謝玉雄 老師
- 所在地區(qū): 廣東 東莞
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源類 績(jī)效管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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謝玉雄老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱:1、傳統(tǒng)思維誤區(qū)與六頂思維說明傳統(tǒng)思維障礙的6個(gè)原因思維的誤區(qū)水平思維與垂直思維說明的行為要點(diǎn)的5個(gè)要求的價(jià)值2、六頂帽子的思考方法白帽思維與應(yīng)用:象征中立、客觀,以事實(shí)、數(shù)據(jù)化信息或資料為焦點(diǎn),是一種分析處理信息的技巧;白帽思維練習(xí)@案例分析:如果管理人員沒有白帽思維,會(huì)出現(xiàn)什么后果紅帽介紹與應(yīng)用:象征情緒、預(yù)感、直覺,以個(gè)人感覺、價(jià)值觀為焦點(diǎn),強(qiáng)調(diào)了在抉擇時(shí)感性因素的意義;紅帽思維練習(xí)@案例分析:運(yùn)用紅帽思維對(duì)管理者的利弊分析黃帽介紹與應(yīng)用:象征樂觀、前瞻和希望,以列舉真實(shí)價(jià)值為焦點(diǎn),運(yùn)用正面的分析,幫助人們發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì);黃帽思維練習(xí)@案例分析:黃帽思維是否就是樂觀派的表現(xiàn)黑帽思維介
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課程大綱:章:?jiǎn)栴}的觀念什么是問題問題的精神問題的兩種類別傳統(tǒng)思維障礙的6個(gè)原因第二章:?jiǎn)栴}的思考技巧問題之層級(jí)思考的空間思考的盲點(diǎn)問題發(fā)展周期問題的階梯什么是潛在或隱含的問題用發(fā)散思維分析潛在或隱含的問題潛在或隱含的問題風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估案例:一個(gè)外表現(xiàn)象引發(fā)的潛在問題的分析第三章:?jiǎn)栴}的管理方法問題的意識(shí)問題的發(fā)掘問題的櫥窗問題的五要問題的掌握人的問題與物的問題人的問題的四種發(fā)生類型案例:上班時(shí)間能否讓下屬離崗出去第四章:解決問題的觀念解決問題的基本觀念人與物的問題解決的障礙第五章:解決問題的盲點(diǎn)限制哈利視窗的解釋解決問題的限制解決問題的自我要求解決問題的構(gòu)面實(shí)施對(duì)策三要項(xiàng)第六章:解決問題的模式和工
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單元TWI-JI工作教導(dǎo)1、何謂督導(dǎo)人員2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件3、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念4、傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失(案例演練)5、工作教導(dǎo)四階段法6、教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)7、工作分解表的制作方法(用企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)案例分析)8、學(xué)員演練工作分解表的制作(企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)案例演練)9、冗長(zhǎng)的工作教導(dǎo)原則10、感覺的教導(dǎo)原則11、吵雜的環(huán)境教導(dǎo)原則12、督導(dǎo)人員應(yīng)有的潛力13、TWI—JI教導(dǎo)評(píng)價(jià)表的運(yùn)用14、實(shí)施正確的工作教導(dǎo)對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有哪些效果15、VCD觀賞學(xué)習(xí):[李組長(zhǎng)是如何成功實(shí)施工作教導(dǎo)的?]第二單元TWI-JR工作關(guān)系1、督導(dǎo)人員存在的意義2、督導(dǎo)人員的角色與功能3、督導(dǎo)人員的管理使命4、工作分派時(shí)應(yīng)
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單元:80、90后員工管理遭遇難題1、80、90后管理:危機(jī)還是機(jī)會(huì)2、討論:80、90后員工在職場(chǎng)的表現(xiàn)形式3、80、90后員工的職場(chǎng)表現(xiàn)特征4、討論:80、90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題5、澄清對(duì)80、90后6大錯(cuò)誤看法第二單元:重塑80、90后員工:企業(yè)制度管理1、80、90后管理是管理補(bǔ)課還是管理難題●從80、90后自身來看●從企業(yè)方來看2、有效幫助80、90后員工改善績(jī)效的方法●幫助80、90后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型●發(fā)揮優(yōu)勢(shì)——更上一層樓的保證●因才適用——行行出狀元的基礎(chǔ)●新型溝通——讓員工快樂作戰(zhàn)3、80、90后團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6個(gè)步驟模型4、企業(yè)文化——建立新型平等案例分析:降低80
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1、傳統(tǒng)思維誤區(qū)與六頂思維說明Oslash;傳統(tǒng)思維障礙的6個(gè)原因Oslash;思維的誤區(qū)Oslash;水平思維與垂直思維說明Oslash;的行為要點(diǎn)Oslash;的5個(gè)要求Oslash;的價(jià)值2、六頂帽子的思考方法Oslash;白帽思維與應(yīng)用:象征中立、客觀,以事實(shí)、數(shù)據(jù)化信息或資料為焦點(diǎn),是一種分析處理信息的技巧;Oslash;白帽思維練習(xí)@案例分析:如果管理人員沒有白帽思維,會(huì)出現(xiàn)什么后果Oslash;紅帽介紹與應(yīng)用:象征情緒、預(yù)感、直覺,以個(gè)人感覺、價(jià)值觀為焦點(diǎn),強(qiáng)調(diào)了在抉擇時(shí)感性因素的意義;Oslash;紅帽思維練習(xí)@案例分析:運(yùn)用紅帽思維對(duì)管理者的利弊分析Oslash;黃帽介紹與應(yīng)
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第九課程 員工勝任素質(zhì)和能力管理(6H)本單元培訓(xùn)目的:【掌握員工勝任素質(zhì)的識(shí)別方法,包括崗位勝任通用能力模型以及甄選大學(xué)生的通用能力模型。為組織、人力資源部門選拔管理人才以及員工的招聘甄選、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效評(píng)價(jià)、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)、人才規(guī)劃制定等提供了科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)和參考依據(jù)。掌握公司不同人員能力要素的評(píng)價(jià)步驟及方法,為人才梯隊(duì)建設(shè)提供依據(jù)?!恳弧⑺刭|(zhì)模型簡(jiǎn)介1、企業(yè)人力資源管理常見的挑戰(zhàn)2、如何理解基于能力素質(zhì)的HR管理3、能力素質(zhì)模型集成人力資源管理 4、以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的人力資源管理框架二、能力素質(zhì)模型認(rèn)知1、什么是勝任能力 2、能力素質(zhì)定義3、什么是勝任素質(zhì) 4、勝任素質(zhì)的特征 5