《汽車(chē)銷(xiāo)售KPI數(shù)據(jù)分析》

一、汽車(chē)市場(chǎng)分析（可以針對(duì)東風(fēng)裕隆的市場(chǎng)定位講解）1.一線城市的汽車(chē)限購(gòu)、限號(hào)給我們什么樣啟示。2.精細(xì)化和個(gè)性化的服務(wù)理念、日益凸顯。3.買(mǎi)賣(mài)雙方市場(chǎng)的博弈、買(mǎi)方市場(chǎng)占市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)。4.4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)該如何面對(duì)市場(chǎng)的變化二、銷(xiāo)售經(jīng)理的運(yùn)營(yíng)管理的八個(gè)核心指標(biāo)1.銷(xiāo)售目標(biāo)管理---根據(jù)集團(tuán)的考核制定年、月、周目標(biāo)。并分解到個(gè)人。建立看板管理制度，是目標(biāo)可視化管理。2.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理---建立銷(xiāo)售KPI流程圖，實(shí)時(shí)監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)3.現(xiàn)場(chǎng)管理----銷(xiāo)售顧問(wèn)的個(gè)人形象、展廳與車(chē)輛的現(xiàn)場(chǎng)試駕車(chē)的5S。4.客戶(hù)管理---客戶(hù)的滿(mǎn)意度提升與調(diào)查、挖掘客戶(hù)需求做好產(chǎn)品組合銷(xiāo)售5.市場(chǎng)管理---市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分

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企業(yè)創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

章節(jié)：了解行業(yè)的改革和企業(yè)發(fā)展的階段規(guī)律：1、了解國(guó)家的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合本地區(qū)的政策導(dǎo)向。2、行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的幾次大的變革，起著怎樣的歷史意義。3、企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段，各個(gè)階段對(duì)人員提出怎樣的要求。第二章節(jié)：分析企業(yè)的現(xiàn)狀和運(yùn)營(yíng)的不足1、領(lǐng)導(dǎo)管理職能是否和企業(yè)快速發(fā)展相匹配。2、是能人管理還是制度管理。3、管理層級(jí)的錯(cuò)位，沒(méi)有清晰的崗位標(biāo)準(zhǔn)。4、管理工具運(yùn)用的缺失5、新舊體制的對(duì)比第三章節(jié)：變革說(shuō)明和需要的必要條件1、企業(yè)改革的目標(biāo)和方向2、企業(yè)改革具備的條件3、企業(yè)改革經(jīng)歷的痛苦4、企業(yè)改革的關(guān)鍵第四章節(jié)：企業(yè)變革說(shuō)明------產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力1、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和消費(fèi)群體2、競(jìng)爭(zhēng)力的打造，

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企業(yè)核心文化的塑造

章節(jié)：了解行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的階段規(guī)律：1、了解國(guó)家的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合本地區(qū)的政策導(dǎo)向。2、行業(yè)在發(fā)展中，那些是消費(fèi)者看重的主流文化，起著怎樣的歷史意義。3、企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段，各個(gè)階段對(duì)文化的理解和建設(shè)。第二章節(jié)：什么是企業(yè)文化、我們?nèi)绾握J(rèn)知1、案例分析：國(guó)家文化、民族文化、家庭文化、個(gè)人文化。2、文化的彰顯方法和寄托的宿主。3、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響，對(duì)企業(yè)人員的影響。第三章節(jié)：企業(yè)文化建設(shè)的兩個(gè)核心因素1、企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)核心---行業(yè)和產(chǎn)品（市場(chǎng)）行業(yè)背景和發(fā)展歷史行業(yè)的主流文化和公司的文化結(jié)合2、企業(yè)文化建設(shè)的第二個(gè)核心---創(chuàng)建人的價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者.倡導(dǎo)者和管理

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人才管控

章節(jié)：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)缺少什么1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的幾個(gè)基本因素，人才競(jìng)爭(zhēng)是首位。2、什么是企業(yè)的軟實(shí)力。3、案例分析人才在國(guó)家、企業(yè)、家庭發(fā)展的重要性。第二章節(jié):人才培養(yǎng)（外部）--------如何招聘選擇人才1、如何招人、用人、育人、留人2、什么是人才，人才的市場(chǎng)定位和企業(yè)定位。3、人才的初步測(cè)試的幾種技巧和方法（問(wèn)題解析，角色推演等）4、招聘人才的幾個(gè)基本要素、企業(yè)價(jià)值觀的吸引對(duì)于招人的影響。道不同不相為謀，志同道合的人、良禽擇木而棲、良臣擇主而伺、有遠(yuǎn)大的思想和抱負(fù)、努力做到人才的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)5、新招聘的人才和老員工之間影響管理。6、用人、育人：如何貫徹執(zhí)行力，執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)人資的影響。7、跳槽、留人：兩

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《汽車(chē)企業(yè)中層管理提升》

一、中國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，給了我們多少機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。1、一線城市的汽車(chē)限購(gòu)、限號(hào)給我們什么樣啟示：1)經(jīng)銷(xiāo)商要根據(jù)市場(chǎng)變化不斷的調(diào)整戰(zhàn)略2)經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)增長(zhǎng)不能只靠銷(xiāo)售，應(yīng)該多元化的組合產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn)。3)以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，以服務(wù)提升品品牌影響力和溢價(jià)力的時(shí)代到來(lái)。4)我們面臨的壓力越來(lái)越大，挑戰(zhàn)也越來(lái)越大。2、精細(xì)化和個(gè)性化的服務(wù)理念、日益凸顯。1)微利化時(shí)代的精細(xì)化管理已經(jīng)到來(lái)，精細(xì)化管理給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)分享。2)精細(xì)化管理中，流程與制度起著重要的作用。3)徹底改變?nèi)酥蔚墓芾砝砟?，凡是皆有?biāo)準(zhǔn)，按章行事，力求統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。3、買(mǎi)賣(mài)雙方市場(chǎng)的博弈、買(mǎi)方市場(chǎng)占市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)。1)交錢(qián)訂車(chē)的時(shí)代已經(jīng)終止，

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營(yíng)銷(xiāo)管理通用

章節(jié)：什么是營(yíng)銷(xiāo)、如何確定營(yíng)銷(xiāo)概念1、解析營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的重要性,營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略起著怎樣的影響和地位。（案例分析）2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展的規(guī)律和曲線確定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法?！髽I(yè)初創(chuàng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略和發(fā)展期、成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)理念?！煌瑫r(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展要相對(duì)吻合。※營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展不適合時(shí)，出現(xiàn)的幾種弊端和對(duì)企業(yè)的影響（案例）。3、幾種典型的營(yíng)銷(xiāo)方法介紹和使用（年代分析和案例結(jié)合）※口碑營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比?！绾巫龅礁鞣N營(yíng)銷(xiāo)相互配合而不增加成本?！鶢I(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容不一樣，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的要求有哪些？第二章節(jié)：營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)要求：1、職業(yè)化的儀表，讓顧

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