崔恒老師的內訓課程
課程大綱：部分 概述銷售人員的主要工作職責銷售人員的核心價值定位銷售工作特點銷售人員的綜合素質銷售人員推銷能力銷售人員思想意愿銷售人員特長資源銷售精英九大習慣第二部分 中國式大客戶銷售的特點零售市場 V.S. 大客戶客戶如何獲得完美銷售體驗中國式銷售方法的基礎客戶價值等式中國機構客戶采購行為第三部分 成功銷售人員的五種才干建立陌生關系—自信發(fā)現和滿足客戶需求—理解讓別人說“是”--影響持續(xù)的愉悅服務---取悅一貫化的自我執(zhí)行-恒定第四部分 聞“香”識客戶理想的客戶形式發(fā)現潛在的客戶客戶背景調查銷售的CUTE理論教練(Coach Buyer)用戶(User Buyer)技術把關者(Technic
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課程大綱： 1.溝通的定義與重要性 溝通的原則 溝通中的四個環(huán)節(jié)#61557; 溝通的冰山模式 Johari窗口 2.中西方溝通方式差異 公私觀念 為人處事#61557; 溝通習慣 思維方式#61557; 應變能力 對制度的態(tài)度 3.溝通中的人格特質 分析型 和藹型#61557; 表現型 控制型 4.如何與四種不同類型人的有效溝通 不同溝通類型人的基本需求 不同溝通類型人如何運用時間 不同溝通類型人如何作決定 不同溝通類型人需要克服的弱點 5.團隊中的溝通與協調 團隊溝通的特點 上下級間的溝通與
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課程大綱：單元 執(zhí)行力的概念與系統思維#8226; 為什么要講執(zhí)行力#8226; 執(zhí)行力是系統思維#8226; 執(zhí)行力的框架第二單元 操作執(zhí)行力#8226; 點與面的關系#8226; 彼德。德魯克的法則#8226; “做該做的事，把該做的事做好”#8226; “什么是我必須做的？”#8226; 讓該發(fā)生事情發(fā)生#8226; 工作就是項目管理第三單元 轉化力與計劃力 #8226; 崗位要求與個人職責#8226; 管理者的工作計劃性#8226; WBS的方法第四單元 行動力與控制力 #8226; 職業(yè)化的熱情#8226; 做事的步驟與解決問題#8226; 注意力、關注點與執(zhí)著#8226; 日程、節(jié)
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部分 自我管理，自立立人 管理者的思維專業(yè)思維VS管理思維管理者常犯的錯誤思維與思維轉換管理者的習慣養(yǎng)成s 【內容聚焦】：幫助經理人意識到專業(yè)角色和管理角色的差異，了解管理者常犯的錯誤，清晰意識到管理是需要學習的專業(yè)技術s 【授課實踐】：導師開場，心理學案例展示，經理人常犯錯誤案例討論，現場問答，導師總結管理者的角色定位管理者的角色心理定位與行為定位技術動作VS管理動作新生代員工對管理者的挑戰(zhàn)現代企業(yè)對職業(yè)經理人的要求管理者在企業(yè)中的價值定位s 【內容聚焦】：明確經理人的定位和角色，了解自己在企業(yè)中向上、向下和平行管理的價值，以及技術動作和管理動作的主要區(qū)
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à部分 機構大客戶與顧問式銷售 1、 行業(yè)機構客戶的特點? 大客戶－中國企業(yè)的機遇? 大客戶采購－企業(yè)長久穩(wěn)定的收益? 機構大客戶的群體特性? 機構大客戶的采購特性? 機構大客戶的決策關系? 機構大客戶的需求特性? 決策變局－中國大客戶市場的機遇與挑戰(zhàn)? 【內容聚焦】：案例分析，幫助銷售人員了解機構大客戶的特點，了解大客戶的采購特性以及決策關系? 【授課實踐】：導師開場，案例分析，小組討論，導師點評，導師總結2、 顧問式價值營銷特點? 產品式銷售VS顧問式銷售? 四種心態(tài)VS四種命運? 大客戶銷售的工作重點? 大客戶銷售人員成功的五項修煉? 【內容聚焦】：
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DESCRIPTION Situational Leadership: The Core is named to represent the center, a foundation, or nucleus, from which leaders can derive proper action. The Situational Leadership Model is an essential tool for assessing the dynamics of the workplace and helping leaders respond in the most effective m