戴明管理思想

主講：王聰 整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程都是培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)演練 內(nèi)容即形式、形式即內(nèi)容，培訓(xùn)即管理、管理即培訓(xùn) 將管理目標(biāo)要求和培訓(xùn)實(shí)際內(nèi)容統(tǒng)合在一起，解決最實(shí)際的問(wèn)題，提升最實(shí)際的業(yè)績(jī) #61550; 培訓(xùn)目標(biāo)： 戴明mdash;現(xiàn)代著名的管理大師，從50年代進(jìn)入日本，通過(guò)20多年的工作，日本在戴明的管理思想和哲學(xué)的引領(lǐng)下，獲得了經(jīng)濟(jì)上的騰飛。 通過(guò)多年的指導(dǎo)工作，戴明形成了基于統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，并對(duì)美國(guó)，日本的企業(yè)進(jìn)行了綜合對(duì)比，指出若干美國(guó)企業(yè)的短視行為，為美國(guó)企業(yè)的發(fā)展指明了前進(jìn)方向。 中國(guó)的企業(yè)在成長(zhǎng)中，同樣經(jīng)歷了美國(guó)企業(yè)的歷程，優(yōu)秀的企業(yè)家們也在苦苦尋求解決之道，那么，讓我們看看戴明博士的觀點(diǎn)。

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創(chuàng)新型班組建設(shè)（OIT）

主講：王聰老師 整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程都是培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)演練 內(nèi)容即形式、形式即內(nèi)容，培訓(xùn)即管理、管理即培訓(xùn) 將管理目標(biāo)要求和培訓(xùn)實(shí)際內(nèi)容統(tǒng)合在一起，解決最實(shí)際的問(wèn)題，提升最實(shí)際的業(yè)績(jī) #61550; 培訓(xùn)目標(biāo)： 1. 理解創(chuàng)新--時(shí)代生存的挑戰(zhàn)，人類進(jìn)步的本能驅(qū)動(dòng) 2. 掌握全員創(chuàng)新的組織模式，全員創(chuàng)新的精神培育，比創(chuàng)新成果本身更重要 3. 鼓勵(lì)用創(chuàng)新改變自身價(jià)值 #61550; 培訓(xùn)對(duì)象：基層管理者 #61550; 培訓(xùn)運(yùn)作方式： 1. 高績(jī)效組織建設(shè)內(nèi)容培訓(xùn)運(yùn)作形式化，實(shí)戰(zhàn)演練化，現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作化 在實(shí)踐中解決問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)開發(fā)將組織的案例、問(wèn)題、目標(biāo)、文化有機(jī)整合成新的課程課件，實(shí)現(xiàn)管理即培訓(xùn)、培訓(xùn)即

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班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和心理行為修煉

主講：王聰 整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程都是培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)演練 內(nèi)容即形式、形式即內(nèi)容，培訓(xùn)即管理、管理即培訓(xùn) 將管理目標(biāo)要求和培訓(xùn)實(shí)際內(nèi)容統(tǒng)合在一起，解決最實(shí)際的問(wèn)題，提升最實(shí)際的業(yè)績(jī) #61550; 培訓(xùn)目標(biāo)： 1. 清晰的認(rèn)知班組長(zhǎng)在企業(yè)中的角色定位和作用 2. 改善和訓(xùn)練班組長(zhǎng)的心理行為方式 3. 提升班組長(zhǎng)的職業(yè)精神意識(shí)、執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)力 4. 提升班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)改善能力、降低現(xiàn)場(chǎng)管理成本、提升現(xiàn)場(chǎng)管理效益 5. 認(rèn)知班組精神管理對(duì)組織成功的重要性 6. 掌握如何構(gòu)筑員工精神家園的方法 #61550; 授課對(duì)象：基層班組長(zhǎng)、中層經(jīng)理 #61550; 培訓(xùn)運(yùn)作方式： 1. 高績(jī)效組織建設(shè)內(nèi)容培訓(xùn)運(yùn)作形式化

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生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6S改善

一、 6S運(yùn)動(dòng)的興起 1. 6S在日本如何成為質(zhì)量、成本、交貨期的保護(hù)神 2. 6S在中國(guó)的興起 3. 6S是世界企業(yè)不可缺少的必修課 二、 用6S減少企業(yè)以下幾方面的浪費(fèi) 1. 資金的浪費(fèi) 2. 場(chǎng)所的浪費(fèi) 3. 人員的浪費(fèi) 4. 士氣的浪費(fèi) 5. 形象的浪費(fèi) 6. 效率的浪費(fèi) 7. 品質(zhì)的浪費(fèi) 8. 成品的浪費(fèi) 三、 用6S創(chuàng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境 1. 6S與潔凈的工廠 2. 人造環(huán)境與環(huán)境育人 3. 用6S提高內(nèi)外部顧客的滿意度 四、 6S推進(jìn)方法-案例分析 1. 整理（SEIRI) 1） 將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，除了有必要的留下來(lái)以外，其他的都清除掉。 2）

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如何做優(yōu)秀班組長(zhǎng)

一、 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知及其素養(yǎng) 1. 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 2. 班組長(zhǎng)必備的技能 1） 專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí) 2） 現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn) 3） 作業(yè)管理方法 4） 組織協(xié)調(diào)能力 5） 交流溝通技巧 6） 分析、解決問(wèn)題的能力 7） 教育團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng) 二、 班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理能力修煉 1. 溝通能力 1） 溝通基礎(chǔ)-魔鬼思維 2） 三種溝通方式 3） 溝通與反饋：啤酒式反饋 2. 激勵(lì)能力 激勵(lì)的目的： 1） 變被動(dòng)為主動(dòng) 2） 變想象為行動(dòng) 3） 變對(duì)抗為服從 3. 工作教導(dǎo)與員工績(jī)效改善 1） 解決員工抱怨 2） 激勵(lì)的各種方式比較 根據(jù)下屬的成長(zhǎng)階段給與領(lǐng)導(dǎo)--情景領(lǐng)導(dǎo) 下屬發(fā)展四階段 不同階段的指導(dǎo)原則 M1 :

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戴明質(zhì)量管理思想

一、 日本質(zhì)量革命與戴明 二、 美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力復(fù)蘇與戴明 三、 戴明十四要點(diǎn)： 1. 建立恒久目標(biāo)，持續(xù)改善產(chǎn)品和服務(wù) 2. 采納新觀念 3. 停止對(duì)大量檢驗(yàn)的依賴 4. 不再僅以價(jià)格作為采購(gòu)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 5. 持續(xù)不斷地改善生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng) 6. 訓(xùn)練、再訓(xùn)練 7. 建立領(lǐng)導(dǎo)體系 8. 排除恐懼 9. 拆除部門間的藩籬 10. 避免對(duì)員工喊口號(hào)、說(shuō)教或設(shè)定工作目標(biāo) 11. 消除數(shù)字定額 12. 排除妨礙追求工作榮譽(yù)的因素 13. 實(shí)施生動(dòng)的教育與再訓(xùn)練計(jì)劃 14. 采取行動(dòng)，完成轉(zhuǎn)型 四、 戴明質(zhì)量改進(jìn)連鎖反應(yīng)圖 五、 企業(yè)七大致命痼疾 1. 籌劃具有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，缺乏持續(xù)一致的目的（讓公

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