黃興 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 武漢
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：資產(chǎn)配置 存量客戶經(jīng)營(yíng) 營(yíng)銷技巧 保險(xiǎn) 基金 沙龍
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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黃興老師的內(nèi)訓(xùn)課程
建立以需求為導(dǎo)向的銀保銷售系統(tǒng)課程收益：了解銀保銷售過(guò)程中的問(wèn)題與瓶頸，找準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)保單生產(chǎn)線施工圖協(xié)助您在輔助網(wǎng)點(diǎn)銷售保單的過(guò)程中以較小的壓力，獲得更高的效率。更好的持續(xù)達(dá)成保險(xiǎn)績(jī)效指標(biāo)。掌握以需求為導(dǎo)向的銷售系統(tǒng)，為客戶設(shè)計(jì)金融理財(cái)搭配，實(shí)現(xiàn)多維度、多頻次組合營(yíng)銷；成為網(wǎng)點(diǎn)倚重的保險(xiǎn)專家掌握渠道經(jīng)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)管理的能力，在滿足網(wǎng)點(diǎn)需求或隊(duì)伍需求的基礎(chǔ)之上形成共振，達(dá)成共贏目標(biāo)課程時(shí)間： 6課時(shí) 課程對(duì)象：銀保客戶經(jīng)理或內(nèi)外勤主管授課方式：專題講授、案例分析、情景模擬、啟發(fā)教學(xué)課程大綱：一、了解您的陣地——探索高質(zhì)量銀保發(fā)展新模式銀保渠道迎來(lái)鉆石十年發(fā)展中的問(wèn)題如何破局銀行客戶經(jīng)理角色定位了解您的戰(zhàn)
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《健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理要點(diǎn)》課程背景 健康險(xiǎn)理賠是壽險(xiǎn)行業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)，健康險(xiǎn)理賠質(zhì)量更是影響客戶的體驗(yàn)。如何做好理賠工作，既防范風(fēng)險(xiǎn)又能提供高質(zhì)量的滿意服務(wù)；如何在網(wǎng)點(diǎn)百忙之中能夠重視理賠工作、掌握理賠正確流程，多快好省的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)客戶，成為改善理賠服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。課程收益了解與健康險(xiǎn)理賠相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)了解健康險(xiǎn)理賠的基本原理掌握必要的健康險(xiǎn)理賠規(guī)則學(xué)會(huì)如何與網(wǎng)點(diǎn)共同為客戶提供專業(yè)理賠服務(wù)掌握為支局做理賠服務(wù)指導(dǎo)的能力掌握應(yīng)對(duì)健康險(xiǎn)理賠糾紛及投訴的方法課程時(shí)長(zhǎng)1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象各支局理賠崗位教學(xué)方式現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)課程大綱課程導(dǎo)入健康險(xiǎn)與健康險(xiǎn)理賠時(shí)效的重
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凈值型銀行理財(cái)產(chǎn)品浮虧應(yīng)對(duì)與銷售策略課程背景近期，市場(chǎng)上部分凈值型理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)浮虧，引發(fā)投資者廣泛關(guān)注。理財(cái)經(jīng)理如何面對(duì)客戶詢問(wèn)或質(zhì)疑，如何簡(jiǎn)明扼要的向客戶解釋凈值波動(dòng)？如何向客戶營(yíng)銷凈值型理財(cái)產(chǎn)品？如何讓客戶明白理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)？本培訓(xùn)通過(guò)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品浮虧的發(fā)生背景、投訴應(yīng)對(duì)方法和銷售策略與話術(shù)進(jìn)行解讀和梳理，重塑銷售信心。課程時(shí)長(zhǎng)6課時(shí)課程大綱銀行理財(cái)產(chǎn)品收益現(xiàn)狀銀行理財(cái)產(chǎn)品收益現(xiàn)負(fù)值導(dǎo)致收益出現(xiàn)負(fù)值的原因銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)影響因素市場(chǎng)利率人民幣匯率債市影響股票價(jià)格商品價(jià)格市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)投資產(chǎn)品類型的影響理財(cái)產(chǎn)品與股票型公募基金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)比凈值型理財(cái)產(chǎn)品浮虧非個(gè)案賬面浮虧≠真實(shí)虧損理財(cái)產(chǎn)品凈值波動(dòng)或成常
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走出財(cái)富危局——高凈值人群資產(chǎn)配置與法律風(fēng)險(xiǎn)防范【設(shè)計(jì)思路】顧問(wèn)式銷售強(qiáng)調(diào)一種銷售理念的更新，從根本營(yíng)銷理念的變革出發(fā)，顧問(wèn)式銷售使銷售方式從以產(chǎn)品推價(jià)為出發(fā)點(diǎn)的說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)型，逐步向以幫助客戶解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化，銷售的效果也從達(dá)成單筆交易，轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。本課程從共同富裕與第三次分配、第三胎政策、2021年以來(lái)密集出臺(tái)的額房產(chǎn)稅、金稅四期相關(guān)政策入手，從資商、法商、稅商等角度打開(kāi)話題，通過(guò)深度KYC讀懂客戶，站在客戶需求的角度，提供全方位、全生命周期的定制化產(chǎn)品和服務(wù)，形成精準(zhǔn)營(yíng)銷。【目標(biāo)學(xué)員】一線銷售人員（新人或老人均可）【授課方式】講授式，互動(dòng)討論，案例研究，實(shí)際模擬課
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走出財(cái)富危局——高凈值人群資產(chǎn)配置與法律風(fēng)險(xiǎn)防范【設(shè)計(jì)思路】高凈值客戶往往是多家金融機(jī)構(gòu)的目標(biāo)客群和追逐的對(duì)象，他們投資理財(cái)可選擇途徑、工具、范圍也非常廣泛。我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)為客戶配置多品類的復(fù)雜產(chǎn)品產(chǎn)生黏度，深度服務(wù)客戶成為關(guān)鍵點(diǎn)。目前包括郵政儲(chǔ)蓄銀行也推出“財(cái)富導(dǎo)入”進(jìn)軍高凈值客群市場(chǎng)，國(guó)有大行也逐步把工作重心放在私行中心，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到了產(chǎn)品同質(zhì)化的階段，差異化則更多體現(xiàn)在從業(yè)者的服務(wù)和專業(yè)度，因此快速提升員工的整體服務(wù)素質(zhì)就顯得尤為重要。顧問(wèn)式銷售強(qiáng)調(diào)一種銷售理念的更新，從根本營(yíng)銷理念的變革出發(fā)，顧問(wèn)式銷售使銷售方式從以產(chǎn)品推價(jià)為出發(fā)點(diǎn)的說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)型，逐步向以幫助客戶解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)
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《日簽百單——沙龍活動(dòng)主題策劃與流程》——高人氣客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與高績(jī)效沙龍策劃執(zhí)行【課程收益】了解以高人氣客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與高績(jī)效沙龍策劃執(zhí)行作為拓客、養(yǎng)客、留客和促成的重要抓手，為實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)?！菊n程大綱】課時(shí)設(shè)置：1課時(shí)培訓(xùn)對(duì)象：一線客戶經(jīng)理（個(gè)險(xiǎn)或銀保）一、高人氣——滿足非金融需求的活動(dòng)設(shè)計(jì)與客戶引流老客戶資源深耕與活動(dòng)設(shè)計(jì)社區(qū)客戶拓展活動(dòng)創(chuàng)新縣域客戶開(kāi)拓與情感營(yíng)銷二、高產(chǎn)能——微沙效能提升個(gè)人微沙運(yùn)作技巧精準(zhǔn)客戶的小沙運(yùn)作與客戶邀約小微沙龍主題解讀與經(jīng)營(yíng)策略拓客引流活動(dòng)策劃授課資質(zhì)：黃老師，24年金融業(yè)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷；中國(guó)人民銀行保險(xiǎn)項(xiàng)目講師、中國(guó)銀保監(jiān)培訓(xùn)頻道特約講師、武漢大學(xué)中