工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行

  培訓(xùn)講師:高海友

講師背景:
高海友——營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家★清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師★中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家★中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家★中國營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師★中國市場學(xué)會(huì)營銷專家委員會(huì)顧問★國內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)營銷專項(xiàng)顧問個(gè)人簡介中國營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師,人民大學(xué) 詳細(xì)>>

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工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容

工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行

年度計(jì)劃的類型

☆明確了目的才會(huì)知道方向,不了解目的就有可能把年度計(jì)劃變成為泄密的工具,寫的越好,越成為公司的罪人。到底是該簡?該繁?該粗?該細(xì)?該深?該淺?要直入核心?還是蜻蜓點(diǎn)水……,一定要明確目的之后,有的放矢的操作?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)復(fù)制時(shí)代,做一份漂亮的年度計(jì)劃何其簡單,但是做一份達(dá)到自己目的的年度計(jì)劃是一件不容易的事情,是個(gè)體能力的綜合體現(xiàn)。

? 總結(jié)落筆型

ü 公司及領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)

ü 規(guī)范性、延續(xù)性

ü 重點(diǎn):內(nèi)容全面,表現(xiàn)形式好

ü 忌諱點(diǎn):畫蛇添足

? 特殊目的型

ü 針對合作者  

ü 對外展示

ü ……

? 創(chuàng)新突破型

ü 個(gè)人意見表達(dá)的重要渠道和途徑

ü 提出現(xiàn)狀問題

ü 創(chuàng)新解決方案

ü 收益預(yù)計(jì)

ü 資源投入

ü 風(fēng)險(xiǎn)防范

? 利益爭取型

ü 爭人員配置

ü 爭取更多預(yù)算

ü 爭取更多支持

? 意見表述型

ü 為結(jié)果解釋的渠道

ü 對現(xiàn)狀不滿及意見表達(dá)渠道

數(shù)據(jù)及資料準(zhǔn)備

☆不同企業(yè),不同模式所關(guān)注的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重點(diǎn)各不相同,按照各自特點(diǎn),收集和準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)據(jù)。很多數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)部門和統(tǒng)計(jì)部門管理軟件會(huì)自動(dòng)生成,很多數(shù)據(jù)需要額外調(diào)查分析   (以營銷為例具體根據(jù)學(xué)員情況做針對性調(diào)整)

? 總體銷售額(量)

? 區(qū)域銷售額

? 各產(chǎn)品銷售額

? 各產(chǎn)品區(qū)域銷售額

? 市場占有率

? 銷售增長率

? =========費(fèi)用額(率)

? 市場鋪貨率

? 客戶平均訂單金額

? 訂單轉(zhuǎn)化率  

? 訂單轉(zhuǎn)化率 

? 平均會(huì)員訂單量

? 品牌知名度(忠誠度等)

? 競品相關(guān)數(shù)據(jù)(=========政策、費(fèi)用投入、銷售狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等)

? 消費(fèi)者購買心理和行為特點(diǎn)數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)

? 產(chǎn)品在市場上的發(fā)展趨勢

? ……

年度計(jì)劃架構(gòu)

☆先列明年度計(jì)劃的架構(gòu),然后向架構(gòu)中添加內(nèi)容,在添加的過程中如發(fā)現(xiàn)有的內(nèi)容無處表達(dá),再調(diào)整一下架構(gòu)。沒有架構(gòu)和規(guī)劃的年度計(jì)劃很容易下筆千言離題萬里,后連自己都不知道要表達(dá)些什么。

    工作說明及總結(jié)部分:

? 情況說明及總結(jié)(任務(wù)完成、工作思路、工作創(chuàng)新點(diǎn)、重大事項(xiàng)進(jìn)展、功勞部門功勞人物、費(fèi)用、產(chǎn)品、渠道、模式、競品、質(zhì)量……等情況陳述)

? 上年度計(jì)劃主要內(nèi)容執(zhí)行情況

? 相關(guān)情況說明

重點(diǎn)分析部分

? 內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析

? 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)問題分析

? 對宏觀經(jīng)營環(huán)境的分析

? 對行業(yè)發(fā)展趨勢的分析

? 對產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢的分析

? 對競爭對手的分析

? 對企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r的分析

? 系統(tǒng)的市場分析和市場定位

計(jì)劃部分

? 本年度任務(wù)分配

? 總體策略思路和目標(biāo)的確定

? 具體策略和計(jì)劃

? 形式分析預(yù)測及對策

本年度戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、成本、資源配置部分

? 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)說明

? 策略(產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷……)

? 財(cái)務(wù)分析(成本、銷售、盈虧)

? 計(jì)劃執(zhí)行的評估和監(jiān)控

? 資源配備:預(yù)算、人力、支持等。

? 建議部分

 

表現(xiàn)形式

☆必須重視表現(xiàn)形式,尤其是針對有目的的年度計(jì)劃,任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)人,如果對計(jì)劃本身形成了不愿意看、看不下去、理解不了、還有很多錯(cuò)別字、大段落大長句等想法,都會(huì)嚴(yán)重的影響計(jì)劃的審批**。

形式和內(nèi)容有時(shí)候是對立的,有時(shí)候是統(tǒng)一的。年度計(jì)劃無論是應(yīng)用于哪里,都應(yīng)該是非常大氣漂亮的表現(xiàn)形式,因?yàn)檫@本身代表著職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和形象,也代表著所服務(wù)企業(yè)的檔次和品味。常用的表現(xiàn)形式重點(diǎn)如下:

? 段落話,短句話:包括我們自己在內(nèi)的大部分人面對不分段落了一整頁長句文字,常常是還沒有看就有些畏懼了。

? 表格化:能用表格表現(xiàn)的盡量使用表格

? 多圖形化:善于運(yùn)用各種工具的圖形表述功能,同一數(shù)據(jù)可以用多個(gè)圖形表述,要照顧領(lǐng)導(dǎo)的可讀性和易讀性。

? 彩色化:不宜五顏六色,但重點(diǎn)要點(diǎn)應(yīng)用加粗及顏色甲乙區(qū)別。

? 流程圖:多用流程圖將表述的流程展示一遍,做到圖文并茂。

? 數(shù)量化:要有一定厚度,因?yàn)楹芏嗲闆r下,數(shù)量代替質(zhì)量,數(shù)量說明態(tài)度。

? 細(xì)節(jié)決定品質(zhì)

備注:具體會(huì)因?qū)W員具體情況而做課程調(diào)整高海友

 

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