王一恒 老師
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王一恒老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講:從人性上認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo) 從“郵件門”得案例談起:領(lǐng)導(dǎo)究竟是領(lǐng)導(dǎo)什么?一、優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵因素卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)是核心二、企業(yè)發(fā)展的兩種作用力(推動與拉動)三、什么是領(lǐng)導(dǎo)?為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)是影響的過程,是發(fā)動其他人來完成工作四、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別五、領(lǐng)導(dǎo)者的五個權(quán)力(職位權(quán)力和非職位權(quán)力) 經(jīng)典案例分析六、情境領(lǐng)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測試根據(jù)員工的發(fā)展階段匹配合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格七、領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)外兼修之道第二講:定好位——領(lǐng)導(dǎo)者須做價值的事 一、領(lǐng)導(dǎo)者核心九個字:做對事、用好人、分好利二、共祈遠(yuǎn)景1、 任務(wù),目標(biāo),愿景和價值2、領(lǐng)導(dǎo)者如何設(shè)定發(fā)展方向3、 如何就發(fā)展方向和企業(yè)文化進(jìn)行溝通和植入三、學(xué)會安排時間
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導(dǎo)論 從蓋洛普理論談起:案例:(UPS員工敬業(yè)來自那里?海底撈的微笑從那里來?吉利轉(zhuǎn)型背后的價值體系什么?結(jié)論:下屬是因公司而來,因上司離開 中層贏,則上下連貫贏講:好中層知管理 此節(jié)解決中層對管理上的誤區(qū),從而全面認(rèn)識管理 1、什么是管理 “管理”=“管” “理” (管理科學(xué)性與藝術(shù)性之兩性)2、中層必須知了的企業(yè)管理體系模型(例證:肯德基、華為)3、 管理中借力(互動案例討論:為什么下屬逃避責(zé)任)視頻:我的兄弟順溜片段感悟合力 (設(shè)備精良的國民黨在三大戰(zhàn)役中為什么失?。﹨f(xié)力(新烏龜、兔子比賽)4、管理的深刻內(nèi)涵指明方向——共同遠(yuǎn)景 (毛澤東的管理藝術(shù):思想高于一切)團隊建設(shè)——文化氛圍 (
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講:對高績效團隊的期待 一、認(rèn)識團隊 1、 團隊:高績效組織的基石2、 團隊的5P要素(目標(biāo)、人員、定位、權(quán)限、計劃)3、團隊和群體的區(qū)別1) 團隊和群體和差異2) 群體和團隊的實例區(qū)分3) 群體向團隊過渡4、團隊為什么流行5、團隊的三種類型6、高績效團隊的特征第二講: 建立高效團隊的關(guān)鍵要素 一、高效團隊的要素 1、建立共同愿景2、凝聚力與共識的形成3、團隊的使命與挑戰(zhàn)4、目標(biāo)的設(shè)定與承諾5、專長特色與分工6、團隊規(guī)范二、團隊領(lǐng)導(dǎo)力作用在那里 假象:領(lǐng)導(dǎo)力是魅力,或者是隨職位而來的權(quán)力。真相:領(lǐng)導(dǎo)力是效力,是學(xué)來的和贏來的影響力 領(lǐng)導(dǎo)力的提升 1、 領(lǐng)導(dǎo)知名的來源領(lǐng)導(dǎo)知名的八個性格特征2、
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引言:角色雷達(dá):掃描經(jīng)理人的定位講:作為下屬的經(jīng)理人 一、角色定位分析二、委托——代理關(guān)系三、定位描述四、四項職業(yè)規(guī)范五、四種角色錯位及其糾正錯位一:民意代表——錯位的危害分析討論:當(dāng)高層的意思與“民意”沖突時錯位二:領(lǐng)主——糾正一:善意的——糾正二:無意的——糾正三:有意的錯位三:向上錯位——向上錯位的兩種表現(xiàn)討論:正確地做事還是做正確的事錯位四:自然人——自然人與職務(wù)人的區(qū)別——錯位的表現(xiàn)案例分析:如何處理人際溝通與組織溝通第二講:作為上司的經(jīng)理人 一、五種常見的角色問題錯位一:業(yè)務(wù)(技術(shù))員錯位二:事必躬親錯位三:老好人錯位四:官僚錯位五:個性化角色轉(zhuǎn)換一:做業(yè)務(wù)與做管理案例:經(jīng)理楊某經(jīng)
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一、成功團隊的特點 二、團隊建設(shè)性行為 團隊與團隊精神的界定 團隊的凝聚力的建設(shè) 三、如何建立團隊 營銷團隊建設(shè)的過程---組建期 營銷團隊建設(shè)的過程---激蕩期-------(上午課程結(jié)束) 營銷團隊建設(shè)的過程---規(guī)范期-------(下午開場游戲) 營銷團隊建設(shè)的過程---執(zhí)行期 營銷團隊建設(shè)的過程---休整期 團隊建設(shè)的誤區(qū) 四、優(yōu)秀團隊領(lǐng)導(dǎo)者 地區(qū)主管的角色與職責(zé)--------(課間運動操) 管理者的理論 管理者的角色 團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 資訊探索 全球杰出管理人士的才能特質(zhì)---------(天課程結(jié)束) 五、醫(yī)藥代表應(yīng)具有的管理才能認(rèn)知 總結(jié)前一天內(nèi)容 領(lǐng)導(dǎo)型主管的重要因素 地區(qū)經(jīng)理
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前言:中層的角色定位和職責(zé)模塊一、有效激勵 引言: 管理是什么? 節(jié):如何進(jìn)行激勵分析 1. 中高層經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)2. 員工有被激勵的需求3. 中高層經(jīng)理激勵下屬的一般原則4. 獎與不獎的九大判斷依據(jù)第二節(jié):中層經(jīng)理的“激勵菜譜” 1. 什么是“激勵菜譜”2. 中高層經(jīng)理不能直接動用的“激勵菜譜”3. 中高層經(jīng)理可以動用的“激勵菜譜”第三節(jié):中高層經(jīng)理激勵下屬必備的十項策略 1)尊重激勵法——尊重是激勵員工的基礎(chǔ) 要點:以人為本1. 尊重員工,向松下學(xué)習(xí)2. 尊重和理解是激勵員工的前提3. 運用“心”的鑰匙:充分理解、尊重員工4. 成功企業(yè)的尊重激勵法2)贊美激勵法——贊美是員工動力的助推