譚小芳 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)類(lèi) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 國(guó)學(xué)文化 領(lǐng)導(dǎo)智慧 營(yíng)銷(xiāo)策劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
譚小芳老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
譚小芳老師的《人力資源管理理論方法培訓(xùn)》課程主要內(nèi)容概括： 部分 緒論 講 人力資源管理的基本概念 第二講 人力資源管理的歷史階段與發(fā)展趨勢(shì) 第三講 人力資源戰(zhàn)略管理 第四講 人力資源管理從業(yè)人員的資質(zhì)要求 第二部分 工作分析 講 工作分析概述 第二講 工作分析的方法與流程 第三講 工作分析的產(chǎn)出 第四講 工作設(shè)計(jì) 第三部分 人力資源規(guī)劃 講 人力資源規(guī)劃概述 第二講 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與流程 第三講 人力資源規(guī)劃的預(yù)測(cè)技術(shù) 第四講 人力資源的供求調(diào)講 第五講 人力資源信息系統(tǒng) 第四部分 招募與錄用 講 人員招募概述 第二講 招募渠道的選擇 第三講
講師：譚小芳查看詳情
一單元、銷(xiāo)售主管的角色職能 1.銷(xiāo)售與銷(xiāo)售管理者的轉(zhuǎn)換 2.銷(xiāo)售管理人員的主要任務(wù) 3.銷(xiāo)售管理人員扮演的角色 4.效率與效能銷(xiāo)售管理模式 5.如何成為高效的銷(xiāo)售主管 6.彼得原理與銷(xiāo)售管理啟示 分析：銷(xiāo)售計(jì)劃的制定及執(zhí)行培訓(xùn)案例！解析：銷(xiāo)售計(jì)劃的制定及執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)案例案例：銷(xiāo)售計(jì)劃的制定及執(zhí)行課程案例分析！ 二單元、銷(xiāo)售目標(biāo)及業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定 1.企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 2.銷(xiāo)售目標(biāo)管理理念和原則 3.目標(biāo)設(shè)定與SMARTS原理 4.如何分析和預(yù)測(cè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 5.銷(xiāo)售目標(biāo)分解和細(xì)分技巧 6.制定銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)及KPI分析 討論：銷(xiāo)售計(jì)劃的制定及執(zhí)行經(jīng)典案例
講師：譚小芳查看詳情
上午：旅游企業(yè)文化建設(shè)與完善課程收益：了解企業(yè)文化概念，掌握建立優(yōu)秀企業(yè)文化的方法。講：什么是企業(yè)文化1、什么是企業(yè)文化2、旅游企業(yè)為什么需要文化3、企業(yè)文化的具體內(nèi)容4、企業(yè)文化的類(lèi)型第二講：如何建立企業(yè)的價(jià)值觀1、什么是企業(yè)的價(jià)值觀2、價(jià)值觀，旅游企業(yè)文化的基石3、樹(shù)立價(jià)值觀的重要性4、優(yōu)秀價(jià)值觀的共性第三講：如何建立企業(yè)組織行為文化1、團(tuán)隊(duì)精神與學(xué)習(xí)型組織2、成功企業(yè)家應(yīng)具備的精神元素3、發(fā)揮企業(yè)英雄人物的作用4、成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)的7個(gè)步驟第四講：如何建立管理與營(yíng)銷(xiāo)文化1、人本管理的三個(gè)核心出發(fā)點(diǎn)2、人本管理的五層次3、建立游客滿意的營(yíng)銷(xiāo)文化4、形象化營(yíng)銷(xiāo)模式第五講：旅游企業(yè)形象戰(zhàn)略CIS
講師：譚小芳查看詳情
一、 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)HR管理的現(xiàn)狀與困惑1、 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)為什么各領(lǐng)風(fēng)騷三五年？2、 我們企業(yè)的管理現(xiàn)狀？3、 我們企業(yè)的HR管理水平？4、 當(dāng)前企業(yè)的生存環(huán)境？5、 企業(yè)常見(jiàn)的管理問(wèn)題大多與績(jī)效管理有關(guān)6、 從“三個(gè)和尚”的新編故事看HR管理分析：讓管理持續(xù)高效的績(jī)效考核培訓(xùn)案例！解析：讓管理持續(xù)高效的績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)案例案例：讓管理持續(xù)高效的績(jī)效考核課程案例分析！ 二、 企業(yè)管理的本質(zhì)及含義1、 到底管理的本質(zhì)是什么？（案例：摩托羅拉對(duì)管理的定義）2、 管理不是盲人摸象。（案例：如何梳理一個(gè)企業(yè)的管理思路）3、 企業(yè)團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的三種狀態(tài)4、 CEO的四大職責(zé)，5、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理只有四件事6、 HR
講師：譚小芳查看詳情
一、企業(yè)行政文秘職業(yè)特性與素質(zhì)要求文秘人員工作內(nèi)容是什么 案例：秘書(shū)崗位的評(píng)價(jià)文秘人員的職責(zé)與主要工作內(nèi)容 案例：文秘人員的職位說(shuō)明書(shū)樣板 優(yōu)秀文秘人員的勝任素質(zhì)二、有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧溝通的意義 中國(guó)式溝通的側(cè)重點(diǎn)是什么常用溝通方式比較 案例：非語(yǔ)言溝通方式的應(yīng)用技巧分析溝通方法的技巧：聽(tīng)的技巧 說(shuō)的技巧 問(wèn)的技巧 看的技巧 如何聽(tīng)懂上級(jí)真實(shí)的意圖 案例：應(yīng)用技巧分析如何面對(duì)不同溝通對(duì)象采取不同的方法 案例：應(yīng)用技巧分析 如何與你的上司良好溝通（原則、方法、技巧） 分組討論、實(shí)景演練秘書(shū)人員如何與下級(jí)、平級(jí)溝通（注意事項(xiàng) 工作方法）案例：領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)誤 你該怎么辦？ 案例：如何與同事或下級(jí)相處
講師：譚小芳查看詳情
講：積極的心態(tài) 您具備追求成功人生的心態(tài)嗎 四個(gè)信念： 我有必定成功公式 過(guò)去不等于未來(lái) 做事先做人 是的，我準(zhǔn)備好了分析：一線員工服務(wù)技巧培訓(xùn)案例！解析：一線員工服務(wù)技巧內(nèi)訓(xùn)案例案例：一線員工服務(wù)技巧課程案例分析！第二講：如何完成您的工作 接受命令的三個(gè)步驟 解決問(wèn)題的九個(gè)步驟 企業(yè)新人工作的基本守則討論：一線員工服務(wù)技巧經(jīng)典案例討論分組：一線員工服務(wù)技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：一線員工服務(wù)技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱！第三講：時(shí)間管理的技巧 認(rèn)識(shí)時(shí)間 時(shí)間管理中的陷井 如何跨躍時(shí)間陷井 時(shí)間管理中的效能原則 時(shí)間管理的工具互動(dòng)：一線員工服務(wù)技巧培訓(xùn)案例評(píng)估分享：某集團(tuán)一