孫海藍(lán) 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)文化
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孫海藍(lán)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知 1、 活動(dòng)：“尋寶”的啟示 2、 團(tuán)隊(duì)的核心概念 3、 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成條件 4、 高績效團(tuán)隊(duì)的特征 二、建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 1、 團(tuán)隊(duì)角色自測 2、 你的團(tuán)隊(duì)需要什么人—團(tuán)隊(duì)成員的角色、職責(zé)與能力的要求 3、 案例分析：“月球探險(xiǎn)” 4、 團(tuán)隊(duì)如何做出好決策？ 三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 1、 案例：劉力的煩惱 2、 管理者的角色 3、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)與權(quán)利的比較分析 4、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自測 5、 四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特征 6、 團(tuán)隊(duì)成長的幾個(gè)階段及領(lǐng)導(dǎo)方式選擇 7、 團(tuán)隊(duì)管理者的管理技能 如何為團(tuán)隊(duì)設(shè)立目標(biāo)—目標(biāo)計(jì)劃書分享 有效的時(shí)間
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優(yōu)化企業(yè)員工關(guān)系一、剖析員工關(guān)系惡化的過程 工作中各類沖突的起因 小問題為何發(fā)展成為大糾紛 掌握員工關(guān)系惡化的預(yù)警信號(hào) 人力資源部所應(yīng)承擔(dān)的角色 優(yōu)化企業(yè)員工關(guān)系二、處理員工關(guān)系的三大準(zhǔn)則 法律準(zhǔn)則 勞動(dòng)法的要點(diǎn) 勞動(dòng)仲裁的法律流程 工會(huì)在勞資關(guān)系中扮演的角色 紀(jì)律準(zhǔn)則 如何制定內(nèi)部員工手冊 如何有效執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部紀(jì)律 倫理準(zhǔn)則 企業(yè)所處的人文環(huán)境 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 優(yōu)化企業(yè)員工關(guān)系三、企業(yè)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)技巧 勞資糾紛的處理 如何緩解組織內(nèi)的沖突 如何緩解員工的不良情緒及工作壓力 如何提高員工的滿意度 員工離職原因的分析與留人計(jì)劃 如何處理違紀(jì)、協(xié)
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一．團(tuán)隊(duì)元素——員工的四型個(gè)性分類，特征，需求、興趣、本質(zhì)。 二．團(tuán)隊(duì)中的四種個(gè)性力量——不同個(gè)性所適應(yīng)的職業(yè)與職位 三．個(gè)性正面力量對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)/個(gè)性負(fù)面力量給團(tuán)隊(duì)的隱憂 四．釋放正面和負(fù)面?zhèn)€性力量的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍 五．四型個(gè)性的員工的職場表現(xiàn) 1．喜歡的管理 2．需要的管理 3．與其共事備忘 六．如何領(lǐng)導(dǎo)不同個(gè)性的下屬？ 七．如何影響不同個(gè)性的上司？ 八．領(lǐng)導(dǎo)能力 九．領(lǐng)導(dǎo)能力的5個(gè)層級 十．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的5項(xiàng)區(qū)分 十一．個(gè)性化的4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 十二．不同個(gè)性的管理 1．與下屬的關(guān)系 2．組建協(xié)作團(tuán)隊(duì)的方式 3．交流方式 4．作決定和解決問題的方式
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一.發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì) 1.團(tuán)隊(duì)的意義、團(tuán)隊(duì)的效能 2.有效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 3.團(tuán)隊(duì)種類、自我管理團(tuán)認(rèn) 二.團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)會(huì)議 1.溝通的定義、技巧 2.會(huì)議的種類和功能 3.成功會(huì)議的要素及會(huì)議中的陷阱 4.主持會(huì)議的技巧 三.領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)文化 1.權(quán)力與影響力的差異、領(lǐng)導(dǎo)力的意義 2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色與職責(zé) 3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和發(fā)展 4.企業(yè)文化決定了團(tuán)隊(duì)的性格。 四.如何管理高效團(tuán)隊(duì) 1.高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備條件 2.團(tuán)隊(duì)管理之——授權(quán) 3.員工發(fā)展的層次及對應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)有哪些類型 4.不同員工在成長過程的特點(diǎn)們激勵(lì)方法。...
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時(shí)間課程結(jié)構(gòu)活動(dòng)名稱活動(dòng)內(nèi)容效益 08:30 | 08:40說明挑戰(zhàn)成長（全體）1.說明課程進(jìn)行方式 2.奠定課程主軸精神 08:40 | 09:20主題說明齊眉棍（全體）1.強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通 2.確認(rèn)共同目標(biāo)，經(jīng)由積極參與，達(dá)成目標(biāo) 3.突顯團(tuán)隊(duì)整合之困難 09:20 | 10:00熱身與 熱心活動(dòng)GroupJuggle A:1-7組1.協(xié)調(diào)溝通，共同設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 2.問題解決，并厘清團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀及優(yōu)先次序 10:00 | 11:00團(tuán)隊(duì)問題解決KeyPunch A:1-7組1.對于團(tuán)隊(duì)成員皆未知的事物，團(tuán)隊(duì)是如
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講：企業(yè)文化的定義核心價(jià)值觀文化是企業(yè)的DNA企業(yè)文化的作用企業(yè)文化為什么要落地第二講：構(gòu)畫于根――力克“水土不服”根是什么？繼承發(fā)揚(yáng) 創(chuàng)新模仿企業(yè)文化適合自己就是好的第三講：內(nèi)化于心――理念傳播有方法企業(yè)文化理念落地三步曲企業(yè)文化理念傳播方法文化理念根植四部曲第四講：固化于制――制度面前人人平等沒有制度不成方圓企業(yè)文化建設(shè)需要建立長效機(jī)制為何制度不能發(fā)揮作用第五講：外化于行――自我經(jīng)營 言行一致經(jīng)營人的三重境界豐田老人的案例第六講：顯化于物——氛圍營造企業(yè)文化看板及范例標(biāo)語口號(hào)及范例...