劉湛泉 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：品牌戰(zhàn)略 員工培訓(xùn) 職業(yè)心態(tài)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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劉湛泉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
引言部分領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利認(rèn)知----強(qiáng)權(quán)與弱權(quán)角色認(rèn)知——領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)隔國(guó)學(xué)認(rèn)知----東西方管理藝術(shù)的融匯模塊一管理藝術(shù)---魅力領(lǐng)導(dǎo)者的定位1、魅力領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)2、魅力領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求3、魅力領(lǐng)導(dǎo)者的十大特質(zhì)4、魅力領(lǐng)導(dǎo)者十項(xiàng)基本技能5、魅力領(lǐng)導(dǎo)者的七大品格塑造6、魅力領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為模塊二愛(ài)人利人----領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)軌跡1、不同層級(jí)4個(gè)“多”與4個(gè)“少”2、卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造的5個(gè)方法3、培養(yǎng)號(hào)召力和影響力的5個(gè)策略4、打造決策力和決斷力的6個(gè)技巧5、高超系統(tǒng)思考能力培養(yǎng)的6個(gè)途徑6、培育追隨者成為領(lǐng)導(dǎo)者的7個(gè)步驟模塊三立身修德----領(lǐng)導(dǎo)者的魅力源泉1、領(lǐng)導(dǎo)者的心智修養(yǎng)：虛極靜篤、仁義、
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講：品牌的涵義與價(jià)值一、什么是品牌？1、品牌定義2、企業(yè)為何做品牌3、案例：品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值二、品牌的特性1、排他性、專有性2、無(wú)形性3、傳播性4、雙方性5、資產(chǎn)性6、持續(xù)性三、品牌的功能1、品牌的主要功能2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面四、品牌價(jià)值與品牌力1、品牌建立的三個(gè)階段2、品牌的五個(gè)價(jià)值3、品牌對(duì)公司的價(jià)值4、品牌對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值五、品牌資產(chǎn)1、品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者的品牌知識(shí)2、品牌資產(chǎn)的五個(gè)主要方面小結(jié)（本講完）第二講：整合營(yíng)銷(xiāo)與品牌運(yùn)作一、整合營(yíng)銷(xiāo)是品牌運(yùn)作的載體1、品牌僅僅存在于客戶的意識(shí)之中2、正確的品牌觀3、案例：麥當(dāng)勞的品牌載體二、整合營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程1、整合營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程2、整合營(yíng)
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模塊一現(xiàn)代企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理理念實(shí)務(wù)1、現(xiàn)代企業(yè)員工管理總體思路1）企業(yè)如何管理員工2）員工管理的手段與方法3）企業(yè)人員管理的關(guān)鍵內(nèi)容2、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理先進(jìn)模式3、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的理念4、企業(yè)人力資源管理與企業(yè)文化、企業(yè)制度、人性認(rèn)知模塊二非人力資源經(jīng)理的人事管理職能1、現(xiàn)代企業(yè)管理職權(quán)與職能職責(zé)2、職能部門(mén)管理應(yīng)承擔(dān)的人員管理職能3、職能部門(mén)經(jīng)理應(yīng)掌握的人事管理技能4、如何同人力資源經(jīng)理合作的技能模塊三選才：職能部門(mén)經(jīng)理的人員遴選與面試技能1、職能部門(mén)職權(quán)與人力資源招聘經(jīng)理在招聘中的不同職能2、用人標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)3、如何撰寫(xiě)下屬的職位說(shuō)明書(shū)4、招聘流程5、如何面試1）、面試準(zhǔn)則與面
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模塊一、三鹿事件引爆本土企業(yè)危機(jī)1、三鹿危機(jī)公關(guān)是怎樣失敗的2、三鹿“9.11”：危機(jī)多米諾骨牌效應(yīng)3、三鹿事件帶給中國(guó)企業(yè)的思考4、三鹿事件對(duì)酒類企業(yè)危機(jī)管理的啟示模塊二、危機(jī)公關(guān)的概念及特征1、基本概念1）公共關(guān)系2）危機(jī)公關(guān)3）公眾概念2、危機(jī)公關(guān)的特征1）意外性2）聚焦性3）破壞性4）緊迫性案例：“巧借山西假酒案”經(jīng)典的危機(jī)公關(guān)模塊三、三鹿事件引發(fā)的深度危機(jī)管理1、現(xiàn)代危機(jī)管理的開(kāi)端2、“懼者生存”——沒(méi)有危機(jī)感是大的危機(jī)3、當(dāng)代社會(huì)的五大特征與危機(jī)的必然性4、危機(jī)的三個(gè)階段及其特點(diǎn)前兆階段、爆發(fā)階段、持續(xù)階段5、重大危機(jī)的類型與風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)方面信息方面物質(zhì)因素方面人力資源方面聲譽(yù)方面行為
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模塊一：調(diào)整積極心態(tài)，創(chuàng)造美好未來(lái)1、您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？2、成功人士的五個(gè)特點(diǎn)3、始終保持四個(gè)信念：我有必定成功公式過(guò)去不等于未來(lái)做事先做人是的，我準(zhǔn)備好了模塊二：全面認(rèn)識(shí)企業(yè)，打造發(fā)展的平臺(tái)1、企業(yè)是什么2、企業(yè)的組織3、工作場(chǎng)所是什么4、您作為新晉人員的自覺(jué)5、職場(chǎng)中的狼性法則模塊三：掌握科學(xué)方法，高效務(wù)實(shí)工作1、PDCA工作法2、團(tuán)隊(duì)工作方法3、了解您在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)4、職責(zé)分析表和期望值分析表5、接受命令的三個(gè)步驟6、解決問(wèn)題的九個(gè)步驟7、企業(yè)新人工作的基本守則模塊四：理順人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧環(huán)境1、與同事相處之道2、與上司相處之道3、與下屬相處之道4、正常的人際關(guān)系5、解決沖突
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模塊一：頂天立地（戰(zhàn)略布局）—大處要壯闊，小處要鋒利1、頂天—大處要壯闊企業(yè)管理者必備的思想素質(zhì)——目標(biāo)高遠(yuǎn)甚至崇高2、立地—小處要鋒利發(fā)展中每一個(gè)環(huán)節(jié)要與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)資源三者對(duì)接頂天立地—看得遠(yuǎn)不致急功近利，善布局才能穩(wěn)操局面。3、奧運(yùn)后經(jīng)濟(jì)時(shí)代形勢(shì)和特征分析：穿別人的鞋，走自己的路，讓別人學(xué)去吧！4、跨國(guó)品牌的陰謀與動(dòng)作，我們?cè)鯓泳瑁?、中國(guó)企業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)后勁：市場(chǎng)決定命運(yùn)！模塊二：差異凸顯（戰(zhàn)略構(gòu)思）—與強(qiáng)者差異才能與強(qiáng)者并行1、將某個(gè)差異放大、放大再放大2、在復(fù)制中尋找到藍(lán)海：速度搭上車(chē)，照樣能夠火一把3、集中優(yōu)勢(shì)兵力，消滅關(guān)鍵敵人4、以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，可持續(xù)發(fā)展模塊三：先者生