李文發(fā)老師的內訓課程
講、什么是企業(yè)管理重要但又困難的方面？開篇案例：解密：中國優(yōu)秀企業(yè)家史玉柱“東山再起”的原因1、“企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭”2、更深層次的思考：人力資源管理是決定企業(yè)生死存亡的關鍵3、一個企業(yè)的成功要素4、人力資源管理與員工離職的關系5、中國企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢：面對競爭和挑戰(zhàn)6、人力資源管理的內容和工作方針7、員工管理的理論基礎和原則8、每個管理人員的四大職責和管理任務第二講、員工離職問題的分析1、案例分析：解密：中國海爾為什么不怕同行伊萊克斯從公司挖人？2、現(xiàn)場思考：（1）你會加盟高薪聘請你的“白板公司”嗎？（2）深圳松崗一電子廠基層管理離職的原因分析及對策？3、造成員工離職的幾個
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開篇故事：選擇的魅力——這個故事告訴我們什么？講、拒絕借口、使命必達，堅守工作中的責任1、不為失敗找借口（1）找借口是與生俱來的——案例分析：小A考試不良的反饋（2）責任面前敢于擔當，在其位就要謀其政——案例分析：東莞治摩（3）別讓借口形成習慣——案例分析：東莞長安某五金廠老總開車接人的故事2、找借口的危害——借口是拖延的溫床（1）向WAL-MART學習：“日落”原則；（2）向中國海爾學習：OEC管理法（3）現(xiàn)場思考：生產中采購物料未回有沒有找借口？3、借口的實質就是推卸責任，找借口，不如說“我不知道”（1）只為成功找方法，不為失敗找借口；（2）案例——美國西點軍校的行為準則。4、借口成為習慣
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部分：高尚品格：非凡凝聚力的基石1.用“人格魅力”凝聚人心2.塑造自己的領導風格3.信守諾言——領導者的生命4.身體力行，以身作則5.用自信激發(fā)團隊的信心6.寬容是領導必備的品質第二部分：共同愿景：偉大的“凝結核”1.描繪一片美麗的愿景2.啟動遠景規(guī)劃，打造團隊凝結核3.近期目標同樣重要4.制訂科學的行動策略5.團隊目標一定要清晰明確第三部分：團結合作：凝聚力產生的源泉1.團隊合作是凝聚力的源泉2.充分發(fā)揮個體的獨特優(yōu)勢3.協(xié)作產生戰(zhàn)斗力4.確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感5.營造一個良好的氛圍6.鍛造一支精誠合作的團隊第四部分：企業(yè)文化：永久的“凝聚劑”1.做能創(chuàng)新的“火車頭”2.創(chuàng)新文化讓團
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【課程大綱】部分、現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢及面臨的挑戰(zhàn)一、認識現(xiàn)代物流管理的本質1、什么是物流及現(xiàn)代物流的構成要素2、什么是現(xiàn)代物流管理3、現(xiàn)代物流管理發(fā)展的幾個重要階段4、現(xiàn)代物流管理的主要特征5、現(xiàn)代物流管理的目標6、現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢7、專業(yè)物流服務提供商及其戰(zhàn)略二、現(xiàn)代物流發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)1、經(jīng)濟的全球化2、市場競爭的白熱化3、環(huán)保要求的綠色化三、現(xiàn)代物流技術的分類1、物流硬技術2、物流軟技術第二部分、企業(yè)現(xiàn)代物流成本分類與成本分析一、現(xiàn)代物流成本分析和成本控制1、物流成本的概念2、物流成本的特點3、物流成本的構成（1）社會物流成本（2）企業(yè)物流成本4、企業(yè)物流成本的構成（1）供應物流成
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部分精益思想認識篇1、主題導入◆請大家思考幾個問題◆企業(yè)生存的法則◆企業(yè)使命及其實踐◆企業(yè)持續(xù)生存之道2、精益生產價值體系◆精益生產的起源◆精益生產五項原則◆精益生產的核心價值◆改善給企業(yè)帶來的影響◆中國企業(yè)實施精益生產的障礙◆精準生產方式的競爭優(yōu)勢◆JIT生產系統(tǒng)追求的目標第二部分精益意識篇1、品質意識◆對待質量問題的正確心態(tài)◆TQM的核思想◆改善的工具:SDCA–PDCA◆解決問題五步法◆質量：不僅僅是“結果面”的質量◆對待缺陷，三不政策◆差錯預防◆防錯十大原理2、成本意識◆對成本的重新思考◆降低成本的手段◆降低成本的優(yōu)勢◆產品成本的構成◆降低成本——消除7種浪費◆企業(yè)常見的7 3=10種
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開篇故事：選擇的魅力——這個故事告訴我們什么？部分：優(yōu)秀采購人員的職業(yè)精神和工作的正能量講：拒絕借口、使命必達，堅守工作中的責任1、不為失敗找借口，工作就是責任2、找借口是與生俱來的——案例分析3、借口是拖延的溫床4、思考:采購如何做才不會拖延5、責任面前敢于擔當，在其位就要謀其政——案例分析6、別讓借口形成習慣——案例分析7、找借口的危害8、找借口和高業(yè)績不在同一屋檐下9、案例：WAL-MART公司的采購習慣：“日落”原則10、案例：中國海爾公司采購工作態(tài)度：OEC管理法11、現(xiàn)場思考：生產中采購物料未回有沒有找借口？12、借口的實質就是推卸責任，找借口，不如說“我不知道”13、只為成功找方