黃興 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 武漢
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：資產(chǎn)配置 存量客戶經(jīng)營 營銷技巧 保險 基金 沙龍
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
黃興老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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黃興老師的內(nèi)訓(xùn)課程
保險理賠專業(yè)技能提升培訓(xùn)主講：黃興受眾群體：一線理賠人員、管理人員授課方式：講授+小組研討+案例分析+多媒體教學(xué)+啟發(fā)式教學(xué)課程時間：1天，6小時 / 天課程收益：學(xué)習(xí)掌握理賠協(xié)談技巧及異議處理學(xué)習(xí)掌握理賠糾紛處理能力，減少投訴量，應(yīng)對突發(fā)事件學(xué)習(xí)掌握《保險法》及相關(guān)法規(guī)在理賠過程中的運用學(xué)以致用，落地性強；課程大綱：理賠面技巧（一）以客戶為中心了解客戶服務(wù)客戶協(xié)談技巧與爭議處理實戰(zhàn)演練理賠應(yīng)急處理投訴的本質(zhì)投訴的應(yīng)對策略各類理賠投訴客群的解決方案理賠突發(fā)事件應(yīng)對及處理方式實戰(zhàn)演練保險法解析與運用一、 保險法的基本原則與涉賠內(nèi)容二、 保險合同《民法典》關(guān)于保險合同理賠中的應(yīng)用保險合同效力問題與
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產(chǎn)險客戶拓展與維護(hù)設(shè)計思路：產(chǎn)險出了比價格、比手續(xù)費以外，如何創(chuàng)造我們與競爭對手的差異化競爭優(yōu)勢？如何通過銷售服務(wù)提升終端客戶忠誠度？顧問式銷售強調(diào)一種銷售理念的更新，從根本營銷理念的變革出發(fā)，顧問式銷售使銷售方式從以產(chǎn)品推價為出發(fā)點的說服購買型，逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化，銷售的效果也從達(dá)成單筆交易，轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。課程收益：■了解合規(guī)經(jīng)營相關(guān)法規(guī)，提升風(fēng)險防范意識■熟悉掌握開發(fā)人脈資源的方法和技巧■根據(jù)政企客群特征挖掘出他們的需求■掌握客戶維護(hù)與促使成交的技能課程時間：6小時課程對象：產(chǎn)險一線銷售人員及營銷管理人員課程方式：專題講授、案例分析、場景模擬、頭腦風(fēng)
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成為一名優(yōu)秀理財經(jīng)理 課程時間：1天課程對象：銀行理財經(jīng)理 課程大綱一、理財經(jīng)理的崗位要求與核心能力1. 理財經(jīng)理四項基本素質(zhì)1）厘清考核重心2）加強學(xué)習(xí)提升3）科學(xué)時間管理4）善用系統(tǒng)資源2. 理財經(jīng)理三項核心技能1）遠(yuǎn)程：發(fā)微信、打電話2）面談：做配置、講產(chǎn)品3）批量：搞活動、做沙龍3. 理財經(jīng)理兩項標(biāo)準(zhǔn)動作1）“5+1”客戶標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)2）簡潔高效的聯(lián)動營銷二、理財經(jīng)理的工作規(guī)劃與時間管理1. 提升綜合能力，做好整體規(guī)劃 1）目標(biāo)管理：從月目標(biāo)到周計劃，從方法到動作2）能力管理：速度+溫度+專業(yè)度的“三度合一”2. 強化八項動作，做實標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營1）每日兩會之晨會——晨會標(biāo)準(zhǔn)流程與執(zhí)行要點——財
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中國建設(shè)銀行云南省分行2023年云南省分行外部理財大賽能力提升實戰(zhàn)訓(xùn)練營為了聚焦財富管理，打造一批“講得了市場，買的了產(chǎn)品，辦得了活動，賽得出成績”的高水平客戶經(jīng)理隊伍。建行云南省分行于2023年5月4日-6日舉辦了金融理財師輔導(dǎo)及表達(dá)能力提升培訓(xùn)班，為專業(yè)賽事儲備優(yōu)秀人才，進(jìn)一步塑造個人品牌形象，提升建行客戶經(jīng)理隊伍在各類專業(yè)賽事中的核心競爭力。云南省分行私行中心的高級財富顧問周蓉開班講話培訓(xùn)內(nèi)容本次培訓(xùn)從演講者形象建立、演講口才訓(xùn)練、演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計、短時演講與語言呈現(xiàn)，以及專業(yè)賽事考評要點等幾個方面進(jìn)行專題講解。過程展示培訓(xùn)現(xiàn)場，學(xué)員以客戶需求為導(dǎo)向的理財規(guī)劃方案產(chǎn)出及專業(yè)賽事模擬通關(guān)為
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2022年銀行中高端客戶沙龍課綱版本一：資本市場變動背景下的家庭資產(chǎn)配置方略?客戶畫像：銀行中高端客戶（財私客戶）溝通目標(biāo)：本講座透過大量現(xiàn)實案例，直接聚焦中高端客戶普遍面臨的財富困境與家庭財務(wù)風(fēng)險，自然流暢地給到高凈值人士專業(yè)的財務(wù)風(fēng)控策略及家庭資產(chǎn)配置建議，并水到渠成導(dǎo)入保單資產(chǎn)配置應(yīng)用，尤其直接給到理財型保險在子女婚嫁、教育、養(yǎng)老、資產(chǎn)隔離、隔代傳承和保值增值等財富風(fēng)控場景中的具體操作建議。潛移默化的為銀行理財經(jīng)理開口營銷做好理念鋪墊，打通觀念。講座時長：50分鐘內(nèi)容概覽：風(fēng)險揭示關(guān)鍵發(fā)問∶一個關(guān)于財富的靈魂發(fā)問宏觀環(huán)境：充滿不確定因數(shù)的經(jīng)濟(jì)寒冬政策困境：新中國財富大勢分析稅收困境∶國家
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《新形勢下的保險行業(yè)發(fā)展趨勢及路徑》課程目標(biāo)：黃老師結(jié)合25年在頭部險企的高管工作資歷，以及中國保險史研究過程，對頭部險企的發(fā)展路徑進(jìn)行了剖析，幫助從業(yè)人員提升對保險行業(yè)前景發(fā)展趨勢的宏觀認(rèn)知，夯實理論基礎(chǔ)，把脈市場需求與市場機(jī)遇；剖析保險業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生的諸多問題，找準(zhǔn)影響因素以及優(yōu)化途徑，為培養(yǎng)專業(yè)人才、為轉(zhuǎn)型升級添磚加瓦。把握保險行業(yè)數(shù)字化運營趨勢，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化課程時間：3課時課程對象：保險行業(yè)管理人員等課程方式：授課+案例+實戰(zhàn)落地課程大綱一、保險市場趨勢和需求分析：人口老齡化背景下的保險發(fā)展趨勢鼓勵生育和二胎政策下的市場空間國民收入變化的內(nèi)在需求轉(zhuǎn)換社保養(yǎng)老金日漸困難形式下的商業(yè)養(yǎng)