TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師

  培訓(xùn)講師:崔恒

講師背景:
崔恒英國(guó)Herefordshire大學(xué)MBA微軟(中國(guó))有限公司大客戶經(jīng)理,產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理,金牌講師美國(guó)高通公司產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān),高級(jí)講師海信電器高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問用友集團(tuán)高級(jí)常任營(yíng)銷顧問央視“絕對(duì)挑戰(zhàn)”專家組成員清華大學(xué)總裁班、國(guó)家行政學(xué)院總裁 詳細(xì)>>

崔恒
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TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師詳細(xì)內(nèi)容

TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師

一、TTT導(dǎo)論:

1、TTT釋義;

2、TTT定位;

3、TTT學(xué)習(xí)之道;

4、TTT學(xué)習(xí)要領(lǐng);

5、培訓(xùn)師三重角色:表達(dá)者;設(shè)計(jì)者;組織者;

6、培訓(xùn)能力集成;

7、從訓(xùn)練到修煉:練—煉。

 

二、TTT基礎(chǔ)

1、 怯場(chǎng)化解——自尊自信;

2、 源于自尊之壓力;

3、 壓力揭秘——人格模式;

4、 壓力舒緩法;

5、 壓力分散法:環(huán)境、內(nèi)容、學(xué)員、自己;

6、 Trainer`s tools培訓(xùn)師的三大利器;

7、 Gesticulation手勢(shì)表達(dá)精要:交流、激情、制止、指明、區(qū)分、拒絕;

8、 語(yǔ)言藝術(shù)ABC:音量、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、詞語(yǔ)、重心、停頓

9、 Eyes:交流-激勵(lì)-啟發(fā)-提醒-警告;

10、眼神的運(yùn)用;

11、Dress標(biāo)準(zhǔn)服裝搭配;

12、上場(chǎng)與下場(chǎng);

13、激發(fā)學(xué)員參與技法

14、The skill of attracting audience吸引學(xué)員技巧

15、互動(dòng)氣氛營(yíng)造:帶動(dòng)、鼓動(dòng)、發(fā)動(dòng)、推動(dòng)、調(diào)動(dòng)、轟動(dòng)、感動(dòng)、震動(dòng)……

16、場(chǎng)地布置;

17、 Classroom taboo課堂禁忌。

 

三、TTT專業(yè)表達(dá)

1、如何情理并茂;

2、理性-理解;

3、Perceptual vs reasonable感性與理性;

4、How to introduce yourself?如何自我介紹;

5、成功的培訓(xùn)從自我介紹開始;

6、Beginning導(dǎo)入;

7、Finishing 收結(jié);

8、Professional Q&A;

9、Quire skills6種提問技巧

10、Answer skills6種應(yīng)答技巧。

 

四、TTT編導(dǎo)藝術(shù)

1、課程開發(fā)原則;

2、Information培訓(xùn)素材搜集與處理;

3、讓問題成為訓(xùn)練的線索;

4、Forms訓(xùn)練形式;

5、講授形式;

6、Methods訓(xùn)練方法;

7、Abnormal audience非常態(tài)學(xué)員管理;

8、Control課堂掌控對(duì)策;

9、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的五個(gè)點(diǎn);

10、Clue培訓(xùn)行為配置的五條線。

 

五、TTT進(jìn)階

1、Trainer`s level培訓(xùn)師的三大層級(jí);

2、Trainer`s skills培訓(xùn)師的三大技能;

3、Behaviors培訓(xùn)師要引導(dǎo)學(xué)員的三大行為;

4、精彩點(diǎn)評(píng)之道;

5、Externality & Immanent形象與內(nèi)涵;

6、形神兼?zhèn)?收放自如;

7、TTT的高境界What`s the goal of TTT。

 

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問題分析與決策制定(課程背景企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中,速成的辦法再也無(wú)法解決問題,細(xì)微的改變也產(chǎn)生不了多大

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打造金牌銷售團(tuán)隊(duì)(課程背景銷售隊(duì)伍的無(wú)序狀況和業(yè)績(jī)的起伏不定一直是困擾企業(yè)的頭痛問題。在大多數(shù)銷售型企業(yè)中,銷售隊(duì)伍的成本占銷售額的7左右,更有20的交易和促銷費(fèi)用是被銷售團(tuán)隊(duì)用掉的,而很少有企業(yè)對(duì)自己的銷售團(tuán)隊(duì)信心十足!一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的首要任務(wù),就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,組建并管控好一支卓越的銷售團(tuán)隊(duì)去達(dá)成目標(biāo)。反之,這個(gè)銷售經(jīng)理只能算是一名優(yōu)秀的銷售人員而

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教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧(課程背景任何一個(gè)冠軍背后都有一個(gè)優(yōu)秀的教練輔導(dǎo)員。同樣,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)也需要一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。教練輔導(dǎo)在國(guó)際500強(qiáng)公司被普及采用,因?yàn)楸姸嗟钠髽I(yè)實(shí)踐證明一個(gè)優(yōu)秀的教練可以在同等輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)狀況下提升近30的業(yè)績(jī)和縮短25的能力轉(zhuǎn)換時(shí)間。而本課程就是幫助管理者成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。(課程收益◆了解輔導(dǎo)技術(shù)的相關(guān)理論;◆轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到

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結(jié)構(gòu)化思維(課程背景企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中,我們常發(fā)現(xiàn)員工的思維是零散的;團(tuán)隊(duì)也是零散的;管理也很凌亂;

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競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷策略與價(jià)值營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)(課程背景21世紀(jì),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),讓市場(chǎng)充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退,網(wǎng)紅的遍地開花,虛擬經(jīng)濟(jì)的爆炸式發(fā)展,社交網(wǎng)絡(luò)的普及,通訊方式的變革,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨……在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一切皆有可能!但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來(lái)的,所以很多經(jīng)理人都自覺不自覺地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭(zhēng)”。價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏,任何一個(gè)熱門產(chǎn)品都沒有

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市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌建設(shè)(課程背景21世紀(jì),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),讓市場(chǎng)充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退,網(wǎng)紅的遍地開花,虛擬經(jīng)濟(jì)的爆炸式發(fā)展,社交網(wǎng)絡(luò)的普及,通訊方式的變革,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨……在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一切皆有可能!但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來(lái)的,所以很多經(jīng)理人都自覺不自覺地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭(zhēng)”。價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏,任何一個(gè)熱門產(chǎn)品都沒有逃脫重復(fù)建

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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理(課程背景社會(huì)組織在高速發(fā)展過(guò)程中,從技術(shù)到營(yíng)銷、從管理到服務(wù)、從平臺(tái)到終端,創(chuàng)新始終在推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)在高速發(fā)展。是否還能產(chǎn)出更多的創(chuàng)新來(lái)給企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)、銷量、減少成本,加強(qiáng)管理,提升更高的客戶滿意度,更高的客戶忠誠(chéng)度,是當(dāng)今企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者在實(shí)際工作過(guò)程中,需要運(yùn)用思維模式去解決各種問題,但卻常遇見許多難題如:思維不完整,

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大客戶銷售技巧與關(guān)鍵點(diǎn)控制(課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績(jī)來(lái)自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績(jī)徘徊不前,80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的??蛻舻闹艺\(chéng)度決定了其業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性,而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績(jī),銷售人員必須學(xué)會(huì),如何在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),以空杯心態(tài)來(lái)打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時(shí)不斷的提升自己在大

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非職權(quán)影響力(課程背景動(dòng)蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)?!敖鹑诤[”、“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”……無(wú)數(shù)灰暗的字眼沖擊著我

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中國(guó)政府客戶關(guān)系銷售技巧?課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績(jī)來(lái)自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績(jī)徘徊不前,80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的??蛻舻闹艺\(chéng)度決定了其業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性,而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績(jī),銷售人員必須學(xué)會(huì),如何在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),以空杯心態(tài)來(lái)打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時(shí)不斷的提升自己在大客

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