譚小芳 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)類 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 國(guó)學(xué)文化 領(lǐng)導(dǎo)智慧 營(yíng)銷(xiāo)策劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一單元、 企業(yè)需重視的激勵(lì)戰(zhàn)略1. 領(lǐng)導(dǎo)與員工角色對(duì)立統(tǒng)一 2. 管理之道：科學(xué)與人性分析3. 職業(yè)經(jīng)理對(duì)激勵(lì)常見(jiàn)錯(cuò)誤 4. 工作狀態(tài)與激勵(lì)計(jì)劃的制定 分析：有效激勵(lì)的藝術(shù)培訓(xùn)案例！解析：有效激勵(lì)的藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例案例：有效激勵(lì)的藝術(shù)課程案例分析！二單元、 能量釋放與工作效率 1．激勵(lì)定義 2．激勵(lì)三要素 3．行為核心 4．組織目標(biāo)討論：有效激勵(lì)的藝術(shù)經(jīng)典案例討論分組：有效激勵(lì)的藝術(shù)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：有效激勵(lì)的藝術(shù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！三單元、 構(gòu)建平臺(tái)與操作的技巧1. 合適的HR平臺(tái) 2. 職能人員薪酬設(shè)計(jì) 3. 提升下屬工作能力4. 規(guī)劃職業(yè)發(fā)展 5. 構(gòu)建企業(yè)溝通管道 6. 建設(shè)督導(dǎo)約束機(jī)制
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一、產(chǎn)品包需求概述本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解產(chǎn)品需求的常見(jiàn)問(wèn)題及其原因；掌握產(chǎn)品需求的重要概念；掌握需求工程在研發(fā)管理體系中的位置；掌握端到端的產(chǎn)品包需求管理流程。1）案例分析：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為什么失敗●新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的原因●貴公司產(chǎn)品需求方面的問(wèn)題2）需求相關(guān)的重要概念3）產(chǎn)品包需求的分類和分層●產(chǎn)品包需求分層：?jiǎn)栴}、系統(tǒng)特性/包特性、系統(tǒng)需求/包需求●APPLEAS：客戶需求的八大類別●討論：選取貴公司某產(chǎn)品系列，討論客戶APPLEAS的要素4）產(chǎn)品需求工程5）產(chǎn)品包需求管理流程（OR流程）●OR流程的基本階段劃分：收集、分析、分發(fā)、實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)證●OR流程與市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃流程（MM流程）、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
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部分：課程導(dǎo)入——什么是大客戶？什么是大客戶？是規(guī)模大的客戶嗎？是一定不能失去的客戶嗎？是能夠給我們帶來(lái)大利潤(rùn)的客戶嗎？是我們希望員工給予盡可能關(guān)照的客戶嗎？是能將我們的企業(yè)引向期望的方向的客戶嗎？是讓我們付出額外努力、同時(shí)得到額外收益的客戶嗎？CRM就是LGD(Lunch-午餐、Golf-高爾夫、Dinner-晚餐)？第二部分：大客戶銷(xiāo)售管理一、大客戶銷(xiāo)售的理念和釋義1、大客戶銷(xiāo)售管理的定義2、大客戶銷(xiāo)售管理的特點(diǎn)3、大客戶銷(xiāo)售管理的基礎(chǔ)理念4、大單銷(xiāo)售與大客戶銷(xiāo)售的區(qū)別案例：施樂(lè)公司的“集中執(zhí)行官”分享：東阿阿膠公司的大客戶管理理念二、大客戶銷(xiāo)售隊(duì)伍的基本素質(zhì)訓(xùn)練1、大客戶銷(xiāo)售員的基本職責(zé)
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培訓(xùn)大綱： 講 認(rèn)識(shí)終端 一、終端的概念 二、終端銷(xiāo)售與渠道銷(xiāo)售的區(qū)別 三、終端的作用 分析：終端管理培訓(xùn)案例！ 解析：終端管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例：終端管理課程案例分析！第二講 終端攔截力：終端位置 1.終端場(chǎng)地選擇標(biāo)準(zhǔn) 2.終端位置選擇與分析 3.終端位置選擇正確觀念 互動(dòng)：終端管理培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)終端管理培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典終端管理案例分析示范第三講 視覺(jué)吸引力：終端形象 1.終端形象建設(shè)的目的 2.終端形象要求 3.終端形象6S管理 4.終端形象管理的主體 分享：企業(yè)終端管理培訓(xùn)三步走！ 案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的終端管理培訓(xùn)案例 討論
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部分：認(rèn)識(shí)經(jīng)銷(xiāo)商 一、 什么是經(jīng)銷(xiāo)商？ 二、 我們?yōu)槭裁葱枰?jīng)銷(xiāo)商？ 三、 我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商？ 四、 為什么要選擇和管理經(jīng)銷(xiāo)商？ 五、 銷(xiāo)售人員與經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系？ 案例解析：娃哈哈“織網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)天下的實(shí)操經(jīng)歷 第二部分：開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商 一.經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查 (1)調(diào)查方式： A.“掃街”式調(diào)查法。 B.跟隨競(jìng)品法。調(diào)查在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做得好、銷(xiāo)量大的競(jìng)品經(jīng)銷(xiāo)商。 C.追根溯源法。 D.借力調(diào)查法。(第三方) (2)調(diào)查內(nèi)容 經(jīng)銷(xiāo)商基本情況調(diào)查 二.鎖定目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商 (1).選擇經(jīng)銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn) (2)了解目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的需求 三.考察目標(biāo)客戶 (1).六