績(jī)效考核與薪酬管理

  培訓(xùn)講師:龐靜

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績(jī)效考核與薪酬管理詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效考核與薪酬管理

一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析

(一)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容

1、組織設(shè)計(jì)的涵義

2、如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)?

3、組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系,如何確立與平衡?

4、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容

案例

(二)組織設(shè)計(jì)原則與方法

1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則

2、組織架構(gòu)中職能部門的設(shè)計(jì)

3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實(shí)現(xiàn)和重要保障4、組織架構(gòu)方案形成與方法

案例

(三)崗位工作分析為什么?

1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對(duì)各級(jí)人員的意義

2、工作分析在人力資源管理中的定位

3、工作分析如何把握好切入點(diǎn)

4、工作分析如何做好前期基礎(chǔ)工作與準(zhǔn)備

5、工作分析在各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)中的作用

案例

(四)崗位工作分析

1、工作分析含義及內(nèi)容概述

2、工作分析方法三個(gè)層次及工作分析成果

3、工作分析的組織形式三個(gè)層面的責(zé)任主體

(五)崗位工作分析怎么做?(流程與方法)

1、工作分析流程工作分析總體流程實(shí)施流程

2、工作分析實(shí)施的幾個(gè)原則

?總體原則

?部門、崗位設(shè)立原則

?工作職責(zé)的劃分原則

?工作說明書、工作流程的編寫原則

?崗位任職資格(工作規(guī)范)的編寫原則

3、職位說明書的描寫

?部門/崗位設(shè)置與定崗定編、職責(zé)描述、任職資格描述

?部門/崗位設(shè)置與定崗定編

?崗位職責(zé)劃分、職責(zé)描述及任職資格描述職位說明書

4、職位名稱/職務(wù)與職級(jí)體系職位名稱體系職務(wù)等級(jí)體系職級(jí)體系

5、架構(gòu)圖與工作流程組織架構(gòu)圖工作流程

6、工作分析成果及應(yīng)用

案例研討

二、績(jī)效考核

(一)績(jī)效管理在企業(yè)管理中的地位和作用

1、績(jī)效管理推動(dòng)人力資源管理的一體化

2、績(jī)效管理的哲學(xué)

3、泰羅歸納的管理工作指南

4、績(jī)效管理的根本目的

5、績(jī)效管理的地位

6、企業(yè)人力資源價(jià)值鏈

(二)從績(jī)效考核到績(jī)效管理

1、如何理解“績(jī)效”概念

2、績(jī)效的定義

3、常見績(jī)效表示法

4、潛在績(jī)效因素圖

5、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別與聯(lián)系

6、績(jī)效管理循環(huán)圖

(三)目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、平衡記分卡

1、目標(biāo)管理定義、特征、好處、苦惱、常見問題

2、目標(biāo)管理中的目標(biāo)有獨(dú)特意義、SMART原則

3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的含義

4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系與傳統(tǒng)績(jī)效考核的區(qū)別

5、建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的原則、意義、方法、步驟

6、什么是平衡記分卡

7、平衡計(jì)分卡的核心內(nèi)涵、功能、基本框架

8、案例:某建筑公司平衡記分卡的四個(gè)緯度

9、引入平衡記分卡的運(yùn)作流程

案例

(四)績(jī)效考核流程與方法

1、績(jī)效考核的大流程

2、績(jī)效考核大流程的五個(gè)步驟

3、各種考核方式優(yōu)缺點(diǎn)的比較

4、360度考核

5、績(jī)效考核的小流程

6、人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績(jī)效考核中的分工與合作

7、常用的績(jī)效考評(píng)方法8、記錄關(guān)鍵事件的STAR法

(五)績(jī)效輔導(dǎo)與反饋

1、考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上

2、績(jī)效輔導(dǎo)的4個(gè)步驟

3、如何進(jìn)行績(jī)效反饋

4、“批評(píng)”的**個(gè)金點(diǎn)子:漢堡原理

5、績(jī)效考評(píng)中常見的十大誤區(qū)

案例探討

三、薪酬設(shè)計(jì)

(一)薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用

1、薪酬的主要結(jié)構(gòu)

2、基本工資

3、績(jī)效工資

4、獎(jiǎng)勵(lì)工資

5、福利

6、津貼

7、薪酬的主要作用

8、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工具

9、吸引人才、保留人才,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

10、激勵(lì)員工

(二)職位評(píng)估

1、四種職位評(píng)估方法介紹

2、因素點(diǎn)值法的應(yīng)用

?評(píng)估因素的選擇

?評(píng)估因素權(quán)重的設(shè)計(jì)

?評(píng)估因素等級(jí)的定義

?評(píng)估因素等級(jí)分值的設(shè)定

?職位評(píng)估手冊(cè)的設(shè)計(jì)

?評(píng)估人員的選擇

3、職位評(píng)估的案例介紹

4、職位評(píng)估的練習(xí)

(三)基本工資結(jié)構(gòu)

1、基本工資等級(jí)的確定

2、基本工資等級(jí)中高工資、低工資、幅寬和重疊幅度的計(jì)算方法

3、基本工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例與練習(xí)

4、如何從現(xiàn)有工資向基本工資轉(zhuǎn)化

5、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的具體實(shí)施

6、薪酬的市場(chǎng)調(diào)查和應(yīng)用

(四)基本工資與績(jī)效工資組合模式的設(shè)計(jì)

1、基本工資與績(jī)效工資組合;

2、基本工資與績(jī)效工資的標(biāo)準(zhǔn);

3、獎(jiǎng)勵(lì)工資的設(shè)計(jì)

?高管人員獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)

?部門經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)

?員工獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)

4、高管人員的年薪設(shè)計(jì)

5、某集團(tuán)公司薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例

6、人工成本投入與產(chǎn)出的分析

7、薪酬總額預(yù)算的主要原則

8、薪酬總額預(yù)算的三種方法

9、薪酬總額預(yù)算的案例

(五)各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)

1、銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)

2、經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)

3、生產(chǎn)作業(yè)、客戶服務(wù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)

4、產(chǎn)品研發(fā)(工程技術(shù))人員的薪酬結(jié)構(gòu)

5、高層管理人員的長期激勵(lì)與員工持股計(jì)劃(ESOP)

案例


 

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理1.視頻演示:管理是什么?部門主管/經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的職責(zé)案例:麥當(dāng)勞的衛(wèi)生保潔員管理者的人力資源職責(zé)管理箴言:業(yè)務(wù)部門經(jīng)理,首先是一位合格的人力資源經(jīng)理!2.任職資格是人力資源管理的基礎(chǔ)什么是任職資格?員工職業(yè)發(fā)展通道任職資格等級(jí)任職資格評(píng)價(jià)體系的意義任職資格開發(fā)-申報(bào)條件開發(fā)-行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型及素質(zhì)模型介

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房地產(chǎn)薪酬設(shè)立與績(jī)效管理第一部為什么要進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的薪酬設(shè)計(jì)怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系(薪酬調(diào)查、崗位評(píng)估、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)、津貼設(shè)計(jì)、長期激勵(lì)設(shè)計(jì))及格薪酬管理中的常見問題要點(diǎn)怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系步驟:1、薪酬調(diào)查(發(fā)多少)2、崗位評(píng)估(內(nèi)部公平)3、調(diào)查薪酬管理中存在的問題(略)4、確定企業(yè)薪酬總額(略)5、設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金模式、津貼模式和長期激勵(lì)模式6、形成

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TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)第一部分培訓(xùn)師的素養(yǎng)一、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知二、優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì)培訓(xùn)師自畫像:你心中的培訓(xùn)師1.良好的職業(yè)道德2.正確的教學(xué)宗旨3.前沿性的專業(yè)4.流利的口頭、書面表達(dá)能力5.豐富的教學(xué)技巧6.完美的修養(yǎng)、個(gè)人魅力7.活躍的創(chuàng)新思維能力8.有針對(duì)性的成人教學(xué)方法第二部分成人學(xué)習(xí)規(guī)律與教學(xué)要求一、成人學(xué)習(xí)規(guī)律一:我要學(xué)討論:教學(xué)要求二、成人學(xué)習(xí)

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企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目策劃下一年度培訓(xùn)要達(dá)成那些目標(biāo)呢?為達(dá)成這些目標(biāo)應(yīng)該實(shí)施哪些培訓(xùn)項(xiàng)目呢?如何保證培訓(xùn)計(jì)劃中的項(xiàng)目達(dá)成更好的培訓(xùn)效果呢?培訓(xùn)部門的計(jì)劃如何得到公司高層和業(yè)務(wù)部門的支持呢?培訓(xùn)目標(biāo):本課程是恒匯能管理顧問公司專為培訓(xùn)管理者開發(fā)的經(jīng)典課程,力圖使學(xué)員在以下兩個(gè)方面獲得幫助:一是解決企業(yè)在一個(gè)年度中應(yīng)該做哪些培訓(xùn),整體上應(yīng)該達(dá)到什么培訓(xùn)目標(biāo)

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企業(yè)股權(quán)激勵(lì)操作實(shí)務(wù)一、理論篇“以人為本”的公司治理股權(quán)激勵(lì)本質(zhì):投資股與激勵(lì)股人力資源的管理工具股權(quán)激勵(lì)失敗案例及所帶來的負(fù)面效應(yīng):◆激勵(lì)過度與激勵(lì)不足◆員工成為真正的股東◆業(yè)績(jī)下滑員工收入上漲◆激勵(lì)一部分人打擊了另外一大部分人行業(yè)、發(fā)展階段、人才特征、薪酬體系下的激勵(lì)模式構(gòu)建◆競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)激勵(lì)方式的區(qū)別◆現(xiàn)金或者股權(quán),企業(yè)不同發(fā)展階段,方式不一

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課程大綱一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析(一)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容1、組織設(shè)計(jì)的涵義2、如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)?3、組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系,如何確立與平衡?4、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容案例(二)組織設(shè)計(jì)原則與方法1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則2、組織架構(gòu)中職能部門的設(shè)計(jì)3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實(shí)現(xiàn)和重要保障4、組織架構(gòu)方案形成與方法案例(三

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績(jī)效管理與績(jī)效考核第一部分:為什么要做績(jī)效管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位2.績(jī)效管理在人力資源體系中的地位和作用3.人力資源各大模塊之間的關(guān)系4.公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理-對(duì)企業(yè)中各類人員的價(jià)值和意義(小組討論)?績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么價(jià)值?績(jī)效管理對(duì)中層經(jīng)理/主管有什么好處?績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么第二部分:什么叫績(jī)效管理1.績(jī)

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崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理一、崗位分析(一)崗位分析的作用與意義1、崗位分析的作用;2、為什么崗位分析總是做不好?(二)崗位分析的方法1、組織與部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系2、常用的崗位分析的方法--資料分析法,問卷法,觀察法,部門職責(zé)分解法(三)崗位分析的步驟與流程1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)2、部門職責(zé)設(shè)計(jì)3、崗位職責(zé)設(shè)計(jì)4、崗位任職資格設(shè)計(jì)5、常見的崗位設(shè)計(jì)的誤

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高效招聘與精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技能提升第一章、建立正確招聘面試?yán)砟睢^念決定結(jié)果,意識(shí)決定行為!一、招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略1、企業(yè)戰(zhàn)略如何影響人力規(guī)劃及人力需求2、人力需求應(yīng)該從哪些角度解讀企業(yè)人力規(guī)劃(案例分享)3、如何制定清晰的招聘策略—招聘地圖二、企業(yè)在招聘方面主要存在的問題及解決思路1、企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問題及分析2、企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問題及分

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