譚小芳老師的內訓課程
章 職業(yè)理念----有效執(zhí)行之基石從兩則故事談起:西點軍校的故事GE成功的故事一.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處二.人才的真義人才評價標準:一是能力,二是態(tài)度人才坐標系:人才,人材,人財,人裁四類人CAI的待遇案例故事:致加西亞的信企業(yè)家名言:三.一流職業(yè)理念的特點1.擁有良好的心態(tài)和信念2.做事先做人3.工作目標導向,認真負責目的意識和問題意識4.注重潛能開發(fā)職業(yè)理念和潛能開發(fā)分析:執(zhí)行力與團隊建設培訓案例!解析:執(zhí)行力與團隊建設內訓案例案例:執(zhí)行力與團隊建設課程案例分析!第二章 目標計劃----有效執(zhí)行之前提一.以科學的方式進行工作1.介紹PDCA法2.
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一、 目標管理的優(yōu)缺點1、 目標管理的六個作用2、 目標管理的優(yōu)點3、 目標管理的缺點4、 如何揚長避短分析:目標管理方法與技巧培訓案例!解析:目標管理方法與技巧內訓案例案例:目標管理方法與技巧課程案例分析!二、 目標管理有效實施的前提1、 明確管理的本質2、 明了企業(yè)目標3、 目標符合實際4、 目標上下認同5、 主客觀條件具備討論:目標管理方法與技巧經典案例討論分組:目標管理方法與技巧培訓案例學習指南分析:目標管理方法與技巧學習中的八大陷阱!三、 目標制訂1、 企業(yè)戰(zhàn)略目標制訂2、 年度目標制訂程序3、 年度目標分解程序4、 月度目標制訂程序5、 個人如何設置合理的目標6、 目標層層分解方法
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一、 解讀政府執(zhí)行力問題: 1. 什么是政府執(zhí)行力? 2. 何以驚動國務院?地方政府執(zhí)行力不高的表現(xiàn) a) 將在外,君命有所不受——抗令不行 b) 你說你的,我干我的——有禁不止 c) 推諉扯皮,乾坤大挪移——逃避執(zhí)行 d) 割發(fā)代首——歪曲執(zhí)行 3. 影響政府干部執(zhí)行力5個因素; a) 官場陋習:不健康的執(zhí)行心態(tài); b) 主體倒掛:與個人利益間的博弈; c) 能力恐懼:執(zhí)行能力的滯后; d) 逃位越位:執(zhí)行角色定位不當; e) 官僚主義:缺乏強勢執(zhí)行文化。 分析:政府干部執(zhí)行力培訓案例!解析:政府干部執(zhí)行力內訓案例案例:政府干部執(zhí)行力課程案例分析!二、 執(zhí)行的三個核心流程 1. 人員流程:用
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部分:人才測評理論一、人才測評概論1、人才測評的含義和作用2、人才測評的起源與發(fā)展3、我國人才測評的狀況案例:武漢凱迪電力股份有限公司人才選拔測評二、人的基本素質及其測評標準1、人才測評的對象2、人才測評的標準3、人才的基本素質與測評案例:人才標準的案例分析三、測驗的設計與施測1、人才測評的基本過程2、人才測評指標與量表編制3、施測過程及應注意的問題4、人才測評的信度以及效度6、常模解釋第二部分:人才測評技術一、選擇適合的人才測評技術1、情境模擬2、面試技術3、心理測驗4、行為問卷5、評價中心6、測評工具組合7、如何選擇測評方法二、基于情景的綜合測評方法1、結構化的面試2、測評中心技術3、公文
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、新一代的消費者走上前臺。 他們以“70后”、“80后”為主要代表。相對年長于他們的消費者,他們屬于高認知型顧客:自主性更強,個性化需求更強,對生活品質要求更高,對生活的體驗更加豐富、細膩,對審美和精神價值更加注重;對商品價值的理解更深入,對產品性價比有更加清晰的判斷,決策的理性程度更高,自主指認購買的行為比率更高,權利意識也更強?! ⊥瑫r,在渠道的選擇上,他們更注重便利性,更習慣于互聯(lián)網購物。市場營銷的4C理論(顧客需求Consumer、成本Cost、便利Convenience和溝通Communication)中的兩個C,需求和便利,在他們身上得到真正體現(xiàn)?! 》窒恚毫鞒坦芾淼?4字方
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1. 學習績效管理實操落地的系統(tǒng)方法和工具 2. 掌握KPI設置的思想,方法和技巧; 3. 掌握績效管理的理念、方法、流程與操作實務; 4. 正確應用績效管理結果為員工創(chuàng)造一個公平的氛圍; 5. 善用績效管理來激勵員工創(chuàng)造價值的大化; 6. 找到企業(yè)管理逐步提升的切入點和系統(tǒng)工具; 7. 掌握如何績效管理減少內耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化; 8. 掌握企業(yè)推進績效管理的難點與失敗的風險規(guī)避方法?! ∨嘤柎缶V: 譚小芳老師的《全面戰(zhàn)略績效管理培訓》課程主內容概括: 模塊一、績效及績效管理:幫您建立與世界頂級企業(yè)同步的績效理念 1. 對績效和績效管理的認識錯誤