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譚小芳老師
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譚小芳老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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譚小芳

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譚小芳

譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程

《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)》——建立“紅綠燈”體系,實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力資源管理操作的方法;8、學(xué)會(huì)應(yīng)用人力資源管理的技巧、方法;9、樹立戰(zhàn)略性人力資源管理的理念、思維。培訓(xùn)背景:戰(zhàn)略人力資源管理的理念,首先由美國(guó)人提出。但在20世紀(jì)80年代以前,日本的企業(yè)實(shí)際上扮演著戰(zhàn)略人力資源管理先驅(qū)實(shí)踐者的角色。日本人力

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《人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才梯隊(duì)建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧;3、運(yùn)用人才梯隊(duì)建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景:沒有人才,績(jī)效便無從談起!資深員工離開組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長(zhǎng)年積累下來的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級(jí)別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要的是要思考一旦各級(jí)富有經(jīng)驗(yàn)的員工離開并帶走寶貴的機(jī)構(gòu)記憶,組織該怎么辦?企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展,需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功,尤其是對(duì)中高層管理者及核心骨干人才的梯隊(duì)培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑:如何建立強(qiáng)有力的人才梯

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顧問式銷售技術(shù) ——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)地點(diǎn):天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問式營(yíng)銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學(xué)習(xí)顧問式營(yíng)銷的思路和出發(fā)點(diǎn),逐步更新銷售觀念;3、走出價(jià)格泥潭,賣出你真正的價(jià)值,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然出局;4、將技巧用于實(shí)踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)背景:顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實(shí)證研究,從成功銷售員35000個(gè)銷售拜訪案例中,總結(jié)出的針對(duì)大客戶銷售的有效銷售方法,顧問式銷售作為當(dāng)前較為有效的銷售模式,正在被越來越多的銷售人員所采用,并引起相當(dāng)積極的反響,相對(duì)于種種專注于提升銷售技巧的技能課程,顧問式銷

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和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定授課特點(diǎn):1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的:1、提高員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力!2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí);3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛,掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、HR總監(jiān)、以及中高層管理精英。培訓(xùn)背景:美國(guó)管理專家霍根說:無論在哪里,無論在什么時(shí)候,無論什么樣的行業(yè),60~75的員工會(huì)認(rèn)為,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司?;舾M(jìn)一步指出:在美國(guó)不稱職的管理者占到了60~75;德國(guó)人在過

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大客戶管理與關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)收益:1、打造卓越銷售人員;2、提升顧問式銷售技巧;3、掌握大客戶開發(fā)、維護(hù)、管理的技巧;4、熟練應(yīng)用客戶關(guān)系營(yíng)銷的理念與精華。培訓(xùn)對(duì)象:營(yíng)銷人員、銷售骨干、精英人員、大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)人員等。培訓(xùn)背景:客戶不僅是上帝,還是衣食父母,是利益共同體;能給客戶帶來好處的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品,服務(wù)等于關(guān)心,要讓客戶感動(dòng);銷售者不僅是銷售,更要做客戶的朋友和顧問。如何扮演好銷售者和顧問這兩種角色,是很多營(yíng)銷人員感興趣的話題。企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是由20的大客戶引發(fā)的。所謂的大客戶,就是市場(chǎng)上賣方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20

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《金融服務(wù)創(chuàng)新》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)收益:1、了解服務(wù)創(chuàng)新的必要和意義;2、理解金融服務(wù)創(chuàng)新的含義及誤區(qū);3、掌握金融服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容及技巧。培訓(xùn)背景:當(dāng)營(yíng)銷從4P向4C轉(zhuǎn)變時(shí), 客戶的重要性已經(jīng)不言而喻, 但是如何提前預(yù)知我們的客戶需要及其對(duì)公司的價(jià)值,建立穩(wěn)固的關(guān)系,提供創(chuàng)新的服務(wù)以及面對(duì)在服務(wù)中出現(xiàn)問題后的補(bǔ)救措施,不斷提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,提高我們?cè)诳蛻粜闹械牡匚缓透?jìng)爭(zhēng)力,成為了我們每個(gè)人的工作重心??蛻舨灰欢ㄓ涀∧阏f過什么,但是客戶一定會(huì)記住你給他留下的印象??蛻舴?wù)人員,直接為客戶提供服務(wù),他們的一言一行就是最有效的品牌廣告,比任何媒體、任何時(shí)段廣

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