朱華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元:管理原則與角色認(rèn)知一、管理原則與角色認(rèn)知1、管理初探2、管理的基本職能3、管理者的角色和功能4、管理的效率和效能5、真正的“對事不對人”6、例外原則二、發(fā)揮組織效能1、從供應(yīng)鏈的表達(dá)和組織架構(gòu)圖看組織的形成2、組織建立與協(xié)調(diào)3、職務(wù)的認(rèn)知4、授權(quán)第二單元:工作管理一、從目標(biāo)到計(jì)劃1、真目標(biāo)還是偽目標(biāo)2、制定目標(biāo)的兩個方法和三個步驟3、從目標(biāo)到計(jì)劃的目標(biāo)分解4、建立預(yù)案二、發(fā)現(xiàn)和解決根本問題1、界定問題2、正向思考與反向思考3、找到根本問題4、用“項(xiàng)目管理四要素”解決問題三、檢查和PDCA持續(xù)改善1、工作檢查的三個維度2、工作檢查的方法3、會議的五個步驟4、有效布置工作的4個方法第三單元:
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1引言:TSDC銷售主管現(xiàn)場訓(xùn)練課程緣起于課程架構(gòu)2SP銷售人員2.1選對種子重要2.2打破固有的招聘觀念2.3重新定義人才2.4關(guān)注冰山下面的部分2.5優(yōu)秀銷售人員的8大內(nèi)在要素2.6傳統(tǒng)銷售人員招聘的誤區(qū)與改善2.7銷售人員招聘準(zhǔn)備2.8素質(zhì)模型和簡歷標(biāo)桿2.9不把錢浪費(fèi)在廣告上:選擇合適的招聘渠道2.10簡歷閱讀與筆跡性格分析2.11簡單有效的面試技術(shù)2.12招聘培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)你的人才2.13銷售人員入職操作要點(diǎn)3SM銷售教練3.1培訓(xùn)與教練3.2銷售人員的成長階段3.3不同階段的銷售人員的訓(xùn)練重點(diǎn)3.3.1生存期銷售人員訓(xùn)練重點(diǎn)3.3.2成長前期銷售人員訓(xùn)練重點(diǎn)3.3.3成長后期銷售人員訓(xùn)練
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引言:從“管理就是他人完成任務(wù)”開始單元:“按本色做人,按角色做事”——營銷總監(jiān)的角色認(rèn)知1、從企業(yè)供應(yīng)鏈的表達(dá)和組織架構(gòu)圖看營銷總監(jiān)的角色2、從職場成長路線圖看營銷總監(jiān)的角色3、營銷總監(jiān)的權(quán)力與職責(zé)4、建立與公司文化相通的管理風(fēng)格5、角色忌諱:把銷售團(tuán)隊(duì)帶成“獨(dú)立王國”第二單元:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”——營銷戰(zhàn)略1、制定營銷戰(zhàn)略的兩個著重點(diǎn):需求與競爭2、詳細(xì)“體驗(yàn)”企業(yè)的營銷戰(zhàn)略3、聚焦:在企業(yè)“?!钡姆矫嫦鹿し?、莫陷入“泥潭”類型,細(xì)分市場5、走進(jìn)“藍(lán)海”,盡量不與對手正面交鋒第三單元:“謀定而后動”——制定銷售策略1、用經(jīng)典的營銷組合理論來指導(dǎo)銷售策略2、銷售的推拉太極3、產(chǎn)
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一、銷售的“推動”和“拉動”案例:我找到了“安徽金幫”的啟示1.銷售拉動的作業(yè)手段2.銷售推動的作業(yè)手段案例:黃岡農(nóng)行英山支行更換職員印鑒的啟示二、購買的真相與客戶角色1.購買的真相:認(rèn)知、情感、動機(jī)2.銷售人員的心態(tài)建設(shè)3.銷售的本質(zhì)4.客戶的角色與決策層次案例:醫(yī)療器械行業(yè)的客戶角色與拜訪程序思考:訂購本公司的產(chǎn)品需要和那幾個部門溝通?程序如何?三、銷售流程與銷售溝通1.銷售準(zhǔn)備―銷售準(zhǔn)備清單練習(xí):盤點(diǎn)客戶拜訪工具包、電話溝通工具包分享:如何做好客戶見證2.客戶開發(fā)―客戶的三要素―“黑名單”與有效客戶―開發(fā)客戶的5種方法、討論:本行業(yè)如何開發(fā)客戶?3.建立親和―獲取他人信任的方法―獲取他人