姚瀾 老師
- 所在地區(qū)： 遼寧 沈陽
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：個(gè)貸小微營(yíng)銷技巧及風(fēng)險(xiǎn)防控 資產(chǎn)配置 代發(fā)營(yíng)銷 KYC
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姚瀾老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《個(gè)貸貸前調(diào)查及異議處理》課程大綱【課程背景】 隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐的加快，零售信貸業(yè)務(wù)當(dāng)仁不讓地站上了主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的地位。盡管很多銀行基于房地產(chǎn)市場(chǎng)紅利將房產(chǎn)抵押項(xiàng)下的消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)貸款作為零售信貸的主打產(chǎn)品，但是對(duì)第一還款來源的考量永遠(yuǎn)應(yīng)該是銀行信貸業(yè)務(wù)的開展初心。怎樣有效防范零售信貸中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)，使零售信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展？怎樣通過自主批量獲客從源頭實(shí)現(xiàn)主動(dòng)風(fēng)控目標(biāo)？在獲客過程中怎樣應(yīng)對(duì)客戶異議？一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理者面前。【課程目標(biāo)】 通過6個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)，您將達(dá)到以下目標(biāo)： ◆ 掌握主
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《個(gè)貸還款客戶的經(jīng)營(yíng)及資金轉(zhuǎn)化》課程大綱【課程背景】 年終歲尾，客戶的荷包隨著年終獎(jiǎng)、分紅款的到賬而充盈，個(gè)貸提前還款潮聲浪迭起。而作為資金經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)銀行，此時(shí)卻希望實(shí)現(xiàn)貸款余額和金融資產(chǎn)雙增。怎樣引導(dǎo)客戶通過理性配置保持存貸款資金的合理持倉？怎樣通過客戶經(jīng)營(yíng)不斷實(shí)現(xiàn)行外吸金？怎樣在利率下跌時(shí)段進(jìn)一步提升客戶貢獻(xiàn)度？一系列問題亟待銀行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理者去思考，去探索?！菊n程目標(biāo)】 通過3個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)，您將達(dá)到以下目標(biāo)： ◆ 了解零售客戶的需求特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施； ◆ 掌握個(gè)貸客戶經(jīng)營(yíng)工作要點(diǎn)； ◆ 學(xué)會(huì)使用零售客戶分層管理、分群經(jīng)
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《公務(wù)員客群經(jīng)營(yíng)策略》課程大綱【課程背景】 客戶尤其是具備需求共性的優(yōu)質(zhì)客群是維系銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的決定性因素，吸引并留住優(yōu)質(zhì)客群，不斷提升客群貢獻(xiàn)度，與客戶共同成長(zhǎng)是銀行人孜孜不倦追求的業(yè)績(jī)閉環(huán)。公務(wù)員客群以其社會(huì)影響力強(qiáng)、整體素質(zhì)好、資產(chǎn)配置產(chǎn)品面廣等天然優(yōu)勢(shì)，成為越來越多銀行網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)相挖掘的焦點(diǎn)客群。怎樣精準(zhǔn)把握公務(wù)員客群需求特點(diǎn)開展?fàn)I銷活動(dòng)？怎樣在充滿不確定性的市場(chǎng)中爭(zhēng)取到更大份額的提高客群資產(chǎn)留存率？怎樣不斷提升客群的收入貢獻(xiàn)度？一系列問題亟待銀行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理者去思考，去探索。【課程目標(biāo)】 通過4個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)，您將達(dá)到以下目
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《宏觀市場(chǎng)分析暨KYC與零售客戶深度經(jīng)營(yíng)》 課程大綱【課程背景】 2019年是全球經(jīng)濟(jì)變幻波譎云詭的時(shí)段，一方面，各主要經(jīng)濟(jì)體國家同步進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)回落期，降息通道已經(jīng)打開；另一方面，由于民粹浪潮引發(fā)的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體分化加劇、保護(hù)主義抬頭引發(fā)的貿(mào)易摩擦蔓延，導(dǎo)致了資本市場(chǎng)不確定性頻出，市場(chǎng)呈現(xiàn)出高、低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)齊漲的非典型性局面。中國經(jīng)濟(jì)雖然上行乏力，貿(mào)易摩擦帶來的出口增長(zhǎng)受阻、產(chǎn)業(yè)向外轉(zhuǎn)移將持續(xù)拖累中國經(jīng)濟(jì)前行的步伐，但是，隨著國家實(shí)施的減稅降費(fèi)等逆周期調(diào)控措施和一系列改革政策的效力釋
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《從建交到成交—極速貸電銷轉(zhuǎn)化訓(xùn)練》課程大綱【課程背景】 消費(fèi)貸——銀行零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的當(dāng)家產(chǎn)品，近年來成為幾乎所有金融機(jī)構(gòu)關(guān)注的重中之重。電銷——零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷的重要模塊，近年來逐步走進(jìn)零售管理人員的視線，而個(gè)貸客戶經(jīng)理對(duì)此卻持敬畏之心。怎樣打造一支具備主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)的個(gè)貸客戶經(jīng)理隊(duì)伍？怎樣建立以客戶為中心的個(gè)貸綜合服務(wù)體系？怎樣引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)有效通過電銷渠道批量獲取合格的極速貸客戶？怎樣實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理者面前?！菊n程目標(biāo)】 通過6個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)，您將達(dá)到以下目標(biāo)： ◆ 進(jìn)一步了解極速貸批量拓客營(yíng)銷理念；
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《從建交到成交—信用卡業(yè)務(wù)電銷轉(zhuǎn)化要領(lǐng)》課程大綱【課程背景】 信用卡及相關(guān)業(yè)務(wù)——銀行零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的當(dāng)家產(chǎn)品，近年來成為幾乎所有金融機(jī)構(gòu)關(guān)注的重中之重。電銷——零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷的重要模塊，近年來逐步走進(jìn)零售管理人員的視線，而相當(dāng)一部分客戶經(jīng)理對(duì)此卻持敬畏之心。怎樣打造一支具備主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍？怎樣建立以客戶為中心的信用卡綜合服務(wù)體系？怎樣引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)有效通過電銷渠道批量獲取合格的信用卡及相關(guān)業(yè)務(wù)客戶？怎樣實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理者面前?！菊n程目標(biāo)】 通過6個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)，您將達(dá)到以下目標(biāo)： ◆ 進(jìn)一步了解信用