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蔡林老師
蔡林 老師
  •  所在地區(qū): 浙江 杭州
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 100%實戰(zhàn)管理情景訓(xùn)練 溝通 時間 會議
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
蔡林老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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蔡林

蔡林老師的內(nèi)訓(xùn)課程

單元:領(lǐng)導(dǎo)與管理之認(rèn)識一、領(lǐng)導(dǎo)與管理之區(qū)別1、測試:你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)?2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的相同點(diǎn)3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同點(diǎn)二、四種常見“誤區(qū)”1、誤區(qū)一:每個人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者2領(lǐng)導(dǎo)者的五種情商能力2、誤區(qū)二:坐到高位置的人就是領(lǐng)導(dǎo)者2具感召力領(lǐng)導(dǎo)者的12種必備素質(zhì)3、誤區(qū)三:領(lǐng)導(dǎo)者使企業(yè)取得成果4、誤區(qū)四:領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的指導(dǎo)者5、情境領(lǐng)導(dǎo)模式的兩個核心三個步驟6、現(xiàn)場練習(xí)- 某崗位工作角色進(jìn)行細(xì)分第二單元:如何影響部屬的績效1、領(lǐng)導(dǎo)的績效到底從哪里來?2、影響工作能否完成的因素?3、實施影響力的方式與過程?4、如何幫助部屬搭建工作平臺?5、職位、工作、活動如何細(xì)分?6、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練:獲獎后你會怎么辦?第三

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講:管理理念與角色認(rèn)知2“管理”到底是什么?2分析討論:你是一個管理者,原先用一個人挖一條100米長的溝,用四天時間完成,現(xiàn)在上司給你四個人去挖同樣的100米長的溝。。。。。。2管理中的“人”和“事”2分析討論:從管理方格中看出,獨(dú)裁型管理者和俱樂部型管理者的管理方式有哪些不同?你覺得該用哪種方式比較好?2管理人員不同技能的側(cè)重2分析討論:當(dāng)管理者隨著職位的不斷變化時,其管理技能會相應(yīng)的發(fā)生變化。分析基層、中層、高層的技能變化趨勢?2從專業(yè)走向管理,如何實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換?2小組討論:青工劉力是廠里的工人技術(shù)骨干,為人老實厚道,多次在公司電工比武中名列前茅。電工班老班長退休后,車間領(lǐng)導(dǎo)任命他為電工

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單元 經(jīng)理定位與角色認(rèn)知一、中層經(jīng)理是高層經(jīng)理的"替身"二、作為同事是我的內(nèi)部客戶三、作為上司的中層經(jīng)理第二單元問題分析與解決對策1、識別問題2、分析這個問題3、判定問題的原因4、開發(fā)與篩選方案5、計劃與實施6、評估與檢查第三單元時間管理一、方法之一:80/20原則1、什么是80/20原則2、如何應(yīng)用80/20原則3、常見的誤區(qū)二、方法之二:第二象限工作法1、四象限原理2、第二象限工作法3、如何應(yīng)用:XX經(jīng)理的一天第四單元人際關(guān)系與溝通技巧一、認(rèn)識溝通1、溝通的作用與過程2、溝通的三種形式3、溝通的障礙二、有效溝通的技巧1、傾聽和反饋的技巧2、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)3、提問與斷言的作用第五單元有效激勵

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lt;1: 如何處理周圍的耳語與是非?lt;2: 如何處理部屬的過失行為?lt;3: 如何進(jìn)行有效的工作教導(dǎo)?lt;4: 如何處理部屬的特別請求?lt;5: 如何有效贊美和激勵部屬?lt;6: 如何處理部門士氣低落問題?lt;7: 如何幫助部屬訂定工作目標(biāo)?lt;8: 如何有效執(zhí)行一項新制度?lt;9: 如何面對其他部門的指責(zé)?lt;10:如何處理新老人員的沖突問題?lt;11:如何處理部屬培育發(fā)展的問題?lt;12:如何面對固執(zhí)己見的員工?lt;13:如何采取有效的領(lǐng)導(dǎo)方式?lt;14:如何處理上級的越級指揮?lt;15:如何向上級匯報請示工作?lt;16:如何與外行的新領(lǐng)導(dǎo)相處?lt;17

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管理認(rèn)知及管理者角色認(rèn)知ü概念認(rèn)知:管理是什么?n小組討論:如何從挖溝看管理?ü管理者在組織中所處的位置ü管理者組織中的角色認(rèn)知ü技術(shù)人與管理人不同特質(zhì)分析n小組討論:你眼中的技術(shù)人與管理人?ü不同管理層應(yīng)具備的管理技能?n案例分析:某車間主任的辭職告訴什么?二、從技術(shù)出身到管理的習(xí)慣轉(zhuǎn)變ü從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變;ü從管事到管人理事的轉(zhuǎn)變;n小組討論:從管理方格中得到什么啟示?ü從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變;n小組討論:公司為何聘用你當(dāng)經(jīng)理?ü從好人到壞人的轉(zhuǎn)變;ü從追求真理到把握適度的轉(zhuǎn)變;ü從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變;n小組討論:外方內(nèi)方和外圓內(nèi)方的不同?ü從追求個人成就感到追求團(tuán)

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部分:各種會議的分類與價值分析2會議的目的與分類2如何理解會議的重要性2會議效率低下的原因分析2一般會議成本的計算n案例討論:這樣的會議應(yīng)該開么?n試題測試:您的會議管理能力怎么樣?第二部分:高效會議的管理辦法與特征2明確會議目的與議程2確定與會者構(gòu)成2制定和發(fā)放會議通知2會場的選定、布置安排2主持人會議準(zhǔn)備與相關(guān)責(zé)任n案例討論:他的準(zhǔn)備中缺失了什么?n現(xiàn)場測試:究竟哪些會議一定要開?第三部分:會議準(zhǔn)備與會議中溝通技巧1、與會者的職責(zé)和準(zhǔn)備工作2準(zhǔn)備會議時間2準(zhǔn)備會議相關(guān)數(shù)據(jù)及材料2準(zhǔn)備會議中的發(fā)言內(nèi)容n實用工具展示:會議準(zhǔn)備清單示例2、會議中進(jìn)行溝通的基本理論2溝通中漏斗原理說明什么?2溝通

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