班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和心理行為修煉
培訓(xùn)講師:王聰
講師背景:
王聰——精益與班組建設(shè)專家清華大學(xué)客座教授北京大學(xué)客座教授國(guó)家職業(yè)經(jīng)理研究中心專家中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)特聘講師中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心特聘專家中國(guó)管理協(xié)會(huì)管理創(chuàng)新大獎(jiǎng)獲得者中國(guó)管理協(xié)會(huì)培訓(xùn)教案獎(jiǎng)獲得者中基層領(lǐng)導(dǎo)力,班組建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)域知名實(shí)戰(zhàn)專家【 詳細(xì)>>
班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和心理行為修煉詳細(xì)內(nèi)容
班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和心理行為修煉
主講:王聰
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程都是培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)演練
內(nèi)容即形式、形式即內(nèi)容,培訓(xùn)即管理、管理即培訓(xùn)
將管理目標(biāo)要求和培訓(xùn)實(shí)際內(nèi)容統(tǒng)合在一起,解決最實(shí)際的問(wèn)題,提升最實(shí)際的業(yè)績(jī)
培訓(xùn)目標(biāo):
1. 清晰的認(rèn)知班組長(zhǎng)在企業(yè)中的角色定位和作用
2. 改善和訓(xùn)練班組長(zhǎng)的心理行為方式
3. 提升班組長(zhǎng)的職業(yè)精神意識(shí)、執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)力
4. 提升班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)改善能力、降低現(xiàn)場(chǎng)管理成本、提升現(xiàn)場(chǎng)管理效益
5. 認(rèn)知班組精神管理對(duì)組織成功的重要性
6. 掌握如何構(gòu)筑員工精神家園的方法
授課對(duì)象:基層班組長(zhǎng)、中層經(jīng)理
培訓(xùn)運(yùn)作方式:
1. 高績(jī)效組織建設(shè)內(nèi)容培訓(xùn)運(yùn)作形式化,實(shí)戰(zhàn)演練化,現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作化
在實(shí)踐中解決問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)開發(fā)將組織的案例、問(wèn)題、目標(biāo)、文化有機(jī)整合成新的課程課件,實(shí)現(xiàn)管理即培訓(xùn)、培訓(xùn)即管理,實(shí)現(xiàn)了通過(guò)培訓(xùn)組織管理與運(yùn)營(yíng)的直接推動(dòng):
• 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)運(yùn)作方式即組織工作管理方法
• 現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)化運(yùn)作即組織運(yùn)作方法
• 現(xiàn)場(chǎng)士氣管理即組織士氣管理
• 現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議管理即組織例會(huì)管理模式
• 培訓(xùn)工具即管理運(yùn)營(yíng)工具
• 現(xiàn)場(chǎng)人文目視化管理系統(tǒng)即組織文化目視化管理系統(tǒng)
• 現(xiàn)場(chǎng)案例法即組織管人、管事、管文化、管士氣、員工激勵(lì)的具體化方法
• 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)組織建設(shè)方法即學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方法
• 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)模式即學(xué)習(xí)型組織建設(shè)模式
• ……
2. “教學(xué)”模式:培訓(xùn)師——內(nèi)容提供者,進(jìn)行教的管理;
助學(xué)師——培訓(xùn)管理者,進(jìn)行學(xué)、訓(xùn)的管理,能力和效果提供
• 哈佛互動(dòng)模式:案例分析20%;以案例為師、創(chuàng)造借鑒能力
• 西點(diǎn)演練模式:實(shí)戰(zhàn)演練15%;以實(shí)踐為師、創(chuàng)造實(shí)戰(zhàn)能力
• 研究模式:訓(xùn)練組織15%;以同仁為師、雙向?qū)W習(xí)模式、創(chuàng)造互勵(lì)力。
• 習(xí)學(xué)模式:能力創(chuàng)建20%;以己為師、創(chuàng)造推動(dòng)能力
• 輔導(dǎo)模式:化育精神30%;長(zhǎng)效機(jī)制、創(chuàng)造文化動(dòng)力
• 培訓(xùn)氛圍設(shè)置:學(xué)習(xí)型組織氛圍貫穿整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),將學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)變成享受觀念轉(zhuǎn)變、能力升級(jí)的實(shí)戰(zhàn)模擬。
• 實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)模式:將課程開發(fā)、案例開發(fā)、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施、改善實(shí)施推進(jìn)有效的整合在一起,使培訓(xùn)投入產(chǎn)出立竿見影、成就卓著;——培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)使參訓(xùn)人員觀念轉(zhuǎn)變,并形成解決問(wèn)題的能力,做出在工作中的改善計(jì)劃;
課程風(fēng)格:以學(xué)員的需求為中心,以學(xué)員的能力形成為重心,以學(xué)員的潛能激活為核心,學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)聽到的不是說(shuō)教,而是通過(guò)案例、故事、角色扮演,找到真正的自己,培訓(xùn)師用提問(wèn)、產(chǎn)婆、拋錨等方法,激發(fā)學(xué)員的潛能,激勵(lì)學(xué)員的精神,引導(dǎo)學(xué)員找到答案,引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)概念,并通過(guò)學(xué)員的表達(dá)將能力固化,將激情長(zhǎng)效化。
授課時(shí)間:1-2天(7小時(shí)/天)
課程大綱
一、 啟迪心智,撥亮心燈
1. 走出自我、融入團(tuán)隊(duì)
2. 珍惜現(xiàn)在、把握機(jī)遇、鋪就成功基石
二、 心理行為塑造
1. 心理行為體驗(yàn)與感悟
2. 班組長(zhǎng)應(yīng)具有的心理行為分析與認(rèn)知
三、 角色認(rèn)知
1. 班組長(zhǎng)的崗位關(guān)系分析及在企業(yè)中的定位
2. 班組長(zhǎng)的角色及行為的分析與認(rèn)知
3. 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位與作用
4. 班組長(zhǎng)的職責(zé)
四、 勝任能力分析
1. GE班組長(zhǎng)的勝任素質(zhì)分析
2. GE班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力分析與認(rèn)知
五、 改善能力與思維方式訓(xùn)練
1. 問(wèn)題意識(shí)訓(xùn)練
2. 本質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練
3. 行動(dòng)意識(shí)訓(xùn)練
4. 成本意識(shí)訓(xùn)練
5. 效率意識(shí)的訓(xùn)練
六、 班組精神創(chuàng)建能力訓(xùn)練
1. 用企業(yè)文化和理念化育班組成員的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)
2. 班組價(jià)值觀共享
3. 培育班組的集體榮譽(yù)感
4. 激發(fā)班組成員的士氣和工作熱情
七、 效果轉(zhuǎn)化
1. 課程盤點(diǎn)
2. 培訓(xùn)技能轉(zhuǎn)化
3. 行動(dòng)計(jì)劃
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