楊思源 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 中層管理 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
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楊思源老師的內(nèi)訓(xùn)課程
________________________________________________________________________1. 分析研討績效考核的誤區(qū)與對策1.1績效考核為什么成“雞肋”？1.2績效考核不良循環(huán)剖析1.3 績效考核誤區(qū)剖析2. 目標(biāo)管理在績效考核中的主導(dǎo)作用2.1什么是基于目標(biāo)管理的績效考核2.2績效管理的“三階段論”2.3目標(biāo)設(shè)定的原則2.4 戰(zhàn)略目標(biāo)如何設(shè)定2.5 目標(biāo)的修正與績效的提升2.6 目標(biāo)如何分解2.7目標(biāo)管理的運(yùn)行方式3． 績效指標(biāo) KPI 的設(shè)計(jì)技術(shù)與應(yīng)用3.1績效指標(biāo)的功用3.2 KPI指標(biāo)與企業(yè)績效改進(jìn)系統(tǒng)3.3戰(zhàn)略性 KPI指標(biāo)的設(shè)
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課程大綱:章 禮儀,禮貌與做有教養(yǎng)的人1.1 禮儀的核心是尊重,禮儀的內(nèi)涵是教養(yǎng)1.2 中華民族的尚禮精神1.3國人出境游缺乏文明禮儀的啟示1.4 人不可以無恥，知恥才有文明禮儀第二章 對內(nèi)日常工作禮儀 2.1什么是職場禮儀2.2公司的形象有你形象組成2.3儀表和禮貌代表著你的職業(yè)形象2.4 職場禮儀的基本要求2.5與上司，同事，下屬相處的禮儀與規(guī)范2.6職場七大無禮習(xí)慣的剖析第三章 對外商務(wù)交往禮儀 3.1見面禮儀3.2各類見面禮3.3遞交名片3.4接待來訪者的禮儀和要求3.5洽談業(yè)務(wù)的基本禮儀和注意3.6與來訪者面談3.7到對方公司面談3.8尊卑有序在職場中的運(yùn)用3.8.1坐車禮儀3.8.
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章 了解、掌握職位分析 1.1 職位分析的作用1.1.1組織何時(shí)需要做職位分析1.1.2職位分析在公司戰(zhàn)略、組織中的作用1.1.3職位說明書在人力資源管理中的作用1.2 怎么做職位分析1.2.1職位分析要素----7W1H1.2.2職位分析的原則1.3 職位分析需要收集的3類信息1.3.1職位分析的信息的來源1.4 工作分析的4個(gè)階段，3大準(zhǔn)備工作1.4.1整合信息的3大環(huán)節(jié)1.5 三大關(guān)鍵職位分析內(nèi)容形成職位說明書1.5.1職位描述分析內(nèi)容1.5.2工作環(huán)境分析內(nèi)容1.5.3任職資格分析內(nèi)容第二章 掌握職位分析的 3 大方法2.1 簡單的方法: 訪談法2.1.1 訪談法的原則2.1.2 訪談
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序言 #61692;什么是職業(yè)素質(zhì)？ #61692;什么是職業(yè)化的員工？ #61692;什么是職業(yè)道德？ #61692;什么是工作規(guī)范？ #61692;什么是職業(yè)心態(tài)？ #61692;什么是職場禮儀？ 篇我為誰工作----職業(yè)心態(tài)篇 1，重新認(rèn)識我們的工作 2，你在為誰工作 3，重新認(rèn)識你的老板 4，公司就是自己的家 5，以老板心態(tài)工作 6，以感恩心態(tài)工作 第二篇工作應(yīng)盡的義務(wù)-----職業(yè)道德篇 1，敬業(yè)是一種職業(yè)道德 （1）敬業(yè)精神是公司發(fā)展，經(jīng)濟(jì)騰飛的基礎(chǔ) （2）培養(yǎng)敬業(yè)的工作習(xí)慣 2．樹立企業(yè)主人翁精神 （1）把公司當(dāng)成自己的家 （2）把自己當(dāng)“老板”看 （3）主動(dòng)工作，超越老板的期待
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【課程大綱】1.目標(biāo)管理的內(nèi)涵2.目標(biāo)管理的實(shí)施步驟3.目標(biāo)如何確定3.1宏觀目標(biāo)的確定原則3.2確定目標(biāo)的誤區(qū)3.3確定目標(biāo)的正確方向課堂研討：確定目標(biāo)4.目標(biāo)如何分解及分解的效果4.1避免目標(biāo)對立及不相關(guān)4.2對已確定的目標(biāo)的界定,表述4.3目標(biāo)設(shè)定的SMART原則課堂練習(xí)：操練：SMART方法5.目標(biāo)認(rèn)同管理方法5.1目標(biāo)認(rèn)同管理的要求5.2目標(biāo)認(rèn)同管理方法6.如何構(gòu)建績效管理體系6.1目標(biāo)管理與績效考核方法的特點(diǎn)6.2管理基礎(chǔ)對推行績效考核的影響6.3崗位職責(zé)分析與崗位說明書在績效考核體系中的作用6.4公司戰(zhàn)略與績效管理的推行6.5績效考核的主要方法7.怎么設(shè)置關(guān)鍵績效考核指標(biāo)7.1目
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1．何謂“職位說明書”？ 1.1為什么要做職位分析？如何做職位分析？1.2職位分析對組織架構(gòu)的構(gòu)成，公司兼并，組織發(fā)展中的作用1.3職位分析，職位描述，職位說明書的關(guān)系1.4職位分析，職位說明書，其他人力資源體系的設(shè)計(jì)構(gòu)成關(guān)系2.職位分析與職位說明書在人力資源管理中的作用2.1招聘、錄用員工依據(jù)；2.2制定績效考核；2.3制定薪酬政策；2.4員工培訓(xùn)的依據(jù)；2.5員工晉升與職業(yè)發(fā)展3.職位說明書的撰寫要點(diǎn)3.1基本要求3.2撰寫要點(diǎn)3.3各項(xiàng)目要點(diǎn)分析4.工作職責(zé)描述的原則4.1職責(zé)項(xiàng)目特點(diǎn)4.2職責(zé)項(xiàng)目排序4.3工作職責(zé)必須保證三大要素4.4如何衡量工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)5.工作職責(zé)描述常見錯(cuò)誤分析