績(jī)效管理與年度面談評(píng)估

  培訓(xùn)講師：程鵬

講師背景：
程鵬——人力資源管理咨詢專家清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員，人力資源領(lǐng)域?qū)＜掖筮B理工大學(xué)人力資源總監(jiān)高級(jí)研修班特聘講師南京理工大學(xué)《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練班》特聘導(dǎo)師歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團(tuán)、寶 詳細(xì)>>

程鵬
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績(jī)效管理與年度面談評(píng)估詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效管理與年度面談評(píng)估

模塊一：戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績(jī)效觀—認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值鏈  

1、企業(yè)成長(zhǎng)周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機(jī)遇

2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績(jī)效的解決之道

3、組織結(jié)構(gòu)與職能、流程的全息化對(duì)應(yīng)

模塊二：卓越績(jī)效管理體系建構(gòu)—組織績(jī)效提升

1、績(jī)效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位

2、當(dāng)前績(jī)效管理體系在實(shí)施過程中存在的問題

3、企業(yè)績(jī)效、部門績(jī)效與員工績(jī)效的意義與關(guān)聯(lián)

4、企業(yè)各層級(jí)管理者的績(jī)效管理角色與作用

5、績(jī)效管理工具與方法介紹

模塊三：企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效系統(tǒng)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)

1、如何建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)—十六字方針

2、從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到平衡計(jì)分卡、KPI分解落地具體示例

3、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系

1）企業(yè)級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解過程

2）自上而下指標(biāo)分解過程的注意事項(xiàng)

3）SMART原則如何運(yùn)用

4）定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的結(jié)合

4、訓(xùn)練：逐級(jí)制定并分解公司、部門及崗位的KPI指標(biāo)

模塊四：績(jī)效改進(jìn)—績(jī)效提升的關(guān)鍵

1、量身定做員工的績(jī)效計(jì)劃

2、改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要

3、績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說話

4、幾種簡(jiǎn)單實(shí)用的改進(jìn)工具與方法

模塊五：績(jī)效面談的實(shí)操技巧

1、績(jī)效面談錄像觀看與分析

2、績(jī)效面談標(biāo)準(zhǔn)流程——“七步走”

3、如何營(yíng)造良好的面談氛圍

4、面談中的有效穿插技巧

5、面談中異議的正確處理

模塊六：績(jī)效面談應(yīng)如何談？

1、績(jī)效面談所要達(dá)成的目標(biāo)

2、如何鼓勵(lì)員工積極參與績(jī)效面談

3、如何表揚(yáng)員工的突出優(yōu)點(diǎn)與業(yè)績(jī)

4、如何提出員工的問題點(diǎn)并幫助該善

5、如何制定下一步的行動(dòng)方案

模擬訓(xùn)練：如何進(jìn)行年度績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)

模塊七：績(jī)效評(píng)估——明確組織績(jī)效成果

1、 如何正確理解績(jī)效評(píng)估

2、 績(jī)效評(píng)估的流程與方法

3、 如何應(yīng)對(duì)績(jī)效評(píng)估的誤差

4、 如何進(jìn)行績(jī)效強(qiáng)制分布

模塊八：如何正確運(yùn)用績(jī)效結(jié)果？

1、人員的甄選

2、培訓(xùn)規(guī)劃的制訂

3、與考核匹配的薪酬

4、員工晉升決策

5、案例分享：500強(qiáng)企業(yè)如何運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果

模塊九：績(jī)效問題現(xiàn)場(chǎng)答疑與輔導(dǎo)

1、針對(duì)工作中的實(shí)際問題，現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑

2、分組研討，引導(dǎo)實(shí)際問題解決

 

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基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理課程前言：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素。如果企業(yè)沒有戰(zhàn)略，即使在某段時(shí)間內(nèi)具有較強(qiáng)的活力，但最終不過是過眼煙云，很難成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。而相當(dāng)一部分有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)卻往往因執(zhí)行不到位，而引發(fā)諸多復(fù)雜問題，如本位主義、跨部門溝通困難、內(nèi)耗嚴(yán)重、高管陷入事務(wù)型工作；企業(yè)缺乏系統(tǒng)性解決問題的思維和工具，制定了很多行動(dòng)

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《績(jī)效管理體系建構(gòu)》課程前言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)增速放緩，內(nèi)生動(dòng)力逐漸釋放的大背景下，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)。因此，績(jī)效管理成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)重要而有效的管理環(huán)節(jié)?？?jī)效管理代表著企業(yè)人力效益的最大化發(fā)揮，科學(xué)的績(jī)效管理能有效的促進(jìn)勞動(dòng)

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識(shí)人術(shù)——招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧課程前言：松下幸之助說：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人?！痹诋?dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，能否招聘到合適的人才對(duì)于企業(yè)來說是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并且長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于此，招聘已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，各管理層也從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績(jī)效管理和職業(yè)發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié)，直接參與人力資源日常管理，尤其是人

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卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程前言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)增速放緩，內(nèi)生動(dòng)力逐漸釋放的大背景下，企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)。因此，績(jī)效管理成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)重要而有效的管理環(huán)節(jié)?？?jī)效管理活動(dòng)的有效開展，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門、各部門管理者以

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-892175338455-925830130175《贏在薪酬—全面薪酬體系設(shè)計(jì)》《贏在薪酬—全面薪酬體系設(shè)計(jì)》4624070175895-1078230175895課程前言薪酬是企業(yè)員工最為關(guān)注的核心問題，薪酬體系的公平科學(xué)對(duì)人才的選用育留和業(yè)績(jī)有著直接的影響。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，科學(xué)合理和有一定激勵(lì)性的薪酬體系的完善顯得頗為重要。而國(guó)內(nèi)企業(yè)大多缺乏科學(xué)的薪

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