TWI現(xiàn)場督導(dǎo)人員的工作教導(dǎo)與工作改善實(shí)踐演練

天：基層督導(dǎo)人員的基礎(chǔ)能力、培訓(xùn)準(zhǔn)備及工作教導(dǎo)1.基層督導(dǎo)人員應(yīng)具有的五項(xiàng)能力1. 1計(jì)劃1.1.1計(jì)劃的目的1.1.2計(jì)劃的層次1.1.3計(jì)劃的種類1.2組織1.2.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1.2.2組織權(quán)力與義務(wù)1.2.3組織的創(chuàng)新1.2.4組織的灌能1.2.5組織的說服力1. 3領(lǐng)導(dǎo)1.3.1領(lǐng)導(dǎo)的四要素1. 4協(xié)調(diào)1.4.1人際關(guān)系的基本原理1.4.2人際關(guān)系的八不1.4.3人際關(guān)系的四策略1. 5控制1.5.1控制的要素1.5.2控制的過程1.5.3控制的種類2.正確工作教導(dǎo)方法2.1督導(dǎo)人員必需透過部屬完成工作2.2教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)2.2.1培訓(xùn)時(shí)間及配當(dāng)進(jìn)度表2.2.2工作分解表的制作及應(yīng)

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全面品質(zhì)經(jīng)營管理的素養(yǎng)

1．品質(zhì)的發(fā)展 2．品質(zhì)的定義 3. TQM的定義 4. 全面品質(zhì)經(jīng)營管理(TQM)的必要性 5. TQM的六大基本觀念(Concepts) 6. 何謂顧客 (作業(yè)一):內(nèi)部顧客的改善 7. 全面品質(zhì)經(jīng)營管理的真諦 (作業(yè)二):持續(xù)改善轉(zhuǎn)弱為強(qiáng) 8. TQM在文化上的改變 9. 日常管理及方針管理 10. TQM系統(tǒng)的基礎(chǔ) A) 整合PDCA循環(huán)(SDCA及OVPA) (作業(yè)三):PDCA改善循環(huán) B) 進(jìn)展及改善的階段 11. 推進(jìn)TQM的關(guān)鍵成功的因素 (作業(yè)四):TQM的手法 (作業(yè)五):如何改善員工的意識型態(tài) (作業(yè)六):統(tǒng)合綜效 12. 企業(yè)面對3C的挑戰(zhàn) 13. 學(xué)習(xí)曲線 14.

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PDCA解決問題技巧及方法培訓(xùn)

1.PDCA的發(fā)展1.1浪費(fèi)的漩渦1.2戴明的連鎖反應(yīng)1.3獲利性的螺旋1.4企業(yè)改造的過程a)何謂企業(yè)改造b)為達(dá)成目標(biāo)，企業(yè)采用的方法c)企業(yè)改造的特性d)企業(yè)改造的精神e)改進(jìn)成效比較圖1.5戴明的PDCA循環(huán)1.6PDCA的三種型態(tài)2.PDCA與文化變遷的互動(dòng)2.1文化改變的過程2.2文化的OVPA循環(huán)2.3擴(kuò)大的戴明循環(huán)2.4PDCA在DO的環(huán)節(jié)上向下札根2.5成功的全面品質(zhì)文化3.PDCA與過程標(biāo)準(zhǔn)化的互動(dòng)3.1二次過程改進(jìn)的模式3.2PDCA與PDSA的互動(dòng)3.3學(xué)習(xí)與改善的持續(xù)循環(huán)3.4突破式的改善3.5提問背后的四大改善策略a)PDSAb)標(biāo)準(zhǔn)化c)重點(diǎn)在做d)七步方法4.P

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SPC--統(tǒng)計(jì)制程管制

部份:制程管制1.前言;2.制程管制的意義與目的;3.制程管制活動(dòng);3.1制度面3.2技術(shù)面3.3人性面4.制程管制體系5. PQC的實(shí)施方法;5.1基準(zhǔn)書類整備5.2現(xiàn)場訓(xùn)練OJT（On the job training）5.3標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)5.4制程能力調(diào)查與管制圖5.5正式生產(chǎn)管制實(shí)施方法5.6稽核作業(yè)6.規(guī)范，基準(zhǔn)書類;6.1制造流程圖6.2 QC工程圖6.3作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.4檢查標(biāo)準(zhǔn)7.作業(yè)員自主保證;7.1制程檢查的演進(jìn)7.2現(xiàn)代自主保證方式7.3基本原則7.4具體的做法8.制程能力分析.8.1用途8.2制程能力研究之應(yīng)用8.3制程能力研究與分級基準(zhǔn)第二部份:制程能力分析及應(yīng)用1.介紹有利與

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TWI現(xiàn)場督導(dǎo)人員的工作教導(dǎo)與工作改善實(shí)踐演練內(nèi)訓(xùn)

天：基層督導(dǎo)人員的基礎(chǔ)能力、培訓(xùn)準(zhǔn)備及工作教導(dǎo)1.基層督導(dǎo)人員應(yīng)具有的五項(xiàng)能力1.1計(jì)劃1.1.1計(jì)劃的目的1.1.2計(jì)劃的層次1.1.3計(jì)劃的種類1.2組織1.2.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1.2.2組織權(quán)力與義務(wù)1.2.3組織的創(chuàng)新1.2.4組織的灌能1.2.5組織的說服力1.3領(lǐng)導(dǎo)1.3.1領(lǐng)導(dǎo)的四要素1.4協(xié)調(diào)1.4.1人際關(guān)系的基本原理1.4.2人際關(guān)系的八不1.4.3人際關(guān)系的四策略1.5控制1.5.1控制的要素1.5.2控制的過程1.5.3控制的種類2.正確工作教導(dǎo)方法2.1督導(dǎo)人員必需透過部屬完成工作2.2教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)2.2.1培訓(xùn)時(shí)間及配當(dāng)進(jìn)度表2.2.2工作分解表的制作及應(yīng)用2.2

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工業(yè)工程現(xiàn)場作業(yè)（IE）七手法培訓(xùn)

天課前考試（09:00-09:10）1.防止錯(cuò)誤法(防錯(cuò)法)(Fool-Proof)(09:10-12:00)1.1目的(09:10-09:50)1.2俱體意義1.3基本四原則(10:00-10:50)1.4導(dǎo)入之進(jìn)行步驟1.4.1發(fā)現(xiàn)人為疏忽1.4.2設(shè)定目標(biāo),制訂實(shí)施計(jì)劃1.4.3調(diào)查人為疏忽的原因1.4.4提出防錯(cuò)法的改善案1.4.5實(shí)施改善案1.4.6確認(rèn)活動(dòng)成果1.4.7維持管制狀態(tài)1.5應(yīng)用原理八則(11:00-12:00)1.5.1保險(xiǎn)原理1.5.5復(fù)制原理1.5.2自動(dòng)原理1.5.6層別原理1.5.3相符原理1.5.7警告原理1.5.4順序原理1.5.8緩和原理1.6案例說明2

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