李文發(fā)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
TQM——全面質(zhì)量管理培訓(xùn)課程背景： 產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的尊嚴(yán)，如何解決質(zhì)量和效率，質(zhì)量和成本之間的矛盾是擺在每個(gè)企業(yè)管理者面前必須回答的問題，《TQM——全面質(zhì)量管理》從思想和意識(shí)上要改變質(zhì)量的觀念，“產(chǎn)品質(zhì)量不是檢出來的而是靠全員參與、全過程控制做出來的”。 一切用數(shù)據(jù)說話，是質(zhì)量管理的基本原則，如何建立流程質(zhì)量控制點(diǎn)、如何獲得數(shù)據(jù)、如何分析數(shù)據(jù)、如何通過數(shù)據(jù)改進(jìn)生產(chǎn)過程？ “TQM”是世界上最優(yōu)秀的質(zhì)量管理模式，在眾多的的制造工廠通過TQM的推行取得了令人矚目的成就。如何提升全員的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)？如何提高員工的工作積極性？如何把員工從“被動(dòng)的工作狀態(tài)”扭轉(zhuǎn)到“主動(dòng)
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|課程名稱 |企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)務(wù)培訓(xùn) ||適合人員 |執(zhí)行總監(jiān)、執(zhí)行長、廠長、行政經(jīng)理、主管、行政專員、人事專員、顧客|| |代表、管理代表、人事經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、品保經(jīng)理、管理人員、高級(jí)秘書|| |等高中層管理人員 ||課程重點(diǎn) |勞動(dòng)關(guān)系 | 員工關(guān)系 | 勞資關(guān)系 | 勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn) | 勞動(dòng)關(guān)系管理 | || |企業(yè)勞資關(guān)系 | 勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) | 用
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課題：BSCI商業(yè)社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則內(nèi)審員培訓(xùn)一、課程時(shí)數(shù)?6H???二、參加對(duì)象?1.從事出口加工且客戶有驗(yàn)廠要求的企業(yè)管理層；2.企業(yè)內(nèi)部從事社會(huì)責(zé)任工作的管理人員和執(zhí)行人員；3.需要認(rèn)識(shí)商業(yè)社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則BSCI的管理人員。三、課程背景?2003年3月總部設(shè)在比利時(shí)布魯塞爾的對(duì)外貿(mào)易協(xié)會(huì)FTA正式成立了倡議商界遵守社會(huì)責(zé)任組織BSCI，目的是為歐洲商界遵守社會(huì)責(zé)任計(jì)劃制定出執(zhí)行措施和程序。目前BSCI吸納了來自11個(gè)國家的180多個(gè)會(huì)員，大多數(shù)是歐洲的零售商和采購商，他們會(huì)積極主動(dòng)的推動(dòng)他們?cè)谑澜绺鲊墓?yīng)商接受BSCI驗(yàn)廠以改善他們的人權(quán)狀況。四、課程收益?1.了解商業(yè)社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則（BSCI）
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課題：EICC 電子行業(yè)行為守則與客戶驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)一、課程背景及收益???? 2004年10月，惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準(zhǔn)則(EICC)，旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中，建立標(biāo)準(zhǔn)化的社會(huì)責(zé)任感行為規(guī)范。該準(zhǔn)則由一系列的基本規(guī)范組成，涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責(zé)任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入，惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立供應(yīng)鏈工作組，為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計(jì)劃。為了減少針對(duì)電子行業(yè)供貨商的二方以及三方審核，節(jié)約成本。????EICC成員公司根據(jù)供貨商的地理位置和勞動(dòng)密集程度對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行初次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以確定哪些供貨商最先進(jìn)行評(píng)估
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課題：ISO9001：2008內(nèi)審員培訓(xùn)課程背景： ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)自1987年問世以來，已歷經(jīng)1994年、2000年兩次修訂，已被世界上約100多個(gè)國家和地區(qū)采用，目前ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的第三次換版修訂已經(jīng)完成，并于2008年12月31日正式發(fā)布；為了讓各企業(yè)做好充分的轉(zhuǎn)版應(yīng)變準(zhǔn)備并不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效性和績效，同時(shí)能順利完成新版的ISO9000認(rèn)證工作，特舉辦ISO9001:2008版內(nèi)審員培訓(xùn)。|課程名稱 |【ISO9001:2008內(nèi)審員】 ||時(shí) |課 |1．IS
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課題：ISO14001：2004內(nèi)審員培訓(xùn) 1. 培訓(xùn)時(shí)間：1-2天 2. 培訓(xùn)對(duì)象：內(nèi)審員，環(huán)境管理代表，各部門主管及管理人員 3. 課程描述： 為了幫助客戶培訓(xùn)內(nèi)部環(huán)境審核員，使其能正確理解ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的條款及內(nèi)部審核的要求，了解ISO14001最新版本的要求。掌握準(zhǔn)備、執(zhí)行內(nèi)部環(huán)境管理體系審核的方法和技巧，為企業(yè)推動(dòng)ISO14001體系提供最佳動(dòng)力。 4. 培訓(xùn)大綱： 1. ISO14000簡介及發(fā)展趨勢(shì) 2. ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)講解 4.1 總要求 4.2 環(huán)境方針 4.3 策劃 4.