鄧涵兮 老師
- 所在地區(qū)： 四川 成都
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：TTT 理財(cái)規(guī)劃師 CFP
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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鄧涵兮老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《高價(jià)值期交產(chǎn)品銷售》課程大綱n 【課程背景】l “到底是期交合適還是躉交更好？”這不僅是投保人在購(gòu)買壽險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的忖度，更是保險(xiǎn)公司在權(quán)衡業(yè)務(wù)發(fā)展速度與效益時(shí)的思考。 對(duì)于投保人來說，期交與躉交各有利弊。購(gòu)買同樣一款壽險(xiǎn)產(chǎn)品，選擇躉交，投保人一次交清保費(fèi)，比較省事，交的保費(fèi)少于期交的保費(fèi)總和，退保時(shí)所造成的損失也會(huì)相對(duì)減輕；然而選擇期交，給投保人帶來的現(xiàn)金流壓力較小，且當(dāng)其購(gòu)買附加險(xiǎn)、享受保費(fèi)豁免權(quán)時(shí)也有所便利。l 而對(duì)于保險(xiǎn)公司來說，這個(gè)問題則要復(fù)雜得多。 雖然保監(jiān)會(huì)近年來不斷鼓勵(lì)引導(dǎo)保險(xiǎn)公司回歸保障、發(fā)展期交保險(xiǎn)產(chǎn)品，不少保險(xiǎn)公司也紛紛出臺(tái)“聚焦?fàn)I銷，聚焦期交”戰(zhàn)略，然而目前躉交在銀保渠道
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保險(xiǎn)客戶深度開發(fā)技能■課程背景企業(yè)營(yíng)銷的目的就是為了使顧客獲得滿足，培養(yǎng)和造就顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，造就穩(wěn)定的顧客群。但是，讓顧客滿意是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。由于顧客的需求和偏好是不斷變化的，這就要求我們必須不斷創(chuàng)新，使顧客獲得超值享受。保險(xiǎn)客戶深度開發(fā)主要包含以下三個(gè)方面：1、老客戶深度開發(fā)已成交客戶資源，是公司長(zhǎng)期發(fā)展的最重要資源之一，對(duì)其進(jìn)行有效的分析，實(shí)施有效的維護(hù)與深開發(fā)，對(duì)于公司的長(zhǎng)足發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效保持，有著不可小覷的重要性。尤其是隨著公司成立時(shí)間的加長(zhǎng)，有效成交客戶的數(shù)量的增多，成交客戶的地域愈發(fā)的廣泛，所屬行業(yè)愈發(fā)的增多，對(duì)這一部分客戶進(jìn)行深度開發(fā)，將是公司發(fā)展的又一個(gè)重要契
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《銀行保險(xiǎn)柜面品質(zhì)服務(wù)技巧》課程大綱n 課程背景：l 隨著社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)品牌，一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)公司的認(rèn)知已經(jīng)從簡(jiǎn)單的質(zhì)量好壞轉(zhuǎn)變成服務(wù)好壞，而且隨著絕大部分產(chǎn)品的技術(shù)同質(zhì)化普遍以后，客戶服務(wù)的好壞決定了消費(fèi)者購(gòu)買忠誠(chéng)度的高低。所以客戶服務(wù)的目的就是讓消費(fèi)者或者客戶始終對(duì)于產(chǎn)品消費(fèi)過程感覺滿意，從而鎖定持續(xù)購(gòu)買的行為模式，其意義則以不斷提升客戶滿意度的前提下保持和擴(kuò)大公司的商業(yè)規(guī)模以達(dá)到雙贏的結(jié)果。在目前各家企業(yè)產(chǎn)品、渠道、功能同質(zhì)化特征較明顯的情況下，誰能夠?yàn)榭蛻籼峁└鄠€(gè)性化、差異性的服務(wù)，誰就在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，取得更好的經(jīng)營(yíng)效益。服務(wù)人員的服務(wù)能力與服務(wù)水準(zhǔn)成為決定客戶關(guān)系的關(guān)
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保險(xiǎn)--將愛進(jìn)行到底■課程背景l(fā) 保險(xiǎn)是一個(gè)非常偉大的職業(yè)“做保險(xiǎn)的中國(guó)人是一群不一樣的中國(guó)人、我們犧牲自己的時(shí)間、精力、努力去換取別人的家庭幸福、寧可白做、不可不做”。l 但是有很多人卻在這個(gè)偉大的職業(yè)里碌碌無為，甚至自己都厭惡自己的職業(yè)！保險(xiǎn)是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作，也是一項(xiàng)報(bào)酬率最低的輕松工作。銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國(guó)集團(tuán)。但究其本質(zhì)，都是相似的。你的行動(dòng)決定了你的報(bào)酬。你可以成為一個(gè)高收入的辛勤工作者，也可以成為一個(gè)收入最低的輕松工作者。l 保險(xiǎn)銷售絕無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定
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《培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)與培訓(xùn)項(xiàng)目管理》課程大綱■【課程背景】l 培訓(xùn)是企業(yè)的管理職能，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。松下幸之助說：出產(chǎn)品之前先出人才，教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展的殺手锏。一個(gè)天才的企業(yè)家，要不失時(shí)機(jī)的把培養(yǎng)和訓(xùn)練員工排在重要的工作日程。 日本經(jīng)營(yíng)之神的話，說明了企業(yè)培訓(xùn)的重要性。企業(yè)培訓(xùn)需要有一個(gè)完整的體系與機(jī)制來進(jìn)行推動(dòng)，因而要構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、合理、系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)體系，其中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，那就是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師體系。我們集團(tuán)的內(nèi)部培訓(xùn)師體系已經(jīng)有了一個(gè)良好的開端，并逐步在形成一個(gè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的雛形。但是距離真正建設(shè)成一個(gè)有足夠力量推動(dòng)集團(tuán)培訓(xùn)事業(yè)不斷向前發(fā)展的組織，我們還需要付出更多的努力。 要讓企
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《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)技能提升》課程大綱■【課程背景】l 業(yè)化的加速發(fā)展，企業(yè)管理已由粗放型向精細(xì)化方向快速轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型過程中，提 高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是必然的趨勢(shì)，企業(yè)必須更加重視對(duì)員工的培訓(xùn)。在美國(guó)，一般的公司都拿出企業(yè) 銷售收入的5用于員工的培訓(xùn)工作；像美國(guó)通用電器公司每年用于員工培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的費(fèi)用都達(dá)到了 80億元。l 加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師 的管理和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)力永遠(yuǎn)大于外力。眾多知名企業(yè)的實(shí)踐證明，內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué) 習(xí)積極性、有效開展知識(shí)管理、降低培訓(xùn)開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。l 企業(yè)人力資源首要要