高思研 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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高思研老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課堂呈現(xiàn)技巧 培訓(xùn)目標(biāo): 了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)的過程 掌握培訓(xùn)工作的基本規(guī)律和要點(diǎn) 掌握專業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)技能 成為一名合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師或勝任崗位要求的培訓(xùn)任務(wù) 授課方式:講授、演練、指導(dǎo) 培訓(xùn)天數(shù):2天。第一天進(jìn)行第一至第四部分;第二天進(jìn)行第五至第七部分; 培訓(xùn)提綱: 第一部分、對培訓(xùn)的再認(rèn)識 知識型員工和學(xué)習(xí)型組織 培訓(xùn)的基本規(guī)律 學(xué)習(xí)的9項(xiàng)原則 第二部分、成人學(xué)習(xí) 成人學(xué)員的特點(diǎn) 培訓(xùn)環(huán)境的營造 教師和培訓(xùn)師的區(qū)別 學(xué)習(xí)器官和學(xué)習(xí)風(fēng)格 第三部分、授課技巧和課程計劃 培訓(xùn)前;準(zhǔn)備課程計劃 培訓(xùn)中:授課技巧 培訓(xùn)后評估 課程計劃的組成部分 培訓(xùn)授課的流程 第四部分、培訓(xùn)師的呈現(xiàn)技巧 呈
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課程開發(fā)技巧 培訓(xùn)目標(biāo): 了解培訓(xùn)課程開發(fā)的思路; 掌握培訓(xùn)課程開發(fā)的流程; 掌握課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法; 學(xué)習(xí)如何讓課程出彩; 學(xué)習(xí)教案和課件的制作; 授課方式:講授、演練、指導(dǎo) 培訓(xùn)天數(shù):3天。第一天進(jìn)行第一至第1-2部分;第二天進(jìn)行第3-4-5至第6-7-8部分 培訓(xùn)提綱: 第一部分、培訓(xùn)課程開發(fā)思路 基于職業(yè)化行為評價系統(tǒng)的課程開發(fā) 基于崗位勝任力的課程開發(fā) 基于業(yè)績評價系統(tǒng)的課程開發(fā) 基于潛能評價系統(tǒng)的課程開發(fā) 第二部分、培訓(xùn)課程開發(fā)流程 課題定位 內(nèi)容確定 方法設(shè)計 結(jié)構(gòu)選擇 素材收集 課件設(shè)計 巔峰設(shè)計 模擬實(shí)驗(yàn) 正式應(yīng)用 第三部分、標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型 導(dǎo)入部分 主體部分 收結(jié)部分 第
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AB高效能員工職業(yè)化訓(xùn)練 培訓(xùn)目標(biāo): 1.認(rèn)識員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系與意義; 2.幫助學(xué)員更加充分的了解與認(rèn)識自己; 3.掌握規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展的步驟與方法; 4.使學(xué)員能夠更好的幫助自己作好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃; 培訓(xùn)對象:企業(yè)員工 培訓(xùn)方法:講授、案例研討、課堂指導(dǎo)等 培訓(xùn)課時:2天 建議人數(shù):40人以內(nèi) 培訓(xùn)內(nèi)容: 第一部分 職業(yè)心態(tài)與服務(wù)理念 (一)職業(yè)心態(tài) ①如何理解工作的內(nèi)涵?②職業(yè)角色③職業(yè)心態(tài) (二)服務(wù)理念 ①客戶和服務(wù)的概念②客戶服務(wù)的重要性③企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)文化 ④做好客戶服務(wù)的技巧⑤建立信任⑥聆聽的技巧⑦注意使用身體語言 第二部分 職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練 (一)職業(yè)化形象 ①形象
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能力素質(zhì)模型培訓(xùn) 培訓(xùn)天數(shù):2天 培訓(xùn)目標(biāo): 1、了解和初始掌握建立能力素質(zhì)模型的整套方法 2、了解能力素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)和建立能力素質(zhì)模型的過程 3、掌握核心技能:編碼(Coding)與訪談(BEI),并獲得大量的工具表格 4、了解能力素質(zhì)模型在運(yùn)用過程中可能碰到的問題及注意事項(xiàng) 5、幫助您分析常見問題的解決思路,從而提升實(shí)際操作能力 6、學(xué)會為自己公司建立通用能力素質(zhì)模型并將其應(yīng)用于人力資源系統(tǒng)建設(shè) 培訓(xùn)對象:分公司人力部經(jīng)理及招聘管理員 培訓(xùn)提綱: 一、對能力素質(zhì)基礎(chǔ)知識與架構(gòu)的回顧 1、從冰山理論看行為與績效(績效的因與果) 2、優(yōu)秀業(yè)績者和一般業(yè)績者的行為原因 3、優(yōu)秀人才對企業(yè)的價值與
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領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練 培訓(xùn)目標(biāo): 了解成功的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是什么樣的 通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力提升受訓(xùn)對象領(lǐng)導(dǎo)他人的能力; 結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力模型訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力技能,確立修煉領(lǐng)導(dǎo)力的目標(biāo); 培訓(xùn)對象:企業(yè)高層、中層管理者 授課方式:講授、演練、體驗(yàn)、總結(jié)分享、點(diǎn)評指導(dǎo) 培訓(xùn)天數(shù):3天;每天6小時;第一天第1、2、3部分;第二天第4、5部分;第三天第6、7部分; 培訓(xùn)提綱: 第一部分、管理中的領(lǐng)導(dǎo)力 如何引領(lǐng)組織達(dá)成目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)力的六個維度 測評:領(lǐng)導(dǎo)力自測 第二部分、持續(xù)成長的學(xué)習(xí)力 引爆知識 從歷練、訓(xùn)練到修煉 領(lǐng)導(dǎo)人的心智模式 誰來打造學(xué)習(xí)型組織 走向第四代領(lǐng)導(dǎo) 第三部分、多謀善斷的決斷力 決策誤區(qū) 決策制定原則
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有效溝通技巧 課程時間:1-2天 課程目標(biāo) ● 迅速地被他人接受 ● 了解溝通的障礙以避免溝通的誤解 ● 掌握聆聽和詢問技巧 ● 心與心的交流使共同更深入 ● 更多的自我袒露以建立彼此的信任 ● 運(yùn)用證據(jù)溝通以增強(qiáng)說服力 ● 發(fā)展更大的自尊自信面對有挑戰(zhàn)的情景 ● 彼此激勵創(chuàng)造巔峰績效 課程大綱 溝通的循環(huán)和溝通的障礙 ● 溝通的循環(huán)與挑戰(zhàn) ● 迅速的打開人際之間僵局,順暢交流 ● 掌握運(yùn)用各種溝通工具,進(jìn)行清晰有力的表達(dá) 聆聽的藝術(shù)和心與心的交流以建立信任 ● 掌握聆聽的五種層次,覺悟自我的聆聽習(xí)慣 ● 真誠聆聽的方法,提升溝通效率 ● 運(yùn)用強(qiáng)力溝通工具,心與心的交流 了解差異、有效解決沖突