《職位分析與職位說明書的設(shè)計技巧》人力資源系列課程

  培訓(xùn)講師:楊思源

講師背景:
楊思源講師個人簡介從事管理培訓(xùn)\咨詢10多年,培訓(xùn)近100場,學(xué)員滿意度評價85-95分。中華講師網(wǎng)評選的300強(qiáng)講師(3000多位講師排名270左右)。美國杜邦公司人力資源經(jīng)理、美國康寶萊公司中國區(qū)人力資源總監(jiān)(均為世界500強(qiáng)中的知名公 詳細(xì)>>

楊思源
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《職位分析與職位說明書的設(shè)計技巧》人力資源系列課程詳細(xì)內(nèi)容

《職位分析與職位說明書的設(shè)計技巧》人力資源系列課程
1.何謂“職位說明書”?
1.1為什么要做職位分析?如何做職位分析?
1.2職位分析對組織架構(gòu)的構(gòu)成,公司兼并,組織發(fā)展中的作用
1.3職位分析,職位描述,職位說明書的關(guān)系
1.4職位分析,職位說明書,其他人力資源體系的設(shè)計構(gòu)成關(guān)系

2.職位分析與職位說明書在人力資源管理中的作用
2.1招聘、錄用員工依據(jù);
2.2制定績效考核;
2.3制定薪酬政策;
2.4員工培訓(xùn)的依據(jù);
2.5員工晉升與職業(yè)發(fā)展

3.職位說明書的撰寫要點
3.1基本要求
3.2撰寫要點
3.3各項目要點分析

4.工作職責(zé)描述的原則
4.1職責(zé)項目特點
4.2職責(zé)項目排序
4.3工作職責(zé)必須保證三大要素
4.4如何衡量工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)

5.工作職責(zé)描述常見錯誤分析
 5.1工作活動描述過多,未反映活動的結(jié)果。
 5.2用詞不準(zhǔn)確,無法反映該職位的工作過程和角色。
 5.3只有結(jié)果,活動過程的描述模糊。
 5.4羅列職責(zé)的過程性結(jié)果。
 5.5各項職責(zé)有相互排斥的內(nèi)容。
案例: 職位說明書樣本分析(一)
職位說明書樣本分析(二)
職位說明書樣本分析(三)

6.職位分析與職位說明書常見問題分析與解決對策
6.1部門職責(zé)分解不充分、不完全,
6.2工作范圍的劃分不合理、不全面
6.3職責(zé)描述不符合要求
6.4職位概要描述不符合要求
6.5上下級架構(gòu)未能厘清,多頭領(lǐng)導(dǎo),
6.6任職資格撰寫的誤區(qū)(學(xué)歷,經(jīng)驗,要求過高或過低……)
6.7基本素質(zhì)和知識技能混淆/重疊
6.8由誰來撰寫職業(yè)造成的問題

7.課堂案例分析,課堂練習(xí)
· 職位結(jié)構(gòu)與設(shè)置問題分析
· 工作職責(zé)描述問題分析與練習(xí)
· 客戶案例分析
· 客戶典型職位描述輔導(dǎo)練習(xí)

大綱和課程中表述的“職位說明書”,即“崗位說明書”

說明:
該課程有相應(yīng)的咨詢項目

 

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課程大綱:  1,儀表和禮貌代表著你的職業(yè)形象  1.1給人留下良好印象的黃金3大法則  1.2初次溝通交談成功的4大秘訣  2,養(yǎng)成良好的職場禮儀習(xí)慣,塑造自我形象  3,接待來訪者的禮儀和要求  3.1與來訪者面談  3.1到客戶公司面談  4,洽談業(yè)務(wù),工作面談的規(guī)范  5,與上司相處的禮儀與規(guī)范  6,與同事相處的禮儀與規(guī)范  6.1十大禮儀法則是與

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