譚小芳老師的內(nèi)訓課程
一:人才傳承與發(fā)展 分析:領(lǐng)導者流程管理做什么?分析:流程管理內(nèi)訓哪些步驟很重要?分析:卓越領(lǐng)導團隊建設(shè)培訓哪個環(huán)節(jié)很重要? 二:人才培養(yǎng)與選拔的機制 1.干部儲備計劃與制度 2.“準”人才的職業(yè)生涯規(guī)劃: 3.內(nèi)部晉升通道設(shè)計:管理與技術(shù)兩條路 4.職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)計劃—崗位競聘制的優(yōu)與劣 5.職業(yè)經(jīng)理人的“搖籃”——培養(yǎng)體系的結(jié)果導向 6.培訓系統(tǒng)建設(shè) 7.高管培養(yǎng)機制:直接領(lǐng)導者的密集培養(yǎng) 8.人才培養(yǎng)的監(jiān)督與執(zhí)行 卓越領(lǐng)導團隊建設(shè)培訓的葵花寶典流程管理:技能案例訓練手冊中外電影名作的流程管理案例集三:職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)與引進 1.不成熟市場導致合格經(jīng)理人嚴重缺失 2.職業(yè)經(jīng)理人四大“遺產(chǎn)”
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1、現(xiàn)場管理者的作用與責任 (1) 明確現(xiàn)場管理者的作用與責任 (2) 掌握現(xiàn)場管理者的必備條件 (3) 如何成為優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者 (4) 現(xiàn)場管理者的行動指南 分析:基層管理者領(lǐng)導力能力提升培訓案例!解析:基層管理者領(lǐng)導力能力提升內(nèi)訓案例案例:基層管理者領(lǐng)導力能力提升課程案例分析!2、操作指導技法 (1) 掌握操作指導技法的運用 (2) 學會運用訓練預定表 (3) 熟練制作操作指導分解表 討論:基層管理者領(lǐng)導力能力提升經(jīng)典案例討論分組:基層管理者領(lǐng)導力能力提升培訓案例學習指南分析:基層管理者領(lǐng)導力能力提升學習中的八大陷阱!3、操作改善技法 (1) 掌握操作改善的四階段法。 (2) 學會利用四
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講:我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?---銷售主管的定位與角色:討論:“問世間銷售何做?直教人難以摸索”---營銷主管的九大感嘆分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換案例研討:增加目標任務(wù)量找事:給他找毛病挖坑:把他調(diào)到其他區(qū)域干掉分享:目標任務(wù)量的設(shè)定目標設(shè)定5項原則舉例:“三夠原則”夠懶-夠黑--夠吝嗇--銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換朝會---晚會制度銷售管理5要素第二講:業(yè)績才是硬道理---銷售團隊建設(shè)與管理分享:把干毛巾拎出水來討論:銷售隊伍規(guī)模大,業(yè)績就高嗎?如何瓜分銷售王國?--銷售區(qū)域劃分案例分析:小麗的故事分享:業(yè)績改進計劃PIP利用關(guān)鍵指標設(shè)置控制提升業(yè)績;以專業(yè)化營銷指引
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單元 透徹認知職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃互動討論:談?wù)勀銓β殬I(yè)生涯規(guī)劃的理解什么是生涯,什么是規(guī)劃,什么是職業(yè)生涯規(guī)劃二、職業(yè)生涯規(guī)劃幫助實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏職業(yè)生涯規(guī)劃對于企業(yè)的重要性職業(yè)生涯規(guī)劃對于員工的重要性三、你是打工者、職業(yè)人、還是職業(yè)經(jīng)理人身在職場必須懂得:打工者、職業(yè)人和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別為組織創(chuàng)造價值是職業(yè)人的信仰,職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是自我經(jīng)營的心態(tài)四、關(guān)鍵點:內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯各因素是一個人生涯發(fā)展的原動力外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時的工作單位、工作地點、
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一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題; 以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷? 短期考核還是長期考核? 短期利益還是長期利益? 關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績? 績效管理如何與戰(zhàn)略接口? KPI成績與獎金掛鉤的問題?2、經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響; 傳統(tǒng)文化對績效管理的影響 為什么沒有人愿意做A? 為什么推行績效管理這么困難?3、管理基礎(chǔ)對推行KPI的影響分析:年終績效考核培訓案例!解析:年終績效考核內(nèi)訓案例案例:年終績效考核課程案例分析!二.KPI操作中的幾個基本問題1、什么是目標與指標2、KPI指標的基本
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一、如何建立正確的企業(yè)檔案意識 1、企業(yè)檔案,是在企業(yè)的生命周期中直接形成并保存?zhèn)洳榈钠髽I(yè)文件 2、企業(yè)檔案意識具有個性化的特點 3、檔案工作服務(wù)職能的目標定位 4、企業(yè)檔案意識必須符合國家的檔案法律法規(guī) 二、企業(yè)文檔管理現(xiàn)代化 1、企業(yè)電子文檔的產(chǎn)生與傳遞 2、新時期檔案工作者要樹立“五個”意識 3、檔案職業(yè)的角色定位與形象重塑 (案例分析) 4、企業(yè)電子檔案管理問題研究 三、企業(yè)公文的寫作與處理 1、公務(wù)文書概述 2、公文的處理 3、公文的寫作(案例分析) 4、提高公文質(zhì)量 分析:現(xiàn)代企業(yè)檔案管理實務(wù)培訓案例! 解析:現(xiàn)代企業(yè)檔案管理實務(wù)內(nèi)訓案例 案例