李革增老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、時(shí)間管理 一項(xiàng)國際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢？訓(xùn)練摘要：時(shí)間管理的原則；時(shí)間管理規(guī)劃；時(shí)間管理的改進(jìn)方法。2、溝通藝術(shù) 管理上有一個(gè)知名的雙50，即經(jīng)理人50以上的時(shí)間用在了溝通上，如開會(huì)、談判、指示、評(píng)估?？墒牵ぷ髦械?0以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人，你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎？做好工作嗎？訓(xùn)練摘要：溝通對(duì)象分析；溝通的三種方式；與上下級(jí)溝通的技能；3、 目標(biāo)管理 為什么有的公司“一千個(gè)人，兩千條心”，為什么目標(biāo)變來變?nèi)ィ瑸槭裁从?jì)劃趕不上變化，為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿，如何解決？
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世界首富比爾.蓋茨——軟件開發(fā)員出身 今天的.比爾，不但是一個(gè)一流的編程高手，同時(shí)還是一個(gè)一流的管理講師，他管理著一個(gè)龐大的電腦王國?！ ∑髽I(yè)管理大師杰克.韋爾奇——電氣工程師出身 他原來也只不過是一個(gè)工程師，后來卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對(duì)象?！ I(yè)人才可以轉(zhuǎn)型做管理高手嗎？ 事實(shí)證明，答案是肯定的！不僅有許多專業(yè)人才成功轉(zhuǎn)型為管理者，而且專業(yè)領(lǐng)域中還出現(xiàn)了許多無比卓越的管理高手，他們不但成為企業(yè)的領(lǐng)頭羊，還站在所屬行業(yè)的前面。他們非常成功！ 然而，失敗的例子也許比成功的例子要多得多。 ◆ 專業(yè)人才為什么會(huì)出現(xiàn)管理失敗的局面？
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部分 心態(tài)管理 一、為什么要管理心態(tài) 二、心態(tài)管理有什么重要的作用 1、心態(tài)決定事情能否成功 2、心態(tài)決定工作的績效 3、良好的心態(tài)可以決定你的命運(yùn) 三、如何建設(shè)良好的工作心態(tài) 1、你是為自己工作還是為公司工作 （1）應(yīng)付工作還是全心工作 （2）解決問題還是推托問題 （3）承擔(dān)責(zé)任還是推托責(zé)任 2、主動(dòng)積極，自信向上、面對(duì)現(xiàn)實(shí) （1）主動(dòng)積極與被動(dòng)消極有什么不同 （2）主動(dòng)積極面對(duì)現(xiàn)實(shí) （3）如何才能主動(dòng)積極 3、必勝的信念、專注工作 （1）ABC情緒理論：事物本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響 （2）信念的作用 （3）專注為什么 4、立即行動(dòng) （1）行動(dòng) 行動(dòng) 再行動(dòng) 5、每天只要努力
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一、溝通的目的二、溝通的特性三、溝通的種類及形式四、溝通的方法五、溝通的步驟六、溝通風(fēng)格七、溝通的方向八、溝通的途徑九、溝通的結(jié)果十、常見的溝通的障礙一、溝通的目的 #8226; 溝通的實(shí)質(zhì) ： 如何理解別人 讓別人理解你的過程 #8226; 1、溝通就是傳遞信息 說明事物#8226; 2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情#8226; 3、溝通是為了表達(dá)意愿二、溝通的特性 #8226; 1、目的性#8226; 2、方向性#8226; 3、互動(dòng)性三、溝通的種類及形式 1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語言的運(yùn)用技巧距離姿 勢眼 神表 情手 式聲 音四、溝通的方法 1、聽a、 有興趣 理解的態(tài)度b、會(huì)記錄
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1、時(shí)間管理 一項(xiàng)國際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢？ 訓(xùn)練摘要：時(shí)間管理的原則；時(shí)間管理規(guī)劃；時(shí)間管理的改進(jìn)方法?！ ?、溝通藝術(shù) 管理上有一個(gè)知名的雙50，即經(jīng)理人50以上的時(shí)間用在了溝通上，如開會(huì)、談判、指示、評(píng)估?？墒?，工作中的50以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人，你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎？做好工作嗎？ 訓(xùn)練摘要：溝通對(duì)象分析；溝通的三種方式；與上下級(jí)溝通的技能； 3、目標(biāo)管理 為什么有的公司“一千個(gè)人，兩千條心”，為什么目標(biāo)變來變?nèi)?，為什么?jì)劃趕不上變化，為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不