不按照道德標(biāo)準(zhǔn)約束自己的行為。所以很多時(shí)候他們會(huì)許下某種諾言,永遠(yuǎn)描繪出美好的前景,善于鼓動(dòng)員工的積極性,但是又不會(huì)真的去實(shí)施。
  善于權(quán)術(shù)的老板游走于各種人際關(guān)系和不同的性情愛好之間,總是在揣摩其他人的心態(tài),希望能利用他人同時(shí)又防止自己被人利用,這樣他們本人也就變的多疑起來(lái)了。并不是每個(gè)多疑的老板都是權(quán)術(shù)型的,但權(quán)術(shù)型老板卻都多疑。因?yàn)樗麄円斡美瓟n一些有能力的人來(lái)輔助自己,卻又心存懷疑,同時(shí)權(quán)術(shù)型老板因?yàn)樽陨頉]有足夠的能力給予重要的屬下足夠的發(fā)展和工作空間,也沒有足夠的魅力來(lái)影響這些人,所以權(quán)術(shù)型老板往往采取內(nèi)耗的方式,故意在員工中制造一些矛盾,使得其中兩方或者幾方勢(shì)力互相制約。而且由于多疑,權(quán)術(shù)型老板往往將權(quán)力集中在自己手中,并對(duì)公司各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,很多時(shí)候即使表態(tài)要將某件事情全部委任給下屬去做,但會(huì)在執(zhí)行過(guò)程中不斷過(guò)問,發(fā)表意見和指示。這時(shí)候的老板看起來(lái)相當(dāng)?shù)拿β?,每天要處理大量事?wù),十分的勤奮,為此吃不好,睡不著,甚至?xí)虼硕 5聦?shí)上卻是由于權(quán)力太集中,權(quán)責(zé)不明確的原因造成的。
  當(dāng)然權(quán)術(shù)型老板并不是僅僅依靠權(quán)術(shù)見長(zhǎng),他們也會(huì)在其他方面具有相當(dāng)?shù)哪芰?,只是其?xí)慣并擅長(zhǎng)用權(quán)術(shù)來(lái)解決問題。員工遇到一個(gè)權(quán)術(shù)型老板,很難取得其信任,自己鋒芒畢露絕對(duì)不是一個(gè)很明智的選擇。少能者勤勤懇懇,有能者量力而行,由于權(quán)術(shù)型老板即使沒有大的建樹,也能保證風(fēng)調(diào)雨順,所以也算一份不錯(cuò)的工作。而且權(quán)術(shù)型老板一般對(duì)于人性有很深的認(rèn)識(shí)和獨(dú)特的理解,從他們身上能夠?qū)W到的東西往往會(huì)很豐富和深刻,是書本上學(xué)不到的。
  嚴(yán)厲型
  嚴(yán)厲型老板對(duì)屬下要求嚴(yán)格,他們信仰以法治企。他們會(huì)制定復(fù)雜的制度,同時(shí)再制定一些守則來(lái)保證這些規(guī)章執(zhí)行,然后再設(shè)立一些機(jī)構(gòu)和部門來(lái)監(jiān)督這些守則的執(zhí)行。雖然一定的制度對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是必須的,而保障這些制度的執(zhí)行也是必要的,但嚴(yán)厲型老板過(guò)于強(qiáng)調(diào)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)員工的約束力,他們相信只要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,就一定能夠保證順利生產(chǎn),公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
  嚴(yán)厲型老板以良好的紀(jì)律,嚴(yán)格的管理來(lái)取勝。他們之中許多人都認(rèn)為管理就是管住人,擔(dān)心制度中有遺漏,會(huì)造成員工散漫,難以管理,同時(shí)自己又沒有足夠的精力和智慧去化解可能出現(xiàn)的矛盾危機(jī),只能依靠制定大量的制度條例來(lái)進(jìn)行約束,有時(shí)候固守成規(guī),顯得非常死板。不過(guò),嚴(yán)厲型老板多半對(duì)自己要求也很嚴(yán)格,要求別人做到的自己也一定能夠做到,而且他們做事多半依據(jù)規(guī)章條例,不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人感情色彩而有失公正。
  做為一個(gè)員工,如果遇到一個(gè)嚴(yán)厲型老板,需要能夠克盡職守,勤奮工作,能夠鍛煉自己做事的條理性和辦事效率。但是不要限于教條,需要保留一些自己的主觀能動(dòng)性。
  刻薄型
  嚴(yán)厲型老板對(duì)人比較嚴(yán)格,做事講求制度和效率,但他們制定的規(guī)則注重整體約束力和公平性,其目的是將企業(yè)做好,保證日常事務(wù)不出差錯(cuò),他們一般不會(huì)專門針對(duì)某人,能夠做到以身作則。而刻薄型老板則是對(duì)員工比較苛刻,他們會(huì)專門針對(duì)員工的行為制定一些煩雜規(guī)則,要求員工嚴(yán)格執(zhí)行。一般這些條例制度卻過(guò)于苛刻,而且偏重于處罰。
  刻薄型老板所制定的制度很多都是顯得可笑不合理的,甚至是違反法律侵犯人權(quán)的,諸如上廁所也要規(guī)定時(shí)間長(zhǎng)短和次數(shù)限制之類的條例,也并非只是在笑話中出現(xiàn)。而找一些借口克扣和拖欠工資,平時(shí)工作時(shí)間和節(jié)假日讓員工加班,卻找一些理由不給予補(bǔ)償?shù)氖虑橐彩撬究找姂T的。而且刻薄型老板并不能以身作則,其規(guī)定往往只針對(duì)員工具有約束力,只是要求員工嚴(yán)格去做,自己卻隨心所欲。他們對(duì)待員工也會(huì)根據(jù)個(gè)人喜好而明顯不同,對(duì)不同的人用不同的標(biāo)準(zhǔn)。有些刻薄型老板甚至干脆不制定制度,只是依據(jù)個(gè)人意愿對(duì)員工進(jìn)行懲罰,言行不一,朝令夕改,這些老板的目的只是為了顯示自己的地位,耍威風(fēng)而已。
  遇到一個(gè)刻薄型的老板的時(shí)候,自己不能表現(xiàn)的太過(guò)軟弱,但是直接對(duì)抗又容易使得矛盾激化,使其懷恨在心。對(duì)待這種老板,需要表現(xiàn)出自己的能力,擴(kuò)大在公司的作用和影響,可以持有強(qiáng)硬的態(tài)度,但要具體方法上可以迂回一些,不能太固咄咄逼人,更不能使得這類老板當(dāng)眾出丑。必要的時(shí)候也可以利用影響力和法律手段來(lái)維護(hù)自己。

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老板的分類(5)
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  享受型
  享受型老板做企業(yè)賺錢的目的就是為了自己享受,而不是企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大。或者是其本身就沒有管理企業(yè)的心思和才能,依靠繼承或轉(zhuǎn)讓的方式得到企業(yè),只是注重日常生活的揮霍和享受,而不關(guān)心企業(yè)的狀態(tài)和前途。
  有些享受型老板是經(jīng)過(guò)一番努力后功成名就,然后在燈紅酒綠的應(yīng)酬中逐漸頹廢,失去往日的銳氣。有些則是從小養(yǎng)尊處優(yōu),沒有領(lǐng)導(dǎo)才能,或者本身就不喜歡這個(gè)行業(yè),但又不得不繼承了企業(yè)的所有權(quán)。
  享受型老板管理下的企業(yè)是沒有前途的,即使有很好的基礎(chǔ)和強(qiáng)大的實(shí)力,但是也會(huì)很快空虛萎縮下來(lái),甚至?xí)霈F(xiàn)一夜之間崩潰坍塌的情況。即使這些老板最后能夠挽回局面,或能在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,也必定已元?dú)獯髠?
  人在得意的時(shí)候往往會(huì)變的自大,看不到危機(jī),暴露出人性中很多的缺點(diǎn)。所以做為員工不要在享受型老板最得意的時(shí)候告訴他們:你這樣不行,要禮賢下士,要臥薪嘗膽,要花費(fèi)精力管理企業(yè)云云。如果他們真的能夠聽從這些勸告,就不是享受型的老板了。
  無(wú)能型
  這類老板并非不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,相反的他們會(huì)花費(fèi)很多精力在企業(yè)管理上,但是由于他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)才能或者本性中的一些缺陷,使得整個(gè)企業(yè)散漫無(wú)序,不但不能指揮員工有效的進(jìn)行工作,反而會(huì)使員工花費(fèi)大量的精力在一些無(wú)意義的工作上,經(jīng)常會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。
  無(wú)能是個(gè)很廣很模糊的概念,沒有人是所有方面都擅長(zhǎng)的,也沒有人是所有的方面都不行。無(wú)能也是一個(gè)相對(duì)的概念,高手相爭(zhēng),差之毫厘,謬以千里,能力相差一線,勝負(fù)也就立判。無(wú)能型的老板并不是指這個(gè)人就是沒什么能力,而是說(shuō)其不具備領(lǐng)導(dǎo)才能。例如一個(gè)人可能專業(yè)知識(shí)水平很高,具有很強(qiáng)的科研技術(shù)能力,是一個(gè)很好的員工工作者,但卻未必能成為一個(gè)好老板,未必是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)者。而除了能力之外,很多因素都能使得一些不適合做老板的人當(dāng)上老板,所以遇到一個(gè)無(wú)能型的老板也沒什么可奇怪的。
  無(wú)能型老板則是泛指其存在對(duì)企業(yè)有一定的破壞力,其管理工作對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響大于正面影響。當(dāng)然其表現(xiàn)可以是多樣的,用人不當(dāng),管理不到位,決策失誤等等,不過(guò)絕非其一時(shí)的大意,而是他們本就不具備這方面的能力。
  遇到一個(gè)無(wú)能型老板,最好還是換個(gè)老板吧。
  當(dāng)然,同員工的分類一樣,這個(gè)分類也只是從做事態(tài)度和方法方面進(jìn)行分類的,人都是復(fù)雜的,有時(shí)候一個(gè)老板身上會(huì)同時(shí)帶有幾種不同的特征,何況這些歸納也不能盡涵蓋老板所具有的特征。而且,一個(gè)老板也不會(huì)是一成不變的,在不同的時(shí)間,由于自身經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的積累,或者資產(chǎn)、市場(chǎng)、產(chǎn)品等變化,也會(huì)使得老板的做事態(tài)度和方法產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。比如從投機(jī)型轉(zhuǎn)向勤奮型,從嚴(yán)厲型轉(zhuǎn)向享受型等。所以不能單一用這些類型的去衡量一個(gè)老板,也不能用固定的眼光來(lái)看待一個(gè)老板。具體的問題用具體的分析,遇到不同的老板,也就有不同的方法來(lái)對(duì)待。

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成長(zhǎng)(1)
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  除了這些分類方法之外,不同發(fā)展時(shí)期的老板也會(huì)具有各自的特點(diǎn),對(duì)于老板個(gè)體來(lái)講,必然要經(jīng)過(guò)由創(chuàng)業(yè)到發(fā)展到穩(wěn)定的一個(gè)過(guò)程;而對(duì)于老板這個(gè)群體來(lái)劃分的話,也可以分出哪些老板是處于創(chuàng)業(yè)期,哪些老板處于頹廢期。判斷出自己所處的企業(yè)的狀態(tài),才能更好的制定出適合自己的發(fā)展計(jì)劃和職業(yè)前途。
  積累期的老板:積累包括兩個(gè)方面,既必要資本的積累和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的積累,如果只是將經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的積累定義為工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而不計(jì)算基礎(chǔ)知識(shí)和短期的籌備工作以及非專職性的工作經(jīng)歷在內(nèi)的話,那么有一部分老板也可以不經(jīng)歷積累期,或者其積累期非常的短。他們可以通過(guò)投資和借貸等方式取得運(yùn)營(yíng)資本,或者依靠學(xué)歷和關(guān)系等因素取得一定支持后,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中再學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),絕大部分人要想創(chuàng)業(yè)是必須經(jīng)過(guò)積累期的,只是由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,參與投資的資本增多,現(xiàn)在資本積累已經(jīng)不像以前那樣需要很長(zhǎng)時(shí)間,很多人采取自己積累和外來(lái)資金相結(jié)合的方式,全額使用外來(lái)資金等方式來(lái)得到運(yùn)營(yíng)資本。但也因此經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累就顯得更加重要,成為影響投資方信任度的重要因素之一,并可以將其量化換算成一種資本,做為企業(yè)的一種投資股份。當(dāng)然,準(zhǔn)確的說(shuō)處于積累期的人還不能稱得上是老板,但是他們具有成為老板的意識(shí)和準(zhǔn)備,這些在日常工作和人際關(guān)系上都可以體現(xiàn)出來(lái)。
  創(chuàng)業(yè)期的老板:創(chuàng)業(yè)時(shí)期都是艱苦的,創(chuàng)業(yè)時(shí)期的老板也總會(huì)遇到各式各樣的新問題,所以不得不小心翼翼,步步為營(yíng)。由于創(chuàng)業(yè)初期的資金、人力、經(jīng)驗(yàn)等問題,老板也會(huì)像普通員工那樣做一些雜事,而且會(huì)加倍的努力。同時(shí)他們也會(huì)為自己和員工描繪出一幅美好的未來(lái),甚至?xí)S下相當(dāng)美好的承諾,不過(guò)這并不是具備法律法律效力的保證,所以也不要太當(dāng)真。
  發(fā)展期的老板:企業(yè)的架構(gòu)建設(shè)起來(lái),基本的工作章程和管理規(guī)則也已制定,有了一定的經(jīng)營(yíng)行為,即使沒有到賺錢,至少也已經(jīng)能看到前途希望,此時(shí)的老板漸漸退出具體的業(yè)務(wù)工作,而開始思考怎樣管理發(fā)展,增強(qiáng)一些管理知識(shí)或者思考如何招聘一些輔助管理的人才,來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理,以拓寬市場(chǎng)業(yè)務(wù),尋求發(fā)展。此時(shí)的老板,才會(huì)真正的具備一些“老板”的性質(zhì),以一個(gè)完全的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的角度來(lái)思考問題和發(fā)展企業(yè)。
  穩(wěn)定期的老板:準(zhǔn)確的說(shuō),這一時(shí)期應(yīng)該屬于老板發(fā)展企業(yè)的瓶頸期,許多老板的企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,受市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)政策、個(gè)人能力、社會(huì)關(guān)系等因素的制約,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢,企業(yè)規(guī)?;虍a(chǎn)品市場(chǎng)難以擴(kuò)大。這一時(shí)期的企業(yè)會(huì)尋求穩(wěn)定,穩(wěn)步發(fā)展。不過(guò)外部的政策等因素是不能依靠個(gè)人或者企業(yè)的意志來(lái)變化的,所以有能力的管理者就會(huì)從自身的經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新、管理制度的改革等方面入手,另辟蹊徑或者積蓄力量以求突破,此時(shí)的老板會(huì)為發(fā)展做一些必要的學(xué)習(xí),或者聘用一些對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)現(xiàn)階段還用不上的人才,為將來(lái)的突破做準(zhǔn)備。當(dāng)然,也會(huì)有一部分老板安于現(xiàn)狀,或者因?yàn)槠橇Σ粔?,只求穩(wěn)定和維持現(xiàn)狀,不過(guò)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往是不進(jìn)則退,會(huì)很快進(jìn)入頹廢期,被市場(chǎng)淘汰。不過(guò)穩(wěn)定期只是說(shuō)在企業(yè)的規(guī)模和占有的市場(chǎng)大于老板的個(gè)人能力和企業(yè)的綜合實(shí)力的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn),有些老板學(xué)習(xí)能力和意識(shí)比較強(qiáng),能夠在發(fā)展過(guò)程中有所準(zhǔn)備,及時(shí)更新管理方式理念等,因此能保持適當(dāng)?shù)陌l(fā)展速度,也就不會(huì)存在這個(gè)瓶頸時(shí)期了。
  突破期的老板:處于突破期的老板,會(huì)經(jīng)歷一種經(jīng)營(yíng)理念和管理方法上的轉(zhuǎn)變,從而達(dá)到一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。與前面的創(chuàng)業(yè)期和發(fā)展期不同的是,突破期的老板一般都是經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的瓶頸期,在積蓄力量,尋求出路。因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)瓶頸時(shí)期的困惑和磨練,所以這些老板已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和魄力,能夠啟用新人,接受新意見,這樣的企業(yè)具有比較好的發(fā)展前景。當(dāng)然,所謂的突破期不只是說(shuō)企業(yè)由下向上,由小到大的發(fā)展,也可以是橫向的向其他領(lǐng)域發(fā)展,甚至是摒棄一部分迂腐陳舊的東西,縮小精簡(jiǎn)式的發(fā)展。
  衰落期的老板:雖然在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中有點(diǎn)起伏是很正常的,但衰落期并不是指企業(yè)規(guī)模的縮小或者利潤(rùn)的下降。衰落期的老板多是一種盲目樂觀或者安然享受的心理。認(rèn)為自己所從事的事業(yè)發(fā)展的規(guī)模已經(jīng)足夠,并有很美好的前景。然而事實(shí)上企業(yè)本身存在一些缺陷和隱患,整個(gè)行業(yè)也處于一種由盛到衰的過(guò)程中,這些企業(yè)雖然表面上相當(dāng)?shù)姆睒s,但其實(shí)已經(jīng)走向僵化和衰落,處于一種外盛內(nèi)虛的狀態(tài)。
  頹廢期的老板:處于頹廢期的企業(yè),一般都是已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,但是由于管理松懈或者技術(shù)落后等原因,致使形成經(jīng)營(yíng)慘淡,苦苦維持的局面。這類企業(yè)中,無(wú)論老板還是員工,都是一種失去斗志和信心的狀態(tài),雖然可能口中求新求變,但未必真能夠行動(dòng)起來(lái),而且這種企業(yè)也會(huì)具有一些相當(dāng)頑固的“團(tuán)體”和“習(xí)慣”之類的根深蒂固的東西,很難破除。進(jìn)入這類企業(yè)中的新員工,受到其氛圍的影響,會(huì)消磨意志,難以發(fā)展。這類企業(yè)需要新觀念的引入,但能否發(fā)展起來(lái),則要看老板和其他領(lǐng)導(dǎo)者的能力和魄力了。
  由于地域間的文化觀念差異和經(jīng)濟(jì)政策的差異,也造就了不同地區(qū)商人所獨(dú)有的一些特性。早在明清時(shí)期,中國(guó)工商業(yè)界就按照地區(qū)劃分成十大商幫。這些商幫因?yàn)椴煌牡貐^(qū)背景,也就早就了各自獨(dú)特的經(jīng)商特點(diǎn)。
  在現(xiàn)代社會(huì),地域間的文化信息交流頻繁,所以差異也漸漸縮小。而且各地商人流動(dòng)性大,某個(gè)城市聚集了來(lái)自全國(guó)各地的商人,同時(shí)這個(gè)城市的商人也會(huì)走向全國(guó)各地,因此各地區(qū)商人的特點(diǎn)差別也就不那么明顯。但是不能說(shuō)差別已經(jīng)完全消失,就整體上來(lái)看,還是會(huì)因?yàn)榈貐^(qū)差異帶上一些不同的印記。

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成長(zhǎng)(2)
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  北京老板
  在中國(guó),北京是一個(gè)特殊的地域,不僅僅是因?yàn)楸本┦鞘锥?,是中?guó)的政治文化中心,同時(shí)也是因?yàn)楸本┳鰹橹袊?guó)封建王朝的最后一個(gè)皇城,有其獨(dú)特的京味文化。當(dāng)年的皇城,今日又成為首都的北京,住在這里的人多少總會(huì)有些優(yōu)越感,即便是已經(jīng)沒落了的王孫,也會(huì)保持一份內(nèi)心的矜貴。
  北京人能言善侃,他們平時(shí)談?wù)摰氖虑楹軓V,無(wú)論是天南海北,衣食住行,花草蟲魚都可以成為話題,從家常里短到國(guó)際局勢(shì),也都是他們關(guān)心的內(nèi)容。所以跟北京老板打交道的時(shí)候,并不是一定要求自己的口才多好,能與其對(duì)侃,而是要求能做一個(gè)好的傾聽者。
  北京做為中國(guó)的首都,所以北京人對(duì)政治是格外的關(guān)心,幾乎每個(gè)人都有自己的見解。因此,北京的老板身上帶有很重的政治氣息。作為中國(guó)的政治中心,管理機(jī)構(gòu)眾多,所以大小老板多少與官員都有些聯(lián)系。而且北京人口眾多,由于發(fā)展定位的關(guān)系,工業(yè)不算發(fā)達(dá),以商業(yè)和文化信息業(yè)為主,而這些行業(yè)都受政治政策的影響比較大,所以北京的老板身上政治氣比較濃厚。
  由于地域和歷史的原因,北京文化氛圍也比較濃厚。北京人又比較關(guān)心政治,所以在行為上會(huì)顯得“君子”一些,他們一般具有良好的文化修養(yǎng),對(duì)自己的談吐舉止比較注意,會(huì)不斷學(xué)習(xí)知識(shí),提高自身的素質(zhì),平時(shí)樂于助人,重視朋友。辦企業(yè)的時(shí)候講求以誠(chéng)待人,注重人際交往,以信息和誠(chéng)信取勝。但是相對(duì)的,北京老板身上也就少了幾分商業(yè)氣氛,他們往往看重人情和關(guān)系,使得利益劃分上會(huì)產(chǎn)生一些模糊,容易引起矛盾。同時(shí)他們自持身份,對(duì)一些完全的利益合作關(guān)系會(huì)有一定的排斥。有時(shí)候因?yàn)樘⒅厣矸莺兔孀樱狈Τ钥鄬?shí)干的精神,有時(shí)候?qū)幙戏艞壱恍┥虡I(yè)機(jī)會(huì)也不愿意“紓尊降貴”。太濃厚的政治情結(jié),也會(huì)沖淡對(duì)市場(chǎng)的重視,有時(shí)候會(huì)被政治感情左右,淡化了市場(chǎng)的需求的重要性。
  上海老板
  鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)失敗以后,上海被迫對(duì)外國(guó)開放,允許外國(guó)人自由進(jìn)行貿(mào)易通商,并提供相應(yīng)的居住和安全條件,先后成立英、美、法等租界。因此,從1843年上海正式開埠,此后的一個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間,無(wú)數(shù)的外國(guó)商人來(lái)往上海,大量的外來(lái)文化在上海交融,許多外國(guó)和國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)在上海進(jìn)行投資,各種外商之間,外商與國(guó)內(nèi)商人之間,國(guó)內(nèi)商人之間,在上海展開了激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),所以上海就成為了一個(gè)國(guó)際化的大都市,同時(shí)也被稱為“冒險(xiǎn)家的樂園”,形成了其獨(dú)特的經(jīng)商環(huán)境。建國(guó)以后,上海經(jīng)過(guò)一系列的經(jīng)濟(jì)改造和發(fā)展,脫胎換骨,面貌一新,逐步發(fā)展成國(guó)際型的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融、航運(yùn)中心。因此由于以往的國(guó)外商業(yè)影響為基礎(chǔ),以及文化傳承的影響,使得上海的商業(yè)氛圍非常的濃厚。
  上海的老板都注重利益,以純粹的商業(yè)交易為目的,做事認(rèn)真細(xì)致。在生意或雇傭的過(guò)程中,上海老板注重合同契約的效力,遵守法律和商業(yè)規(guī)則,重承諾守信譽(yù),明確權(quán)責(zé)和利益分配等關(guān)系,所以不容易產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛。他們?cè)谏虡I(yè)過(guò)程中目的明確,追求利潤(rùn),即使進(jìn)行一些人情交際,也是為了達(dá)到自己的利益目的。
  不過(guò),上海老板的精明,已經(jīng)到了瑣碎的地步,為了明確條款和責(zé)任,甚至在一些細(xì)微的問題糾纏不清。精明有余而魄力不足,往往由于太過(guò)精明細(xì)致,放棄一些有風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)由于上海近代的商業(yè)歷史,上海的文化中形成了一些以利益和自我為重的元素。因此雖然上海聚集了很多國(guó)內(nèi)和國(guó)際的知名企業(yè),同時(shí)有輝煌的商業(yè)歷史和良好的傳統(tǒng),但是目前中國(guó)其他很多地區(qū)特別是沿海地區(qū)的幾個(gè)城市的工商經(jīng)濟(jì)和金融等方面,也已經(jīng)相當(dāng)?shù)陌l(fā)達(dá),甚至已經(jīng)超過(guò)了上海。
  上海老板過(guò)于自傲,盲目排外,堅(jiān)信自己的理念和做法是正確的,不肯讓步。同時(shí)習(xí)慣于以財(cái)富利益為衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)別表現(xiàn)出來(lái)的就是對(duì)以貌取人,以錢取人,整體表現(xiàn)出來(lái)就是對(duì)內(nèi)地的商家企業(yè)不信任,對(duì)美、日等先進(jìn)國(guó)家的文化和經(jīng)營(yíng)理念的推崇。由于利益為重,他們對(duì)一些生意上無(wú)用的,或者對(duì)自己沒有幫助的人或事上不愿意花費(fèi)時(shí)間。
  浙江老板
  浙江自古就有兩大商幫:寧波幫和龍游幫。改革開放以來(lái),浙江的工商業(yè)飛速發(fā)展,連續(xù)幾年在中國(guó)的人均國(guó)民生產(chǎn)總值居第一位,尤其是潮汕商人和溫州商人,更以聰明智慧,善于經(jīng)商而出名,被稱為中國(guó)的猶太人。浙江商人,也成為中國(guó)分布最廣、數(shù)量最多、影響最大的商業(yè)群體。截至2002年底,浙江省個(gè)私經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值、銷售總額、社會(huì)消費(fèi)品零售額、出口創(chuàng)匯額、全國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)戶數(shù)等五項(xiàng)指標(biāo)位居全國(guó)第一。
  浙江老板精明,善于發(fā)現(xiàn)商機(jī),并且不拘泥于地域和形式,喜歡四處冒險(xiǎn),哪里有商機(jī)就把生意做到哪里,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面也比較靈活,能夠根據(jù)形式及時(shí)做出相應(yīng)變化,敏銳并準(zhǔn)確的做出決定。同時(shí)一旦做出判斷,他們能夠克服困難,追求到底,認(rèn)真執(zhí)行。幾乎可以感到他們身上有一種與生俱來(lái)的覺察商機(jī)能力和計(jì)劃施行能力。浙江老板同樣注重細(xì)節(jié),從小處著手,但并不是斤斤計(jì)較,而是由小及大。他們雖然也看重利益,卻能夠看的長(zhǎng)遠(yuǎn),并不僅僅以眼前的利益為重。他們雖然也關(guān)心政治,看重企業(yè)文化,但并不自持身份,能勤勞刻苦。在生意上浙江老板也并不追求創(chuàng)新開拓和氣派廣大,會(huì)看穩(wěn)了市場(chǎng)再著手,只是在施行的手段上比較精明靈活,由小商品入手,能夠做成大買賣。他們也會(huì)積極吸收其他地方的成功經(jīng)驗(yàn),重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。
  不過(guò),浙江老板因?yàn)樽⒅厣?,又不?huì)持身份,所以在生意場(chǎng)上會(huì)使出各種手段,雖然不一定會(huì)違反法律,但是有時(shí)候會(huì)鉆鉆空子,注重目的,但不計(jì)較手段,為了完成目標(biāo),并不在乎跟什么樣的人合作,采取什么樣的途徑,甚至?xí)霈F(xiàn)欺騙和假貨等現(xiàn)象。同時(shí)浙江家族性小企業(yè)比較多,企業(yè)老板的文化和管理水平并不是很高,能夠成功多半取決于他們的精明和經(jīng)驗(yàn)。

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成長(zhǎng)(3)
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  山西老板
  山西山多地少,土地貧瘠,氣候惡劣,所以山西人自古就有從商的習(xí)慣。晉商歷史悠久,到明清時(shí)期達(dá)到鼎盛,在中國(guó)歷史上有舉足輕重的作用。山西老板能夠刻苦勤儉,不怕艱苦,重視群體。山西自古商號(hào)票號(hào)比較多,影響大,這往往需要很高的信譽(yù),所以山西老板重誠(chéng)信,以信義著稱。
  山西老板善于精打細(xì)算,生意之道是薄利多銷,因此對(duì)商業(yè)信息是分外的關(guān)心,從本企業(yè)產(chǎn)品的成本到產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)绞袌?chǎng)的承受能力等等信息,都在他們的計(jì)算之中,采取各種手段降低成本,實(shí)行薄利,占領(lǐng)市場(chǎng)。
  不過(guò)由于山西老板雖然繼承了晉商自古就有的信義精神,同時(shí)也會(huì)帶有一些古代商人的安家立業(yè)的思想。他們精打細(xì)算之余,不過(guò)是為了自己能夠更好的生活,忙于購(gòu)置房產(chǎn)和汽車等,進(jìn)行享受,缺乏國(guó)際化的商業(yè)氛圍和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
  安徽老板
  同晉商一樣,徽商在歷史上也曾經(jīng)有過(guò)龐大的勢(shì)力,對(duì)中國(guó)的工商業(yè)有著巨大的影響?;丈讨辛鱾髦粭l古訓(xùn):“商而兼士,賈而好儒”。安徽老板善于利用政治,用自身具備的良好文化素質(zhì)在面對(duì)官員,人際交往的時(shí)候應(yīng)付自如。安徽老板注重文化,尤其是儒家思想,所以在經(jīng)商過(guò)程中會(huì)遵循儒家所提倡的“仁義”和“誠(chéng)信”,在商業(yè)活動(dòng)中也喜歡利用文化來(lái)造勢(shì)。
  因?yàn)槿寮椅幕枷氲挠绊懀不绽习逯匦帕x,甚至?xí)崂×x,那怕減少甚至?xí)r償一部分利益,也絕不做出有損信譽(yù)和道德的事情,他們這么做并不是出于長(zhǎng)遠(yuǎn)投資,長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的考慮,而是出于他們本身的道德標(biāo)準(zhǔn)和文化修養(yǎng)。
  不過(guò),也正是因?yàn)檫@種傳統(tǒng)和思想的影響,安徽老板雖然算是一個(gè)好老板,但未必會(huì)是一個(gè)成功的老板。太過(guò)重仁義輕利益本就會(huì)在一定程度上損害利益收入,而且由于儒家與商家這種道德與利益觀念上的沖突,使得許多安徽老板并不看重自己的商人身份,甚至有些輕視,缺乏國(guó)際化的管理方法和經(jīng)營(yíng)模式的概念。
  廣東老板
  改革開放以后,廣東的經(jīng)濟(jì)借助天時(shí)地利之便,迅速發(fā)展起來(lái),一時(shí)廣東商賈云集,老板遍地。由于整個(gè)商業(yè)氛圍的影響,廣東老板十分看重利益,會(huì)不辭辛苦的去想盡辦法賺錢,并以賺錢為衡量一個(gè)人的價(jià)值和身份的標(biāo)準(zhǔn),這樣也就使得其他的人不得不全力工作,想盡辦法賺錢。
  廣東的老板大多并不關(guān)心政治,甚至對(duì)政治有一種厭惡感,他們以利益為重,以商人身份自居,除非生意的需要是不關(guān)心政治的。為了賺錢,廣東的老板會(huì)想盡各種辦法,如果想從眾多商家中脫穎而出,最簡(jiǎn)單有效的辦法就是要標(biāo)新立異,敢于冒險(xiǎn),因此廣東的老板喜歡接受并嘗試一些新的事物和方法,重表面包裝。而且這不單只是是他們的做生意的方法,甚至已經(jīng)成為他們的生活習(xí)慣,成為其文化中的一部分。
  不過(guò),由于廣東以錢為本的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為一種思想意識(shí)反映在工作生活的各方面,也就使得一部分人變的不擇手段起來(lái),以錢為目標(biāo),并不在乎得到錢的途徑。同時(shí)在價(jià)值觀念上也會(huì)認(rèn)為只要有了錢就無(wú)論做什么都是對(duì)的,甚至以錢作為一切的基準(zhǔn),思想缺乏道德文化和人性的觀念。因?yàn)檫@種思想模式以及在人際關(guān)系上多以利益為目的的交往,使得他們無(wú)法從他人身上取得精神聯(lián)系和依托。同時(shí)他們也會(huì)希望在自己能力范圍之外,得到額外的利益和幫助,或者是為了取得一種精神慰籍,使得廣東老板多半信奉神祗,無(wú)論真信還是假信,是為了讓自己能夠安心,還是出于“寧可信其有,不可信無(wú)”的思想,或者說(shuō)是為了迎合流行風(fēng)氣,就使得許多廣東老板有了信神拜佛的習(xí)慣。
  東北老板
  世人都知道東北人勇猛、豪爽、講義氣、夠朋友,一方面由于地域和氣候等影響,確實(shí)使得這些品質(zhì)在東北人中表現(xiàn)的更突出一些,另一方面卻是由于正是因?yàn)檫@些特點(diǎn)為大眾所稱道,所以真真假假之間,也就使得東北人在日常行為中,潛意識(shí)的依照這些標(biāo)準(zhǔn)行事。這造就了東北人重義輕利的經(jīng)商性格,不過(guò)這里的重義卻是出于他們自身的性格的影響。
  東北老板重朋友,做生意的時(shí)候講信義。同時(shí)也要求對(duì)方夠朋友,講信義,如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方有欺騙的行為或者對(duì)之有懷疑的態(tài)度,就會(huì)發(fā)怒而拒絕合作。他們做生意往往以當(dāng)?shù)刭Y源、制造業(yè)為主,以待人真誠(chéng)豪爽取勝。遇到一個(gè)東北老板,要對(duì)其脾氣秉性進(jìn)行了解,他們往往心直口快,不善于隱藏脾氣,如果能讓他覺得你有能力,夠朋友,那么相處也就容易的多了,反之則會(huì)很難相處。
  不過(guò)老板畢竟是老板,雖然并不以利益為重,賺錢依舊是主要目的。由于地域的限制,東北人外出做生意的少,往往是立足于本地或者是習(xí)慣從事本土的餐飲和木材等產(chǎn)業(yè),自我地區(qū)意識(shí)比較強(qiáng),缺乏行業(yè)突破性和與其他地區(qū)的融合性,在經(jīng)商過(guò)程中并不十分的精明和靈活。
  湖北老板
  湖北夏日炎熱,武漢被稱為中國(guó)的三大火爐之一,同時(shí)卻水運(yùn)發(fā)達(dá),雨量充沛而氣候濕潤(rùn),而且其地處南北交界,南北文化在此交融。這種地理氣候條件以及綜合文化歷史的影響,使得湖北人直爽硬朗不如北方,講到聰明細(xì)膩又不如南方。但是也可以說(shuō)他們既具有北方的仗義直爽,又融合了南方的精明靈活,屬于亦南亦北的性格。
  湖北老板堅(jiān)韌好勝,為人仗義,同時(shí)又能精打細(xì)算,方法靈活,在商業(yè)過(guò)程中,這兩方面能夠互補(bǔ)不足,靈活運(yùn)用,也就成為了他們的取勝之道。湖北老板仗義,又好面子,這樣在生意過(guò)程中容易爭(zhēng)強(qiáng)好勝,互不相讓,有時(shí)候明明有利于自己的生意,也可能為了面子而放棄。同時(shí)湖北承南啟北,同時(shí)具有膽大和貪利的特點(diǎn),也就造就了一批盜版與水貨的市場(chǎng)。
  湖北的老板平常表現(xiàn)也比較復(fù)雜,腦筋轉(zhuǎn)的快,但主意容易變化。也正是因?yàn)楹钡睦习逅刭|(zhì)良莠不齊,同時(shí)具有了南北方商家的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),使得湖北老板在表現(xiàn)上比較復(fù)雜,眾說(shuō)紛紜。遇到一個(gè)湖北老板,往往同樣需要自己靈活多變,能文能武才行。

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成長(zhǎng)(4)
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  香港老板
  1842年,英國(guó)通過(guò)鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)強(qiáng)占了香港島。1860年英國(guó)又侵占了九龍半島界限街以南的地方。1898年,英國(guó)又強(qiáng)行“租借”了界限街以北、深圳河以南的九龍半島北部大片土地及其附近的島嶼。1997年7月1日,香港正式回歸祖國(guó),施行“一國(guó)兩制”的方針。正是因?yàn)橄愀塾羞@樣的歷史,使其既保留了一些中國(guó)古老的傳統(tǒng)和意識(shí),同時(shí)又具有西方的思想體系和政治制度。除此以外在過(guò)去的一個(gè)多世紀(jì)里面,由于香港特殊的政治環(huán)境和地理原因,香港也受到廣東、閩南和臺(tái)灣一帶的文化和風(fēng)俗的影響,還有東南亞地區(qū)的一些國(guó)家、日本、韓國(guó)等國(guó)家對(duì)香港的文化也有一定的影響。也因?yàn)橛羞@么多影響的介入,使得香港的本土文化不斷受到?jīng)_擊,在內(nèi)部產(chǎn)生碰撞并消散,因此香港產(chǎn)生了一種比較復(fù)雜而且不穩(wěn)定的意識(shí)形態(tài)。所以在香港你可以看到現(xiàn)代化的高樓大廈與神龕香爐同在,先進(jìn)時(shí)尚的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與傳統(tǒng)守舊的行為共存的現(xiàn)象。
  內(nèi)陸的現(xiàn)代私營(yíng)工商業(yè)的經(jīng)營(yíng),大多是在改革開放以后才逐步發(fā)展起來(lái)的,時(shí)間比較短。而香港現(xiàn)代工商業(yè)的歷史比較長(zhǎng),很多企業(yè)都已經(jīng)經(jīng)過(guò)一代甚至是幾代的傳承,而在這個(gè)過(guò)程中,由于香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較快,思想意識(shí)也產(chǎn)生了很大轉(zhuǎn)變,也就造成了兩代之間經(jīng)營(yíng)理念和方法上的差異。所以遇到的香港老板,會(huì)有一部分是那種白手起家,辛苦經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)型老板,也有一部分是那種具有一定經(jīng)濟(jì)頭腦,講求享受品味的現(xiàn)代型老板。
  香港老板順從潮流,聽風(fēng)而動(dòng),習(xí)慣參照其他地區(qū)的經(jīng)濟(jì)情況而動(dòng),同時(shí)會(huì)觀察其他對(duì)手的動(dòng)向。他們以利為重,敢于拼搏,由于香港具有強(qiáng)大的財(cái)政和外匯儲(chǔ)備,各方面的政策和法律比較健全,有良好的金融、貿(mào)易和通訊等網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)規(guī)則都已經(jīng)成熟完善,所以香港老板多是在這些基礎(chǔ)上,依靠認(rèn)真勤奮和高效率取勝的。
  在香港老板身上,現(xiàn)代與傳統(tǒng)并存,拼搏與保守同在。他們會(huì)要求你具備西方的創(chuàng)新開拓的精神,同時(shí)又要求你具有東方勤勞忍耐的品質(zhì)。他們會(huì)要求你有西方文明的禮貌修養(yǎng),同時(shí)要求你有東方文化中的忠誠(chéng)仁義思想。在香港老板的手下工作,確實(shí)不是一件容易的事情。也因?yàn)橄愀劾习謇^承了中國(guó)五千年文明中那種央央大國(guó),自命不凡的概念,同時(shí)長(zhǎng)期生活在經(jīng)濟(jì)條件比較好的環(huán)境中,所以有一種天生的優(yōu)越感,有一部分香港老板自視太高,不認(rèn)同甚至故意壓制他人的能力,生活奢靡,貪圖享受,總是處于一種居高臨下的態(tài)度。
  臺(tái)灣老板
  臺(tái)灣被稱為“亞洲四小龍”之一,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展一度超過(guò)內(nèi)陸的發(fā)展,這其中原因很多,從歷史上來(lái)看,臺(tái)灣雖然曾經(jīng)為日本所占領(lǐng),后來(lái)又由國(guó)民黨統(tǒng)治,但是一直沒有經(jīng)歷過(guò)大的戰(zhàn)火破壞,國(guó)民黨更帶去了大量的金銀和外匯,此后又長(zhǎng)期得到美國(guó)和歐洲一些國(guó)家的投資和工業(yè)技術(shù)的援助。臺(tái)灣整個(gè)工商業(yè)發(fā)展過(guò)程是積極和連續(xù)的,就經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)水平來(lái)說(shuō)要高過(guò)大陸。所以在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),無(wú)論在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是文化領(lǐng)域,臺(tái)灣都表現(xiàn)出了非常繁榮的景象。但是,正是因?yàn)榕_(tái)灣太依靠這些外來(lái)的技術(shù)和投資,太依靠那些外匯和金銀基礎(chǔ),同時(shí)西方國(guó)家在投資的過(guò)程中包含一些政治原因,并在投資方向上為臺(tái)灣制定了相應(yīng)的政策,使得臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)依附于西方,受政治影響比較大,而臺(tái)灣當(dāng)局也比較注重政治上對(duì)本土的封鎖和保護(hù)。也因?yàn)檫@種封鎖和太過(guò)安逸的環(huán)境,使得臺(tái)灣在經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的認(rèn)識(shí)和思想上,創(chuàng)新活力不夠,缺乏自主意識(shí),對(duì)外界的認(rèn)識(shí)比較片面。
  但是近幾年來(lái),臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)逐漸在“四小龍”中落后。其本土投資環(huán)境惡化,科技創(chuàng)新和商業(yè)文化進(jìn)步緩慢,這一方面是由于國(guó)際政治形式的影響,另一方面也是由于臺(tái)灣固步自封,逐步落后,在經(jīng)濟(jì)和文化方面都呈現(xiàn)一種頹勢(shì)。以至于許多臺(tái)灣老板在本土的時(shí)候都會(huì)認(rèn)為內(nèi)陸貧窮落后,缺乏現(xiàn)代意識(shí),但是真正對(duì)內(nèi)陸了解了,才發(fā)現(xiàn)內(nèi)陸的科研機(jī)構(gòu)、工廠、工程、商業(yè)意識(shí)、投資環(huán)境等等都已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)他們從未想過(guò)的高水平。
  臺(tái)灣個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是連續(xù)的,所以保留有很多中國(guó)傳統(tǒng)文化中的經(jīng)商習(xí)慣和思想理念,因此臺(tái)灣老板具有很濃厚的中國(guó)傳統(tǒng)商人色彩,他們勤奮耐勞,性格堅(jiān)韌,同時(shí)講究誠(chéng)信為本,以誠(chéng)待人。在經(jīng)營(yíng)方法上薄利多銷,注重廣告包裝,有時(shí)候也會(huì)借助一些信仰和文化來(lái)包裝推銷。
  臺(tái)灣老板很多都具有一定的中國(guó)傳統(tǒng)文化修養(yǎng),受到這種傳統(tǒng)思想的影響,臺(tái)灣老板重感情,講仁義,注重禮節(jié)。他們多數(shù)對(duì)自己的下屬員工待遇較好,在企業(yè)規(guī)定之外,逢年過(guò)節(jié)習(xí)慣于給予員工一定的補(bǔ)貼,對(duì)于員工的困難也能在規(guī)定之外進(jìn)行一定的幫助。不過(guò)需要注意的是,也正是因?yàn)檫@種親本的小團(tuán)體意識(shí),使得有些臺(tái)灣老板在對(duì)待他們認(rèn)為的對(duì)手或者外人的時(shí)候,顯得嚴(yán)厲而刻薄。而且臺(tái)灣老板在做企業(yè)的時(shí)候,往往是以感情和倫理做為一種約束和聯(lián)系,很多是一種家族式和感情式的管理方法,這樣就會(huì)淡化制度的約束力,使得企業(yè)內(nèi)部人事斗爭(zhēng)比較多。做為一個(gè)員工,找了一個(gè)臺(tái)灣老板或者進(jìn)入一個(gè)臺(tái)灣企業(yè),這一點(diǎn)尤其要注意。
  另外臺(tái)灣老板中還有一個(gè)普遍現(xiàn)象就是迷信,如果說(shuō)香港老板迷信的是一些專家或大師的指導(dǎo)和意見的話,臺(tái)灣老板卻是更迷信一些超自然的東西。他們相信運(yùn)勢(shì),幸運(yùn)物品甚至是一句吉利的話,因此也就忌諱不吉利的話。他們迷信一些傳言軼事,哪怕是聽起來(lái)不合邏輯的,只要帶有神秘色彩,也會(huì)照著做。
  國(guó)內(nèi)的地區(qū)還有很多,其他的如山東、湖南、福建、陜西等等地方的老板也都各有特色。不過(guò)這些特色也并不是絕對(duì)的,只是一個(gè)概括性的論述而已。而且隨著各地市場(chǎng)逐步統(tǒng)一,信息和商品的交流加速,這些差別也會(huì)逐漸縮小。
  分類也只是一種大致的概括總結(jié),先有的老板然后才有的分類,而不是依靠這種分類去界定老板的行為。即使說(shuō)這個(gè)老板是一個(gè)北京的大型企業(yè)的勤奮型老板,也不可能借助這種分類將這個(gè)老板的特點(diǎn)完全展現(xiàn)出來(lái)。每個(gè)老板總有其獨(dú)特的個(gè)性,世界上沒有兩個(gè)完全相同形狀的雞蛋,同樣也不會(huì)有兩個(gè)完全相同特點(diǎn)的老板。真正的斗爭(zhēng)高手是要能掌握共性,認(rèn)識(shí)個(gè)性。不過(guò)更多時(shí)候“知己”要比“知彼”難的多,由于員工各人自身的性情和能力也都不一樣,采取什么樣的方法來(lái)對(duì)待,也就要靠員工自己根據(jù)自身?xiàng)l件發(fā)揮了。
  好工作不如好老板
  做為一個(gè)員工,也要能對(duì)自身的特點(diǎn)有明確的認(rèn)識(shí),所謂的“好老板”,并不是說(shuō)那種對(duì)人和藹可親,給予員工待遇優(yōu)厚的老板,而是說(shuō)要能這個(gè)老板適合自己更好發(fā)揮,工作中能夠互相認(rèn)可,相互協(xié)作,共同發(fā)展的老板。好工作不如好老板,能夠找到一個(gè)好老板,不但工作起來(lái)會(huì)得心應(yīng)手一些,而且自己的生活和心情也會(huì)暢快很多。

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初入江湖的躊躇(1)
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  天涯遠(yuǎn)不遠(yuǎn)?
  不遠(yuǎn)!
  人就在天涯,天涯怎麼會(huì)遠(yuǎn)?
  ——古龍《天涯明月刀》
  何處江湖?處處江湖,有人的地方就是江湖。滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄。某年某月某日,你發(fā)現(xiàn)自己突然已經(jīng)身處江湖之中,成為了一名江湖新秀,是不是會(huì)有一絲興奮?還是有一些迷茫,一點(diǎn)緊張,一份躊躇滿志,或者是這些都有,抑或是自己也說(shuō)不清楚?
  不管你是剛剛學(xué)習(xí)完畢,藝成下山,想在江湖上闖蕩一番的青年俠客。還是為生活所迫,出外謀生,為了更好的生活而離鄉(xiāng)背井,漂泊于江湖的新生菜鳥。也許你的目的是名揚(yáng)天下,成為一代人人景仰的大俠,也許你僅僅為了謀生,混口飯吃。反正江湖對(duì)你來(lái)說(shuō)都是一個(gè)嶄新的天地,而你對(duì)江湖也知之甚少,只是從師父和師兄弟那里聽到過(guò)一些,那么你首先要面臨什么問題呢?
  找個(gè)名震一時(shí)的高手將其擊敗?行俠仗義,除強(qiáng)扶弱?擺個(gè)瀟灑的架勢(shì)來(lái)吸引無(wú)數(shù)美女的目光?非也非也,我看你是武俠劇、青春偶像劇或者肥皂劇看的太多了。首要要解決的當(dāng)然是:自己的吃飯問題。
  不要驚訝,也不要疑惑,更不要對(duì)本人產(chǎn)生佩服之意。什么?你說(shuō)江湖人物大碗吃酒大塊吃肉,錦衣怒馬,快意恩仇,令人無(wú)數(shù)人向往的職業(yè),怎么可能會(huì)為吃飯問題發(fā)愁?你一定是看了某廣告公司或者保險(xiǎn)公司出的《江湖,沒有你做不到》,要不怎么會(huì)認(rèn)為行走江湖的時(shí)候天上會(huì)掉銀子,地上能揀到金子呢?
  你別以為那些有名的江湖門派整天就只知道打打殺殺,高喊著維護(hù)正義,偶爾開個(gè)武林大會(huì)消遣一下什么的,別以為他們使的那些銀子是因?yàn)樗麄冏约杭依镉薪鸬V,或者是開錢莊印鈔廠的。其實(shí)每個(gè)門派都有自己的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
  你看少林寺,每年香火鼎盛,光香油錢不知道收多少,而且天下武功出少林,少林門下弟子開武館、辦鏢局的遍地都是,就連天地會(huì)、洪門這樣的黑社會(huì)幫派里少林弟子也不少,所以每年捐的錢自然是很讓人刮目相看一下了。
  再說(shuō)武當(dāng)山,風(fēng)景優(yōu)美,氣候怡人,有蒼松為友仙鶴為仆,乃修身養(yǎng)性的圣地。自然是大力開發(fā)旅游資源,發(fā)展服務(wù)業(yè)了。何況武當(dāng)每年出版的《養(yǎng)生寶典》、《益壽延年劍法》、《張三豐長(zhǎng)壽秘訣》(注:此書目前市面上出現(xiàn)盜版,書名為《百歲老人的性福生活》,請(qǐng)消費(fèi)者認(rèn)真辨別,打擊盜版)等等,每年收入也不在少林之下。
  你說(shuō)丐幫那些叫花子不用錢?錯(cuò)了,沒見識(shí),你不知道丐幫的經(jīng)營(yíng)模式嗎,丐幫每個(gè)人入會(huì)的時(shí)候要交一定的“會(huì)費(fèi)”,然后呢,你可以拉別人入幫,可以發(fā)展自己的下線,每發(fā)展一個(gè)可以從其交的會(huì)費(fèi)中提成,如果你拉來(lái)的人又拉了其他人入幫,那么同樣可以提成,如此如此,這錢不就來(lái)了?什么?違法?這我也知道,所以沒讓你入丐幫嘛。
  其他的許多江湖門派,例如長(zhǎng)白劍派,那是依靠長(zhǎng)白山天然的資源,倒賣人參靈芝致富的。長(zhǎng)江十二連環(huán)塢,自然是依靠長(zhǎng)江水運(yùn),從國(guó)外走私點(diǎn)水貨什么的。巨鯨幫,一聽就知道是發(fā)展海產(chǎn)養(yǎng)殖和海洋運(yùn)輸了。就連梁山、紅花會(huì)這樣的好漢也得依靠收點(diǎn)保護(hù)費(fèi)來(lái)過(guò)日子。所以不要認(rèn)為對(duì)別人說(shuō):我是江湖人物,我不用吃飯。否則會(huì)被人送進(jìn)精神病院的。
  怎么樣,聽了我的話,看看自己帶出的盤纏已經(jīng)不多,包袱里臨出來(lái)母親給烙的烙餅也沒剩下多少了,知道我說(shuō)的不錯(cuò)了吧,想解決吃飯問題了吧?那么你準(zhǔn)備怎么解決呢?殺富濟(jì)貧,替天行道?我看你是想濟(jì)自己吧,出門向右走,路口左轉(zhuǎn)第三個(gè)門就是公安局,進(jìn)去跟他們說(shuō)是我讓你自首的,那里吃飯不要錢。
  我說(shuō)的賺錢當(dāng)然是讓你找個(gè)門派,進(jìn)去工作了。什么?你家里有的是錢,爸爸是杭州知府兼天地會(huì)副香主,他退了以后位子就是你的,而且你想自己成立個(gè)門派?失敬失敬,我先給您泡壺好茶,您在一邊歇著吧。那么剩下的人爸爸不是朝廷的大官,舅舅也不是幫派的首領(lǐng),就跟著我老老實(shí)實(shí)的去找工作吧。

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初入江湖的躊躇(2)
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  首先要做的就是定一個(gè)大致的求職方向,學(xué)劍的可以去七大劍派,學(xué)刀的自然是去大刀會(huì)小刀會(huì)一類的門派,總知要找能發(fā)展自己特長(zhǎng)的,專業(yè)對(duì)路的門派。當(dāng)然如果你要求太高,挑來(lái)挑去錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),最后大概也就只能到后街買豬肉的那里拿刀砍骨頭了。而且專業(yè)這東西也不是固定的,學(xué)了刀就可以拿來(lái)修腳,學(xué)掌的就可以按摩,如果你不喜歡自己的專業(yè),大可以投靠其他門派,只是一定要先有目的,不能隨隨便便的四處亂闖,否則工作沒找到,反而得罪了這些江湖門派就不好了。
  有了求職的方向,準(zhǔn)備好了簡(jiǎn)歷做為拜貼,你就直奔招聘市場(chǎng)吧。不要覺得“市場(chǎng)”這個(gè)詞不好聽,其實(shí)等你真的到了就會(huì)發(fā)現(xiàn),那里要比菜市場(chǎng)還要擁擠,還要混亂。怎么樣,倒抽了一口冷氣吧,人山人海,熙熙攘攘吧,是不是有“張袂成陰,揮汗成雨,比肩繼踵”的感覺?再仔細(xì)看看,別人的介紹上都寫著“達(dá)摩神功”、“太極劍法”、“靈犀一指”等等絕技,再看看自己的“五虎斷門刀”和“大洪拳”,似乎要差上一些??纯醋约菏稚衔鍍摄y子一把的鋼刀,再看看別人手中的“屠龍刀”、“小李飛刀”,居然還有人提著沖鋒槍?是不是會(huì)感到非常的泄氣呢。別泄氣別泄氣,想想當(dāng)年紅軍抗日,雖然用的是土槍土炮,最后還不是戰(zhàn)勝了小日本鬼子的坦克飛機(jī)嘛,武功好不過(guò)是多練了兩年傻把式而已,裝備好也不代表最后能勝利,戰(zhàn)斗才剛剛開始,好了好了,打起精神來(lái),準(zhǔn)備應(yīng)聘。
  順便免費(fèi)提一句,在招聘之前,除了自己簡(jiǎn)歷拜貼和儀容等準(zhǔn)備外,如果有可能還要對(duì)你要應(yīng)聘的幫派有一些了解,比如伏牛山交通收費(fèi)聯(lián)盟,聽起來(lái)很威風(fēng)吧,你別以為這是什么國(guó)有事業(yè)單位,進(jìn)去后享受公務(wù)員待遇。其實(shí)他們頭子我認(rèn)識(shí),整個(gè)幫派就十來(lái)個(gè)人七八條槍,你進(jìn)去后任務(wù)只有一個(gè),那就是每天在山口要道上埋木樁子然后大喊:“此路是我開,此樹是我栽!要想從此過(guò),留下買路財(cái)!”你猜對(duì)了,他們就是一個(gè)車匪路霸幫派,屬于公安局重點(diǎn)打擊的幫派。而洪門你別看名字簡(jiǎn)單,顯的土氣,卻是少林寺集團(tuán)附屬企業(yè),不但實(shí)力強(qiáng)而且待遇優(yōu)厚,所以不能僅僅依靠名字來(lái)判斷企業(yè)。另外招聘也可以算是你與幫派談判的一個(gè)過(guò)程,所以你應(yīng)該了解一下幫派應(yīng)該提供哪些條件,自己具備哪些權(quán)力,將一切都弄明白了,防止在談判過(guò)程中被人賣了還不知道。建議通讀《江湖人士談判技巧》和《勞動(dòng)法》然后再去應(yīng)征。
  雖然應(yīng)聘同樣是一件非常重要異常艱苦的工作,也需要一定的技巧,但是嚴(yán)格并不是我們所討論的范圍,所以就不多敘述。無(wú)非是定準(zhǔn)目標(biāo),靈活發(fā)揮,不要搞小動(dòng)作,不要緊張,按水平真實(shí)發(fā)揮就可以了。不過(guò)需要說(shuō)明的就是,你可以將應(yīng)聘面試當(dāng)作一種準(zhǔn)辦公室的斗爭(zhēng),當(dāng)你面對(duì)面試的考官的時(shí)候你不僅是一個(gè)被面試者,也是一個(gè)考核者,因?yàn)楦鶕?jù)考官和其他辦事人員的言談反應(yīng),舉止風(fēng)度,也可以對(duì)其企業(yè)內(nèi)部人員的水平有一點(diǎn)概念上的了解,在無(wú)法對(duì)應(yīng)聘的企業(yè)詳細(xì)了解的時(shí)候,依據(jù)這些人員的素質(zhì)也能夠?qū)团汕闆r看出一些端倪。與其抱著一種緊張的待宰羔羊的感覺,倒不如自己也像一個(gè)審核者一樣以一種平靜的心態(tài)來(lái)對(duì)待。何況,萬(wàn)一不小心就進(jìn)了這個(gè)企業(yè),也少不得與這些人事部門的上司打交道,就把面試當(dāng)成是了解的第一步吧。
  好了,經(jīng)過(guò)一番千辛萬(wàn)苦長(zhǎng)途跋涉挑挑揀揀艱苦磨練千篩萬(wàn)選之后,你終于進(jìn)入了一個(gè)門派,找到了一份屬于自己的差使,無(wú)論是在少林、武當(dāng)這樣的名門大派開始掃地挑水,還是在太行山、青龍寨這樣的小土匪寨里當(dāng)個(gè)敲鑼打鼓、傳話跑腿的嘍??,无论你对准s赫夥薟釷溝拇齪凸ぷ魈跫欠衤?,窚慅终又冃了噎h(huán)菔粲謐約旱墓ぷ鰲?
  進(jìn)入了名門正派的也人先莫高興太早,那里藏龍臥虎,門規(guī)嚴(yán)密,自有其險(xiǎn)惡之處;進(jìn)入了小土匪山寨的人也切莫失落,想想瓦缸寨,想想朱元璋,多少王侯將相起身草莽,多少綠林好漢橫行天下,說(shuō)不定以后中國(guó)的興衰就寄托在你的身上了。怎么樣,是不是感覺好一點(diǎn)了,躊躇滿志豪情萬(wàn)丈了?那么準(zhǔn)備一下,我們要開赴我們生活和斗爭(zhēng)的地方了,那就是辦公室。

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辦公室在哪里
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  辦公室在哪里
  江湖在哪里?那邊有兩個(gè)人在打架,是不是就是江湖?當(dāng)然不是。那邊有兩個(gè)人在比武,是不是江湖?這個(gè)……好像帶了那么一點(diǎn)意思,不過(guò)總覺得哪里不對(duì)勁。有刀有槍,有酒有肉,有歡樂有悲傷,有恩義有怨仇,當(dāng)然還少不了有“英雄”伴侶之稱的“愛情”,這樣就是江湖?似乎也不盡然。江湖在哪里,江湖是什么,也許本沒有一個(gè)明確的定義。
  不過(guò)從你踏出家門,開始出外闖蕩,甚至說(shuō)很多人一出生就已經(jīng)在江湖中,就注定是一個(gè)江湖人了。有刀劍的地方是江湖,有恩怨的地方是江湖,有忠義的地方也是江湖。江湖很大,大到三山五岳,江湖無(wú)處不在,江湖也很小,只要心有江湖,就是江湖。別打瞌睡,這不是跟你解釋江湖呢嗎,這當(dāng)然很重要,否則一說(shuō)江湖你還以為要去釣魚呢,這怎么能行。
  從字面意思上來(lái)講,辦公室可以理解成“辦理公事的房間”。在我國(guó),辦公室原是指黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位內(nèi)設(shè)立的辦理行政性事務(wù)的辦事機(jī)構(gòu),是做為領(lǐng)導(dǎo)辦公、處理事務(wù),對(duì)內(nèi)進(jìn)行管理和制定計(jì)劃,對(duì)外交流溝通的一個(gè)部門。由于是發(fā)布施令,進(jìn)行管理的地方,所以也會(huì)被認(rèn)為是一定權(quán)力的象征。不過(guò)如今這個(gè)體和私營(yíng)企業(yè)多了起來(lái),辦公室一詞卻被延用下來(lái),雖然辦的不是“公事”,但是依舊被稱為“辦公室”。
  事實(shí)上,提到某某辦公室的時(shí)候,我們并不是指的是某座房子,其意思包含了辦公室所具有的關(guān)系、權(quán)力、職能、資源等方面,房子可以隨時(shí)變化,而辦公室的職能和權(quán)力只要不變,所擁有的關(guān)系和資源也就不會(huì)變化,這個(gè)辦公室依舊是同樣的辦公室,所以辦公室其實(shí)體現(xiàn)的是一種職能,是一種關(guān)系。
  雖然各個(gè)辦公室的職能不同,所體現(xiàn)的對(duì)外關(guān)系也不同,但是在辦公室內(nèi)部,所存在的無(wú)非就是上下級(jí)和同事之間兩種關(guān)系,而所謂的父子、兄弟、夫妻等關(guān)系,是不屬于辦公室內(nèi)部關(guān)系的。由于我們所要討論的就是辦公室內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的上下級(jí)關(guān)系和同事之間的合作關(guān)系,而不是各種所屬國(guó)家、團(tuán)體或者企業(yè)的辦公室的職能的不同,所以從辦公室內(nèi)的關(guān)系出發(fā),我們可以將現(xiàn)在的辦公室定義為“凡是包含上下級(jí)或同事關(guān)系的地方,就叫辦公室。”
  每個(gè)人都有很多種身份,某種身份同時(shí)也包含了一種社會(huì)關(guān)系,比如你做為一個(gè)父親,就包含了一種父子或父女關(guān)系,你做為一個(gè)姐姐,就包含了一種姐妹或姐弟關(guān)系。而老板和員工也是人的眾多身份中的一種,有老板和員工的地方,無(wú)論是在同一個(gè)辦公空間內(nèi),還是整個(gè)企業(yè)的范圍之內(nèi),甚至是離開企業(yè)范圍的時(shí)候,都會(huì)存在上下級(jí)和同事的關(guān)系。
  當(dāng)然,這個(gè)所謂的“地方”并不僅僅指的是一間屋子而已,由于現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)、視頻、手機(jī)等通訊系統(tǒng)的普及,出現(xiàn)了視頻辦公、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等事務(wù),使得所謂的“辦公室”的范圍也就擴(kuò)大了。比如你跟隨某個(gè)主管出差與人商談或者考察,雖然在本企業(yè)范圍外,但還是體現(xiàn)了上下級(jí)和同事的關(guān)系。也有些企業(yè)的管理者,整日呆在汽車、飛機(jī)之上,奔走于各個(gè)地區(qū)之間,依靠手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來(lái)下達(dá)指示,進(jìn)行管理,那么此時(shí)的辦公室就擴(kuò)展到全國(guó)乃至世界范圍之內(nèi)了。

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工作是不是真的難找
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  初進(jìn)一個(gè)幫派,雖非龍?zhí)痘⒀?,但也足以讓你步步為營(yíng),小心翼翼了。這時(shí)候一般會(huì)過(guò)來(lái)一個(gè)膀大腰圓,滿臉橫肉的人,原來(lái)正是這個(gè)幫派的小頭目。只見他走過(guò)來(lái)拍著你的肩膀說(shuō):“現(xiàn)在就業(yè)形式不好,不過(guò)你在這里好好干,我們的幫派還是有前途的,等我們稱霸江湖那一天也給你個(gè)小頭目當(dāng)當(dāng)。”或者他直接走過(guò)來(lái),口沫橫飛張牙舞爪的對(duì)你說(shuō)道:“小子,你在這里給我老實(shí)點(diǎn),像你這樣的嘍?以誚弦徽惺志湍蓯找淮蟀?,所視炓让拈狏什么你就做什么,否则立繝C吣慍鋈ァ?rdquo;然后他會(huì)搬出一疊門規(guī)守則之類的讓你學(xué)習(xí),準(zhǔn)備投入轟轟烈烈的打水掃地事業(yè)中去。
  此時(shí)的你即使不膽戰(zhàn)心驚,也會(huì)微微感到心有忐忑了吧。雖然你現(xiàn)在已經(jīng)身處幫派中了,但是對(duì)自己所處的形勢(shì)還是不太了解,所以心里難免心里會(huì)有些不安,暗自思忖:原來(lái)現(xiàn)在工作這么不好找啊,看來(lái)我要小心一點(diǎn)了。而事實(shí)上經(jīng)過(guò)在招聘會(huì)上那一番遭遇之后,你的確是感到了如今江湖上競(jìng)爭(zhēng)激烈,確實(shí)有很大的壓力。
  現(xiàn)在這成立一個(gè)幫派雖然容易,但闖蕩江湖的人則更多。有些志向和能力的人都會(huì)離開故鄉(xiāng),進(jìn)入這江湖闖蕩。而學(xué)一身好武藝后,進(jìn)入一個(gè)名聲震耳的幫派也已經(jīng)被多數(shù)人認(rèn)為是一種成功的標(biāo)志。所以說(shuō)很多人在家里被父母教育也好,到山里跟隨老師學(xué)藝也好,并不是為了修身養(yǎng)性,鉆研武學(xué)真諦,大多數(shù)人最初的目的也不過(guò)是為了加入一個(gè)好幫派,得到個(gè)好位子而已。
  這么多人都在找工作,為了一份好的工作而練武十年,于是現(xiàn)在江湖上高手林立,有時(shí)候一個(gè)位子要幾十個(gè)人來(lái)爭(zhēng)。不過(guò)是否真的是像他說(shuō)的那樣,工作很難找,遍地都是高手在找工作了?
  許多人都嘆息說(shuō),如今大學(xué)擴(kuò)招了。上人才招聘會(huì)上看,到處是黑壓壓的人群,現(xiàn)在的工組很難找了。但另外一方面,很多企業(yè)和公司都存在大量的職位空缺,苦于找不到人。有的人覺得現(xiàn)在的員工好找,去一次招聘會(huì)就能帶回一打應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,這正反映了目前的就業(yè)形勢(shì)。不過(guò)也有人說(shuō):“我上午辭職了,下午就可以到另外一家公司應(yīng)聘。”這也就說(shuō)明現(xiàn)在員工流動(dòng)性大,不只是老板能炒員工,而員工也常常要炒老板了。
  而事實(shí)上,在現(xiàn)在的職場(chǎng)中,一方面是招聘市場(chǎng)中萬(wàn)人競(jìng)爭(zhēng),人頭攢動(dòng),四處投遞簡(jiǎn)歷尋找工作。另一方面卻是很多企業(yè)花費(fèi)大量的人力物力來(lái)招聘,卻總是找不到合適的人員,大量的職位空缺無(wú)人可用。
  造成這種現(xiàn)象的原因很多,有地域的原因,一方面是地域的原因,像北京、上海、深圳這樣的發(fā)達(dá)城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),工作機(jī)會(huì)多,待遇優(yōu)厚,生活條件好。這也就吸引了大批高素質(zhì)的人才,相對(duì)的也就使得其他許多地方吸引力不足,人才匱乏,引起地域性的人才分布不平衡。
  另一方面是行業(yè)間的原因,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),諸如電子、信息、金融、IT等行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)要明顯的比較好,每年都需求大量的人才,相對(duì)的其他行業(yè)也就不盡如人意,相關(guān)人員就業(yè)困難,造成行業(yè)間的人才供求情況的差異。
  還有就是從業(yè)者素質(zhì)的原因,在同一個(gè)行業(yè)中,對(duì)不同層次人才的需求也不同,雖然行業(yè)內(nèi)人才需求量比較大,但真正有經(jīng)驗(yàn),懂管理,高技術(shù),高素質(zhì)的人才缺乏,比如企業(yè)中的高級(jí)管理人員,高級(jí)技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理,技能純熟的工程操作人員,IT業(yè)中的“軟件藍(lán)領(lǐng)”等等。
  這些僅僅是從供求就業(yè)形勢(shì)來(lái)分析的,就老板與員工價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)上的差異來(lái)講,有些員工“這山望著那山高”,對(duì)行業(yè)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為自己所得與期望相差太遠(yuǎn),同時(shí)由于就業(yè)市場(chǎng)比較活躍,辭職跳槽現(xiàn)象司空見慣,也就容易使人產(chǎn)生更換工作的想法;同樣的,有些老板則只看到目前就業(yè)形勢(shì)緊張,對(duì)員工的工作能力沒有積極認(rèn)可,就自以為是的給予員工較低的薪金待遇,使得員工付出與收入不成正比,不能得到應(yīng)有的報(bào)酬,自然就會(huì)想另謀高就了,或者有些老板就干脆將員工辭掉,想找到更好更合適的人來(lái)為自己工作,但是找來(lái)找去,卻總找不到符合自己的“標(biāo)準(zhǔn)”的。
  在這場(chǎng)超級(jí)斗爭(zhēng)之中,了解了自己所處的形勢(shì),就能制定出相應(yīng)的方案對(duì)策。明白了老板的心態(tài),也就知道如何去對(duì)待,如何去表現(xiàn)了。就業(yè)者固然多,但需求量同樣大,在這眾多的求職者之中,怎樣發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,使自己脫穎而出,以獲得心儀的職位?有些老板會(huì)覺得自己給予員工的薪水高了,員工的工作不到位了,而員工自己又想提升職位,加怎樣才能獲得老板的重視,提高待遇薪酬?其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是提高自己的實(shí)力,能力出眾,做事勤懇,業(yè)績(jī)突出,不但是自己在企業(yè)中站穩(wěn)腳跟,取得相關(guān)職位和與老板交涉的籌碼,同時(shí)也可以做為自己應(yīng)變突發(fā)事件,轉(zhuǎn)行跳槽的一種儲(chǔ)備保障。而自身的能力增強(qiáng)了,老板自然也會(huì)重視你,并相應(yīng)的給予薪金和職位的待遇,如果老板給予你的報(bào)酬遠(yuǎn)低于你自己應(yīng)該得到的,這時(shí)候你想更換工作,這些能力也不會(huì)留在企業(yè)中,而是終身屬于你的。

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未做事,先做人
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  不要在幫派里翹著二郎腿哼小曲,不要在值班的時(shí)候喝著小酒吃花生米,也不要根小頭目說(shuō)上兩句話不對(duì)脾氣,就立刻蹦起來(lái)跟人拔刀子。你不會(huì)以為所謂的江湖人物就是應(yīng)該蠻不講理,滿口粗話吧。
  做一個(gè)江湖人,不是說(shuō)你武功高,做事勤奮就可以了,也不是說(shuō)要求你目不斜視,一本正經(jīng),常常以忠義道德掛在嘴邊。而是說(shuō)需要先做一個(gè)好人,不要整天一副高深莫測(cè),傲視群雄的樣子。見到幫主和其他人的時(shí)候打個(gè)招呼,不習(xí)慣?這叫禮,路見不平的時(shí)候要拔刀相助,這個(gè)該“有禮”的時(shí)候還是要“有禮”的。
  《大學(xué)》里指出:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó)。欲治其國(guó)者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心。欲正其心者,先誠(chéng)其意。欲誠(chéng)其意者,先致其知。致知在格物。”并且說(shuō):“自天子以至于庶人,壹是皆以修身為本。”其中“格物、致知、誠(chéng)意、正心”四者依次是“修身”的基礎(chǔ),“格物”是觀察萬(wàn)物變化的規(guī)律,看清事物的本質(zhì),從其中得到知識(shí)和理論,建立自己的人生觀念,從而達(dá)到“致知”;用誠(chéng)信的道德來(lái)規(guī)范意識(shí)活動(dòng)和日常行為也就是“誠(chéng)意”;“正心”就是用德來(lái)修正自己的行為準(zhǔn)則,使得自己心態(tài)光明磊落,正義無(wú)私。有了“格物、致知、誠(chéng)意、正心”的基礎(chǔ),能夠?qū)崿F(xiàn)人生觀與行為的統(tǒng)一,在做人處世的時(shí)候能夠以德服人,也就是所謂的“修身”了。
  孔子的思想,是要求人達(dá)到“修身”的境地之后,才談得上去“齊家、治國(guó)、平天下”。也就是說(shuō),未在做事之前,首先要重視自身的思想道德修養(yǎng)和文化禮儀修養(yǎng)。
  辦公室屬于一個(gè)公共場(chǎng)合,所以在禮儀方面也會(huì)有許多要注意的地方。諸如注意自己的儀表著裝,不能穿與企業(yè)氛圍不適合的衣服上班。當(dāng)然也并不是說(shuō)一定要穿很正式的衣服,因?yàn)殡m然有一些服務(wù)性和其他對(duì)外辦公的行業(yè)要求員工著裝正式,但現(xiàn)在也有一些諸如編程、設(shè)計(jì)等行業(yè),由于不需要接待客戶等對(duì)外辦公,同時(shí)為了形成一個(gè)輕松和諧的環(huán)境以有利于員工放松心情,提高工作效率,所以反而會(huì)讓員工在辦公室內(nèi)著休閑類服裝,而這時(shí)候如果有人穿著很正式的服裝進(jìn)入辦公室,就會(huì)顯得跟整個(gè)氣氛格格不入了。也不能穿著背心、拖鞋等太暴露太私人化的服裝進(jìn)入辦公室,不要用太濃烈的化妝品等,畢竟辦公室屬于公共場(chǎng)合,要顧及到其他人的感受。
  尤其是在那些公開的、經(jīng)常有其他同事或者客戶經(jīng)過(guò)的辦公室中,對(duì)于屬于自己的辦公范圍,也要能夠保持整潔。資料及物品擺放的是否整齊,也能體現(xiàn)出一個(gè)人做事的條理性。一些細(xì)節(jié)上都可以體現(xiàn)出一個(gè)人的細(xì)心程度和禮貌修養(yǎng)。

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君子愛財(cái),取之有道
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  好了,現(xiàn)在你知道要在幫派里立足就要表現(xiàn)的勤奮一些,并學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),增加自己的能力,這樣才能夠升上小頭目,得到更多的薪酬。那么你知道該怎么做了吧,努力鍛煉,增強(qiáng)自己的武功,這只是其中的一方面而已,做事認(rèn)真,工作努力,這也只是一方面。你說(shuō)老板不在的時(shí)候再偷懶?你說(shuō)學(xué)習(xí)一下怎樣取得灰色收入?我看你是朽木不可雕,難成大器了。
  看看那些為人所稱頌的大俠、偶像,哪一個(gè)不是義薄云天、豪氣萬(wàn)丈,想成大事的人必先有大志,項(xiàng)羽看到秦始皇出游的隊(duì)伍,見到隊(duì)伍浩蕩,陣勢(shì)威嚴(yán),心生壯志,就說(shuō):“彼可取而代之”,其叔項(xiàng)梁因此奇之,就有意栽培他。其后,揭竿起事,各方豪俠咸來(lái)依附。破釜沉舟,一舉破秦,令諸侯“莫敢仰視”,這才是蓋世的英雄嘛。整天想著東邊還有一只雞沒有偷到手,路上能不能揀到二兩銀子,怎么可能有長(zhǎng)進(jìn)。
  初出茅廬,立足尚未穩(wěn)妥,就想投機(jī)取巧。何況你周圍多是些老江湖,若是說(shuō)老謀深算、老奸巨猾,恐怕你還差的遠(yuǎn),所以我勸你還是別動(dòng)那歪腦筋的好。
  一個(gè)人,對(duì)于企業(yè)來(lái)講是屬于自己?jiǎn)T工,對(duì)于國(guó)家來(lái)講是組成社會(huì)的一分子,如果這個(gè)人天生就聰慧,能夠勤奮學(xué)習(xí),能力過(guò)人,若是具有良好的道德修養(yǎng),那么必定能為企業(yè)創(chuàng)造效益,為國(guó)家做出貢獻(xiàn),相反的,若是缺乏必要的道德約束,則不僅不能對(duì)企業(yè)發(fā)展起作用,反而因?yàn)槟芰υ礁邔?duì)企業(yè)產(chǎn)生危害也就越大。
  由校園進(jìn)入社會(huì),面對(duì)的是一種更復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,這種轉(zhuǎn)變所帶來(lái)的觀念上的沖擊絕對(duì)是巨大的。在學(xué)校里,講道德,講正義自然容易很多,因?yàn)樽约褐車h(huán)境相對(duì)純凈,所受的誘惑也不會(huì)很多。而社會(huì)是一個(gè)很復(fù)雜的群體,其關(guān)系和觀念上的矛盾要比家庭和學(xué)校里復(fù)雜的多,而且斗爭(zhēng)也更明了,更激烈,更具有實(shí)際利益意義。在企業(yè)中,權(quán)力和利益都是很現(xiàn)實(shí)的,能夠直接觸摸到金錢的熱度和權(quán)力的威勢(shì),面對(duì)這種情況,許多人就不會(huì)像在學(xué)?;蚣彝ダ锬菢幽軌驁?jiān)持自己的信念,開始考慮怎樣才能快速的獲得更多的利益和更大的權(quán)力了。
   “君子愛財(cái),取之有道”。并不是說(shuō)追求上進(jìn),希望得到更多的酬勞不對(duì),而是要在符合法律和道德范疇之內(nèi)。不能因?yàn)樨?cái)富和權(quán)力的誘惑就放棄道德觀念和人性的原則。當(dāng)然,很多時(shí)候在原則不變的情況下,可以適當(dāng)?shù)牟扇∫恍╈`活的手段。但是對(duì)于初入社會(huì)的人,尤其是對(duì)于那些剛剛參加工作的員工來(lái)說(shuō),認(rèn)識(shí)社會(huì)并不深,很多問題還是只能看到表面,這個(gè)時(shí)候若是盲目的模仿一些不良的手段,受一些缺乏道德和責(zé)任感的思想影響,而又缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)固的人生觀去包容和轉(zhuǎn)化這些影響,就很容易隨波逐流,走向沉淪,從而一發(fā)不可收拾,越來(lái)越嚴(yán)重,從不安變的習(xí)慣,從緊張變的習(xí)慣,等到有一天發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,往往已經(jīng)泥足深陷,很難改正了。
  除了道德上要嚴(yán)格要求之外,也要注重自身的行為修養(yǎng)。在日常的工作中,一個(gè)人的一舉一動(dòng)無(wú)不體現(xiàn)其道德修養(yǎng),而除了個(gè)人學(xué)識(shí)和做事能力之外,修養(yǎng)同樣會(huì)做為一個(gè)人的能力的一部分。人際交往的時(shí)候使用尊稱,見面的一聲問候,他人遇到困難的時(shí)候哪怕不能幫助也可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行安慰等等,這些同樣體現(xiàn)了一種教養(yǎng)。而這種教養(yǎng)并不是跟學(xué)歷和知識(shí)成正比的,很多人具有很高的學(xué)歷,也沒有大的道德上的缺失,卻沒有良好的修養(yǎng),在待人接物的時(shí)候顯得高傲和冷漠,這種人同樣不會(huì)受到歡迎,人際關(guān)系不好,也就很難得到重用和發(fā)展。
  諸葛亮的《出師表》中說(shuō)“親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。”對(duì)于一個(gè)王朝來(lái)講,皇帝身邊的人員的道德素質(zhì)會(huì)影響其興衰,而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,也同樣如此,一個(gè)企業(yè)的興衰也跟其老板及員工的道德修養(yǎng)會(huì)有很的大關(guān)系。所以精明的老板是不會(huì)重用道德上有缺陷的人的。
  另外還有一種人雖然并非想依靠一些不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)得到利益,但是對(duì)自己的能力和價(jià)值估計(jì)不足,尤其對(duì)是剛出校門,剛參加工作的新人來(lái)講,很多人對(duì)社會(huì)存在一定的幻想,他們對(duì)于工作價(jià)值的概念,只是來(lái)源于媒體和其他人的談?wù)?,衡量自身價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)與社會(huì)所認(rèn)可的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)有很大的差異。所以有些人在進(jìn)入企業(yè)之前報(bào)有太高的期望,剛剛進(jìn)入一個(gè)企業(yè),就會(huì)在職位和待遇方面提出過(guò)高的要求,甚至有些人會(huì)對(duì)企業(yè)股份等提出要求,如果得不到滿足,就會(huì)認(rèn)為是企業(yè)不好,在欺騙自己,給了自己不公正的待遇。不過(guò),即便能力是真的強(qiáng),有真才實(shí)學(xué),在以后的工作中能為企業(yè)帶來(lái)多大的效益,但剛剛在進(jìn)入企業(yè),并沒有將自身能力發(fā)揮出來(lái)和為企業(yè)帶來(lái)效益之前,提出這種要求還是不合理的。
  君子愛財(cái),取之有道。這里的道一方面是指用正當(dāng)合理的手段,另一方面也是指按照自己的勞動(dòng)付出的多少,取自己應(yīng)該所得的。

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金錢并不是最重要的
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  金錢并不是最重要的
  既然你已經(jīng)明白了“未做事,先做人”的道理,那么接下來(lái)就知道在幫派中應(yīng)該怎么做了吧?你為什么有些精神不好,顯得悶悶不樂?是不是有什么心事,說(shuō)出來(lái)一起參詳參詳?別不好意思嘛,有什么不敢說(shuō)的。
  哦,你覺得幫派給你的待遇不好,薪酬太低,工作太多,假期太少。是不是以前覺得自己藝成下山,一定是各幫派搶著要的英雄俊杰,每個(gè)月的銀子不低于幾千兩,如今卻在這個(gè)小幫派中辛苦工作,每個(gè)月只有幾十兩的收入,跟預(yù)料有很大落差,所以受打擊了,失落了,感覺在這里挺沒勁的,想換個(gè)幫派了。是不是覺得自己的勞動(dòng)付出與所得不成比例,看著那些做事沒有你多沒有你好的卻得到薪酬比你多,那些學(xué)歷武功不如你的卻能夠成為你的上司,開始覺得幫派中那些排資歷的套路極不合理?
  消消氣,稍安毋燥。我想你在招聘的過(guò)程中就已經(jīng)體會(huì)到了,許多幫派都要求有行走江湖的經(jīng)驗(yàn),而且有時(shí)候?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)看的比你那套“五虎斷門刀法四級(jí)證書”都重要,為什么呢,就是因?yàn)榻揪褪莻€(gè)大學(xué)堂,行走江湖也并非是憑借一把刀就可以橫行天下了,不是武功高就什么都可以,而為人處世的態(tài)度、應(yīng)急應(yīng)變能力、工作心態(tài)等等行走江湖的經(jīng)驗(yàn)同樣重要。
  雖然我知道你心里一定還是不舒服,不過(guò)想想當(dāng)年秦穆公手下的名臣,大夫百里奚也不過(guò)只值五張黑羊皮,著名的幫派首領(lǐng),精神領(lǐng)袖上帝耶穌也不過(guò)值三十個(gè)銀幣而已。不要現(xiàn)在就把錢財(cái)看的太重,你剛剛工作,以后的發(fā)展機(jī)會(huì)還多著呢,不要太注重金錢,要看在幫派中的發(fā)展前途。怎么樣,是不是覺得心胸開闊了許多?
  現(xiàn)在很多企業(yè)看一個(gè)人,并不是只看其學(xué)歷,更重視的是這個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力。這其中原因很多,一方面是由于應(yīng)試教育所教授的那些知識(shí)許多并不實(shí)用,造成了一些“高分低能”的現(xiàn)象。另外既是是同一個(gè)行業(yè)中,同一類職位,工作內(nèi)容也會(huì)差別很大,而學(xué)校學(xué)的知識(shí)本就不是專門針對(duì)某一件工作的。而且由于社會(huì)更新太快,一些新生事物也來(lái)不及教授,使得這些知識(shí)在具體某項(xiàng)工作中很多根本就用處不大。而且在現(xiàn)實(shí)工作中,許多問題并不是僅僅依靠知識(shí)就能夠解決的,學(xué)歷并不等于能力。
  從學(xué)校里畢業(yè)出來(lái),或者從家里出外打工,其實(shí)也是一個(gè)進(jìn)入“社會(huì)”這個(gè)大學(xué)堂,重新開始學(xué)習(xí)的過(guò)程,以提高自己的人際交往能力和應(yīng)變能力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,也能夠?qū)膶W(xué)校和家庭到企業(yè)的轉(zhuǎn)變適應(yīng),具備一種良好的從業(yè)心態(tài),能夠安穩(wěn)的工作。而且具備相關(guān)工作的經(jīng)歷后,能夠?qū)ぷ鞯牧鞒碳叭菀壮霈F(xiàn)問題的地方比較了解,做事就更具效率,減少出錯(cuò)誤的幾率。因此許多企業(yè)都對(duì)招聘員工的工作經(jīng)驗(yàn)看的比較重。
  同樣對(duì)于員工來(lái)說(shuō),在應(yīng)聘的時(shí)候,不僅要看招聘企業(yè)的薪金待遇,更應(yīng)該看到這個(gè)企業(yè)能夠提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和鍛煉經(jīng)歷,這對(duì)以后的發(fā)展極其重要。而且即便是一個(gè)參加工作許多年的員工,由于市場(chǎng)變化和知識(shí)更新等原因,也需要不斷學(xué)習(xí),定期培訓(xùn)。所以一個(gè)目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè),會(huì)給予員工一定的時(shí)間并組織提供機(jī)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。
  因此做為一個(gè)初出茅廬剛參加工作的員工來(lái)講,所看重的并不應(yīng)該是企業(yè)所能提供的待遇和工作條件等,而是從企業(yè)中能夠?qū)W到多少東西。此時(shí)的員工并不應(yīng)該覺得工作輕松是一件好事,相反的應(yīng)該主動(dòng)找一些事情去做,這樣才能快速的提高自己的水平,增加自己的能力,不僅僅把工作當(dāng)成一種勞動(dòng)的過(guò)程,而要看做一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從工作中取得經(jīng)驗(yàn),提升自己的價(jià)值。這不僅是表現(xiàn)在工作方面,就人生來(lái)講,經(jīng)歷都是一種財(cái)富,這種財(cái)富不僅僅指的是物質(zhì)所得,也是一種精神觀念上的充實(shí)。

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努力做好每一件事情
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  幾天不見你為什么無(wú)精打采,眼窩深陷,一副萎靡不振的樣子?什么?幫派里的那些人什么都讓你干,砍柴、挑水、做飯、洗衣、喂豬、除草、放牛、打獵、捕魚,啊,還讓你帶孩子。這個(gè)你也太強(qiáng)悍了……他們拿你當(dāng)十項(xiàng)全能了吧。你是不是在想:遙想自己當(dāng)年,未出江湖,雄心應(yīng)發(fā),料想自己一出山就能夠號(hào)令天下,莫敢不從,令群雄景仰,眾奸授首,無(wú)數(shù)美女芳心暗許,無(wú)數(shù)金銀唾手可得。卻沒想到如今卻是在這三流小幫派中打雜?
  不要泄氣、不要傷心,來(lái)先跟我念一段孟子的名言:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能。”怎么樣,是不是感覺好一點(diǎn)了。什么?不懂?孟子是在告訴你,如果上天想讓你擔(dān)當(dāng)大俠、幫主、武林盟主什么的重任,就會(huì)先鍛煉你的意志,讓你心智混亂;使你筋骨勞動(dòng),腰酸背痛;讓你的身體忍受饑餓,變的皮包骨頭;讓你受窮困之苦,口袋空空;故意讓你做事不順利,打亂你的計(jì)劃;從而震動(dòng)你的心智,堅(jiān)忍你的性格,才能讓你變得更加陰險(xiǎn),不對(duì),是變的更加沉著,增加你的才能。什么?你說(shuō)這上天咋比黃世仁還狠?你說(shuō)的沒錯(cuò)!哦,不對(duì)!這是在說(shuō)上天想要給你重要的位置的時(shí)候,必然先對(duì)你考察一番,磨練一番,堅(jiān)韌你的性情,增加你的能力。你說(shuō)這是唯心主義宿命論?原來(lái)你連宿命論都知道,那是我錯(cuò)了,不該迷信相信命運(yùn)的安排。
  不過(guò)孟子他老人家說(shuō)的確實(shí)也是有一定道理的,不過(guò)他老人家有點(diǎn)老糊涂了弄反了或者是故意搞的倒裝結(jié)構(gòu)。他老人家是說(shuō),一個(gè)人在遭受了生活的磨難后,性格就能夠變的堅(jiān)韌,能夠處變不驚,臨危不亂;經(jīng)歷過(guò)生活的困苦,身體的勞頓之后,才會(huì)發(fā)揮自己的潛力,增長(zhǎng)自己的志向,使人奮勇向上;做的工作多了,見識(shí)的人廣了,才能增加自己的閱歷,使得自己處理問題的能力增加。這樣才具備成功的基礎(chǔ),如果再有那么一點(diǎn)點(diǎn)機(jī)遇的話,那么這個(gè)幫主的位子遲早就是你的了。
  所以工作多,其實(shí)未必是壞事,你就當(dāng)是一種鍛煉。把每件事情都做好,從砍柴中鍛煉自己的臂力和斧法,從挑水中鍛煉自己的腰力和杖法……不久以后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己功力大增,武功高強(qiáng)了。而且你做事勤奮,工作努力,說(shuō)不定幫主和長(zhǎng)老看你勤奮,見你努力,就升你當(dāng)個(gè)小頭目,這樣也就為以后你成為幫主,做大俠創(chuàng)造了機(jī)會(huì),你說(shuō)是不是?(啊?你真跑去挑水了,不會(huì)真的相信我說(shuō)的話了吧?)
  老板的目的就是為了讓招來(lái)的人做事,但是恰恰是在這一點(diǎn)上容易出現(xiàn)矛盾。老板總是認(rèn)為員工做的事情不夠多,不夠好。而有些員工則認(rèn)為老板不夠體恤下屬,或者勞動(dòng)得不到相應(yīng)得回報(bào),這本就是一種矛盾。而對(duì)于剛參加工作的人來(lái)講,很多人都會(huì)心理上存在一種期望與現(xiàn)實(shí)的落差。
  一些人在學(xué)校的時(shí)候,指點(diǎn)江山,大有縱橫天下的氣勢(shì)。但工作以后,突然被淹沒在繁瑣的事務(wù)中,拿著與期望不相符的一份報(bào)酬,心中不免產(chǎn)生一點(diǎn)失落感。有的就會(huì)對(duì)自己的工作產(chǎn)生厭惡感,覺得自己寒窗十年,現(xiàn)在卻得不到重用,只是做一些雜務(wù),或覺得工作量太大,于是就有些泄氣,不認(rèn)真工作,想尋求其他的工作。
  在一個(gè)企業(yè)中,每件工作都需要有人來(lái)做,都有其進(jìn)行的意義。只不過(guò)各人的思考方向不同,有些人認(rèn)為這些瑣碎的工作是別人給予的壓力,有些人則認(rèn)為是學(xué)習(xí)不同經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。從日常打掃等瑣事中鍛煉耐性和細(xì)致,從別人不愿意做的,困難而具有挑戰(zhàn)性的事情中快速的成長(zhǎng),從不同的事情中都能增長(zhǎng)自己的經(jīng)驗(yàn)。而在以后的工作中,更會(huì)遇到各種各樣不同的問題和突發(fā)事件,那么此時(shí)在不同的事情所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)或者建立的人際關(guān)系,到時(shí)候很可能就會(huì)有幫助。而在做這些事情的過(guò)程中,也很可能遇到一些機(jī)遇,當(dāng)經(jīng)驗(yàn)和能力積累到一定程度,就能夠把握住這些機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
  一個(gè)做事認(rèn)真細(xì)致,不畏艱苦,敢于挑戰(zhàn),又怨言少的人,即使能力不高也能夠得到其他人的認(rèn)可。許多人總是一邊希望得到老板的重視和提升的機(jī)會(huì),但是一邊又抱怨工作太多,休息太少,工作不努力。總是看到其他人的高薪,卻看不到其他人的辛苦和努力,這樣又怎么能夠希望得到重用。而且沒有辛苦的精神和相關(guān)的能力,即使將其放在重要的位置上也是不能勝任的。
  在小公司里,由于人員少,具體事務(wù)多,所以很多人并不是專職進(jìn)行一項(xiàng)工作,往往需要兼顧幾方面的事情,同時(shí)在小公司中,培訓(xùn)機(jī)會(huì)比較少,發(fā)展空間不大,只能依靠自己在做事的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),并且自己尋求發(fā)展。而在大公司中,各人專司其職,處理事務(wù)的時(shí)候往往需要團(tuán)隊(duì)合作,在大公司中人際關(guān)系也比小公司復(fù)雜的多。而且大公司中,由于招聘流程嚴(yán)格,職員一般在所屬的職位上比較出眾,具有某方面的擅長(zhǎng),在這種情況下,單槍匹馬就能做的比較完美的想法是很難實(shí)現(xiàn)的,而且也不可取,首先要能融入群體中,然后再尋求發(fā)展自己并帶動(dòng)群體。所以有人說(shuō):“小公司學(xué)做事,大公司學(xué)做人。”其實(shí)無(wú)論是小公司還是大公司,做的事情和做事的側(cè)重點(diǎn)雖然有所不同,但是對(duì)于每件事情也應(yīng)該認(rèn)真去做,努力去做好。

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初次面對(duì)矛盾和斗爭(zhēng)
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  你在幫派中站穩(wěn)了腳跟,做出了成績(jī),逐漸得到了頭目的賞識(shí)和幫主的重視。這時(shí)候你在幫派中已經(jīng)是具有一定影響力的一員,于是就會(huì)有人湊過(guò)來(lái)跟你套近乎,或者拉著你上酒樓喝兩杯增進(jìn)交情。這其中有些人是出于友好和客套,寒暄一番以增進(jìn)感情,畢竟是同門一場(chǎng)。但是有些人卻在酒足飯飽之后,醉意朦朧之時(shí),悠悠的對(duì)你說(shuō)道:“其實(shí)咱們幫主那個(gè)人毛病大了。”或者有的人沒有說(shuō)上兩句就和你稱兄道弟,把你引為知己,讓你感到莫名其妙。雖然這酒還是好酒,是不是喝著有點(diǎn)滋味不對(duì)?
  有一天你發(fā)現(xiàn)周圍的人對(duì)你很不友好,好像處處針對(duì)你一樣,仔細(xì)想想,自己除了偶爾上班時(shí)間偷懶,跑出去找個(gè)旮旯抽根煙外似乎也沒犯什么錯(cuò)。難道是自己昨天午飯?zhí)羰?,不吃豆芽被他們看到了?還是別的事情出了問題?種種疑惑讓你百思不得其解。
  或者有一天你發(fā)現(xiàn)別人見到你的時(shí)候都面帶微笑,但其中似乎又含有三分?jǐn)骋猓怯惺裁创笫虑榘l(fā)生?就在你疑惑的時(shí)候突然聽說(shuō)由于你武功高,表現(xiàn)好,幫主想破格升你當(dāng)小頭目,這時(shí)你才有點(diǎn)明白到底出了什么事情。同樣的,有一天你發(fā)現(xiàn)跟你一起進(jìn)幫派的某人,武功沒你高,平時(shí)挑水、做飯什么的也沒你勤快,但是突然被幫主提拔成小頭目,自己心里又會(huì)怎么想?是會(huì)覺得幫主不會(huì)用人,還是會(huì)覺得自身存在問題?
  在幫派里,有些表面看起來(lái)的關(guān)系不錯(cuò)朋友,當(dāng)面談笑風(fēng)生,關(guān)系融洽,背后卻互相揭短,互相攻擊;有些人平時(shí)看起來(lái)好像關(guān)系不怎么好,相互仇視,但是有時(shí)候卻又能聯(lián)合起來(lái),共同進(jìn)退。有時(shí)候幫主和副幫主以及其他小頭目會(huì)同時(shí)來(lái)指示你應(yīng)該怎么去燒水,但是每個(gè)人的方法又不同,是聽從其中某個(gè)人的意見?那么其他幾個(gè)頭領(lǐng)會(huì)怎么想?是按照自己的方法去做?那么就是不想服從領(lǐng)導(dǎo)了,面對(duì)這種情況,此時(shí)你要如何選擇?于是你就開始懷疑了,究竟是這個(gè)世界出了問題,還是你自己出了問題?
  生旦凈末丑,千變?nèi)f化,喜怒哀樂愁,各具千秋,現(xiàn)在你知道什么是矛盾了吧,什么叫人際關(guān)系了吧。以前你在山里學(xué)藝師兄弟也會(huì)產(chǎn)生矛盾,也會(huì)比個(gè)武什么的。不過(guò)那只是限于意識(shí)上的,現(xiàn)在卻是直接關(guān)系到個(gè)人利益上的。如今在這幫派之中,雖非刀光劍影,但也暗潮洶涌,內(nèi)藏危機(jī)。此時(shí)你才會(huì)點(diǎn)頭曰:江湖果然不同凡響。
  剛剛進(jìn)入一個(gè)企業(yè),面對(duì)撲面而來(lái)的復(fù)雜的人際關(guān)系,很多人感到不知何去何從。從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境上的轉(zhuǎn)變,從交往的單純的同學(xué)到社會(huì)上各色人等的對(duì)象的變化。學(xué)校只是一個(gè)很單純的群體,再怎么復(fù)雜也只是社會(huì)的一部分而已。而且在學(xué)校中的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),周圍接觸的除了老師就是同學(xué),認(rèn)識(shí)和思想相對(duì)還是能夠統(tǒng)一的。但是在社會(huì)上你則要面對(duì)和解決各種不同的事情,同時(shí)接觸到的人也是水平不一,素質(zhì)不齊,思想和做事方法上也就會(huì)產(chǎn)生很大的差異,其中關(guān)系和需要注意的地方也復(fù)雜的多。
  對(duì)于一個(gè)剛剛在企業(yè)中立足的人來(lái)說(shuō),尤其是關(guān)系比較復(fù)雜的大型企業(yè)中,此時(shí)還談不到被卷到很深入的斗爭(zhēng)中去,但是在自己周圍總會(huì)或多或少的存在一些矛盾,而且即使暫時(shí)的風(fēng)平浪靜,也總會(huì)由于人員調(diào)動(dòng)或者職位變動(dòng)等原因,或者只是一個(gè)出國(guó)機(jī)會(huì)的出現(xiàn),都會(huì)引起一場(chǎng)風(fēng)波。雖然暫時(shí)對(duì)自己影響不大,但做為一個(gè)新人,總是會(huì)感到有些不能適應(yīng),甚至有些緊張,此時(shí)有一些問題就要注意一下。

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不要宣揚(yáng)自己的“關(guān)系”
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  許多新人進(jìn)入一個(gè)企業(yè)之后,由于面對(duì)的環(huán)境和人員陌生,所以總想找到一些依附,能夠盡快得到一些人的幫助,或者出于想得到其他人的重視等原因,喜歡宣揚(yáng)自己的“關(guān)系”,說(shuō)某個(gè)重要人物是自己的親戚,或者某個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)是自己的“校友”“老鄉(xiāng)”等等。有些人只是隨口說(shuō)說(shuō),但是說(shuō)者無(wú)心聽者有意。有些人則是私下經(jīng)常向別人提起,以表明自己在企業(yè)中具有一定的“關(guān)系”,有些人甚至?xí)诠妶?chǎng)合故意跟某領(lǐng)導(dǎo)大談“咱們都是出自家鄉(xiāng)”、“我們的學(xué)校……”,以期望得到其他人的重視,存在一種炫耀的心情。卻不知道對(duì)剛進(jìn)企業(yè)的新人來(lái)講,這種做法并不高明。
  在對(duì)辦公室進(jìn)行定義的時(shí)候我們說(shuō)過(guò),辦公室中所存在的只是上下級(jí)和同事的關(guān)系,其他的諸如父子、兄弟之類的關(guān)系都不適合引入辦公室中,當(dāng)然這并不是說(shuō)兩個(gè)人成為同事或者上下級(jí)關(guān)系以后,其他的聯(lián)系都必須抹煞,而是說(shuō)這種關(guān)系只能存在于辦公室之外,屬于個(gè)人空間的交往關(guān)系,而并非是一種職場(chǎng)關(guān)系。雖然在日常工作中不能完全避免這種關(guān)系的存在,但是會(huì)盡最大可能去縮小這種關(guān)系帶來(lái)的影響,否則由于過(guò)多的個(gè)人感情和身份的影響,使得在處理企業(yè)事務(wù)的時(shí)候,不能夠完全按照市場(chǎng)規(guī)律和商業(yè)規(guī)則等來(lái)施行,就容易引起混亂。
  對(duì)于一個(gè)剛剛參加工作的新人來(lái)講,首先并不應(yīng)該期望依靠這種“關(guān)系”來(lái)提高自己的地位,得到其他人的重視,而是應(yīng)該嘗試提高自身的工作能力和社交能力,這樣才能夠在任何時(shí)候都處于有利的地位。而且對(duì)于其他員工來(lái)講,往往不會(huì)因?yàn)槟橙吮砻髁诉@種“關(guān)系”而對(duì)其感到欽佩和認(rèn)可,相反的會(huì)覺得這個(gè)人屬于趨炎附勢(shì),阿諛奉承的那種人,甚至?xí)恍寂c之為伍,在情緒上會(huì)產(chǎn)生排斥。對(duì)于新人來(lái)講,這樣的形勢(shì)反而是很不利的。
  而對(duì)于老板來(lái)講,他在辦公室中首先講的自己是老板這個(gè)身份,很多老板并不希望屬下成團(tuán)結(jié)黨,勢(shì)力作大,對(duì)于屬下員工校友、老鄉(xiāng)私下聚會(huì)之類也許不會(huì)反對(duì),但是在辦公室中公然拉關(guān)系形成小團(tuán)體,就會(huì)引起老板的警覺和反感。而且做為老板,看重的還是員工的做事能力和工作態(tài)度,而不會(huì)是看重這個(gè)員工與自己是“校友”或者“老鄉(xiāng)”的關(guān)系。
  對(duì)于那些無(wú)意中透露自己與老板或者某位上司有親屬和其他私人交情的人來(lái)講,即使在自身本身的工作能力很強(qiáng),工作很勤奮認(rèn)真,創(chuàng)造了很好的成績(jī)的時(shí)候,這位上司為了避嫌,或者老板為了免擔(dān)一個(gè)任人唯親的名聲,有時(shí)候會(huì)故意不對(duì)這個(gè)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或升遷。即使這個(gè)員工得到了升職,也會(huì)被其他員工懷疑是依靠“關(guān)系”等手段而得到的重用,而不是員工本身的能力。這樣就會(huì)失去很多職業(yè)機(jī)會(huì)和其他人的支持。

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學(xué)會(huì)沉默觀察
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  做為一個(gè)新員工,初進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的時(shí)候,一方面是對(duì)企業(yè)本身的制度和內(nèi)部關(guān)系等等并不熟悉,另一方面對(duì)行業(yè)內(nèi)部的一些具體技術(shù)和行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則也不熟悉。即使自己學(xué)歷很高,在學(xué)校中進(jìn)行過(guò)相關(guān)的研究,但是在具體工作的時(shí)候也是會(huì)跟學(xué)校研究有很大差異,而且行業(yè)中的一些規(guī)則也需要重新學(xué)習(xí)。這種環(huán)境和觀念上的變化,卻要比以前經(jīng)歷的轉(zhuǎn)學(xué)或者升學(xué)的變化要大的多。因此,首先并不要著急去發(fā)表自己的見解,試圖去改變一些企業(yè)中自己看起來(lái)不合理不正規(guī)的地方,事實(shí)上很多看起來(lái)不合理的地方正是最合理的安排,而有些則會(huì)牽扯到企業(yè)中一些比較深層次的東西,所以在做出判斷之前一定要先觀察仔細(xì)。
  《莊子內(nèi)篇》中記載著這樣一個(gè)故事:
  從前有個(gè)名叫石的工匠到齊國(guó)去,路過(guò)曲轅這個(gè)地方,見到一棵做為神社的巨大櫟樹,這棵櫟樹樹冠大到可以遮蔽數(shù)千頭牛,用繩子繞著量一量樹干,足有頭十丈粗,樹梢高臨山巔,離地面八十尺處方才分枝,樹上可以做成船的樹枝都有幾十條。引來(lái)許多人圍觀,但石不屑一顧,好像根本沒有看到一樣。徒弟們追上他,便問:“自從我投入師父您的門下,從未見過(guò)如此優(yōu)秀的材料,可是師傅卻看也不看就走了,為什么?”石回答說(shuō):“不要這么說(shuō),那樹沒什么好的!如果用它來(lái)做船,會(huì)很快沉沒;如用它來(lái)做棺木,則容易腐爛;用來(lái)做器皿,則容易損壞;用來(lái)做屋門,則會(huì)由于太濕而變形無(wú)法合縫;用來(lái)做柱子,則容易被蟲蛀,它實(shí)在是株一無(wú)用處的大樹。它之所以能生長(zhǎng)成這么大,就是因?yàn)闆]有用的緣故。”
  匠人石回來(lái)以后,那棵巨大的櫟樹在石的夢(mèng)里問他:“你究竟是拿什么東西來(lái)比較而說(shuō)我沒有用?跟那些所謂有用的木頭比嗎?凡有用之木,如梨樹、柚樹等能結(jié)果實(shí),但都遭不幸。果實(shí)成熟了就被摘走,受到摧殘,大的枝條折斷,小的枝條枯萎,不能安享天年,反而中途夭折。各種事物莫不如此。而且我尋求沒有什么用處的辦法已經(jīng)很久很久了,幾乎被砍死,這才保全住性命,無(wú)用也就成就了我最大的用處。假如我果真是有用,還能夠長(zhǎng)的這么巨大嗎?況且你和我其實(shí)都是一種‘物’罷了,你怎么可以這么看待事物呢?你不過(guò)是幾近死亡的沒有用處的人,又怎么會(huì)真正懂得沒有用處的樹木呢!”
  匠人石醒來(lái)后把夢(mèng)中的情況告訴給他的弟子。弟子說(shuō):“既然它的本意在于求取無(wú)用,那么為什么去做社樹讓世人瞻仰呢?”匠人石說(shuō):“閉嘴!不要再說(shuō)了!它只不過(guò)是在求自己存在罷了,已經(jīng)招致不了解自己的人的辱罵和傷害。如果它不做社樹的話,它豈非早就被砍伐了嗎?況且它用來(lái)保全自己的辦法與眾不同,而平常的道理來(lái)衡量這種行為,不就相去的太遠(yuǎn)了嗎!”
  也就是說(shuō),一種事物,從一個(gè)角度來(lái)講是無(wú)用的,甚至是有害的,但是從另外一個(gè)角度來(lái)看,卻是非常合理的存在。同樣的,在剛進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的時(shí)候,你會(huì)看到一些自己認(rèn)為很不合理的事情。比如某些人看起來(lái)很懶散,卻處于比較高的職位,或者企業(yè)中某部門看起來(lái)比較混亂,里面的人員似乎都是些無(wú)用之輩,或者覺得是企業(yè)的某項(xiàng)制度不健全等等。事實(shí)上,即使一個(gè)從事管理工作多年,有很深的學(xué)識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人,也不可能一眼就可以對(duì)一個(gè)人的人品和能力進(jìn)行認(rèn)定。
  這些人可能表面看起來(lái)很懶散,但是有其獨(dú)特的能力,關(guān)鍵的時(shí)候能夠獨(dú)擋一面;有些人看起來(lái)雖然清閑,那是因?yàn)樗麄兡軌驅(qū)⒏鞣矫媸聞?wù)都安排妥當(dāng),在問題沒有出現(xiàn)之前就能夠發(fā)現(xiàn),從而杜絕問題的發(fā)生,所以一般也看不出他們有太多的工作,顯得比較清閑。相反的,有些人可能做事忙忙碌碌,卻沒有條理,總是出錯(cuò);另外有一些人待人熱情,表面上勤奮認(rèn)真,其實(shí)卻不能安心工作,甚至?xí)驗(yàn)樗嚼鴮?duì)企業(yè)造成破壞。
  在制度方面,雖然企業(yè)中出現(xiàn)很多問題表面上看是制度上的問題,其根本卻是在于執(zhí)行或者人員意識(shí)等等其他方面的原因,很多制度也是相互制約的,一些企業(yè)中存在的弊端也是由于長(zhǎng)期習(xí)慣性形成的,所以也不是一朝一夕能夠改變的。當(dāng)然,這不是在說(shuō)這些現(xiàn)象是應(yīng)該合理存在的,而是說(shuō)不是企業(yè)的管理者和其他的職員看不到這些問題和弊端,只是具體實(shí)施的時(shí)候還是有很多聯(lián)系要考慮,也要講求解決的方法。
  孔子說(shuō):“古之至人,先存諸己而后存諸人。所存于己者未定,何暇至于暴人之所行”。也就是說(shuō)古時(shí)候道德修養(yǎng)高尚的人,總是先提高自己的修養(yǎng)到成熟的境地然后才能去幫扶其他人。如今你在自己的道德修養(yǎng)方面還沒有身們進(jìn)境,哪里還有什么工夫到暴君那里,試圖去改正他的行為!
  所以,做為一個(gè)新人,進(jìn)入企業(yè)以后不要急于發(fā)表自己的見解,以證明自己有見識(shí)。一方面在認(rèn)識(shí)不不夠深入的時(shí)候,反而顯得自己比較片面和無(wú)知,另一方面,剛進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候,由于立足未穩(wěn),也沒有能力去影響這些制度或者習(xí)慣,更不要說(shuō)去改變,而且這樣也容易觸及一些企業(yè)中其他人員的利益。
  當(dāng)然也并不是說(shuō)要求看到問題就采取隨波逐流的默認(rèn)態(tài)度,也可以適當(dāng)?shù)囊杂懻摶蛘哒?qǐng)教的方式與老板或其他管理人員進(jìn)行溝通,一般來(lái)說(shuō),很多人都是很樂意去同新人討論一些這樣的問題,并且會(huì)覺得這個(gè)新人勤于思考,樂于學(xué)習(xí)。

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不要輕易介入矛盾斗爭(zhēng)
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  辦公室里的斗爭(zhēng),其根本也不過(guò)是職場(chǎng)人際關(guān)系和矛盾處理,應(yīng)該說(shuō)處理人際關(guān)系的能力同處理工作事務(wù)的能力同樣重要,屬于人們?nèi)粘9ぷ魃钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧5?,由于一部分人因個(gè)人利益或者其他原因,以人際關(guān)系做為獲得利益和權(quán)勢(shì)的手段,借勢(shì)排擠和陷害其他人,也就使得在某些辦公室中人際關(guān)系復(fù)雜,令人時(shí)時(shí)提防,所以也有人稱之為辦公室政治。
  辦公室中,無(wú)論多少總會(huì)有些矛盾,有時(shí)候甚至?xí)袃煞交蛘叨喾降目购夂蛯?duì)立。做為一個(gè)新人剛剛進(jìn)入企業(yè)中的時(shí)候,最好不要輕易介入這種斗爭(zhēng)中去,更不要抱著依靠這種斗爭(zhēng)而鞏固自己的地位,得到提升的想法。一方面由于自己剛剛進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,關(guān)系不明,形勢(shì)不清,不能判斷出究竟怎樣選擇對(duì)自己有利。另一方面自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺,還沒有在這種斗爭(zhēng)中游刃有余,至少是在斗爭(zhēng)中自保的能力。所以,此時(shí)保持中立,靜觀事態(tài)變化才是明智之選。
  當(dāng)然,并不是說(shuō)要孤立自己,不與其他人打交道,而是采取一種客觀中立的態(tài)度來(lái)處理這種人際關(guān)系罷了。不要偏聽偏信,也不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小的利益就加入到斗爭(zhēng)中。不過(guò),即使你不想介入任何一方的關(guān)系,也沒必要與之?dāng)硨?duì)。

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注重隱私權(quán)
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  隨著社會(huì)的發(fā)展,“隱私權(quán)”在世界范圍內(nèi)已經(jīng)逐步成為一種民事權(quán)利,而這個(gè)詞語(yǔ)逐漸為國(guó)人所認(rèn)識(shí)并接受,尤其是在職場(chǎng)之中的這種同事和上下級(jí)關(guān)系,不如父子、兄弟、朋友那種私人關(guān)系般親密,所以更加注重個(gè)人的隱私。
  隱私權(quán)做為一個(gè)明確的公民的民事權(quán)利,其立法上的確立也不過(guò)一百多年時(shí)間。1890年,美國(guó)法學(xué)家沃倫(Samuel D. Warren)和布蘭戴斯(Louis D. Brandis)在《哈佛法律評(píng)論》上發(fā)表《隱私權(quán)》(The Right to Privacy)一文后,隱私權(quán)逐漸得到各國(guó)立法的認(rèn)可(《民法的精神》)。隱私包括個(gè)人生活安寧、不愿意被人知道的私人生活、不愿意公開的個(gè)人信息和私人生活的自由自主等。
  在辦公室中,大家的關(guān)系密切,需要溝通和交流,但是這種關(guān)系僅僅是一種工作上的合作關(guān)系,在參加工作的過(guò)程中,一些個(gè)人的信息,諸如年齡、學(xué)歷、經(jīng)歷、婚姻狀況等,也需要向企業(yè)提交,做為求職的條件之一。但是這些信息同樣屬于個(gè)人隱私的范圍,企業(yè)也有義務(wù)為員工保密。而另外一些諸如家庭背景、個(gè)人私交、親朋好友、生活方式等信息,則是根本就屬于個(gè)人私密的資料,沒必要向企業(yè)提供(除了一些涉及保密、執(zhí)法等行業(yè))。而且這些信息一旦透露出去,會(huì)對(duì)個(gè)人的生活和工作產(chǎn)生一定的影響,有可能會(huì)帶來(lái)一些不好的評(píng)價(jià)或者影響自己的前途,那么此時(shí)你就要對(duì)自己這些私密的信息進(jìn)行保密。
  同樣的,其他人的這些信息也同樣會(huì)涉及一些比較敏感的東西,那么也要注意自己與同事日常交往中,無(wú)論出于什么目的,不要去試圖打聽這些信息,否則會(huì)引起其他人的尷尬,甚至是反感和敵意。
  這里說(shuō)的隱私,已經(jīng)包含了前面我們所講的與老板或者其他管理者的私人關(guān)系等。另外,在與其他同事相處的過(guò)程中,哪怕成為了好朋友或者戀人之類的親密關(guān)系,也不要在辦公室中表現(xiàn)的過(guò)于親密,否則會(huì)給人一種公私不分的主觀印象,同時(shí)自己也應(yīng)當(dāng)盡量避免在處理企業(yè)事務(wù)的時(shí)候由于這種關(guān)系而影響判斷。
  還有就是有關(guān)其他人收入的問題,在現(xiàn)在的一些企業(yè)中,已經(jīng)不像以前那樣是工資數(shù)目公開的,每個(gè)人拿到多少薪金和獎(jiǎng)勵(lì),完全由老板或者主管依據(jù)個(gè)人表現(xiàn)和業(yè)績(jī)來(lái)決定。那么在這種情況下不要試圖去打聽其他人得到了多少薪金和獎(jiǎng)勵(lì),你只需要做好自己的工作,得到自己應(yīng)該得到的那一部分酬勞,如果你認(rèn)為老板給予自己的酬勞與自己的工作不相符,大可以向老板直接提出加薪,或者干脆辭職,但不要以其他人做的少卻拿的多為理由與老板爭(zhēng)論,因?yàn)閷?duì)于做事多少的衡量標(biāo)準(zhǔn)各人也不同,而且企業(yè)本來(lái)就是屬于老板的,即使他將企業(yè)全部送給了其他人,也是老板自己的事情。
  在與同事的日常交往中,也要注意保護(hù)自己的隱私。不要隨便與同事談起自己的經(jīng)歷和思想,尤其是對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者其他同事的看法等。這些觀點(diǎn)一旦宣揚(yáng)出去,很可能成為別人排擠和打壓你的工具。當(dāng)被問到一些比較隱私和不愿意說(shuō)的問題的時(shí)候,可以拒絕回答或者將話題引開,不要因?yàn)榕碌米锶硕湓~,反而容易讓人誤會(huì)。
  當(dāng)然,隱私并不是說(shuō)有關(guān)自己的一切都不能與別人提起,而是那些自己不愿意讓人知道或者會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響的事情。在與同事私下交流的時(shí)候,如果閉口不談自己的事情,會(huì)讓人覺得不近情理,難以親近,所以也可以談一些學(xué)校趣事或者游玩經(jīng)歷之類的,既拉近了關(guān)系,又不涉及個(gè)人的隱私。
  另外,對(duì)于新人來(lái)講,還要注意那些在你一進(jìn)入公司就跟你顯得非常親近的人,尤其是那些在雙方關(guān)系并不熟稔,卻主動(dòng)談及自己個(gè)人經(jīng)歷情況,或者對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和其他人看法的那些人。他們多半是抱著某種目的而來(lái),或者是干脆想憑借這種話題來(lái)“交換”一些你的私人資料和看法。對(duì)于這種情況,要能夠主動(dòng)避開這些話題,不要順勢(shì)談及自己的私隱,更不要發(fā)表對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的意見。記得此時(shí)你與其他人只是工作同事的關(guān)系,而不是朋友或者親屬。

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要有失意的準(zhǔn)備
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  現(xiàn)在由于畢業(yè)生眾多,而企業(yè)對(duì)所招聘人員的工作經(jīng)驗(yàn)等看的比較重。所以對(duì)于剛參加工作的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)講,許多地方不愿意接收,待遇也比較低。一些本科畢業(yè)的人剛進(jìn)入一個(gè)單位的時(shí)候,往往只能拿到千元左右的薪金,所以有很多人嘲弄說(shuō):比工地上拉大車的工資都不如。雖然說(shuō)社會(huì)是按能力和工作來(lái)給予報(bào)酬,而不是按照學(xué)歷,但是許多人在學(xué)校的時(shí)候總是憧憬自己能夠得到很高的待遇,而有些人雖然也有心理準(zhǔn)備,知道待遇不會(huì)很高,但是當(dāng)面對(duì)如此低的待遇的時(shí)候,還是會(huì)感到非常的失落。覺得自己經(jīng)過(guò)多次拼搏,寒窗十?dāng)?shù)年,最后得到的酬勞還不如小時(shí)候輟學(xué)回家賣麻花的同伴,實(shí)在是有些不甘心。
  有些人從小就有優(yōu)越感,在學(xué)校的時(shí)候一帆風(fēng)順,總是名列前茅或者是學(xué)生干部,受到老師和其他同學(xué)的重視。而且在在學(xué)校的時(shí)候,同學(xué)之間大家是一種好朋友或近似朋友的關(guān)系,會(huì)有很多交流和溝通的機(jī)會(huì)。但是當(dāng)參加工作的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)自己受到了“冷遇”,每個(gè)人都忙著自己的事情,只是交付給你工作讓你完成。當(dāng)遇到困難的時(shí)候,如果自己不主動(dòng)請(qǐng)教,或許沒有人會(huì)過(guò)來(lái)幫你,甚至有時(shí)候你主動(dòng)求教也未必是每個(gè)人都會(huì)樂意幫助你。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人遠(yuǎn)不像學(xué)校里的同學(xué)那么好交往,好像自己被遺忘和孤立了,此時(shí)很多人就會(huì)有失落感。
  辦公室里的人只是同事關(guān)系,除了工作上的聯(lián)系外,也各有自己的私人事務(wù)和空間,很多人做事都喜歡公私分明,除了工作上的問題也不愿意與其他同事多接觸,只是做好屬于自己的工作就可以了。進(jìn)入社會(huì)以后個(gè)人事務(wù)也遠(yuǎn)比學(xué)校中復(fù)雜的多,忙于自己事務(wù)的同時(shí),自然也無(wú)暇也不愿意去顧及新人的感受。而一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生未必會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的員工,即使在學(xué)校中再怎么受人矚目,但在企業(yè)中也不過(guò)是普通的一員而已,別人也沒有理由要去接近和關(guān)心你,那么此時(shí)你就要學(xué)會(huì)忍受孤獨(dú),學(xué)會(huì)自己去解決自己的問題。
  做為一個(gè)學(xué)生,無(wú)論在家庭中還是社會(huì)上,或多或少都能享受到一些“特殊待遇”,而當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)企業(yè),成為一名員工的時(shí)候,就意味著你要獨(dú)立面對(duì)生活,完全依靠自己的能力生活下去。而且人生總是有起有落,沒有人能夠永遠(yuǎn)得意,所以進(jìn)入一個(gè)企業(yè)之后,最好要有失意的心理準(zhǔn)備。
  現(xiàn)實(shí)就是如此,不要因?yàn)橐粫r(shí)的失意而灰心,學(xué)習(xí)只是一個(gè)準(zhǔn)備的過(guò)程。畢業(yè)是一個(gè)終結(jié),也是一種開始,還有許多東西需要學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中增加自身的價(jià)值?,F(xiàn)在可能看到自己的待遇不高,薪酬不多,但是自己尚有很大的發(fā)展?jié)摿?,不要因?yàn)橐粫r(shí)的得失而變得頹廢或者油滑。
  當(dāng)然對(duì)于剛剛參加工作的新人來(lái)講,要注意的遠(yuǎn)不止這些,不過(guò)由于工作不同,各人的學(xué)識(shí)品性不同,也就各有境遇,不能詳細(xì)盡述。但剛剛參加工作的時(shí)候,也是自己社會(huì)觀改變成型和對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)熱情比較旺盛的時(shí)期,所以對(duì)這段時(shí)間一定要認(rèn)真準(zhǔn)備,仔細(xì)對(duì)待。

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員工與老板的斗爭(zhēng)
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  卒強(qiáng)吏弱,曰弛。吏強(qiáng)卒弱,曰陷。大吏怒而不服,遇敵懟而自戰(zhàn),將不知其能,曰崩。將弱不嚴(yán),教道不明,吏卒無(wú)常,陳兵縱橫,曰亂。
  ——《孫子兵法地形篇》
  我知道你跟同組砍柴的小六之間的矛盾,是想爭(zhēng)取一次獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì),或者爭(zhēng)奪一個(gè)小頭目的位置。而你跟鄭副幫主也本沒有利益之爭(zhēng),只不過(guò)因?yàn)樾×P(guān)系比較好,他才會(huì)處處跟你過(guò)不去,這都屬于你們砍柴的幾個(gè)人之間的矛盾。但是你跟幫主和指揮砍柴的小頭目之間也有矛盾,當(dāng)然這種矛盾是由于你們?cè)诳巢襁@件事情上的觀點(diǎn)和做法不同造成的。
  比如前天你砍了一捆柴,昨天砍了兩捆,而今天砍三捆,你自己覺得連續(xù)三天每天增加一捆,幫主應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)你才對(duì)。而幫主呢,說(shuō)你昨天增加了一捆,那是翻了一翻,增長(zhǎng)了一倍,而今天你卻只是增加了一捆,也就是只是增加了一半,效率沒有昨天高了,所以不應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)。于是你就很生氣,這是什么道理,明明干的多了,反而說(shuō)退步了。幫主也很生氣,明明增長(zhǎng)的少了,說(shuō)他兩句他還不樂意了。
  或者有一天,剛來(lái)你們砍柴組的劉小頭目派你去砍柴,你按照平常的習(xí)慣,緩緩的從腰間抽出斧子,佇立在這略帶寒意的山風(fēng)中,凝視著對(duì)面巍峨的群山。然后……,你還愣著干什么,趕快找個(gè)石頭把斧子磨一下啊,今天還有四捆柴要你砍呢!你連忙找了一塊看起來(lái)比較順眼的石頭,準(zhǔn)備磨斧子。可是就在這時(shí)候,你們那個(gè)剛來(lái)的負(fù)責(zé)砍柴的小頭目,也就是劉小頭目卻背著手走過(guò)來(lái),呵斥道:“磨磨蹭蹭的干什么,還不趕快去砍柴?”
  你覺得這話聽著別扭,沒聽說(shuō)過(guò)“磨刀不誤砍柴功”嗎,磨一下斧子才能砍柴,虧他還是個(gè)小頭目,連這都不懂,可是這話又不好當(dāng)面說(shuō),畢竟人家現(xiàn)在是頭目,自己只是個(gè)小兵,于是你不得不耐著性子解釋說(shuō):“先磨一下斧子,這樣砍柴快。”心中卻道:這種三歲小孩都懂的道理,不用我來(lái)解釋把?
  可是那個(gè)劉小頭目卻一臉的不耐煩:“磨什么斧子?我看你是偷懶吧,我在東山砍柴學(xué)校學(xué)了三年,就沒有磨過(guò)斧子,不要找借口!”
  你一聽也火了,東山砍柴學(xué)校學(xué)三年,就這水平?老子開始上山砍柴的時(shí)候你還尿褲子呢,但還是忍了忍說(shuō)道:“我們一向都是習(xí)慣先磨斧子再上山了,而且事實(shí)也證明這樣比較快。”
  劉小頭目冷哼一聲:“那些陳規(guī)陋習(xí),到我這里都得改,我知道你砍柴的資格老,但是現(xiàn)在我是你們的頭,你們得聽我的,否則統(tǒng)統(tǒng)讓你們滾蛋!”
  好,話說(shuō)到這份上了,你能怎么辦?打住!快來(lái)人幫我攔著他!你千萬(wàn)不要沖動(dòng),殺人是犯法的,砍人是不對(duì)的,你先把手里的斧子放下!
冷靜,要保持冷靜。我知道那個(gè)劉小頭目是在胡說(shuō)八道,什么都不懂,還自以為很了不起,他只是在發(fā)官威,想一上來(lái)先給眾人個(gè)下馬威,震震各位而已。你不理他,依舊我行我素的,讓他沒面子一下;或者當(dāng)面數(shù)落挖苦他一番,讓他下不來(lái)臺(tái);甚至你拿把斧子把他砍成八塊,扔到山里好了。但是,以后呢?你想不想在這個(gè)幫里干了,到了幫主那里你怎么交代?就算你覺得你現(xiàn)在有理,但是你把他揍的鼻青臉腫后,再拉著他去見幫主,你覺得幫主會(huì)怎么想?


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斗爭(zhēng)的必然
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  老板的目的就是用最少的成本創(chuàng)造最大的利益,給予員工一定的薪金,但是希望員工在能力范圍之內(nèi)能夠拼了命去做事,恨不得員工能“鞠躬盡瘁,死而后已”;而員工則希望能得到更好的待遇,更多的發(fā)展機(jī)會(huì),并有更多的休息空間,但這些對(duì)于老板來(lái)講都是要付出自己一定的利益。
  對(duì)于員工來(lái)講,做事情多的人,自然希望自己的報(bào)酬能夠多一些,但做事情少的,卻不會(huì)希望自己得到的報(bào)酬少。而且,雖然講要“多勞多得”,但是這“多”與“少”很多時(shí)候卻難以有個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),尤其是在不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同工作之間,也就不能放在一起進(jìn)行比較衡量,是按照“勞動(dòng)強(qiáng)度”還是按照“作用大小”,或者是“利潤(rùn)多少”,難以統(tǒng)一。大多數(shù)人都會(huì)站在自己的立場(chǎng)上,總是會(huì)認(rèn)為自己的工作比較重要一些,做的更好一些,應(yīng)當(dāng)拿到比較多的報(bào)酬。而做為老板來(lái)講,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)工作的重要性,各個(gè)員工的能力及表現(xiàn),心中也有自己的觀念標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然這種觀念未必全面,也未必公平。但是老板還是會(huì)按照自己的這種觀念去安排職務(wù),設(shè)置薪酬,這樣矛盾也就很自然的產(chǎn)生了。
  而且,在實(shí)際工作過(guò)程中,員工的能力和表現(xiàn),也是在不斷的變化著的。一個(gè)人的辦事能力強(qiáng),工作成績(jī)好,自然也會(huì)希望得到重視和表?yè)P(yáng),當(dāng)然在薪酬待遇方面,也希望有相應(yīng)的提高。但是老板卻往往有自己的想法,或許認(rèn)為員工做的并不夠好,或許老板未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),甚至于有些老板可能認(rèn)為員工本就應(yīng)該這樣工作,沒什么好表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)的。于是有些員工就會(huì)努力爭(zhēng)取,有些員工卻會(huì)感到失望消沉,有些員工則會(huì)在能力達(dá)到一定程度而又得不到相應(yīng)的重視的時(shí)候,另覓高就。
  不過(guò),矛盾斗爭(zhēng)的起因,除了利益的沖突外,觀念上的差異同樣會(huì)引起矛盾。或許是監(jiān)督員工的工作,或許是自己閑著無(wú)聊想找點(diǎn)事做,也或許只是想抖抖威風(fēng),有些老板喜歡時(shí)不時(shí)的審查一下員工正在做的事情,并提出自己的指示,當(dāng)然這其中有的老板確實(shí)有經(jīng)驗(yàn)和能力,想指導(dǎo)一下員工的工作,但更多的只是為了表現(xiàn)自己的權(quán)勢(shì)而已。每個(gè)人都有自己的脾氣和做事方法,有些時(shí)候,老板只是對(duì)員工做事的方法不贊同,便強(qiáng)迫員工按照自己的意愿去做?;蛘呤抢习遄约鹤鲥e(cuò)了,卻礙于面子,將責(zé)任推到員工身上,讓員工來(lái)背黑鍋等,這樣也很容易引起矛盾。

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寵辱不驚
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  是不是又被幫主訓(xùn)斥了,是不是覺得幫主就是這樣,做錯(cuò)了事情會(huì)罵人,這沒有做錯(cuò)事情的也要罵,喝醉了要罵,心情不好的時(shí)候還要罵。而且是當(dāng)著那么多人,全然不顧其他人的感受,好像這些下屬就跟他的出氣包一樣。
  不過(guò)幫主畢竟是幫主,他那個(gè)人五大三粗的,做出這些事情也不奇怪。最可氣的是那個(gè)掌管砍柴的小頭目,自己還不是砍柴的出來(lái)的,出去外面讀了兩天書,回來(lái)以后就當(dāng)了小頭目,出口閉口就是:“你們這些砍柴的怎么怎么樣”。平時(shí)就對(duì)你們頤指氣使、呼來(lái)喝去的,對(duì)你們砍的柴也挑三揀四,似乎是在故意找岔侮辱人的。
  這你也要理解,雖然只是個(gè)小頭目,但大小也是個(gè)“官”了嘛,你不能再像以前那樣拍著他的肩膀說(shuō):“小劉,下班以后一起去吃涼皮。”你樂意,那個(gè)劉小頭目還不樂意呢。做官了,總會(huì)有三分脾氣,有時(shí)候擺擺架子,發(fā)發(fā)威也是難免的。你如果因?yàn)檫@種事情就憤怒,甚至甩手不干,恐怕到哪個(gè)幫派里都會(huì)是一樣的結(jié)果。
  老板有自己的主觀印象,所以對(duì)于屬下的員工也會(huì)表現(xiàn)出自己的喜惡。對(duì)于有一些人顯得比較信任和喜愛,會(huì)交托一些比較重要的任務(wù),而這些人即使有一些過(guò)錯(cuò),也不會(huì)受到太大的責(zé)難,甚至?xí)鲃?dòng)給他找理由開脫。而另一方面,對(duì)于自己不太喜歡的人,老板即使不會(huì)故意為難,也會(huì)在潛意識(shí)中進(jìn)行排斥,也許什么時(shí)候就發(fā)作出來(lái)了。
  當(dāng)受到老板的器重和信任的時(shí)候,不要太過(guò)得意,一方面比較容易引起其他人的嫉妒和排斥,另一方面,如果因?yàn)槔习宓钠髦鼐瓦^(guò)分放縱自己的行為,一旦失去了這種信任,或者更換了老板,就很容易使自己陷入一種很尷尬的境地。
  而當(dāng)被老板訓(xùn)斥和指責(zé)的時(shí)候,也不要太過(guò)在意,多數(shù)情況下,他們只是想讓你更努力的把工作做好,而不是針對(duì)你個(gè)人。這其中有一些老板,屬于本來(lái)就要求很嚴(yán)格,對(duì)員工嚴(yán)格,對(duì)下屬也嚴(yán)格的;有一些則只是因?yàn)榍榫w不好,要發(fā)脾氣,或者耍一時(shí)的威風(fēng),過(guò)后自己都不記得了。
  遇到老板在工作上的誤會(huì)和指責(zé)的時(shí)候,要保持冷靜。不能一直一聲不響,不然等于是默認(rèn),或者助會(huì)長(zhǎng)老板對(duì)你發(fā)脾氣的習(xí)慣。當(dāng)然也不能在當(dāng)時(shí)就立刻頂撞,因?yàn)榇藭r(shí)老板也在氣憤中,當(dāng)著其他人的面直接頂撞,即使你說(shuō)的有道理,老板也不一定能聽的進(jìn)去,不會(huì)在其他人面前“示弱”,最后往往鬧的難以收?qǐng)觯瑧?yīng)當(dāng)過(guò)一段時(shí)間,等老板不在氣頭上,再找合適的機(jī)會(huì)來(lái)解釋清楚
  另外一些,比如跟你有些矛盾或者不太欣賞你的領(lǐng)導(dǎo)安排做一些正常的工作事務(wù),哪怕其中確實(shí)帶有一些權(quán)力傾軋的成分在其中,但屬于你職責(zé)之內(nèi)的事情。對(duì)于這些事情,有些人可能就用抵制的態(tài)度去對(duì)待,覺得對(duì)方就是在針對(duì)他,故意安排他做事,然而在一個(gè)企業(yè)中,本來(lái)就是要做事的,而不是去斗爭(zhēng)的。甚至有些人倚仗自己的后臺(tái)勢(shì)力,上級(jí)安排事情自己也不做,有的還會(huì)故意在其中搗亂作梗,就更會(huì)使得斗爭(zhēng)復(fù)雜化,矛盾尖銳化了。
  無(wú)論受到老板器重也好,受到老板指責(zé)也罷,都要盡量避免因此影響做事的心情和態(tài)度。跟老板搞好關(guān)系固然重要,但在一個(gè)企業(yè)中,最重要的還是要完成自己的職責(zé)。老板器重你,多半也是因?yàn)槟隳芰?qiáng),工作成績(jī)好,老板訓(xùn)斥你,也多是因?yàn)閷?duì)你的工作不滿意。即使有些人喜歡發(fā)官威,但你能將工作做好,顯示出自己的實(shí)力,老板也不敢做的太過(guò)分。

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保持原則,不拘細(xì)節(jié)
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  你正在砍柴,劉小頭目晃悠著走過(guò)來(lái),指著你的手說(shuō):“你怎么干活呢,拿斧子的方法不對(duì)!”然后掰著你的手要教你怎么去拿斧子。
  過(guò)了一會(huì),劉小頭目又走過(guò)來(lái):“你砍樹的姿勢(shì)不對(duì),應(yīng)該這么砍才對(duì)。”說(shuō)著一把搶過(guò)斧子,要給你做示范。
  于是你就有點(diǎn)不樂意了:我砍了這么多年柴還不知道怎么砍?而且你有你的砍柴觀點(diǎn),我有我的砍柴方法,用你的方法我不習(xí)慣,砍柴反而砍的更少了。如果我砍柴砍的不夠好,你可以把我調(diào)去燒水,但既然派我來(lái)砍柴了,你又站在一邊指手畫腳,累不累啊。
  回到幫里,他又非說(shuō)明天幫主要宴請(qǐng)客人,吃烤肉,要大量的松木做木炭,你砍的這些柴禾都不合用,讓你重新上山看。你覺得這是在故意找茬嘛,還借幫主的名頭來(lái)壓你,就是不再上山去砍,他還能怎么著?
  不過(guò),人家現(xiàn)在是小頭目,你也不能當(dāng)面頂撞他。他讓你那么著拿斧子,你就那么拿好了,反正怎么拿不是砍柴。他讓你再去砍一些松木,其實(shí)說(shuō)的也有道理,幫主也喜歡用松木烤肉,你又不是不知道。何況今天多砍一些,剩下的柴禾夠用了,明天就可以少做一些,或者申請(qǐng)休息一天也就可以了。他又不是讓你去殺人,你就按照他說(shuō)的去做,這些小事就不要太計(jì)較了。
  在工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到老板對(duì)自己做事方法不滿,或在做事的過(guò)程中橫加干預(yù)的情況,或者派去做一些自己不愿意做的事情。當(dāng)然,逆反心理總是存在的,有時(shí)候老板干預(yù)的太多,自己也會(huì)有點(diǎn)不高興,如果什么事情老板都要干涉的話,那請(qǐng)我回來(lái)干什么,自己干不就好了,何況即使你是老板,也不代表你在我所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域就會(huì)強(qiáng)過(guò)我。
  有些時(shí)候,老板顯得比較專制,不征詢你的意見就對(duì)你的工作進(jìn)行改動(dòng),或者安排另一個(gè)人來(lái)分享你的勞動(dòng)成果。當(dāng)然,如果事先進(jìn)行溝通的話,或許你不會(huì)那么生氣,但這樣生硬的做法,卻會(huì)引起員工的不滿。不過(guò),我們不能要求每個(gè)老板都能做到通情達(dá)理,事實(shí)上多數(shù)老板由于地位的關(guān)系,都有些自大。如果很不幸,自己遇到一個(gè)比較喜歡監(jiān)督著員工做事的老板的時(shí)候,在保持自己的原則的前提下,可以在過(guò)程和方法上進(jìn)行一定的讓步。
  比如老板要對(duì)你的工作和設(shè)計(jì)進(jìn)行一些修正,或者你認(rèn)為遲一些再去辦效果更好的事情,老板一定讓你現(xiàn)在去辦。這并不違反自己的原則,所以就按照老板說(shuō)的去做好了,沒必要與其據(jù)理力爭(zhēng),講自己的道理,而且老板也有自己的判斷標(biāo)準(zhǔn),很難會(huì)聽的進(jìn)去??赡苡捎谙热霝橹鞯乃枷?,你認(rèn)為自己是對(duì)的,但老板會(huì)覺得你是再找借口,不服從管理。
  不過(guò),這里所說(shuō)的前提是:保持原則。各人的原則底線也不盡相同,對(duì)于有些事情上,比如自己的設(shè)計(jì)或制作的作品等,有些人將其看作是心血凝聚,其他人哪怕要改動(dòng)一點(diǎn)都是不行的,但卻不是每個(gè)人都能冠以“大師”的名號(hào),不高興的時(shí)候甩手就走。老板是你的雇主,他對(duì)設(shè)計(jì)和制作不滿意,當(dāng)然會(huì)要求修改。這種情況下,有些人可能會(huì)順從老板的意思,進(jìn)行一些細(xì)節(jié)上,甚至是理念上的修正,有些人則會(huì)認(rèn)為是違反自己的原則,采取強(qiáng)硬態(tài)度,與老板進(jìn)行斗爭(zhēng)。
  而在另外一些事情上,比如老板讓你進(jìn)行一些違反道德,或者會(huì)對(duì)自己的名譽(yù)等造成一定損害,甚至是法律的事情的時(shí)候,就一定要堅(jiān)持自己的原則了。雖然實(shí)際工作中,做起來(lái)可能并不是那么容易,做為一個(gè)員工,還是要考慮自己的立場(chǎng)甚至于生存的問題的,但是,即使自己不能用一種比較強(qiáng)硬的態(tài)度來(lái)反對(duì),也可以采取一些比較婉轉(zhuǎn)的方式,或者采取一些防范措施。因?yàn)檫@些事情本身會(huì)給自己帶來(lái)很大的隱患,一旦出了事情,老板也很可能將責(zé)任推到自己身上,到時(shí)候就有苦難言了。

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能力是根本
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  我知道你一向我行我素,不喜歡聽從其他人的意見。跟幫主有一些不愉快,在很多事情上故意跟幫主過(guò)不去,而幫主似乎也不怎么器重你,甚至有點(diǎn)討厭你,但是你覺得為什么幫主沒有把你踢出幫嗎?當(dāng)然你也知道,是因?yàn)槟愕奈涔Ω?,每次本幫派跟別的幫派斗毆,哦不對(duì),是我說(shuō)錯(cuò)了,你不要生氣。每次本幫派與別的幫派比武的時(shí)候,總是你沖在前面,而且每次都能放倒,是戰(zhàn)勝對(duì)方好幾個(gè)人。加上你砍柴也砍的賣力,每次都比別人多砍一點(diǎn),所以即使你要求高一點(diǎn),脾氣壞一點(diǎn),架子大一點(diǎn),幫主也能容忍。
  而隔壁那個(gè)挑水的小三,仗著王大頭目的勢(shì)力,整天在幫派里橫行無(wú)忌,什么事情都不干,還要求這要求那的,結(jié)果最后被幫主給攆出幫了吧。對(duì)于幫主來(lái)講,不管你是正派還是邪教,不管你性格暴躁還是溫順,也不管你關(guān)系如何,會(huì)不會(huì)溝通,他首先看的是你在幫里有用沒有用,能不能做事。你武功高,做事也好,即使人際關(guān)系不怎么樣和個(gè)人品德上有些問題,幫主也不會(huì)太計(jì)較,但是如果你武功不行,還不認(rèn)真做事,對(duì)幫里沒什么用甚至起反作用,幫主當(dāng)然會(huì)毫不客氣的踢你出去了。
  一般來(lái)講,在管理企業(yè)的過(guò)程中,老板表現(xiàn)的要比員工“理智”一些。做為一個(gè)員工,可能因?yàn)橐粫r(shí)在某件事情上氣憤,或者與老板和其他員工的矛盾,故意將矛盾激化,使一些手段使得企業(yè)陷入一個(gè)不大不小的麻煩中,甚至憤然離開企業(yè),到其他地方另謀出路。但老板對(duì)于企業(yè)有擁有所有權(quán)和管理權(quán),企業(yè)的興衰是跟自己的利益直接相關(guān)的,所以他們?cè)谧龀鰶Q定之間,往往需要保持冷靜。即使有時(shí)候被員工所觸犯,也要考慮到這個(gè)員工的職位和能力。有時(shí)候老板也會(huì)因?yàn)閭€(gè)人喜好和脾氣而開除一些人,但對(duì)于那些真正有能力,能為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際效益的人,也不敢輕易得罪,做決定前也會(huì)三思而后行。
  我們將衡量一個(gè)員工的標(biāo)準(zhǔn)定為:工作能力、個(gè)人素質(zhì)和人際關(guān)系幾個(gè)方面,這其中老板所最關(guān)心的當(dāng)然是工作能力。對(duì)于很多老板來(lái)講,只要你的工作能力強(qiáng),哪怕個(gè)人素質(zhì)差一點(diǎn),人際關(guān)系也不太好的人,老板也會(huì)盡力去維護(hù),其原因不過(guò)是因?yàn)槔习迨且岳鏋槌霭l(fā)點(diǎn)的,只要能給老板帶來(lái)利益,其他的老板就可以容忍一下。所以在與老板的斗爭(zhēng)過(guò)程中,自身的能力是最好的籌碼。加強(qiáng)了自身的能力,就能夠加大自己在企業(yè)中的影響力,老板也就不得不重視你的意見了。

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方法要合理
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  人家說(shuō)宰相肚里能撐船,你覺得幫主肚里至少能放個(gè)水盆吧,當(dāng)然以幫主那將軍肚的規(guī)模來(lái)看,放個(gè)水盆肯定是沒什么問題。但是幫主的心眼卻未必有那么大,你也知道幫主本來(lái)就是混江湖的,打打殺殺的出身,自然也沒那么高的涵養(yǎng)。所以雖然你是跟他從小一塊長(zhǎng)大的,一起出生入死,但他現(xiàn)在是幫主了,你總得顧及一下幫主的面子吧,你當(dāng)著那么多人的面說(shuō)幫主小時(shí)候尿褲子的事情,幫主當(dāng)然會(huì)不高興了。
  你覺得自己武功高,在幫派里影響大,其他很多人都聽你的,幫主也會(huì)給你幾分面子,偶爾你提個(gè)要求,幫主也會(huì)聽你的,但是你也不能一而再,再而三的這么做。而且你曾經(jīng)很多次的頂撞幫主,對(duì)幫主的能力提出批評(píng),當(dāng)然,我知道你說(shuō)的都是實(shí)話,但是這樣其他人上行下效,你讓幫主以后怎么管其他人?最后幫主不整治你整治誰(shuí)?
  你也知道幫主那個(gè)人比較專橫,你現(xiàn)在武功高了,覺得待遇低了。但是你上次去向他提出要求加薪金的時(shí)候,帶了一大批人前去,雖然說(shuō)人多影響大,但是幫主也不可能同時(shí)給那么多加吧,而且你帶那么多人,幫主會(huì)覺得你是在制造影響給自己增加壓力,所以不但沒有加你的薪金,反而有意排擠你,開始逐步找人來(lái)取代你了。
  上次幫主想起二龍山的趙寨主小時(shí)候欠他倆糖沒還,就說(shuō)趙寨主為人沒信用,不講義氣,想去攻打二龍山,你覺得時(shí)機(jī)不夠成熟,于是你就說(shuō):“長(zhǎng)白派也攻打過(guò)二龍山,最后還不是大敗而歸,而官府也曾經(jīng)多次圍剿,也都毫無(wú)結(jié)果,僅憑我們現(xiàn)在的實(shí)力,恐怕會(huì)這次會(huì)血本無(wú)歸。”幫主那個(gè)人本來(lái)就自大到頭腦發(fā)熱的地步,你這么說(shuō)他當(dāng)然會(huì)生氣,還是要去攻打二龍山。還是鄭副幫主知道幫主的心思,立刻笑著說(shuō)道:“以前我們跟二龍山是有點(diǎn)過(guò)節(jié),不過(guò)現(xiàn)在我們幫派發(fā)展了,在江湖上的影響力增大了,地位也就不一樣了,幫主您現(xiàn)在也是有身份的人了,再因?yàn)橐郧澳切┦虑樯鷼?,?huì)有失身份的。我們也要先理后兵,先派人到二龍山交涉一下,如果他們能賠禮道歉,跟我們結(jié)盟的話,幫主您也有面子。”幫主立刻就點(diǎn)頭答應(yīng)了。
  其實(shí)當(dāng)時(shí)幫主也是想找個(gè)臺(tái)階下,果然,過(guò)了幾天,幫主也就沒有再提這件事情,此事也就不了了之了。為什么同樣的問題你說(shuō)幫主就大發(fā)雷霆,鄭副幫主說(shuō)幫主就會(huì)采納呢,并不是因?yàn)猷嵏睅椭魇莻€(gè)副幫主,而你只是個(gè)打雜的吧。那是因?yàn)猷嵏睅椭髁私鈳椭鞯钠?,知道話?yīng)該怎么說(shuō)幫主才能聽的進(jìn)去。所以跟幫主打交道,也要講究方法。
  同樣的一件事情,不同的人的表達(dá)方式不同,其他人聽到的時(shí)候所產(chǎn)生的感覺也不一樣。而各人的脾氣性格不同,對(duì)同樣一句話的反應(yīng)也不同。不管你是給老板提意見,給企業(yè)出謀劃策,還是要求升職加薪,不管你的出發(fā)點(diǎn)是為了自己的利益,還是為了企業(yè)的發(fā)展,都要講求合理的方法,對(duì)于不同的人和不同的事情,按照具體情況采取合適的方式來(lái)表達(dá),這樣才能達(dá)到預(yù)期的效果。反之,如果方法不合適的話,不但不能為老板所接受,還會(huì)引起老板反感或憤怒。

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注意老板的性格
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  我們說(shuō)老板也是人,有高矮胖痩,有喜怒哀樂,有七情六欲。有的老板喜歡抽煙,有的老板喜歡喝酒,有的老板喜歡房子,有的老板喜歡車子。老板在高興的時(shí)候會(huì)笑,在傷心的時(shí)候會(huì)哭,有的老板喜歡聽直爽的話,有些老板卻喜歡略帶奉承的建議。老板在遇到喜歡的東西會(huì)感到自然親近,遇到不喜歡的同樣會(huì)故意排斥。所以不要以為老板是能夠做到客觀公正,鐵面無(wú)私的,他們尚且達(dá)不到“不以物喜,不以己悲”的境界。
  當(dāng)然,歷史上也有如唐太宗李世民那樣善于傾聽屬下建議的人,但幾千年就出那么一個(gè),所以也不必報(bào)太大的希望自己能遇到一個(gè)。何況就算是李世民那樣的,雖然會(huì)采納意見,但聽了逆耳的話也免不了沉個(gè)臉色,發(fā)個(gè)雷霆之怒什么的。
  豪爽一點(diǎn)的老板,不喜歡其他人拐彎抹角,如果自己說(shuō)話過(guò)于含糊其辭,做事采取太多的迂回手段,反而會(huì)讓這種老板覺得你不夠爽快,不夠光明磊落。而一些儒商類型的老板,具有靈活的頭腦和良好的素養(yǎng),如果表現(xiàn)的心機(jī)過(guò)多,太精明和錙銖必較,也會(huì)讓他們感到厭煩。而做事循規(guī)蹈矩的老板,也不喜歡員工做事太過(guò)特殊話,哪怕你采取特殊手段取得了很大的成績(jī),他們也會(huì)認(rèn)為是在走邪路,冒險(xiǎn)境而感到不快。諸如此類,不可繁舉。
  在跟老板斗爭(zhēng)的過(guò)程中,一定要注意老板的性格。而老板的脾氣性格,往往是影響事情成敗的決定因素,所以人們常說(shuō)“性格決定命運(yùn)”。人的性格就好象木頭的紋理一樣,而解決矛盾的過(guò)程就好像劈柴,順著木頭的紋理劈柴,自然會(huì)很輕松,而橫著去砍就會(huì)很困難,即使能夠砍斷,付出的力氣也要大的多了。

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不同的事情的對(duì)策
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  員工在企業(yè)中所做的事情,不外乎確定自己的職務(wù)、完成自己的工作、領(lǐng)取自己的薪酬。老板卻能設(shè)定你的職位、判定你的工作、決定你的薪酬,在一個(gè)企業(yè)中,你可以獨(dú)來(lái)獨(dú)往,不與其他同事打交道,但是你不能不理你的老板。
  工作做的好了,希望能夠得到老板的認(rèn)可,可是很多老板整日都是忙忙碌碌,未必能夠在意到你的存在,也看不到你所做的成績(jī),那么此時(shí)應(yīng)該怎么辦?繼續(xù)努力做事,直到被老板發(fā)現(xiàn)呢,還是直接找到老板說(shuō):“老板,我的工作做好了!”當(dāng)工作中出現(xiàn)了紕漏,是想方設(shè)法隱瞞,還是直接去對(duì)老板說(shuō):“老板,我做砸了!”
  自己在企業(yè)中工作了一段時(shí)間,對(duì)行業(yè)知識(shí)和企業(yè)內(nèi)部情況都熟悉了,感覺自己的能力也有了一定增長(zhǎng),于是就覺得自己能夠勝任更高一級(jí)的工作,那么又要怎樣來(lái)跟老板交涉,才能順利達(dá)成自己的目的?
  自己工作業(yè)績(jī)上升,給企業(yè)帶來(lái)的效益也大了。但是自己的薪酬卻一直沒有變化,眼看著周圍的人一個(gè)個(gè)升職加薪的,自己知道自己不是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的料,可是這薪酬也應(yīng)該適當(dāng)增多一些吧。面對(duì)這種情況,自己是默默等待,還是主動(dòng)向老板提出?

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工作
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  工作成績(jī)當(dāng)然是衡量一個(gè)員工工作能力最直接也是最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一,工作做出成績(jī)了,是自己的功勞一定要用適當(dāng)?shù)姆椒ū憩F(xiàn)出來(lái),而不應(yīng)該出于禮貌或者覺得沒必要而拱手讓人,因?yàn)檫@與禮讓無(wú)關(guān),屬于自己的努力和成就,本就是屬于自己的,也應(yīng)該被人知道和認(rèn)可,這樣才是現(xiàn)代的價(jià)值觀。
  對(duì)于這種成績(jī)的表達(dá)方式也不能太直接,否則會(huì)有邀功炫耀的嫌疑,可以通過(guò)一些報(bào)告和匯報(bào)的形式表達(dá),也可以在日常建議和溝通中談一些對(duì)這些工作的意見和看法,這樣既讓老板知道你工作的情況,又會(huì)給老板留下一種勤于思考,善于學(xué)習(xí)的印象,對(duì)老板自己的管理也會(huì)有所幫助。不過(guò),也要注意站在一個(gè)客觀的立場(chǎng)上對(duì)自己的工作進(jìn)行匯報(bào),不要對(duì)自己的成績(jī)夸大,或抹煞其他人的成績(jī),甚至將其他人的成績(jī)據(jù)為己有。因?yàn)槔习逡灿凶约旱呐袛鄻?biāo)準(zhǔn),或許他認(rèn)為你的成績(jī)并沒有那么好,夸大自己的工作容易給他留下一種夸夸其談的印象。
  有些人對(duì)于老板有一種畏懼心理,認(rèn)為老板的級(jí)別高,自己難以與其溝通。其實(shí)老板也不過(guò)是普通人,有些老板雖然有點(diǎn)架子,但是絕不會(huì)拒絕跟人打交道。不過(guò)因?yàn)槔习逡鎸?duì)很多員工,如果你沒有特別的長(zhǎng)處或者突出的工作業(yè)績(jī),老板一般不會(huì)主動(dòng)與你溝通,所以自己要主動(dòng)一些。而且在這個(gè)過(guò)程中也可以增進(jìn)自己對(duì)老板的了解,
  而在工作中,應(yīng)當(dāng)做到認(rèn)真細(xì)致,如果實(shí)在是超出自己能力范圍之外,或者知道自己細(xì)致程度不夠,稍有疏忽就會(huì)出錯(cuò)的,就更要萬(wàn)分小心了。如果實(shí)在不行,也可以向其他同事請(qǐng)教,或者直接請(qǐng)其他同事幫忙,要盡量避免出錯(cuò)。因?yàn)榧词鼓阋酝墓ぷ魅绾蔚呐Γ绾蔚膬?yōu)秀,但也有可能只是因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤就斷送了。而且一個(gè)小錯(cuò)誤,也可能為企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,所以一定要謹(jǐn)慎。
  當(dāng)然,不可能完全杜絕錯(cuò)誤的存在,任何人再怎么小心也都有可能犯錯(cuò),問題是犯錯(cuò)之后要怎么去處理。隱瞞不報(bào)并不是一個(gè)很明智的做法。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)并不是很大,同事之間對(duì)其他人所做的事情多少總有些了解,而在你這個(gè)環(huán)節(jié)上出的錯(cuò)誤,可能直接影響到其他人的工作,所以不可能完全遮掩,而且隱瞞也有可能造成更大的損失。
  對(duì)于有些錯(cuò)誤,如果繼續(xù)拖延會(huì)使得事態(tài)嚴(yán)重,影響擴(kuò)大的,要及時(shí)與老板溝通,或者尋求其他人的幫助。但是如果能夠自己處理,可以挽回一定損失的,要立刻著手進(jìn)行處理。此時(shí)直接向老板匯報(bào),可能因?yàn)槔习宓慕槿?,自己要進(jìn)行解釋和安排而耽擱更多的時(shí)間,造成更大的損失。所以當(dāng)務(wù)之急,是要自己處理,將損失縮小到最少,然后再找個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向老板解釋清楚。你能夠積極彌補(bǔ)過(guò)失,企業(yè)損失也不是很大,自己的責(zé)任也就小一些。
  在向老板匯報(bào)解釋的時(shí)候,言語(yǔ)一定要簡(jiǎn)明扼要,過(guò)多的修飾語(yǔ)言會(huì)讓老板認(rèn)為你在文過(guò)飾非。但是也不要太過(guò)自責(zé),這樣會(huì)讓老板在主觀上將責(zé)任全都?xì)w在你身上,只需要將自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任解釋清楚就可。而屬于自己的責(zé)任不要推脫別人,也不要太多的去議論這件事情中其他人的責(zé)任。老板會(huì)從自己的角度去判斷失誤的責(zé)任,強(qiáng)調(diào)其他人的責(zé)任會(huì)讓老板覺得你是在故意推脫,而且還有可能引起跟其他同事的矛盾,從而相互推諉,互相揭發(fā)。因此,只需要客觀的將自己的失誤之處說(shuō)出來(lái),并說(shuō)出相應(yīng)的理由,然后道歉表示自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。
  如果因?yàn)樽约旱囊恍┻^(guò)失,使得老板對(duì)你產(chǎn)生了偏見?;蛘咭?yàn)橐恍┟埽米锪死习濉R惨约褐鲃?dòng)尋求機(jī)會(huì)和解,不能等待老板自行原諒你的行為,甚至向你道歉。在適當(dāng)?shù)那闆r下,向老板做一些比較友好的表示,哪怕只是一個(gè)招呼,一個(gè)微笑。一般來(lái)講,老板也不愿意將矛盾加深,即使不會(huì)立刻表現(xiàn)的很友好,也會(huì)使得兩人的關(guān)系沒那么僵硬。然后自己再找機(jī)會(huì)與老板溝通,逐漸化解這種矛盾。

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升職
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  升職是每個(gè)員工都希望的,不僅代表更好的待遇,也代表更大的權(quán)力和發(fā)展空間。但是,同時(shí)也需要更多的精力,帶來(lái)更大的責(zé)任。
  要想升職的話,首先要大致度量一下自己的能力和精力。有些人喜歡說(shuō):如果我到了那個(gè)位置,照樣可以做的非常出色。但事實(shí)上卻未必如此,不僅僅是工作能力是否足以勝任這個(gè)職位的問題,還有個(gè)人精力以及對(duì)這個(gè)職位所帶來(lái)的責(zé)任和壓力的心理承受能力的問題。因?yàn)樽鰹橐粋€(gè)普通員工升職后,需要承上啟下,面對(duì)各方的要求甚至是責(zé)難。你會(huì)發(fā)現(xiàn)不僅老板不好伺候,這屬下員工也都不是好對(duì)付的。甚至于在你參加升職競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,就已經(jīng)能感受到來(lái)自各方面的壓力了。所以這領(lǐng)導(dǎo)還真不是誰(shuí)都能當(dāng)?shù)模c其經(jīng)過(guò)一番艱苦競(jìng)爭(zhēng)升職成功,卻又因?yàn)椴粍偃味悔s下來(lái),還不如安分的做自己的員工,或者勤加磨練,增長(zhǎng)自己的能力后,再尋求更好的升職機(jī)會(huì)。
  其次就是取得老板的信任,升職成功意味著將被賦予一定的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),意味著在企業(yè)中有更大的影響力和接觸企業(yè)決策的機(jī)會(huì)。一般人都會(huì)“疑人不用”,老板對(duì)于他有所懷疑的人是不敢輕易委以重任的,所以老板的信任也是升職成功與否的關(guān)鍵。這個(gè)信任包括對(duì)工作能力的信任和個(gè)人忠誠(chéng)度的信任,當(dāng)然這些也不是一朝一夕就能夠形成的,需要在日常工作中注意自己的表現(xiàn)從而加強(qiáng)。除了工作上的表現(xiàn)之外,自己的言行舉止,衣著儀表,也是影響老板印象的重要因素。如果時(shí)常對(duì)企業(yè)生怨言,表現(xiàn)的極不安分,就很難取得老板的信任。
  而做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),并非只做好自己的工作,獨(dú)來(lái)獨(dú)往就可以了。需要能知道屬下的長(zhǎng)處,以便根據(jù)各人的特點(diǎn)加以運(yùn)用,那么就必須能夠?qū)T工進(jìn)行了解,所以良好的人際關(guān)系是必須的,同時(shí)也是個(gè)人溝通能力的一種體現(xiàn)。也就是說(shuō),老板在選擇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,不僅僅是看其實(shí)際工作的成績(jī),還要看其人際關(guān)系,也就是在企業(yè)中的影響力。所以具有良好的人際關(guān)系,能夠得到更多支持的人,升職的機(jī)會(huì)也就更大。不過(guò)良好的人際關(guān)系并不代表派系的結(jié)合,太多太直接的支持,會(huì)給老板以炫耀勢(shì)力的感覺,就會(huì)適得其反。
  另外,一個(gè)正常運(yùn)作的企業(yè),也不可能憑空安排出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位。所以要升職的話就要把握住機(jī)會(huì),在有職位空缺的時(shí)候,老板都會(huì)考慮從本企業(yè)中選拔或者對(duì)外招聘,需要經(jīng)過(guò)多方考慮,擇優(yōu)選取。此時(shí)你或許已經(jīng)成為老板考慮的人選中的一個(gè),又或許老板根本沒有考慮過(guò)你,此時(shí)你就要根據(jù)老板的性格,在合適的環(huán)境下,主動(dòng)的向老板請(qǐng)纓,或者表達(dá)自己有意取得這個(gè)職位的準(zhǔn)備和信心。不要等待老板主動(dòng)想到你,也不要覺得這樣有些唐突,一般來(lái)講,老板并不會(huì)選擇一個(gè)過(guò)于靦腆內(nèi)向的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),適當(dāng)?shù)闹鲃?dòng),會(huì)讓老板覺得你自信,有潛力,也許就會(huì)因此將你放在人選的考慮范圍之內(nèi)。即使這樣不成功,自己也沒有什么實(shí)際的損失。
  事實(shí)上,當(dāng)感覺到企業(yè)內(nèi)可能進(jìn)行一些變革或者人事變動(dòng)的時(shí)候,就已經(jīng)要開始爭(zhēng)取機(jī)會(huì),與老板溝通或提一些建議,讓老板注意到你,這樣升職的機(jī)會(huì)也就會(huì)大一些。
  需要注意的是,當(dāng)你升職的候選人之一的時(shí)候,更要對(duì)自己的工作和言行進(jìn)行約束,因?yàn)樵诳疾爝^(guò)程中,你的一舉一動(dòng)都會(huì)受到老板和其他人的關(guān)注,而且你的對(duì)手也可能借助你的失誤來(lái)打擊你。在這種關(guān)鍵的時(shí)刻,一個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤都可能導(dǎo)致功敗垂成。

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加薪
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  進(jìn)入一個(gè)企業(yè)很多年,覺得自己工作能力也提高了,企業(yè)進(jìn)行考評(píng)的時(shí)候自己成績(jī)也很突出,只是這么多年自己的薪酬卻一直沒有變化,看老板似乎也沒有給自己加薪的意思,那么在這種情況下,不妨考慮主動(dòng)提出加薪的要求。
  提出加薪,是需要以工作為前提的,首先衡量一下,自己的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)是否能夠讓老板滿意并給你加薪。如果僅僅是因?yàn)樽约旱墓ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng),資歷高,但工作業(yè)績(jī)沒有變化,而要求加薪的話,反而會(huì)讓老板覺得你在企業(yè)呆了這么長(zhǎng)時(shí)間,卻沒有什么長(zhǎng)進(jìn)了。而在與老板加薪談判的過(guò)程中,自己的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)是最好的憑仗。
  在時(shí)機(jī)的選擇上,也要注意,如果企業(yè)近期正在考慮裁員,那么此時(shí)你提出加薪無(wú)疑是自討苦吃。可以選擇老板心情比較好,或者手頭事務(wù)比較少的時(shí)候去和老板談加薪的事情。如果老板心情比較煩躁或者比較忙的時(shí)候,可能就會(huì)一口回絕。即使過(guò)后覺得你提出加薪的要求是合理的,也往往因?yàn)槊孀雨P(guān)系而不會(huì)主動(dòng)給你加薪。
  另外需要注意的是,在談加薪這個(gè)問題的時(shí)候不要跟隨勢(shì)力,如果近期很多人都談到加薪這個(gè)問題,或有幾個(gè)已經(jīng)在于老板談加薪了,甚至于你與幾個(gè)同事一起到老板那里要求加薪,就會(huì)使老板覺得是在形成小團(tuán)體,團(tuán)結(jié)起來(lái)來(lái)對(duì)付自己。而且這些人中,很有可能有些人表現(xiàn)一般,成績(jī)平平,并沒有達(dá)到加薪的要求,只是想渾水摸魚,借勢(shì)力而已。這種情況下,老板既然不可能給每個(gè)人都加薪,于是干脆就都不加。如果有些老板當(dāng)著他們的面只給你一個(gè)人加薪的話,容易讓你在其他同事中孤立起來(lái),引發(fā)于其他人的矛盾。
  在于老板交涉之前,先要自己對(duì)自己的薪酬要求有個(gè)大致的底線了解,比如在現(xiàn)有的薪酬基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的業(yè)績(jī)按一定比例加成,可以暗中大致了解一下其他與自己工作和表現(xiàn)相近的人的薪酬情況,或者同類型的其他企業(yè)中相關(guān)人員的薪酬情況,做到有備而戰(zhàn)。一般來(lái)講,老板是不會(huì)直接給予一個(gè)明確的答復(fù),反而會(huì)問你對(duì)薪酬的希望有多少,對(duì)于一些比較豪爽的老板,不妨直接提出自己薪酬要求范圍,然后再與老板商榷。但是許多老板都是善于精打細(xì)算和討價(jià)還價(jià)的,這種情況下,直接提出具體的數(shù)字是不明智的,太過(guò)明顯的立場(chǎng)會(huì)讓自己處于不利的位置。
  雖然你從跟其他同事或者同行相關(guān)職位的比較中得出的薪酬底線,但是在與老板談判的過(guò)程中切記不要與其他人攀比,不要直接講企業(yè)中其他人薪酬多少,因?yàn)樵谄髽I(yè)中各人的實(shí)際收入屬于隱私范疇,有些企業(yè)在制度上都會(huì)保證薪酬的隱秘性,公開的提出其他人的收入違反企業(yè)規(guī)定。也不要講自己在以前的企業(yè)中薪酬達(dá)到多少,你以前的業(yè)績(jī)是在以前的企業(yè)中做出的,與現(xiàn)在這個(gè)企業(yè)無(wú)關(guān)。所以要將重點(diǎn)放在自己的工作成績(jī)和表現(xiàn)上,記住這才是你最好的理由和資本。
  當(dāng)然,往往老板會(huì)堅(jiān)持讓你談具體想加薪多少,在這種情況下你就不得不給出一個(gè)加薪的范圍,當(dāng)然這個(gè)范圍要高于自己的底線,這樣還可以繼續(xù)討論下去。但也不能太高,給自己留出余地。而且在表達(dá)方式上也需要注意,可以提出自己的要求之后,用一種征詢意見的口氣詢問一下老板的看法,表明可以商量。同時(shí)注意態(tài)度不要太強(qiáng)硬,不要說(shuō)出諸如:“你不答應(yīng)我就不干了”之類的話,除非你是真的不想干了。因?yàn)檫@樣說(shuō)的話,老板即使原本想同意,也可能會(huì)因?yàn)檫@種態(tài)度而不給你加薪,甚至?xí)?duì)你有所防范,或許有機(jī)會(huì)就找人替代你的職位了。
  所以,整個(gè)加薪的談判過(guò)程也是一種心理戰(zhàn)的過(guò)程,雙方都是在互相試探,互相猜測(cè)。老板或許會(huì)借助各種理由來(lái)搪塞你的要求,要能夠從老板的態(tài)度中,看出老板究竟是絕對(duì)不想給你加薪,還是有商量的余地,或者已經(jīng)答應(yīng)了你的要求只是在說(shuō)兩句官話罷了。不過(guò)注意無(wú)論成功與否,自己都要注意保持一種友好的態(tài)度。

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需要注意的幾點(diǎn)(1)
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  平時(shí)在工作的過(guò)程中,免不了與老板打交道,有時(shí)候會(huì)要求你提出建議、匯報(bào)工作,甚至在工作之外會(huì)拉著你一起去吃飯唱歌,一起娛樂休閑。在這些日常工作和日常交往中,有一些問題也是需要注意的。
  切莫輕信老板
  有些老板經(jīng)常對(duì)員工說(shuō):“你們對(duì)我有什么意見可以隨便說(shuō)說(shuō)嘛,不要客氣,我這人很隨和的。”或者說(shuō):“大家都是自己人,你們有什么不滿意的地方可以盡管提,我會(huì)盡力改正。”而且這時(shí)候老板往往表現(xiàn)的很誠(chéng)懇,一說(shuō)再說(shuō)。所以有的員工就真的公開給老板提意見,說(shuō)得還很不客氣,或許老板也會(huì)笑瞇瞇的聽著。但是沒過(guò)多久這個(gè)員工就會(huì)發(fā)現(xiàn),老板經(jīng)常無(wú)故找他麻煩,或者安排他從事一些出力不討好的工作,并美其名曰要鍛煉一下他。也許過(guò)了許久以后,這個(gè)員工才能明白過(guò)來(lái),是因?yàn)樽约禾嵋庖?ldquo;得罪”了老板,就覺得老板言而無(wú)信,他的話是輕易相信不得的。
  其實(shí)卻未必如此,有些老板在要求員工給他提意見,或者在他面前隨便一些的時(shí)候,確實(shí)是發(fā)自內(nèi)心的想聽取別人對(duì)他的意見,的確希望員工指出自己的缺點(diǎn)并加以改正。但是當(dāng)你真的當(dāng)面指出他的缺點(diǎn)和做錯(cuò)的地方的時(shí)候,老板的心里還是會(huì)不高興。這并不是說(shuō)老板說(shuō)話不算,而是人性如此。所謂忠言必然逆耳,能做到聽了以后還不生氣的人很少,而能做到虛心接受,聽取并改正的老板就更少了。
  《三國(guó)演義》中記載了這樣一個(gè)故事:曹兵十七萬(wàn)包圍壽春,每日費(fèi)糧浩大,加上當(dāng)時(shí)天旱,所以軍糧接濟(jì)不上。曹操手下倉(cāng)官王^<稟告曹操說(shuō):“兵多糧少,怎么辦?”曹操說(shuō):“用小斛裝糧食。”王^<很擔(dān)心士兵發(fā)現(xiàn)后引發(fā)兵變,曹操說(shuō)他自有良策。結(jié)果后來(lái)果然軍心不穩(wěn),皆言曹操欺眾。于是要安撫軍心,曹操密召王^<入內(nèi)曰:“吾欲問汝借一物,以壓眾心,汝必勿吝。”^<曰:“丞相欲用何物?”操曰:“欲借汝頭以示眾耳。”^<大驚曰:“某實(shí)無(wú)罪!”操曰:“吾亦知汝無(wú)罪,但不殺汝,軍必變矣。汝死后,汝妻子吾自養(yǎng)之,汝勿慮也。”^<再欲言時(shí),操早呼刀斧手推出門外,一刀斬訖,懸頭高竿,出榜曉示曰:“王^<故行小斛,盜竊官糧,謹(jǐn)按軍法。”于是眾怨始解。
  這個(gè)故事的真假暫且不論,不過(guò)也可以從一個(gè)側(cè)面反映出這老板的話輕易是相信不得的。有些老板可能會(huì)說(shuō):“這個(gè)項(xiàng)目做好了以后大家都衣食無(wú)憂了。”但是項(xiàng)目完成之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己卻沒有得到什么。有些老板會(huì)講:“企業(yè)發(fā)展起來(lái)了,你們都是功臣,我不會(huì)虧待大家的。”等到企業(yè)真正發(fā)展了,穩(wěn)定了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)那批跟著老板一起艱苦創(chuàng)業(yè)的人卻一個(gè)個(gè)的從企業(yè)中消失了。甚至于有時(shí)候老板拍著胸脯說(shuō):你就這么做,出了什么事情我兜著。但真出了事情的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)第一個(gè)站出來(lái)批評(píng)你的人就是老板。這些其實(shí)也是權(quán)術(shù)中的一種。
  所以,對(duì)于自己的工作,該怎樣去做就怎樣去做。對(duì)于老板的話,尤其是美好前景式的許諾或者或者和藹可親式的征求意見,最好先想清楚老板是真的要這么做還是一時(shí)心血來(lái)潮,否則希望越大失望也就越大。而如果老板讓你去做一些違反道德甚至是違法的事情,許諾一定保你的,就更要三思而后行了。
  切莫自負(fù)放任
  有些老板表現(xiàn)的很隨和,或者因?yàn)槟橙擞刑厥獾哪芰蜿P(guān)系而對(duì)他表現(xiàn)的特別友好親近。這種情況下,有些人就會(huì)在自己的老板前隨心所欲的表現(xiàn),在很多人面前開一些老板的玩笑,甚至于當(dāng)面批評(píng)老板的行為做法。當(dāng)然,老板并不代表很大的權(quán)力,不過(guò)這種權(quán)力卻恰恰能夠指揮你和管理你,所以你可以跟別人的老板一起玩笑或者爭(zhēng)論,但是千萬(wàn)別在自己的老板面前表現(xiàn)的太放任無(wú)忌。
  有些員工覺得自己能力強(qiáng),在企業(yè)中的作用無(wú)可取代,或者有些人覺得自己資歷高,根基穩(wěn),于是就有點(diǎn)放任自己的言行。對(duì)老板品頭論足,對(duì)其他人頤指氣使,甚至公然拉起派系與老板對(duì)抗,這樣就很容易引起跟老板和其他同事之間的矛盾。卻不知道所謂的重要只是相對(duì)的,穩(wěn)定也只是在一定的范圍內(nèi),一旦自己的行為超過(guò)了老板和其他同事的承受范圍,就有可能受到老板的制裁。雖然有可能因?yàn)橐粫r(shí)的你的作用重要,身份特殊,老板不會(huì)拿你怎么樣,但是老板也會(huì)找機(jī)會(huì),做一些準(zhǔn)備,一旦你作用沒那么重要,或者找到人來(lái)逐步替代你的時(shí)候,你也就無(wú)法再在這個(gè)企業(yè)中呆下去了。
  有些員工可能因?yàn)橐粫r(shí)受到老板的器重和喜愛,就飄飄然不知所以,在老板面前表現(xiàn)的很無(wú)禮,對(duì)其他人也不怎么禮貌,或者做出一些有自己的理由但是違反企業(yè)規(guī)定的事情,老板或許當(dāng)時(shí)不會(huì)追究,甚至主動(dòng)給你找理由。但是時(shí)過(guò)境遷,有朝一日失去這份器重和喜愛的時(shí)候,或許老板就會(huì)想起你當(dāng)初的無(wú)禮和違反規(guī)定的事情,找機(jī)會(huì)來(lái)處理你。
  如果有一天,現(xiàn)在這個(gè)老板不是你的老板了,還可以保持朋友關(guān)系。你可以對(duì)他嘻笑怒罵,稱兄道弟,不過(guò)在此之前一定要記住,老板始終是老板,始終是雇傭你的人,在一定程度上可以決定你的命運(yùn),所以切莫在他面前太放肆了。
  切莫我行我素
  有的員工不喜歡也不善于跟其他同事打交道,同時(shí)也不愿意跟老板溝通,不征求其他人的意見。這樣在企業(yè)中做的事情也不少,但是一直得不到老板的重視,甚至?xí)驗(yàn)楣ぷ鞣绞缴系膯栴},與老板產(chǎn)生矛盾。
  有些人工作能力強(qiáng),所以就為人孤僻,工作中喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往,不聽從其他人的意見,甚至不喜歡其他人提建議。對(duì)于老板的指示和意見或是表面聽從,但做事的時(shí)候依舊按照自己的方法,或者干脆就不于理睬,當(dāng)面反駁。這樣,即使事情做的很成功,很多老板也不會(huì)自己去貶低自己的意見,轉(zhuǎn)而表?yè)P(yáng)你。如果做的不成功,即使是因?yàn)槠渌蛩氐挠绊?,而不是你的做法本身所出現(xiàn)的問題,老板也往往會(huì)將失敗的責(zé)任至少是一部分責(zé)任歸咎于你。
  有時(shí)候個(gè)人的行為和意見可能證明是正確的。但未必任何時(shí)候都是如此,一個(gè)企業(yè),依靠的是整體的實(shí)力在社會(huì)中生存,在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。單槍匹馬式的個(gè)人英雄,雖然有些時(shí)候在個(gè)人能力上會(huì)顯的突出,但是由于不能與群體中其他人協(xié)調(diào)配合,并不會(huì)給整體效率帶來(lái)太大的提高,甚至在一定程度上會(huì)影響整體的統(tǒng)一性,造成效率下降或者在配合上出現(xiàn)差錯(cuò)而造成錯(cuò)誤。

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需要注意的幾點(diǎn)(2)
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  而且從個(gè)人感情上來(lái)講,任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的下屬能夠聽從自己指揮,在他們看來(lái),這是一種屬下對(duì)自己的權(quán)力的認(rèn)可和對(duì)個(gè)人的尊重。那些處處違背自己的指示,跟自己對(duì)著干的人,也是任何人都不會(huì)喜歡的。所以自己做事不能埋著頭,一味的按照自己的方式去做。
  如果對(duì)老板的指示有意見,或者覺得老板的做法并不適合自己,可以與老板進(jìn)行溝通,一方面通過(guò)談話溝通,讓老板能夠了解自己的想法,或許因此也就接受你的做法;另一方面,通過(guò)談話溝通,自己也能理解老板的安排,或許其中另有深意。而且通過(guò)這種溝通了解,也可以從其中學(xué)到一些東西,增長(zhǎng)自身的見識(shí)和能力;同時(shí)也能夠?qū)习逅季S方式和脾氣秉性有一定的了解。
  如果沒有時(shí)間溝通,或者怕老板的干涉導(dǎo)致自己不得不改變做法,于是就干脆默默的先做了再說(shuō)。那么在事后如果知道引起了老板的不快,也要設(shè)法向老板解釋清楚,表達(dá)方式上可以委婉一些,多從企業(yè)的角度進(jìn)行考慮。切莫認(rèn)為自己能夠?qū)⑹虑樽龊?,老板就一定?huì)滿意,如果一直我行我素,甚至與老板的指示背道而馳的做事,也不與老板溝通和解釋的話,有可能事情也做的非常完美,但還是會(huì)引的老板發(fā)怒。
  切莫濫用權(quán)力
  在企業(yè)中,有些人既是“員工”也是“老板”,他們跟其他人一樣是為自己的老板打工,同時(shí)卻擁有一定的管理權(quán)。有些人雖然并不管理其他人,但是他們的工作能夠直接決定或影響其他人所得到的利益,這也是權(quán)力的一種。
  這其中有些人擁有了一點(diǎn)權(quán)力,就會(huì)憑借這種權(quán)力謀取私利,或者借這種權(quán)力擺威風(fēng),徇私情。還有一些人會(huì)利用這種權(quán)力來(lái)培養(yǎng)自己的勢(shì)力和擁護(hù)者,形成小團(tuán)體。這些都是一種濫用自己的權(quán)力的表現(xiàn)。
  領(lǐng)導(dǎo)是為了帶領(lǐng)其他人共同發(fā)展,群體的強(qiáng)盛。而權(quán)力的存在,是為了保證群體內(nèi)部的合理有序。權(quán)力同樣是一種責(zé)任,而不僅僅是一種強(qiáng)制力量。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,老板賦予下屬一定的權(quán)力,是希望屬下能夠分擔(dān)一些責(zé)任,能夠輔助自己,其目的是為了保證企業(yè)的秩序,為了企業(yè)更好的發(fā)展。但是如果有人將這種權(quán)力做為自己所擁有的東西,為自己謀私利,謀勢(shì)力的話,就必然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
  當(dāng)然,一般情況下如果只是一些細(xì)微的,偶爾的做出一些濫用權(quán)力的行為,或許老板在知道的情況下也會(huì)裝做不知道,但是同樣會(huì)因此感到不快。而且如果這種行為引起眾怒,許多人都心生怨氣的話,老板也就不得不干預(yù)了。
  另外,還有一些人被賦予了權(quán)力之后,本身不具備駕馭這種權(quán)力的能力,或者視這些權(quán)力如兒戲,并沒有當(dāng)成自己的責(zé)任,隨便使用。不知人而胡亂用人,或者為了表明自己的權(quán)力,在不明白事情的程序和本質(zhì)的前提下,而想當(dāng)然的去實(shí)行變革。這同樣也是一種濫用權(quán)力的表現(xiàn)。
  對(duì)于企業(yè)來(lái)講,濫用權(quán)力必然導(dǎo)致整個(gè)管理層的腐朽,所以精明一些的老板必然會(huì)想辦法避免這種情況出現(xiàn)。在有些企業(yè)中這種現(xiàn)象比較嚴(yán)重,很多人覺得別人都在做,自己跟著做也沒關(guān)系,在這種情況下,要么企業(yè)會(huì)很快的垮掉,要么老板會(huì)很快下決心進(jìn)行整治。
  切莫操之過(guò)急
  有時(shí)候向老板提出意見和建議,老板經(jīng)常表示:要考慮考慮。有時(shí)候向老板要求加薪或升職,老板也會(huì)說(shuō):再研究一下。這其中當(dāng)然會(huì)包含兩種情況,一種就是老板真的要對(duì)各方面的利益進(jìn)行權(quán)衡考慮,需要一段時(shí)間去準(zhǔn)備,或許經(jīng)過(guò)考慮以后會(huì)用某種方式實(shí)行,或者考慮之后就否定了,于是不再提起。另一種情況是,老板或許根本沒有聽取你的意見,也從來(lái)沒有考慮過(guò)要給你升職加薪,他之所以說(shuō)要研究考慮,只不過(guò)是一種搪塞的借口罷了。
  當(dāng)然,或許你提過(guò)之后,由于老板日理萬(wàn)機(jī),手頭工作太多真的忘記了?;蛟S是故意不提起,以表明自己否定的態(tài)度。但是無(wú)論是老板真忘記了還是在搪塞,事后自己在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),都可以正式或非正式的簡(jiǎn)單詢問一下這件事情,老板可能說(shuō)正在研究,也可能說(shuō)時(shí)機(jī)還不成熟。
  但是對(duì)于員工個(gè)人來(lái)講,卻不要一再的追問此事,如果老板根本就沒有打算考慮此事,那么再追問也不會(huì)有什么效果,反而會(huì)讓老板覺得你這么不明事理?;蛟S老板真的正在處理當(dāng)中,需要一定的時(shí)間,而你一直追問,也會(huì)讓老板不耐煩。也或許老板有其全盤的考慮,但是又不好將原因?qū)δ阏f(shuō)明。你卻一再的追問,非要老板給個(gè)答案,老板解釋也不好,不解釋也不好,會(huì)感到有些尷尬。追的太緊了,老板還有可能因此發(fā)怒,原本正在考慮的,也許干脆就給了個(gè)否定的答復(fù)。
  老板由于事務(wù)比較多,需要綜合考慮各方面的因素,或者需要進(jìn)行多方面的調(diào)查。對(duì)你來(lái)講可能會(huì)專注于這件事情的結(jié)果,而對(duì)于老板來(lái)講這或許只是眾多事情中的一件而已。而且他的日常決策往往是跟企業(yè)利益息息相關(guān)的,也有可能因?yàn)橐粋€(gè)因素沒有考慮到就可能引起失誤,導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的動(dòng)搖,所以很多老板習(xí)慣于對(duì)事情考慮再三,不會(huì)盲目隨意的下結(jié)論。因此,在與老板的工作交往和日常交往中,不能太操之過(guò)急。
 商人 老板 員工 超級(jí)

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2021年10月27日,某知名電視購(gòu)物平臺(tái)《95后新生代員工管理》課程在湖南長(zhǎng)沙圓滿結(jié)束!“壓力績(jī)效管理專家、高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師受邀為銷售部門管理者授課精彩分享:“代際差異大不同”,“新

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