李革增 老師
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李革增老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講:中層管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓(xùn)練 人是企業(yè)重要的資產(chǎn),這個觀點正確嗎? 人經(jīng)過了不同的訓(xùn)練,就會進(jìn)行不同的轉(zhuǎn)化,就會具有不同的表現(xiàn)。(視頻) 為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的,它給我們什么啟示? 中層管理干部的職業(yè)化如何塑造? 一個產(chǎn)品是如何形成的?設(shè)計–開模–制造。人的職業(yè)化也大體如此。 如果缺失職業(yè)化塑造,將會如何? 第二講:職業(yè)化精神及其推廣應(yīng)用 1、精神的力量到底有多大? 2、職業(yè)化精神的具體內(nèi)涵 職業(yè)精神 職業(yè)意識 職業(yè)心態(tài) 第三講:職業(yè)化的觀念職業(yè)化的人 1、“不換觀念就換人!” 2、警惕自己變成職場“植物人” 3、職場
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講 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與管理者的角色定位 培訓(xùn)收益: 了解現(xiàn)階段知識型員工的管理難度;了解管理者需要扮演教練角色的必要性; 輔導(dǎo)在員工成長的什么階段出現(xiàn); 本講重點內(nèi)容 : 1、為何交流破壞關(guān)系 2、新世紀(jì)知識型員工管理者的困惑 3、教練型管理者的目標(biāo) 4、員工心態(tài)輔導(dǎo)價值 第二講 從情境領(lǐng)導(dǎo)到情境教練 培訓(xùn)收益: 你可能不是企業(yè)的所有者,但你絕對是這家企業(yè)的投資者。因為管理者花在下屬身上的時間和精力越來越多。怎樣使你的投資有超額回報?本講告訴學(xué)員——正確獲得投資回報的方式是高影響力和高績效!一個教練型管理者懂得: 怎樣“取出”下屬的智慧? 怎樣清晰自己在人員潛力與員工優(yōu)
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一、高效溝通的基礎(chǔ) 1.溝通的重要性; 2.影響組織溝通的因素; 3.企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙; 4.高效溝通的五大思維; 5.溝通目標(biāo):鼓舞對方達(dá)成行動; 6.溝通步驟:編碼、解碼、反饋; 7.溝通的三種表現(xiàn); 8.良好溝通的原則?! 《?、組織溝通策略 1.如何與上、下級溝通? 2.如何有效提出批評? 3.如何與問題員工溝通? 4.如何進(jìn)行跨部門溝通? 5.如何有效的會議溝通? 三、正確認(rèn)識沖突 1.沖突的定義及新觀點; 2.沖突的類型; 3.沖突產(chǎn)生的原因; 4.如何正確看待沖突; 5.沖突的過程; 6.沖突處理的5種常用方式。 四、化解沖突的智慧
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Part1:地產(chǎn)企業(yè)工程管理模式分析 1.地產(chǎn)企業(yè)工程管理組織架構(gòu)分析 2.職能管理型、矩陣管理型、項目管理型 3.多家地產(chǎn)企業(yè)組織架構(gòu)優(yōu)劣勢對比分析 4.地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)管控管理模式分析 5.總部、地區(qū)公司、項目工程管理職責(zé)的劃分 6.總部對地區(qū)公司工程管理的考核體系設(shè)計 7.地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)流程與工程管理 Part2:地產(chǎn)企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點 1.地產(chǎn)企業(yè)的工程質(zhì)量管理理念 2.地產(chǎn)企業(yè)的工程質(zhì)量管理理念與質(zhì)量文化 3.地產(chǎn)企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點——衡量房地產(chǎn)企業(yè)工程質(zhì)量管理水平的等級 4.地產(chǎn)企業(yè)工程質(zhì)量管理理念體現(xiàn)的一些特點 5.N個屬于“工程質(zhì)量”的
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一、精益管理理念 1、服務(wù)業(yè)為什么要引入精益管理? 2、精益管理會給我們帶來什么好處? 3、精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展 4、什么是精益?什么是精益管理? 5、精益管理的四大特點 6、精益管理的發(fā)展趨勢 7、精益企業(yè)的特征和精益思想新發(fā)展 8、精益管理的常用工具 二、從精益生產(chǎn)到精益服務(wù) 1、精益思想的要點 2、從理解精益生產(chǎn)的五個原則開始 3、什么是浪費? 4、工作中的八大浪費 討論:我們各自轄區(qū)的浪費現(xiàn)象有哪些? 三、確定顧客關(guān)鍵要求 1、確定顧客心聲(VOC)的收集對象 2、如何收集顧客心聲 3、將顧客心聲轉(zhuǎn)換成顧客關(guān)鍵要求 討論:針對自己的工作選題進(jìn)行
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Part1 從精益生產(chǎn)到精益建造 1. 精益生產(chǎn)系統(tǒng) 1.1 市場競爭及全球化促進(jìn)精益思想發(fā)展和精益企業(yè)產(chǎn)生 1.2 精益生產(chǎn)的起源——起源于20世紀(jì)50年代豐田汽車公司,在80年代中期被歐美企業(yè)紛紛采用 1.3 精益思想的要點——消除企業(yè)所有環(huán)節(jié)上的不增值活動,來達(dá)到降低成本、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目的?! ?.4 精益思想的五個原則:識別價值-構(gòu)建價值流-形成流動-需求拉動-追求完美 1.5 關(guān)注流程:從增值比率看改善空間 1.6 精益管理的“精益屋”體系 2. 精益企業(yè)的競爭優(yōu)勢 2.1 精益企業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢——美國從80年始研究,至今在汽車、航空等行業(yè)已經(jīng)大有成效